Succesvol verkopen op Amazon – zo doe je het in 2025

Amazon is de grootste online retailer ter wereld. In 2023 genereerde Amazon wereldwijd 574,785 miljard US dollar – een stijging van 11,83 procent ten opzichte van het voorgaande jaar. In Duitsland alleen was het 37,6 miljard US dollar (ongeveer 34,8 miljard euro). Bijna de helft van de mensen in Duitsland bestelt af en toe of regelmatig bij Amazon, en nog meer onderzoeken producten online met behulp van de Amazon-zoekfunctie. Met andere woorden: Voor online verkopers is verkopen op Amazon essentieel voor succes. Een groot voordeel is de ongecompliceerde start. Want wie Amazon-verkoper wil worden, hoeft geen eigen online winkel op te zetten. Het Amazon-platform biedt u als marktplaatsverkoper meer dan genoeg om uw producten winstgevend te verkopen.

In dit artikel leert u wat u nodig heeft voor de start. We leggen uit hoe u uw Amazon-account kunt instellen, welke businessmodellen beschikbaar zijn en welke kosten van toepassing zijn. Daarnaast worden de volgende stappen besproken nadat uw account is aangemaakt. U leert hoe u de juiste producten kunt vinden en deze optimaal kunt presenteren, en vindt meer nuttige tips die uw verkoop zullen verhogen. U krijgt ook eerste inzichten in belangrijke gebieden zoals advertenties, automatisering en internationale verkoop.

Wat u nodig heeft om te starten op Amazon!

Amazon adverteert dat verkopen kan beginnen met slechts een paar klikken. Wat heeft u nodig om u als online verkoper op Amazon te registreren? De volgende gegevens moeten beschikbaar zijn bij de aanmelding:

De eerste drie punten kunnen eigenlijk snel worden uitgevoerd. Maar hoe zit het met het laatste punt?

Een bedrijf registreren, belastingen betalen en andere verplichtingen

Om op Amazon te verkopen, moeten verkopers een bedrijf registreren. Afhankelijk van de deelstaat geldt er een verwerkingsvergoeding. In Düsseldorf is het bijvoorbeeld momenteel 26 euro voor eenmanszaken. Extra kosten kunnen van toepassing zijn, die per geval moeten worden overwogen en onderzocht.

Sinds 2019 moeten verkopers op Amazon ook een belastingcertificaat verstrekken. U kunt dit aanvragen bij het verantwoordelijke belastingkantoor en het importeren in Seller Central. Het toont aan dat u, als verkoper, uw belastingen correct betaalt.

Het type belastingen dat van toepassing is, hangt ook af van de hoofdlocatie van het bedrijf en de rechtsvorm van de onderneming. Van inkomstenbelasting, handelsbelasting en btw tot vermogenswinstbelasting, er is veel om rekening mee te houden. Aangezien belastingen zeer individueel zijn samengesteld, is het raadzaam om professioneel advies in te winnen van een belastingadviseur die gespecialiseerd is in e-commerce.

Andere kosten die voor u kunnen ontstaan, zijn kosten voor:

Wat is een btw-identificatienummer en hoe krijg ik er een?

Als u goederen in een EU-land verkoopt, moet u zich voor de btw registreren in ELK land waar u uw goederen opslaat of waar u uw goederen naartoe verzendt. In Duitsland verkrijgt u een btw-nummer bij het lokale belastingkantoor. Als u wilt uitbreiden naar de EU, raden we aan om samen te werken met lokale belastingadviseurs.

Wanneer wordt men aansprakelijk voor de btw?

Wanneer u op Amazon verkoopt, bent u niet automatisch aansprakelijk voor de btw. De btw-verplichting geldt pas automatisch zodra een bepaalde omzetdrempel is bereikt, waar u altijd rekening mee moet houden. Als u deze drempel niet bereikt, kunt u blijven opereren als een klein bedrijf.

De btw-verplichting ontstaat pas wanneer u winst heeft gegenereerd met uw bedrijf die hoger was dan 22.000 euro (voorheen: 17.500 euro) in het voorgaande jaar en die naar verwachting hoger zal zijn dan 50.000 euro in het huidige jaar. Als de omzet dit bedrag overschrijdt, geldt de btw-verplichting.

De overstap naar btw-verplichting is bindend voor 5 jaar. Denk dus goed na of u kiest voor de kleineondernemersregeling of de standaardbelasting.

Verkopen op Amazon – Hoe een Amazon verkopersaccount op te zetten

Nadat u de basis heeft gelegd om commercieel op Amazon te verkopen, is het tijd om een verkopersaccount aan te maken in Seller Central. Afhankelijk van de doelen die u als verkoper nastreeft, kunt u een verkoopplan kiezen. De volgende twee opties zijn beschikbaar:

Verkoopplan individuele verkoper

Als u van plan bent om minder dan 40 eenheden per maand te verkopen, is dit model geschikt voor u. U betaalt 0,99 euro per verkochte eenheid en geen basisvergoeding. Opties zoals Brand Stores, FBA, enz. kunnen echter niet worden gebruikt.

Verkoopplan professionele verkoper

Dit plan is geschikt voor iedereen die meer wil verdienen dan alleen een klein bijinkomen. Met dit abonnementsmodel betaalt u geen kosten per verkochte eenheid, maar een maandelijkse vergoeding van 39 euro. Extra advertentie- en analyseopties, zoals A+ Content, zijn ook beschikbaar voor u. Bovendien is dit plan geschikt voor iedereen die zijn goederen via FBA wil verkopen, aangezien deze optie alleen beschikbaar is in het professionele plan.

Verkopen op Amazon – welk bedrijfsmodel past het beste bij u?

Voordat u op Amazon verkoopt, moet u eerst een globaal overzicht krijgen van de huidige marktomstandigheden. Ontdek welke trends er zijn of welke binnenkort kunnen ontstaan. Met een paar trucs kunt u snel uw potentiële concurrentie op Amazon bespioneren en meer leren over hun verkoopvolume.

Voor uitgebreide productonderzoek zijn inkoopplatforms zoals Zentrada of Alibaba zeer geschikt. Daar ontvangt u projectvoorstellen direct op de homepage, inclusief inkoopprijzen, die belangrijk zijn voor uw berekeningen.

Als u al ervaring heeft opgedaan als verkoper, is het de moeite waard om dezelfde of vergelijkbare producten ook op Amazon te verkopen. Bent u een gevestigde retailer die gespecialiseerd is in hardloopschoenen? Bied ze dan ook op Amazon aan. Op deze manier profiteert u van uw knowhow en maakt u ook indruk op de markt met uw expertise.

Якщо ви зібрали достатньо ідей для продуктів і знаєте, що підходить для вас, вам слід почати грубе розрахування. Оцініть свій обсяг продажів на основі ваших конкурентів. Встановіть ціновий діапазон, який забезпечить вашу прибутковість (тобто покриє витрати і принесе прибуток) і буде також конкурентоспроможним. Якщо продукт, який ви хочете продавати на Amazon, не відповідає одному з цих пунктів, вам не слід включати його у ваше портфоліо.

Privé label of merkgoederen: Wat is beter?

Zodra u een globaal overzicht van uw opties heeft, moet er een andere beslissing worden genomen: merkgoederen of privélabel?

Eén ding vooraf: er is geen eenduidig antwoord op de vraag of privélabel of merkgoederen beter presteren op Amazon. Het gaat er eerder om welke interesses en doelen u nastreeft als Amazon-verkoper en hoe u deze kunt bereiken. Maak uzelf vertrouwd met de verschillende vormen, hun voordelen en nadelen, om het juiste model voor een product te kiezen. Natuurlijk hoeft u uw hele bedrijf niet op één of het andere af te stemmen – u kunt altijd opnieuw beslissen, afhankelijk van het product, wat meer zinvol is.

Er zijn ook aanvullende factoren waarmee u rekening moet houden bij het beslissen “privélabel of merkgoederen?” Bijvoorbeeld, aansprakelijkheid en garantie verplichtingen hangen af van of u een fabrikant bent of gewoon een derde verkoper. De investeringen zijn ook heel verschillend. Terwijl u privélabels verkoopt, moet u uw merk nog opbouwen en promoten, bij het verkopen van merkgoederen op Amazon kunt u vertrouwen op de marketing van de merk eigenaren.

З приватним лейблом у вас є можливість розробити весь брендинг, виступати за стійке виробництво або звертати увагу на справедливі умови в усій ланцюгу постачання – але не без необхідних коштів. У випадку з брендованими товарами всі ці рішення лежать на відповідальності власника бренду, а ви є “лише” ще одним ланкою в ланцюзі, що, безумовно, має свої переваги та недоліки.

Verkopen van merkgoederen op Amazon

Iedereen die merkgoederen op Amazon wil verkopen, biedt een product van een al gevestigde merk, zoals een nagellak van het merk Essie. De naam is goed bekend, en kopers zoeken specifiek naar de term “nagellak Essie.” De verkoper is echter geenszins de enige aanbieder van het product, en er ontstaat concurrentie voor de Buy Box. Alleen het beste aanbod wint de Buy Box en trekt ongeveer 90% van de vraag aan.

De concurrentie zet snel een neerwaartse spiraal van prijzen in gang, en de winst per verkochte eenheid wordt steeds smaller. Dit kan zo ver gaan dat aanbieders niet meer kunnen bijbenen en uit de markt worden gedrukt.

Як продавець брендованих товарів, ви можете протидіяти цьому, використовуючи інтелектуальні інструменти, які коригують ваші ціни відповідно до ринкової ситуації. Таким чином, ви можете самостійно вирішити, з якою мінімальною та максимальною ціною ви готові продавати свої товари за допомогою SELLERLOGIC Repricer. Стратегії оптимізації з нашого Amazon Repricer варіюються від стратегії Buy Box до щоденних Push до ручних коригувань відповідно до ваших уподобань. Для отримання додаткової інформації про те, які цінові стратегії можуть допомогти вам виграти Buy Box, читайте тут:

Перевага брендованих товарів очевидна: продукт швидко знаходять клієнти, навіть якщо вони не шукають його безпосередньо. Недолік: занадто багато конкурентів змагаються за Buy Box і починається небезпечна цінова війна.

Buy Box wordt ook wel het winkelwagentje of het winkelwagentje-veld genoemd. Af en toe worden alternatieve spellingen zoals Amazon Buy Box of winkelwagentje-veld gebruikt. Feit is dat slechts één aanbieding de Buy Box vasthoudt en goedkeuring ontvangt wanneer een klant het product met een klik op de knop koopt. Daarom verzamelt degene die het vaakst in de Buy Box verschijnt de meeste bestellingen. Bovendien is er sinds 2023 nu een tweede Buy Box op Amazon, een alternatieve aankoopoptie voor klanten die de belangrijkste verkoper die door Amazon wordt aanbevolen, niet kiezen. Het wordt onder de belangrijkste aanbieding op de productpagina weergegeven en stelt andere verkopers in staat om hetzelfde product aan te bieden.

Wat is de Buy Box?

Op Amazon wordt de Buy Box gedefinieerd als het kleine gele vakje in de rechterbovenhoek van de productdetailpagina van een artikel. Via deze knop voegt de klant het artikel toe aan hun winkelwagentje. Het probleem is: hetzelfde product van hetzelfde merk krijgt slechts één productpagina op Amazon – waar alle verkopers met hun aanbiedingen voor dit product dan logisch worden verzameld.

Wie beslist over de plaatsing van de aanbiedingen in de Buy Box?

De Buy Box wordt gewonnen door de aanbieder die de hoogste klanttevredenheid behaalt. Er zijn veel criteria voor de Buy Box die verkopers op de marktplaats volgens Amazon moeten vervullen. De aanbieders die voldoen aan de prestatiecriteria van Amazon worden op een shortlist geplaatst. Deze omvatten bijvoorbeeld de verzendtijd, het percentage orderdefecten of de klanttevredenheid met retouren.

De lat ligt erg hoog, en de strijd om het kleine gele vakje wordt vaak gewonnen door de optimale verkoopprijs. Als deze te hoog is, is het winnen van de Buy Box zeer onwaarschijnlijk. Aan de andere kant kunnen kleinere prijsverschillen worden gecompenseerd, bijvoorbeeld door uitstekende verkoperprestaties.

De belangrijkste statistieken voor het winnen van de Buy Box

Metric	Definition	Winning the Buy Box
Verzendmethode	Verzendmethode van de verkoper	FBA/Prime van de verkoper
Eindprijs	Artikelprijs plus verzendkosten	Hoe lager, hoe beter
Verzendtijd	Hoe lang het duurt voordat de goederen aankomen	<= 2 dagen
Percentage van orderfouten	Negatieve feedbackpercentage + percentage van A-Z garantieclaims + annuleringspercentage	0%
Annuleringspercentage vóór orderverwerking in %	Bestellingen met annulering / totaal aantal alle bestellingen	0%
Percentage van geldige trackingnummers	Alle leveringen waarvan de verzendstatus kan worden gevolgd	100%
Percentage van late leveringen	Alle leveringen die later zijn geleverd dan aangegeven	0%
Percentage van op tijd geleverde zendingen	Leveringen die op tijd zijn geleverd	100%
Ontevredenheid over retouren in %	Aantal negatieve retourverzoeken / totaal aantal alle retourverzoeken	0%
Verkoper beoordeling en het aantal	Totaal aantal beoordelingen dat de verkoper heeft ontvangen	Hoe hoger, hoe beter
Reactietijd voor klantvragen	Hoe lang het duurt voordat de verkoper op klantvragen reageert	< 12 uur
Voorraad	Hoe vaak de verkoper geen voorraad beschikbaar heeft	Hoe zeldzamer de verkoper geen voorraad heeft, hoe beter
Ontevredenheid over klantenservice in %	Hoe vaak klanten ontevreden waren met een reactie van de verkoper	Hoe lager, hoe beter
Terugbetalingspercentage	Hoe vaak klanten om een terugbetaling vragen	Hoe lager, hoe beter

Verkoop van Private Label op Amazon

Als je een private label op Amazon wilt verkopen, gaat het voornamelijk om de verkoop van private label producten. Wat precies achter deze term schuilgaat?

Wat is Private Label?

Private Label komt uit het Engels en betekent privémerk. Daarom verwijzen veel detailhandelaars ook naar “merken.” Private label producten zijn producten die voor een specifieke detailhandelaar worden vervaardigd, zodat zij deze onder hun eigen merknaam kunnen verkopen. Als verkoper kun je de geselecteerde producten rechtstreeks bij de fabrikant aanpassen aan jouw behoeften of wensen, verbeteringen aanbrengen, gepersonaliseerde verpakking bieden en je eigen logo op het product laten drukken.

Wie een private label verkoper op Amazon wil worden, hoeft zich veel minder zorgen te maken over de winst van de Buy Box, omdat zij een product van hun eigen merk verkopen en meestal de enige verkoper op de productdetailpagina zijn (tenzij ze derden licentiëren om hun merk te verkopen). Als ze een klant naar hun pagina hebben getrokken en de aankoopintentie hebben gewekt, zal deze klant hoogstwaarschijnlijk bij deze verkoper kopen.

Het nadeel: Je moet zelf voor de marketing van je private label zorgen, aangezien de merknaam nauwelijks bekend is en de vermelding soms vrij laag in de zoekresultaten kan verschijnen. In tegenstelling tot merkgoederen richt je je niet op de winst van de Buy Box, maar op Amazon SEO en advertenties.

Je productdetailpagina’s moeten ranken voor de juiste zoekwoorden, wat knowhow en een hoog niveau van inspanning vereist. Een andere belangrijke factor is hoeveel concurrentie er al bestaat voor deze zoekwoorden. Je kunt echter al vóór de lancering ontdekken of je succesvol kunt zijn met je producten door een uitgebreide marktanalyse uit te voeren.

You are currently viewing a placeholder content from Default. To access the actual content, click the button below. Please note that doing so will share data with third-party providers.

Unblock content Accept required service and unblock content

More Information

Wie een Amazon verkoper wil worden, moet eerst het juiste product vinden

Wie op Amazon wil verkopen, moet zich niet alleen richten op hun eigen winkel en hun eigen producten. Immers, het beste product heeft geen nut als de markt verzadigd is, er geen vraag is, of de concurrentie te sterk is. Degenen die puur om economische redenen willen handelen, moeten opereren waar ze zo “gemakkelijk” mogelijk winstgevend kunnen verkopen.

Marktanalyse

De marktanalyse moet regelmatig worden uitgevoerd voor alle bediende (of beoogde) markten en producten om trends en ontwikkelingen zo vroeg mogelijk te anticiperen. Op deze manier kun je vroegtijdig instappen en ervan profiteren. Als de concurrentie toeneemt, kun je onmiddellijk handelen, en dit is alleen mogelijk als je je niet uitsluitend richt op je eigen ontwikkelingen.

Wie wil worden een Amazon-verkoper moet een marktanalyse uitvoeren. Welke tools hiervoor geschikt zijn en hoe succesvolle productonderzoek kan worden uitgevoerd, kan in de volgende artikelen worden gelezen

Hoe producten aan te bieden: Het eerste product instellen

Nadat je een verkopersaccount hebt aangemaakt, kun je beginnen met het verkopen van je eerste producten op Amazon. Je hebt de optie om ofwel een al vermeld product aan te bieden – wat meestal het geval is bij merkgoederen – of een nieuwe vermelding te maken

Als je een al vermeld product op Amazon verkoopt, hoef je alleen maar een aanbieding in te dienen (inclusief prijs, verwerkingstijd en verzenddetails) en je wordt toegevoegd als een andere verkoper aan een bestaande vermelding. Je hebt echter geen invloed op hoe de pagina eruitziet voor bestaande productpagina’s. Je kunt erachter komen of een product al vermeld is door de EAN / ASIN of productnaam in te voeren in het zoekveld onder de sectie “Product toevoegen” in je inventaris en de zoekopdracht te starten. Als er een overeenkomst wordt weergegeven, moet je je aanbieding aan de al bestaande pagina toevoegen

Word een Amazon-verkoper – maak een nieuw product aan

Als je op deze manier geen product kunt vinden, kun je een nieuw product aanmaken. Hiervoor moet een identificatienummer worden opgegeven. Dit kan bijvoorbeeld de EAN (Europese Artikel Nummer) zijn. Het is ook mogelijk om producten op Amazon te verkopen zonder een EAN te presenteren. In dit geval kan een andere barcode zoals de GTIN of ISBN worden gebruikt. Als er geen duidelijk identificatienummer beschikbaar is, kan ook een vrijstelling bij Amazon worden aangevraagd. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn voor bepaalde auto-onderdelen of handgemaakte goederen.

Wanneer je een nieuw product wilt maken dat je op Amazon wilt verkopen, stel je een nieuwe productdetailpagina in. Hiervoor heb je goede, betekenisvolle productfoto’s, een goede titel en de beschrijving nodig. Het is het beste om vanaf het begin te focussen op goede SEO, zodat je producten hoog in de zoekresultaten verschijnen en klanten op jouw aanbieding klikken in plaats van verloren te gaan aan de concurrentie

Andere belangrijke informatie voor elke productvermelding omvat het volgende:

SKU

Een SKU (= Stock Keeping Unit) of artikelnummer is een unieke productidentificator die wordt gebruikt om de voorraad op Amazon te volgen. De SKU moet in elk voorraadbestand dat naar Amazon wordt verzonden, worden opgenomen. Het wordt gebruikt om je producten te koppelen aan de bijbehorende productdetailpagina in de catalogus op Amazon.

Producttitel

Amazon heeft zeer specifieke vereisten voor alle gebieden van de productdetailpagina. De producttitel is ook onderhevig aan bepaalde regels. De titelvereisten zijn van toepassing op alle producten op alle Amazon-marktplaatspagina’s. De volgende vier criteria moeten worden vervuld om ervoor te zorgen dat producten niet verborgen worden in de zoekresultaten:

Verdere vereisten en tips van Amazon met betrekking tot producttitels zijn rechtstreeks te vinden op de hulppagina’s in Seller Central.

Productbeschrijvingen en opsommingstekens

De productbeschrijving biedt de mogelijkheid voor een gedetailleerde presentatie van het aangeboden product als vrijlopende tekst. Hier kunnen verkopers algemene informatie over de fabrikant of het merk geven, evenals informatie over de stijl of het productieproces.

Gebruik het veld om je artikelen gedetailleerder te beschrijven en het product te onderscheiden van vergelijkbare aanbiedingen. Hier heb je de mogelijkheid om de unieke kenmerken van het product te beschrijven, inclusief merk, materiaal, pasvorm, enz. Zorg ervoor dat je volledige zinnen schrijft en je niet alleen beperkt tot opsommingstekens.

Echter, dit betekent niet dat je geen opsommingstekens moet gebruiken. Opsommingstekens zijn SEO-relevant en behoren vaak tot de eerste dingen die de aandacht van potentiële klanten trekken. Dit feit wordt ook erkend door het Amazon-algoritme, dat opsommingstekens als overeenkomstig belangrijk beoordeelt.

In Seller Central – onder de sectie “Beschrijving” – kun je de opsommingstekens van je producten als een attribuut invoeren. Deze worden weergegeven als opsommingstekens onder de titel en prijs.

Zeer gedetailleerde Amazon stijlrichtlijnen voor verschillende productdetailpagina’s zijn hier te vinden.

Productafbeeldingen

Productafbeeldingen zijn extreem belangrijk als je succesvol wilt verkopen op Amazon. Ze verschijnen in de zoekresultaten en zijn onder andere verantwoordelijk voor een hogere klikfrequentie van je productdetailpagina’s.

Elke detailpagina in de Amazon-winkel moet minstens één productafbeelding hebben. Amazon raadt echter aan om zes afbeeldingen en een video voor elke productpagina te bieden. Met behulp van goede afbeeldingen kunnen potentiële kopers het product veel gemakkelijker herkennen en beslissen of ze het al dan niet willen kopen.

Volgens Amazon moeten productafbeeldingen duidelijk, informatief en aantrekkelijk zijn. De eerste afbeelding op de productdetailpagina is de “hoofdafbeelding.” Deze wordt aan klanten weergegeven in de zoekresultaten. De hoofdafbeelding mag alleen het product tegen een witte achtergrond tonen. Aanvullende afbeeldingen moeten het product in gebruik of in een omgeving tonen, vanuit verschillende hoeken en in verschillende details.

Gedetailleerde richtlijnen voor productafbeeldingen zijn te vinden in de stijlrichtlijnen in de bovenstaande link of hier.

Relevante zoektermen

Relevante zoektermen (sleutelwoorden) kunnen niet alleen op een productdetailpagina worden opgenomen in de producttitel, beschrijving of opsommingstekens. Je kunt ook sleutelwoorden in de backend invoeren, waarmee je Amazon suggereert voor welke zoektermen jouw vermeldingen moeten ranken.

Wanneer je zoektermen optimaliseert, moet je ervoor zorgen dat het maximale toegestane aantal van 249 tekens niet wordt overschreden. Om dit te bereiken, wees voorzichtig om herhalingen van woorden te vermijden. Je kunt koppeltekens gebruiken om verschillende variaties van een sleutelwoord te combineren.

Meer nuttige tips voor Amazon SEO zijn hier te vinden:

Selecteer de juiste productcategorieën

Kiezen van de juiste productcategorie bepaalt onder andere de verkooprang die je artikelen in de respectieve categorieën zullen hebben. De hoogste verkooprangen verschijnen in de respectieve bestsellerlijsten, daarom is een slimme selectie van de juiste categorie uiterst belangrijk.

Als een product in meerdere categorieën is vermeld, heeft het overeenkomstig veel verkooprangen. Bijvoorbeeld, de Vileda-bezem heeft niet alleen rang Nr. 922 in de categorie “Keuken, Huishouden en Wonen,” maar ook Nr. 1 in de categorie “Bezem” en “Veegmachines,” evenals rang Nr. 2 in de categorie “Schep- en Bezemsets.” Het wordt daarom vaker verkocht in vergelijking met alle andere producten in de drie categorieën. Je kunt de verkooprang vinden in de productbeschrijving onder de aanduiding Bestseller Rang:

Je kunt hier een overzicht vinden van de huidige productcategorieën op Amazon.

Productvarianten

Controleer of je een product met verschillende varianten kunt aanbieden. Het T-shirt kan in de maten S, M en L en in de kleuren Blauw en Rood op Amazon worden verkocht. Degenen die productvarianten gebruiken, richten zich niet alleen op een breder doelpubliek, maar kunnen ook profiteren van extra voordelen, zoals geconsolideerde feedback. Bovendien bespaart dit de verkoper veel werk. In plaats van voor elke kleur van het T-shirt een aparte productpagina te maken, kunnen ze de varianten eenvoudig als subcategorieën van een hoofdpagina toewijzen.

Het kunstmatig forceren van productvarianten is niet alleen zinloos, maar ook outright verboden. Een jurk is geen productvariant van een T-shirt met hetzelfde ontwerp. Leer hier hoe en waar je productvarianten kunt aanmaken!

Productidentificatoren (GTIN)

In de meeste categorieën moet je productidentificatoren (GTIN) aan je producten toewijzen om nieuwe productpagina’s of vermeldingen te maken. De GTIN maakt het mogelijk om de vermeldingen te koppelen aan producten die al in de Amazon-catalogus aanwezig zijn. Dit zorgt ervoor dat de juiste productpagina’s worden onderhouden.

Gedetailleerde informatie over GTINs is te vinden op de pagina’s van Amazon Seller Central.

Hoe je je goederen op Amazon verzendt

Iedereen die zijn producten op Amazon wil verkopen, moet beslissen hoe de fulfillment zal worden afgehandeld. Dit omvat alle stappen van opslag tot verzending tot retourbeheer en klantenservice. De volgende opties zijn beschikbaar voor jou.

FBA = Fulfillment by Amazon

Met Fulfillment by Amazon (FBA) heeft de online gigant zijn processen in de afgelopen decennia geperfectioneerd om de perfecte klantreis te bieden. Je kunt profiteren van deze kennis door je fulfillment aan Amazon uit te besteden.

Het serviceportfolio van het FBA-programma omvat de volgende punten:

Als verkoper ben je “alleen” verantwoordelijk voor het verzenden van je goederen naar een Amazon-logistiek centrum. Voortaan zal Amazon voor jou verpakken en verzenden.

Zoals je kunt zien in de lijst, is een belangrijk voordeel van FBA dat het je in staat stelt om Prime-status te verkrijgen voor de producten die je verkoopt. Verkoper die op Amazon verkopen met FBM ontvangen geen Prime-label. Veel klanten zoeken specifiek naar Prime-producten op Amazon. Dit garandeert hen snelle levering en goede klantenservice als er iets niet soepel verloopt.

Bij het kiezen van verzending moet je je ervan bewust zijn dat FBA niet geschikt is voor alle goederen. Met FBA ben je beperkt in zowel prijs als grootte van de te verzenden artikelen. Bovendien zijn producten die langer in het Amazon-magazijn kunnen blijven niet geschikt. De marktplaats legt hoge “boetes” op voor dit. Er zijn ook beperkingen voor bepaalde producten, die niet door Amazon als FBA-goederen worden geaccepteerd.

You are currently viewing a placeholder content from Default. To access the actual content, click the button below. Please note that doing so will share data with third-party providers.

Unblock content Accept required service and unblock content

More Information

FBM = Vervulling door Verkoper

De tegenhanger van verzending door Amazon is FBM, Vervulling door Verkoper, wat betekent verzending door de verkoper. Met FBM zorgt de online verkoper voor de verpakking en verzending van de goederen naar de klant, is verantwoordelijk voor de voorraad en neemt alle beslissingen met betrekking tot retourbeheer en klantenservice.

Onze tip voor degenen die Amazon-verkopers willen worden: Vervulling door Verkoper is bijzonder geschikt voor volumineuze goederen, voor artikelen die mogelijk langere tijd niet verkopen, evenals voor nicheproducten en unieke items.

Deze verzendoptie heeft een aanzienlijk nadeel: als een product ook wordt verkocht door FBA-verkopers, hebben FBM-verkopers een lagere kans om de Buy Box te winnen – vaak ongeacht de prijs. Bovendien ontvangen FBM-verkopers geen Prime-banner en kunnen ze daardoor Prime-kopers verliezen, aangezien zij vaak specifiek zoeken naar FBA-geschikte producten.

Prime by Seller

Sinds 2016 biedt Amazon het “Prime by Seller” programma aan. Met deze verzendmethode hebben verkopers die hun eigen magazijnen hebben en de verzending zelf willen afhandelen de mogelijkheid om het Prime-label te ontvangen.

Om deel te nemen aan Prime by Seller moeten verkopers uitstekende verkopersprestaties aantonen. De verzendingsgraad op tijd moet minstens 99% zijn en de annuleringsgraad moet onder één procent liggen. Dit zijn ook belangrijke criteria om de Buy Box te kunnen winnen. Met het Prime-logo verplicht de verkoper zich om verzending van goederen binnen Duitsland binnen 24 uur en naar Oostenrijk binnen 48 uur zonder extra kosten voor Prime-klanten aan te bieden.

Amazon levert zelf de verzendlabels en bepaalt de vervoerder. Dit kan leiden tot veel hogere verzendkosten dan wanneer de verzending door de verkoper zou worden bepaald. Tegelijkertijd zorgt Amazon voor klantenservice en neemt daarmee ook de beslissing wanneer een retour nodig is.

Welke kosten zijn van toepassing bij het verkopen op Amazon?

Eén ding vooraf: Zonder een nauwkeurige kostenanalyse is het niet mogelijk te voorspellen dat je zeker bedrag X nodig zult hebben, bijvoorbeeld, om op Amazon te kunnen verkopen. Het is eerder een reeks beslissingen die per geval moeten worden genomen.

Het is duidelijk: Niets is gratis, en de online reus geeft je niets. Wanneer je op Amazon verkoopt, zullen er kosten worden gemaakt die verband houden met de levering van je goederen aan Amazon-klanten. Maar waar moet je eigenlijk op letten bij het berekenen van de kosten voor je Amazon-onderneming?

Abonnementskosten

De abonnementskosten zijn de kosten die je betaalt voor je verkoopplan. Amazon biedt twee plannen aan – “Professioneel” en “Individueel”.

Verkoopkosten

Voor elke verkoop wordt er een commissie in rekening gebracht, ongeacht het gekozen plan. Dit is afhankelijk van de categorie en het verkoopland. De percentage verkoopkosten van Amazon in Duitsland variëren van 5% tot 20% en zijn gebaseerd op de totale verkoopprijs – dat wil zeggen, de eindprijs plus verzending en cadeauverpakking.

Je kunt hier een overzicht van de verkoopkosten vinden.

Verzendkosten

Wanneer je je artikelen verzendt via Fulfillment by Amazon, rekent Amazon verzendkosten aan op basis van de productcategorie en de grootte van het artikel. De Amazon FBA-kosten zijn voor het laatst aangepast op 31 maart 2022. Hier vind je een gedetailleerd overzicht van de huidige prijzen voor alle Europese Amazon-marktplaatsen in de talen:

Amazon.de (DE) ›

Amazon.co.uk (EN) ›

Amazon.fr (FR) ›

Amazon.it (IT) ›

Amazon.es (ES) ›

Amazon.nl (NL) ›

Amazon.pl (PL)

Amazon.se (SV)

Aanvullende kosten

Ongeacht welke verzendmethode je kiest, kunnen er aanvullende kosten van toepassing zijn

Verwerkingskosten voor retouren

Als je je klanten terugbetaalt voor bestellingen die al zijn betaald, ontvang je van Amazon het percentage verkoopkosten minus een verwerkingskost van 5 euro of, als dit lager is, 20% van het percentage verkoopkosten.

Voorbeeldberekening:

Je betaalt een klant de totale verkoopprijs van 20 euro terug voor een artikel met een percentage verkoopkosten van 7%. De verwerkingskosten voor retouren bedragen €0,28 (20,00 € x 7% percentage verkoopkosten = 1,40 €).

1,40 € (verkoopkosten) – 0,28 € (verwerkingskosten voor retouren) = 1,12 € (terugbetaling van Amazon)

Amazon Advertising

Met Amazon Ads kun je je artikelen of je merk zowel op Amazon-websites als op externe platforms tonen. Amazon biedt advertentieformaten aan variërend van Gesponsorde Producten of Gesponsorde Merken tot display- en video-advertenties, evenals aangepaste meerpagina-winkels. Dit stelt producten in staat om zelfs boven de huidige bestsellers te worden geplaatst. Verkoper kunnen gerichte advertentiecampagnes creëren en hun eigen aanbiedingen onder specifieke zoekwoorden, producten en categorieën promoten.

Adverteren is optioneel, maar vooral aanbevolen voor private label-verkopers om de merkbekendheid te vergroten, de verkoop te stimuleren en snel beoordelingen te verkrijgen of de organische ranking te verbeteren.

Hoe internationaal te verkopen op Amazon

Een van de grootste voordelen van Amazon is dat iedereen relatief gemakkelijk op meerdere internationale marktplaatsen kan verkopen met slechts één verkopersprofiel. Dit bereikt snel een groter bereik en verhoogt de verkoop. De Europese marktplaatsen alleen al bieden meerdere miljoenen extra potentiële klanten.

Echter, er zijn hier ook enkele uitdagingen. Afgezien van bureaucratische eigenaardigheden, moet de productpagina worden aangepast aan de nieuwe markt. Naast louter vertaling moet ook worden overwogen dat sommige kleuren of stijlvormen een volledig andere betekenis hebben in andere landen dan bijvoorbeeld in Duitsland. Zorg er daarom voor dat je op professionele ondersteuning vertrouwt.

Via het Fulfillment by Amazon Pan-EU-programma worden verzending, opslag en klantenservice ook verzorgd in het Europese gebied – natuurlijk altijd met het beste dat Amazon kan bieden. Als verkoper stuur je je goederen alleen naar een logistiek centrum, bijvoorbeeld in Spanje, en van hieruit neemt de online gigant het over. Op deze manier bespaar je ook op verzendkosten, omdat je niet afzonderlijk naar elke individuele klant in het buitenland hoeft te leveren.

Adverteren op Amazon – hoe succesvol te verkopen op Amazon

Adverteren op Amazon is onmisbaar geworden. Terwijl je je kunt onderscheiden van andere zoekresultaten met de hulp van Amazon Lightning Deals of labels zoals de bestseller titel, het Amazon’s Choice label, moet je uitstekende statistieken aantonen voor deze opties.

Eén ding dat je in gedachten moet houden: de top vier posities zijn veel belangrijker in de organische Amazon-zoekopdracht dan posities 5 tot 10. Volgens de e-commerce nieuwsservice Marketplace Pulse worden organische ranglijsten op Amazon minder waardevol in vergelijking met betaalde advertenties. Van de eerste twintig vermeldingen die een koper ziet in de Amazon-zoekopdracht, zijn er slechts vier organische resultaten.

Je kunt niet ontsnappen aan adverteren op Amazon dat je aanbiedingen prominent in de zoekresultaten plaatst. Met de hulp van gerichte advertenties kun je ofwel je product of je hele winkel in het zicht van de kopers brengen. Houd er echter rekening mee dat je eerst de Buy Box moet onderhouden.

Je hebt uitgebreide opties beschikbaar, zoals:

De belangrijkste tools om succesvol te verkopen op Amazon

De diverse taken en verantwoordelijkheden van Amazon-verkopers brengen verschillende uitdagingen met zich mee. Of je nu op zoek bent naar het juiste product, je eigen vermelding wilt optimaliseren, je prijzen automatisch wilt aanpassen, of probeert op te vallen tussen de concurrentie: om succesvol te verkopen op Amazon heb je als verkoper op Amazon honderden tools beschikbaar voor verschillende gebieden.

1. AMALYZE

Een veelgebruikt analysetool voor Amazon-verkopers is AMALYZE. De tool omvat onder andere tools uit de volgende gebieden:

Zo kan de niche- en categorieanalyse interessante inzichten bieden in welke verkoper welk product tegen welke prijs op het platform verkoopt, hoeveel gebruikmaken van Fulfillment by Amazon, of hoe de reviews van een product zijn ranking beïnvloeden.

Daarnaast evalueert Amalyze de Gesponsorde Advertenties of PPC-campagnes. Verkopers ontvangen informatie over of advertenties daadwerkelijk zijn geplaatst voor de betaalde zoekwoorden aan potentiële kopers, op welke zoekwoorden concurrenten bieden voor PPC-advertenties, en welke zoekwoorden mogelijk nog de moeite waard zijn om te adverteren.

2. Hellotax

Iedereen die op Amazon verkoopt, kan het onderwerp belastingen niet vermijden. Verkopers die actief zijn in Europa moeten vooral zorgen voor de juiste afhandeling van de belasting over de toegevoegde waarde (BTW). Hiervoor biedt Hellotax een uitgebreide oplossing.

Een speciaal ontwikkelde software en een team van belastingadviseurs in heel Europa automatiseren grotendeels de belasting over de toegevoegde waarde (BTW). Er is een gratis versie van de software die online verkopers inzicht geeft in hun belastingverplichtingen en relevante statistieken. Het betaalde abonnement ontgrendelt extra functies en maakt de volledige afhandeling van de BTW mogelijk. Het dienstenaanbod omvat onder andere:

3. SELLERLOGIC

Zonder goede repricing-tools is verkopen op Amazon niet mogelijk. Het monitoren van productprestaties – een ander essentieel aspect van een succesvolle Amazon-onderneming – wordt vergemakkelijkt met een winstdashboard. Het gebruik van een speciaal hulpmiddel is ook aan te raden voor het terugbetalen van FBA-fouten. SELLERLOGIC biedt precies deze diensten en is al jaren een onmisbaar onderdeel van de toolkit voor veel FBA-verkopers.

Repricer

De SELLERLOGIC Repricer werkt dynamisch en intelligent. Dit betekent dat het niet alleen alle relevante gegevens en statistieken analyseert, maar ook de gehele marktsituatie.

Om dit te doen, wordt de prijs eerst zo laag ingesteld dat het product de Buy Box wint; zodra dit is bereikt, wordt de prijs opnieuw aangepast en geoptimaliseerd. Het doel hier is om de hoogst mogelijke prijs voor de Buy Box te tonen. Veel andere Repricer, daarentegen, optimaliseren alleen voor de laagste prijs en lopen daardoor het risico op een prijsdaling.

Geautomatiseerde repricing kan ook lonend zijn voor private label-producten. Met het SELLERLOGIC-hulpmiddel kunnen prijsaanpassingen bijvoorbeeld worden gedaan afhankelijk van de vraag of het tijdstip van de dag.

Business Analytics

SELLERLOGIC Business Analytics is specifiek ontwikkeld voor Amazon-verkopers en biedt een gedetailleerd overzicht van relevante productgegevens in een winstdashboard – tot twee jaar retroactief en bijna in real-time.

Hiermee kun je je prestaties op verschillende niveaus weergeven, namelijk in relatie tot een Amazon-account, een marketplace en zelfs voor elk individueel product. Daarnaast profiteer je van intuïtieve bediening en de mogelijkheid om productgegevens volgens je voorkeuren te filteren.

De tool biedt gedetailleerde overzichten van winst en kosten. Wanneer marketplace-verkopers weten welke producten onrendabel zijn en snel kosten kunnen identificeren die geoptimaliseerd moeten worden, zijn geïnformeerde strategische beslissingen mogelijk. Alleen op deze manier kan de winstgevendheid van een Amazon-onderneming op de lange termijn worden behouden.

Lost & Found

Bij het verwerken van bestellingen in de FBA-magazijnen maakt Amazon soms ook fouten. Dit is niet verrassend gezien de enorme verkoopvolumes. Het wordt pas vervelend wanneer producten beschadigd zijn, retouren niet aankomen, en/of de FBA-kosten verkeerd worden berekend.

Amazon is verplicht om de schade te dekken. Dit is waar SELLERLOGIC Lost & Found in beeld komt. Deze tool doorzoekt FBA-rapporten, identificeert onregelmatigheden en rapporteert deze onmiddellijk. Dit is retroactief mogelijk, en in bijzonder lastige gevallen grijpt het expertteam van SELLERLOGIC in om de best mogelijke afhandeling en effectieve communicatie met Amazon te waarborgen.

Verderop vind je een selectie van de belangrijkste tools.

Conclusie

Verkopen op Amazon is geen kwestie van 10 minuten, en het startkapitaal ligt ook aanzienlijk boven de 50 euro. Alleen al de zoektocht naar een geschikt product vereist een aanzienlijke hoeveelheid tijd en vaardigheid. Zoals ons artikel laat zien, vereist het starten veel inspanning en kan het hobbelig worden voor onervaren verkopers. Echter, met toenemende kennis en groeiende ervaring zul je geleidelijk sneller kunnen handelen als het gaat om het aanpassen van de onderneming en producten aan de marktomstandigheden.

Zonder het gebruik van softwareoplossingen is het vandaag de dag zeer moeilijk om een succesvolle Amazon-verkoper te worden. Anders maak je verkeerde beslissingen die uiteindelijk veel geld zullen kosten. Last but not least is de Fulfillment by Amazon-service een belangrijke ondersteuning voor aspirant- en gevestigde online retailers, die een enorm aantal taken op zich neemt van commerciële goederen en private label-aanbieders.

Verkopen op Amazon is daarom een multitasking onderwerp waarbij know-how, een experimentele geest en doorzettingsvermogen zeer belangrijk zijn. Volg dus de regels van Amazon, investeer tijd in het vinden van de juiste producten en richt je op het automatiseren van processen – op deze manier kun je een succesvolle onderneming op Amazon opbouwen.

Veelgestelde Vragen

Afbeeldingscredits in de volgorde van de afbeeldingen: © Aleksei – stock.adobe.com / © roman3d – stock.adobe.com / © roman3d – stock.adobe.com / © Tierney – stock.adobe.com / © Amazon.de