Program Pan-EU od Amazon: Wszystkie ważne informacje o wysyłce w UE!
Dzięki wysyłce Pan-EU Amazon umożliwia wysyłanie i przechowywanie towarów w Unii Europejskiej na korzystniejszych warunkach dostawy FBA. Metoda wysyłki jest rozszerzeniem tradycyjnego programu FBA. Ale co to naprawdę oznacza, wysyłając za pomocą Pan-EU? Aby skorzystać z paneuropejskiej wysyłki oferowanej przez Amazon, musisz zapłacić podatek VAT w danym kraju, rejestrując się podatkowo w kraju magazynowania. Na co więc należy zwrócić uwagę i od kiedy w ogóle opłaca się korzystać z tej usługi?
Czym jest Pan-EU?
Na początek krótki wgląd w definicję: Czym w ogóle jest paneuropejska wysyłka Amazon? Pan-EU oznacza sprzedaż, wysyłkę, dystrybucję i przechowywanie w centrach logistycznych Amazon w całej Europie, przekraczając granice narodowe. Dzięki temu przechowywanie artykułów jednego produktu może odbywać się zarówno w Niemczech, jak i we Francji. W ten sposób Amazon, a w konsekwencji także Ty jako sprzedawca internetowy, oszczędza wysokie koszty magazynowania i wysyłki, gdy zamówienia pochodzą z różnych europejskich rynków.
Aby rachunek się zgadzał, artykuły są rozdzielane zgodnie z prognozą sprzedaży w odpowiednich europejskich magazynach. Tam, gdzie sprzedaje się najwięcej, magazynuje się również więcej. Jeśli na przykład Twój klient znajduje się w Chemnitz, a Twoje towary są przechowywane na niemiecko-czeskiej granicy, Amazon wysyła z tego magazynu. Dzięki temu powstają niższe koszty, a klient otrzymuje swoje zamówienie znacznie szybciej – co jest jednym z najważniejszych warunków obsługi Amazon.
Obecnie Amazon oferuje przechowywanie towarów w siedmiu i sprzedaż w 17 europejskich krajach.
Na co należy zwrócić uwagę przed rozpoczęciem korzystania z Pan-EU?
Sprzedaż i przechowywanie towarów w poszczególnych krajach są związane z określonymi wytycznymi. Co więc należy wziąć pod uwagę, zanim zdecydujesz się na wysyłkę Pan-EU?
Przepisy prawne w różnych krajach
Jeśli chcesz sprzedawać międzynarodowo na Amazonie, musisz przede wszystkim zapoznać się z przepisami prawnymi. Jakie patenty i certyfikaty musisz posiadać, aby móc sprzedawać w poszczególnych krajach? Zazwyczaj jest tak, że przestrzegając niemieckich przepisów, spełniasz już wymagania innych państw UE. Niemniej jednak zalecamy dodatkowo zapoznać się z odpowiednimi wytycznymi dla swoich produktów.
Oto kilka wymagań, które według Amazon są niezbędne do uzyskania uprawnień do sprzedaży za pośrednictwem Pan-EU:
Oznacza to, że jeśli na przykład urządzenie elektryczne może być oferowane na dwunastu rynkach UE, ale na pięciu innych jest „zakazane”, nie może być oferowane za pośrednictwem Pan-EU? Nie, musisz jednak utworzyć różne FNSKU dla odpowiednich ASIN-ów.
Tutaj znajdziesz więcej wymagań dotyczących paneuropejskiej wysyłki przez Amazon.
Amazon Pan-EU: Podatek VAT w krajach magazynowania? Tak!
Amazon opisuje korzystanie z paneuropejskiej wysyłki jako niezwykle proste – wystarczy kilka kliknięć, aby się zarejestrować i można zaczynać! Miliony klientów Amazon na całym świecie czekają na Ciebie! Jednak nie jest to takie proste. Jak już wspomnieliśmy powyżej, musisz znać przepisy prawne w danym kraju. Należy do nich również obowiązek podatku VAT.
Dobra wiadomość na początek: poszczególne kraje magazynowania można elastycznie wybierać od 2021 roku. Nie jesteś więc już zmuszony do aktywacji wszystkich oferowanych krajów magazynowania.
Musisz jednak być zarejestrowany podatkowo w każdym kraju, w którym chcesz przechowywać swoje towary. Ponieważ to, jaki podatek VAT ostatecznie zostanie wykazany na fakturze, zależy od kraju, z którego towary są wysyłane.
Kraje Pan-EU: Tutaj będą przechowywane Twoje towary
Obecnie Amazon oferuje przechowywanie w siedmiu krajach: Niemcy, Polska, Czechy, Francja, Hiszpania, Włochy i Wielka Brytania. Jeśli chodzi o przechowywanie w Zjednoczonym Królestwie, Amazon pisze następująco:
Z powodu Brexitu Amazon od 1 stycznia 2021 roku nie może wysyłać zamówień z wysyłką przez Amazon przez granice między Zjednoczonym Królestwem a UE, ani też nie może przenosić zapasów między krajami. Aby móc sprzedawać z wysyłką przez Amazon zarówno w Zjednoczonym Królestwie, jak i w UE, musisz wysłać zapasy do centrów logistycznych w Zjednoczonym Królestwie i w UE. Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji.
Amazon: Jak działa program
W momencie rejestracji do Pan-EU automatycznie stajesz się podatnikiem w tych krajach.
Ważne: Przed ustawieniem przełącznika na „Włączone” zadbaj o rejestrację podatku VAT. Od tego momentu będziesz zobowiązany do odprowadzania podatków i składania deklaracji podatkowej w odpowiednim języku kraju. Warto nawet zatrudnić doradcę podatkowego w każdym kraju magazynowania, który doskonale zna specyfikę danego kraju.
Ustalenie podatku VAT przy wystawianiu faktury
Jak wygląda kwestia wykazywania podatku VAT na fakturach? Jak już wspomnieliśmy powyżej, wykazany podatek VAT zależy od kraju, w którym towar jest przechowywany. Chociaż koszty wysyłki Pan-EU są niższe, podatek VAT może być znacznie wyższy.
Oto przykład:
Ty jako sprzedawca internetowy w Niemczech sprzedajesz artykuł klientowi w Niemczech. Artykuł ten jest jednak wysyłany z magazynu Amazon w Polsce. Jeśli nie będziesz uważać, zapłacisz wyższe stawki podatkowe, jak w przykładzie z Polską wynoszącym 23 %.
Jeśli jednak znasz się na rzeczy i współpracujesz z doradcą podatkowym, skorzystasz z tzw. opcji.
Chodzi o to, że dostawca usług i odbiorca usług są zarejestrowani w tym samym kraju. Dostawca usług korzysta z opcji (optymalizuje), aby naliczyć niemiecki podatek VAT odbiorcy usług i zgłasza to do urzędów skarbowych kraju magazynowania z wyższym podatkiem VAT.
Jeśli chcesz mieć pewność, zalecamy skorzystanie z usług doradcy podatkowego. To oszczędza czas, pieniądze i nerwy.
Następujące stawki podatkowe w krajach magazynowania obowiązują w 2022 roku:
| Kraj | Stawka podstawowa | Stawka obniżona | Bardzo obniżona stawka |
| Niemcy | 19 % | 7 % | |
| Polska | 23 % | 7 % | 5 % |
| Czechy | 21 % | 15 % | 10 % |
| Francja | 20 % | 7 % | 5,5 % |
| Hiszpania | 21 % | 10 % | 4 % |
| Włochy | 22 % | 10 % | 4 % |
| Wielka Brytania | 20 % | 5 % | 0 % |
Zarządzanie zwrotami w przesyłkach Pan-EU
Zwroty w handlu internetowym nie są niczym niezwykłym i po prostu do tego należą. Powody zwrotów mogą być bardzo różnorodne. Jeśli chodzi o przesyłki Pan-EU, sytuacja jest podobna jak w przypadku tradycyjnych zwrotów artykułów FBA. W celu zarządzania zwrotami Amazon opracował rozwiązanie – zwroty są przetwarzane w specjalnie urządzonych centrach zwrotów, gdzie są zbierane i obsługiwane przez wykwalifikowany personel.
Gdy paczka wraca, sprawdzany jest powód zwrotu. Jeśli artykuł jest nadal w stanie nowym, zostaje dopuszczony do sprzedaży. Produkty z drobnymi uszkodzeniami są ponownie wprowadzane do obiegu w ramach Amazon Warehouse Deals. Te, które nie mogą być już sprzedawane, są przekazywane na cele charytatywne lub niszczone.
Usunięcie przesyłek i zwroty kosztują pieniądze. Tutaj znajdziesz więcej informacji na temat opłat Amazon i warunków dotyczących zwrotów oraz usuwania artykułów.
Amazon Pan-EU i OSS: Przykłady i procedura
1 lipca 2021 roku w Unii Europejskiej wprowadzono One-Stop-Shop, w skrócie OSS.
OSS służy jako interfejs między sprzedawcami, którzy sprzedają w UE, a krajami UE, które chcą rejestrować płatności VAT za te sprzedaże w swoich kasach. W ten sposób OSS stanowi centralne rozwiązanie dla wszystkich obowiązków związanych z raportowaniem i płatnościami VAT w handlu towarami we wszystkich 27 państwach członkowskich UE.
Od progu dostawy wynoszącego 10 000 €, który dotyczy wszystkich krajów UE, możliwe jest kwartalne rozliczenie VAT. Aby móc korzystać z OSS jako sprzedawca internetowy, musisz zarejestrować się w tym systemie. Możesz to zrobić na przykład w Niemczech w Federalnym Urzędzie Skarbowym.
Co musisz wziąć pod uwagę jako użytkownik programu Amazon Pan-EU w przypadku OSS?
Jeśli aktywowałeś przesyłki Pan-EU i tym samym posiadasz zgłoszenie VAT w krajach magazynowych, istnieją dla Ciebie następujące trzy scenariusze:
Aktywacja / dezaktywacja przesyłek Amazon Pan-EU: Jak to zrobić!
Po wyjaśnieniu pytań dotyczących zgłoszenia VAT w wybranych krajach magazynowych, przechodzimy do sedna sprawy. Aktywacja przesyłek Pan-EU odbywa się bezpośrednio w Sellercentral.
W tym celu kliknij w menu na Ustawienia > Wysyłka przez Amazon.
W tym oknie zobaczysz, czy usługa Pan-EU jest u Ciebie aktywna czy dezaktywowana.
Następnie kliknij na Edytuj, aby móc zmienić status.
Teraz zobaczysz kilka opcji, które możesz wybrać. W tym kroku aktywuj paneuropejską wysyłkę przez Amazon. Następnie określ, w jakich krajach mają być przechowywane Twoje towary.
Opłaty za Amazon Pan-EU
Koszty wysyłki i opłaty magazynowe Amazon są regularnie aktualizowane. Aktualne koszty pochodzą z listopada 2021 roku. Tutaj znajdziesz szczegółowy wykaz opłat magazynowych i kosztów wysyłki na wszystkich europejskich rynkach Amazon w odpowiednich językach:
Kolejna zmiana nastąpi 31.03.2022. Ta aktualizacja kosztów znajduje się tutaj.
So wysyłasz w Europie również bez Pan-EU
Nie jesteś jeszcze pewien, czy paneuropejski program wysyłki jest dla Ciebie odpowiedni, Amazon oferuje dodatkowe możliwości wysyłki w Unii Europejskiej.
Amazon Europejskie Sieci Wysyłkowe (EFN)
W przypadku EFN Twoje towary są przechowywane lokalnie, w niemieckich centrach logistycznych Amazon. Z tych centrów realizowane są wszystkie zamówienia i mogą być wysyłane w całej Europie. Europejska sieć wysyłkowa jest interesująca dla sprzedawców internetowych, którzy chcą podjąć krok w kierunku internacjonalizacji, nie będąc zarejestrowanym podatkowo w innym kraju UE. Korzystanie z usługi wiąże się jednak z wyższymi opłatami za wysyłkę niż w przypadku Pan-EU.
Amazon Central Europe Programme (CEP)
Program Central Europe pozwala sprzedawcom Amazon na przechowywanie swoich towarów nie tylko w Niemczech, ale także w centrach wysyłkowych w Polsce i Czechach. Można to traktować jako krok pośredni i jest to również tańsze niż wysyłka wyłącznie z Niemiec. Rejestracja podatkowa w krajach magazynowych jest jednak nadal konieczna.
Lagerbestand im Marktplatzland (MCI)
Kolejną możliwością jest stan magazynowy w kraju rynku, w skrócie MCI. Oznacza to, że samodzielnie decydujesz, jakie ilości chcesz przechowywać w centrach logistycznych poszczególnych krajów. W ten sposób zachowujesz pełną kontrolę nad stanem magazynowym i sam reagujesz, gdy dany kraj powinien być traktowany priorytetowo. W przypadku Pan-EU Amazon przejąłby to za Ciebie lub miałby nad tym kontrolę. Również w tym programie konieczne jest posiadanie numeru VAT w odpowiednich krajach magazynowych.
Amazon Pan-EU-Erfahrungen: Zalety i wady
Wysyłka przez Pan-EU z pewnością przynosi wiele korzyści i jest niezbędna dla doświadczonych sprzedawców przy określonym poziomie obrotów.
Zalety
Wady
Pan-EU ma również swoje wady. Główne wady to:
Wnioski
Paneuropejska wysyłka oferowana przez Amazon jest rozszerzeniem programu FBA i ma na celu uproszczenie logistyki oraz zwiększenie sprzedaży w Europie. Dzięki Pan-EU koszty wysyłki w ramach europejskich rynków Amazon są na niższym poziomie niż w przypadku wysyłki wyłącznie z Niemiec.
Sprzedaż i wysyłka do Europy przynoszą więc wyższe obroty. Niemniej jednak, nakład pracy jest znaczący. Przechowywanie, wysyłka i sprzedaż produktów w różnych krajach europejskich wiążą się z pewnymi obowiązkami podatkowymi. Musisz je znać i wdrożyć przed aktywacją przełącznika Pan-EU. Warto zatrudnić doradcę podatkowego w każdym kraju, w którym przechowujesz towary w ramach Amazon Pan-EU. Tylko w ten sposób możesz zapewnić, że wszelkie szczególne przepisy podatkowe danego kraju będą przestrzegane. Tylko ten fakt może kosztować kilka setek euro miesięcznie i oznacza, że krok ten musi być dobrze przemyślany i wymaga dokładnej kalkulacji kosztów.
Jeśli jednak uważasz, że Twoja działalność w Niemczech została już w pełni wykorzystana i chcesz podjąć się zdobywania kolejnych rynków, masz kilka możliwości, aby próbnie wejść w sprzedaż w UE.
Pan-EU dla sprzedawców Amazon oznacza, że sprzedaż, wysyłka, dystrybucja i przechowywanie w centrach logistycznych Amazona odbywa się w całej Europie, przekraczając granice narodowe. Dzięki temu Amazon, a także Ty jako sprzedawca internetowy, oszczędzają wysokie koszty magazynowania i wysyłki, gdy zamówienia pochodzą z różnych europejskich rynków.
Obecnie Amazon oferuje przechowywanie w siedmiu krajach: Niemcy, Polska, Czechy, Francja, Hiszpania, Włochy i Wielka Brytania. Jeśli chodzi o Wielką Brytanię, po jej wyjściu z Unii Europejskiej należy wziąć pod uwagę kilka czynników w procesie wysyłki.
Aktywacja wysyłki Pan-EU odbywa się w SellerCentral. W oknie „Wysyłka przez Amazon” zobaczysz, czy usługa Pan-EU jest u Ciebie aktywna czy dezaktywowana.
Źródła obrazów w kolejności obrazów: © Travel mania – stock.adobe.com / Amazon Seller Central
