As 5 melhores e mais úteis ferramentas para vendedores da Amazon no mercado [Guia 2025]
Quase todos os vendedores profissionais na Amazon provavelmente têm várias ferramentas em seu portfólio que os ajudam a vender com sucesso no mercado online. As áreas de aplicação variam enormemente: desde software de reembolso para erros de FBA até uma ferramenta de palavras-chave focada na Amazon e uma ferramenta de análise disponível gratuitamente, há tudo o que o coração de um vendedor deseja.
E há uma boa razão para isso. Embora os vendedores não precisem necessariamente de ferramentas correspondentes para vender na Amazon – para organizar as muitas tarefas diárias e completá-las com o máximo sucesso, geralmente não há como escapar de um ou outro ajudante programado. Especialmente para iniciantes, a abundância de ofertas pode às vezes ser confusa. Portanto, gostaríamos de fornecer uma visão geral de onde as ferramentas para vendedores da Amazon podem oferecer um verdadeiro valor acrescentado.
Ferramentas para Vendedores da Amazon em comparação: Classificação por finalidade de uso
Com a digitalização avançando, várias ferramentas estão surgindo como cogumelos, e em quase todas as áreas da gestão empresarial moderna, agora existe uma ferramenta programada que deve automatizar ou pelo menos simplificar o trabalho. No entanto, neste post do blog, vamos nos concentrar na área da “Amazon”. Ferramentas para outros fins – como contabilidade – não serão o tema aqui, embora certamente valham a pena considerar (especialmente uma vez que agora também existem soluções específicas para vendedores da Amazon, por exemplo, Fetcher).
Leia aqui como você pode economizar não apenas tempo, mas também dinheiro através da automação inteligente dos processos de trabalho: Automação de um Negócio na Amazon.
Ferramentas de Repricing da Amazon
A extensão provavelmente mais importante para qualquer vendedor que não (apenas) tenha suas próprias marcas privadas em seu portfólio, mas também ofereça produtos de marcas maiores, é certamente o repricer na Amazon. Devido à forte pressão competitiva, há uma verdadeira guerra de preços para muitos produtos. Além disso, o preço final é um dos fatores mais importantes para o algoritmo quando se trata de qual vendedor ganha o Buy Box.
Ambos os aspectos levam a que o preço final ideal flutue, e os vendedores devem ajustar regularmente seus preços individuais – às vezes até minuto a minuto – se quiserem competir pelo Buy Box. Mesmo com apenas alguns produtos, monitorar a situação do mercado e, em seguida, otimizar os preços é quase impossível de gerenciar manualmente.
Ambos os aspectos não podem apenas ser gerenciados por ferramentas especializadas para vendedores da Amazon, mas os vendedores também devem definitivamente delegar isso a software especializado. Um bom repricer analisa o preço ideal em segundos, pois mantém um olho tanto na situação atual do mercado quanto em todos os outros fatores importantes para a alocação do Buy Box. Um repricer deve …
Se esses pontos forem atendidos, esse tipo de ferramentas para vendedores da Amazon cria a pré-condição para gerar um número significativo de vendas e, assim, obter receita suficiente para um negócio de e-commerce bem-sucedido. A propósito: um bom repricer também substitui a calculadora clássica de FBA da Amazon, pois leva em conta todos os fatores de custo no processo de precificação.
Mais informações sobre ajuste de preços e como um repricer funciona podem ser encontradas aqui: 5 razões pelas quais um repricer é indispensável.
Painéis de Lucro para Vendedores da Amazon
Se você analisar regularmente o desempenho dos seus produtos na Amazon, pode não apenas manter a rentabilidade do seu negócio, mas também impulsionar seu crescimento
Uma vez que uma análise manual profunda de dados é muito demorada ou impossível, um painel de lucros adaptado para vendedores da Amazon, como SELLERLOGIC Business Analytics, deve ser utilizado para este propósito. Isso permite que você identifique rápida e precisamente produtos não rentáveis, bem como aqueles com o maior lucro. Você também precisa de insights sobre otimização de custos para a tomada de decisões estratégicas, aproximando-o dos seus objetivos de negócios.
Ferramentas FBA da Amazon para Reembolso de Erros de Cumprimento
Este tipo de ferramenta também é indispensável para vendedores da Amazon – pelo menos para aqueles que utilizam o Cumprimento pela Amazon (FBA). Com este serviço, o verdadeiro vendedor de um produto entrega todo o processo de cumprimento à Amazon. Eles apenas entregam os seus produtos a um centro logístico do gigante online, e a Amazon cuida do resto: tanto o armazenamento dos itens quanto a embalagem, envio e atendimento ao cliente ficam então nas mãos do gigante do e-commerce. Isso oferece muitas vantagens para os vendedores, especialmente de natureza que economiza recursos.
Mas também há desvantagens. Mais frequentemente do que muitos usuários do FBA acreditam, ocorrem erros no processo de cumprimento. Estes podem incluir itens danificados, taxas de FBA incorretamente calculadas ou devoluções perdidas. De fato, a Amazon deve compensar o vendedor por isso. No entanto, muitas vezes, os vendedores deixam os reembolsos a que têm direito expirarem porque analisar 12 ou mais relatórios de FBA é extremamente demorado e o esforço não compensa economicamente. Isso pode rapidamente somar valores de quatro, cinco ou até seis dígitos anualmente.
Em média, os vendedores da Amazon sem uma ferramenta para gestão de reembolsos do FBA sofrem perdas financeiras de até 3% da sua receita com vendas do FBA.
As ferramentas correspondentes para vendedores da Amazon especializadas em erros do FBA filtram sem esforço todos os relatórios do FBA e relatam prontamente transações errôneas ao usuário. Certifique-se de que o serviço cuida de todo o processo de reembolso para você e que o fornecedor tem experiência em se comunicar com a Amazon. Além disso, a ferramenta não deve apenas ser capaz de encontrar erros atuais do FBA, mas também funcionar retroativamente por 18 meses. Só assim o valor máximo de reembolso é garantido.
Uma dessas ferramentas FBA da Amazon é, por exemplo, Lost & Found. Aqui você pode descobrir como o serviço funciona: SELLERLOGIC Lost & Found Serviço Completo.
Ferramentas de SEO da Amazon
Em particular, os vendedores de marca própria e os proprietários de marcas também devem lidar com o tema da Otimização para Motores de Busca, ou SEO, durante o processo de criação de listagens. Assim como outros motores de busca, a Amazon opera com base em palavras-chave. Estas devem ser utilizadas, por exemplo, no título, nos pontos principais e no backend. Durante a consulta de busca de um cliente, o algoritmo compara o termo de busca e as palavras-chave de uma listagem para calcular a relevância da respectiva oferta em relação à consulta de busca.
Portanto, não é surpreendente que muitas ferramentas da Amazon assumam a pesquisa de palavras-chave. Uma ferramenta para este propósito tem como principal tarefa identificar palavras-chave relevantes e, se necessário, estimar seu volume de busca. Essas estimativas podem sempre ser apenas aproximações, pois a Amazon mantém esse valor confidencial. Além disso, recursos como pesquisa de ASIN são frequentemente integrados, ou mudanças nas listagens podem ser relatadas automaticamente.
O software correspondente para a Amazon é fornecido por ferramentas como Keyword Tool Dominator, AMZ Scout, AMZ Tracker ou Helium 10. Já discutimos várias ferramentas de palavras-chave da Amazon em detalhe neste post do blog: Saiba aqui como você pode melhorar sua classificação com a ferramenta de palavras-chave da Amazon certa.
Uma chamada ferramenta de classificação da Amazon também pode ser útil. Isso é menos para pesquisa e mais para acompanhar posteriormente o próprio conjunto de palavras-chave. Os proprietários de listagens podem descobrir, por exemplo, se um produto está classificado e em que posição ele aparece nos resultados de busca, para quais palavras-chave está classificado e para quais não está. Com a maioria das ferramentas para vendedores da Amazon nesta categoria, as mesmas informações também podem ser obtidas sobre os concorrentes.
Ferramentas de Publicidade da Amazon
A maioria dos vendedores de marketplace bem-sucedidos também atua como anunciantes na plataforma de e-commerce. Uma ferramenta PPC da Amazon pode ser uma ferramenta muito útil para gerenciar, acompanhar e analisar as suas campanhas publicitárias. Com tais ferramentas para vendedores da Amazon, por exemplo,
Os fornecedores conhecidos nesta categoria incluem Adference, Perpetua, Shopdoc ou Amalyze.
Ferramentas de Feedback + Avaliações da Amazon
Também uma ferramenta que muitos vendedores da Amazon adicionaram ao seu conjunto de ferramentas é uma ferramenta de feedback e avaliações. No entanto, tais aplicações não geram avaliações de produtos, como alguns vendedores poderiam ter desejado, mas ajudam a monitorar e analisar o feedback dos clientes sobre seus próprios produtos.
Porque avaliações negativas e positivas desempenham um papel crucial quando se trata de classificação e Buy Box vitórias. Quanto mais positivamente o produto é avaliado, mais provável é que o algoritmo o considere para uma alta classificação e o campo do carrinho de compras. Além disso, o feedback que o vendedor recebe dos clientes afeta de maneira semelhante esses aspectos. Avaliações e feedback, portanto, têm um impacto muito concreto na taxa de conversão.
Nesta categoria de ferramentas para vendedores da Amazon estão, por exemplo, Feedbackwhiz, a ferramenta de gestão de avaliações da Perpetua, ou a função “monitoramento de mudanças nas listagens” no Sellerboard.
Os 5 principais ferramentas para vendedores da Amazon em um relance
O trabalho de um vendedor da Amazon é tão diversificado que agora existe software para quase tudo. Vamos dar-lhe uma visão geral das ferramentas mais importantes no mercado e do que elas podem fazer.
SELLERLOGIC
Os serviços de SELLERLOGIC são essenciais para cada vendedor de marketplace, pois cobrem três tópicos principais de um negócio bem-sucedido na Amazon: preços, análise de vendas e reembolsos FBA.
Com o SELLERLOGIC Repricer para Amazon, ofertas B2C e B2B na Amazon podem ser calculadas de forma otimizada. Ao contrário de outras ferramentas de reprecificação, este serviço não trabalha com regras de preços rígidas, mas leva em consideração tanto a situação atual do mercado quanto a margem de lucro desejada para um produto. Em vez de apenas definir o preço mais baixo para ganhar o Buy Box ou melhorar a classificação, o SELLERLOGIC Repricer otimiza para o preço mais alto possível. Desta forma, os vendedores podem maximizar de forma sustentável sua receita, margem e lucro.
Também é essencial um painel de lucros profissional. SELLERLOGIC Business Analytics foi especificamente desenvolvido para vendedores da Amazon. Com ele, você tem todos os seus custos e receitas à vista e sabe exatamente qual produto está vendendo de forma lucrativa e qual você deve otimizar ou até mesmo desinvestir. Somente se você conhecer a performance dos seus produtos com precisão pode tomar decisões informadas e manter sua rentabilidade.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service é seu parceiro no que diz respeito a recuperar seu dinheiro suado. Esta ferramenta profissional para vendedores da Amazon assume a gestão completa dos seus reembolsos FBA. Todas as transações FBA são analisadas em segundo plano, e quaisquer reivindicações de reembolso são prontamente enviadas à Amazon, para que você receba seu dinheiro de volta de forma oportuna e sem qualquer esforço.
eComEngine
eComEngine oferece várias ferramentas que ajudam os vendedores da Amazon a simplificar seus processos de negócios. Com o FeedbackFive, os vendedores podem enviar solicitações automáticas de avaliações e analisar o feedback dos clientes. Com o SellerPulse, os vendedores são imediatamente notificados sobre problemas com uma de suas listagens, como tentativas de sequestro ou produtos fora de estoque. E com o RestockPro, os vendedores gerenciam seu inventário FBA.
Perpetua
Muitos ainda podem conhecer a Perpetua pelo nome Sellics. A empresa agora se especializou em serviços relacionados à publicidade bem-sucedida no Walmart e na Amazon. Com a Perpetua, os anúncios podem ser configurados, otimizados e gerenciados em segundos. Mas a pesquisa de produtos, SEO da Amazon e análise competitiva também fazem parte da oferta.
AMZFinder
Esta ferramenta tem uma função principal: gestão de avaliações. Com o AMZFinder, as avaliações podem ser facilmente geradas enviando e-mails para os compradores usando modelos personalizáveis para receber mais feedback positivo na Amazon. Além disso, todas as avaliações recebidas são monitoradas para que os vendedores saibam exatamente o que os clientes pensam sobre seus produtos.
AMALYZE
Uma das ferramentas para vendedores da Amazon mais conhecidas é a AMALYZE, que se especializa em pesquisa de produtos, pesquisa de palavras-chave e análise de mercado. A ferramenta responde a perguntas como: “Quais termos de pesquisa são relevantes?”, “Quais marcas têm bom desempenho na Amazon?”, “Quão boa é a listagem da concorrência?” ou “Quais ASINs em uma categoria são os mais vendidos?”
Conclusão: Ferramentas para vendedores da Amazon para vendas bem-sucedidas
Se os vendedores da Amazon querem monitorar suas cifras de vendas usando uma ferramenta ou encontrar as palavras-chave mais relevantes para uma campanha PPC – há uma solução inteligente no mercado para quase cada preocupação. As aplicações mais conhecidas para tais serviços podem certamente ser encontradas nas áreas de pesquisa de produtos, SEO, reprecificação e FBA. Mas até mesmo a execução de anúncios não é apenas facilitada pela integração de soluções inteligentes, mas é até otimizada.
Seja SELLERLOGIC, Amalyze ou Perpetua – muitas ferramentas para vendedores da Amazon se complementam perfeitamente. Diferentes serviços também atendem a diferentes propósitos, então os vendedores que desejam automatizar amplamente seus negócios geralmente precisam de mais de uma ferramenta. Além disso, muitas vezes é mais sensato escolher fornecedores especializados que são especialistas em seu campo do que usar uma solução tudo-em-um que pode funcionar de forma mais superficial.
Perguntas Frequentes
Agora há uma série inteira de empresas de software que oferecem (também) soluções para vendedores da Amazon. Estes incluem, por exemplo, Perpetua, SELLERLOGIC, ShopDoc ou Amalyze.
Existem ferramentas para muitas áreas diferentes do comércio online. Especificamente para a Amazon, especialmente as seguintes ferramentas se estabeleceram nos últimos anos: 1. para analisar o negócio (números de vendas, inventário, etc.); 2. para monitorar e executar anúncios (Amazon Advertising, etc.); 3. para ajuste automático dos preços dos produtos (repricer); 4. para reembolso de erros do FBA; e 5. para otimização de mecanismos de busca.
Especialmente para produtos de marca própria, a colocação na pesquisa da Amazon é particularmente importante para o sucesso ou fracasso de um item. Para melhorar a classificação, ferramentas de SEO, ferramentas de publicidade e software de reprecificação são especialmente adequados.
Certamente, existem fornecedores que oferecem software menor gratuitamente. No entanto, especialmente com uma aplicação complexa como um painel de lucros ou uma ferramenta de análise da Amazon, com base na qual decisões estratégicas importantes são adicionalmente tomadas, é extremamente importante que a aplicação seja mantida regularmente. Números incorretos podem causar muitos danos nesta área. Portanto, recomendamos considerar apenas fornecedores confiáveis que também operam em conformidade com o GDPR.
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