De la coloana publicitară la era digitală – Cum beneficiezi de Amazon DSP
În era digitală, avem o multitudine de date. Advertiserii beneficiază și ei de acest lucru. Au trecut vremurile când publicitatea era afișată pe vechea coloană publicitară. Ce știau marketerii despre comportamentul de cumpărare al celor care vedeau reclama? Puțin. Cu siguranță, locația a jucat un rol, dar o varietate de persoane au trecut probabil pe lângă coloană: părinți cu copii, executivi ai marilor corporații, fani ai AC/DC, precum și fani ai lui Johnny Cash.
Astăzi, lucrurile arată un pic diferit. Cu siguranță, toate grupurile menționate mai sus cumpără și pe Amazon. Dar li se arată reclame diferite. Și acest lucru se bazează pe interesele lor. Dacă clienții cumpără noul album de la Iron Maiden, li s-ar putea recomanda și AC/DC. Că acest lucru este posibil se datorează numeroaselor date despre clienți pe care Amazon le colectează zilnic despre clienții săi.
Tu, ca advertiser, poți beneficia de acest lucru bazându-te pe publicitatea programatică. Platforma de Demand Side, sau pur și simplu Amazon DSP, este exact ceea ce ai nevoie.
Ce este Amazon DSP?
Cu Amazon DSP, targetarea devine o joacă de copii. Pentru că platforma oferă spațiu pentru oportunități de publicitate programatică.
Publicitatea programatică în marketingul online se referă la cumpărarea și vânzarea automată a spațiului publicitar în timp real. Reclamele sunt afișate pe baza datelor utilizatorilor și, astfel, ajung la un public țintă precis adaptat.
Cu DSP, Amazon îți permite să ajungi la publicul tău țintă exact – nu doar pe piața în sine, ci și în afara acesteia. Apropo, și persoanele externe pot folosi Amazon DSP.
Ce este targetarea?
Probabil știi asta: Cauți un articol specific, cum ar fi adidașii Adidas. Și dintr-o dată vezi reclame pentru diferiți adidași pe tot internetul. Aceasta este targetarea.
Un public țintă este definit cu precizie. Acesta include atât date demografice, cât și interese, comportament de căutare și de cumpărare.
Amazon în sine colectează o cantitate vastă de date despre clienții săi. Gigantul online are avantajul de a ști nu doar ce este apreciat sau pe ce se dă clic, ci știe ce este de fapt cumpărat.
Pe baza acestor date, Amazon afișează apoi reclame pe care compania le consideră că se potrivesc comportamentului de cumpărare anterior al clientului. Această publicitate țintită are mult mai multe șanse să fie vizualizată decât una care nu are legătură cu interesele utilizatorului.
Retargeting
Targetarea include, de asemenea, retargetingul. Dacă un cumpărător dă clic pe o listare, dar nu face o achiziție, tu, ca vânzător, vrei să încurajezi acești clienți să cumpere. Deoarece pagina de detalii a produsului a fost deja accesată, există evident un interes pentru produsul tău.
Cu Amazon DSP, poți ajunge din nou la acești clienți indeciși pe alte site-uri, cum ar fi atunci când sunt pe rețelele sociale. În acest fel, produsul tău revine constant în atenția cumpărătorilor și poate încă să îi încurajeze să facă o achiziție cu reclamele potrivite.
Platforma de partea cererii alocă spațiu publicitar marketerilor. Reclamele care sunt apoi afișate sunt perfect adaptate clienților, iar probabilitatea ca reclama să fie vizualizată este crescută de multe ori în comparație cu a fi ignorată.
Aceste spații publicitare nu sunt doar pe piața în sine, ci și pe alte pagini ale companiei, cum ar fi FireTV. Reclamele DSP pot fi chiar afișate pe paginile furnizorilor terți autorizați.
Aceasta ne aduce la următoarea întrebare:
Cine poate folosi Amazon DSP?
În principiu, toți advertiserii pot folosi Amazon DSP ca formă de publicitate. Cu toate acestea, ar trebui să rețineți că acest instrument nu este gratuit.
Aveți nevoie de fondurile necesare
În discuția noastră de expert despre viitorul Amazon, Ronny Marx, Director General la Intomarkets, menționează cel puțin 3.000 € lunar dacă folosiți serviciul de autoservire sau vă adresați unei agenții partenere Amazon DSP, cum ar fi intomarkets. Cu toate acestea, el recomandă, de asemenea, abordarea problemei cu un buget semnificativ mai mare.
Alternativ, puteți folosi și serviciul gestionat al gigantului online. Atunci, un manager de cont dedicat va fi furnizat pentru a vă asista în gestionarea campaniei specifice pentru Amazon DSP. Aici, trebuie să scoateți puțin mai mulți bani din buzunar, începând cu un buget minim de 10.000 € pe lună pentru serviciul Amazon DSP în Germania. Cu toate acestea, aceste costuri variază în funcție de țară.
Produsele dumneavoastră trebuie să fie gata!
Este clar că nicio publicitate din lume nu vă va ajuta dacă produsele dumneavoastră nu sunt optimizate corespunzător. Amazon DSP nu face excepție de la aceasta. Cea mai bună campanie publicitară vă va aduce puțin folos dacă clienții potențiali sunt direcționați către o pagină de produs cu fotografii slabe, greșeli de ortografie și fără recenzii. Cuvânt cheie: Pregătirea pentru retail.
Puteți învăța cum să optimizați listările dumneavoastră pe Amazon în articolul nostru de blog corespunzător.
De asemenea, se recomandă ca produsele să coste în jur de 25 € până la 30 € și să obțină o marjă decentă. A avea experiență cu campaniile PPC pentru aceste produse este, de asemenea, benefic dacă doriți să începeți cu DSP. Partenerii Amazon au descoperit că produsele care au avut performanțe bune cu campaniile PPC au șanse mari să performeze bine și cu DSP.
Publicul țintă trebuie să fie definit și targetabil
Probabil că nu este o surpriză că publicitatea țintită poate funcționa doar dacă este afișată audienței potrivite. Cu toate acestea, este necesar ca această audiență să fie definită. Care sunt interesele clienților dumneavoastră și ce caracteristici demografice îi definesc? Cu cât știți mai multe, cu atât este mai bine pentru succesul dumneavoastră cu Amazon DSP.
Cu Platforma de partea cererii, este posibilă și targetarea pe mai multe dispozitive. În acest fel, puteți ajunge la clienți potențiali prin diverse canale.
În special atunci când vindeți articole mai scumpe, cum ar fi mașinile de cafea, decizia de cumpărare poate dura ceva timp. Dacă un cumpărător a vizualizat deja oferta dumneavoastră pe computer, dar nu a dat clic pe butonul de cumpărare, este probabil că încă nu s-a decis. Acum este important să îi contactați din nou (adică să faceți retargeting). Acest lucru ar fi posibil, de exemplu, dacă în prezent caută o nouă carte electronică pe Kindle-ul lor. În acest fel, vă asigurați că oferta dumneavoastră nu este uitată și încurajați cumpărătorul să finalizeze achiziția cu reclamele potrivite.
Produsele dumneavoastră nu aparțin unei categorii interzise
Regula se aplică și DSP-ului că anumite produse nu pot fi publicitate. Acestea includ, de exemplu, produse medicale, produse din tutun și alcool.
Asta a fost despre cerințe. Dar ce ziceți de beneficii?
De ce ar trebui să folosiți Amazon DSP?
S-ar putea să vă întrebați de ce ar trebui să fie Amazon DSP și nu doar Reclame Sponsorizate. Să începem cu faptul că campaniile PPC sunt afișate doar pe piață, în timp ce o campanie Amazon DSP este afișată și pe site-uri terțe. Acest lucru permite atingerea unui număr semnificativ mai mare de clienți potențiali și crește gradul de conștientizare a produselor dumneavoastră. Mai multe informații despre diferențele dintre DSP și PPC vor urma mai jos.
Există un fel de DSP-lite sub formă de Reclame Display Sponsorizate. Cu toate acestea, acest program este încă parțial în versiune beta.
Mulți utilizatori ai Amazon DSP au experiențe bune cu targetarea excelentă pe care o oferă gigantul online. Spre deosebire de Google, utilizatorii de pe Amazon navighează adesea cu o intenție specifică de cumpărare. În timp ce Google știe ce pagini vizitează un utilizator, Amazon știe ce produse cumpără utilizatorii.
Dacă scutecele sunt comandate pe Amazon, este probabil că există și un interes pentru șervețele umede – poate chiar din aceeași marcă, deoarece scutecele erau evident exact ceea ce își dorea cumpărătorul.
Un alt avantaj al Amazon DSP este că vânzătorii care nu vând ei înșiși pe piață pot folosi și acest serviciu.
Iată avantajele rezumate pe scurt:
Dar cum arată cealaltă față a monedei?
Ce vorbește împotriva utilizării Amazon DSP?
În primul rând, ar trebui spus că este relativ dificil să devii un nou utilizator sau partener al Amazon DSP, deoarece gigantul online acordă acces doar cu expertiza și bugetul corespunzător.
Alternativ, puteți folosi DSP cu un partener Amazon, adică o agenție. Există aproximativ patru agenții în Germania care au acces exclusiv la sistem.
Un alt factor pe care ar trebui să-l luați în considerare sunt costurile comparativ ridicate. Deși puteți obține rezultate bune cu sume mai mici folosind PPC, așa cum s-a menționat mai sus, trebuie să investiți o sumă mai mare pentru Amazon DSP. Tocmai din acest motiv, Amazon recomandă de obicei instrumentul mai mult pentru companii mai mari.
Iată din nou dezavantajele pe scurt:
Am atins deja pe scurt modul în care Amazon PPC și Amazon DSP diferă. Cu toate acestea, dorim să aprofundăm acest subiect acum:
Cum diferă PPC și DSP?
Atât PPC, cât și DSP fac parte din oferta de publicitate Amazon a gigantului online. Ambele formate își propun să aducă produsele dumneavoastră în atenția cumpărătorilor. Cu toate acestea, există câteva diferențe care influențează procesul decizional al advertiserilor:
#1 Facturarea
Formatele precum Reclamele Sponsorizate sunt facturate pe clic, motiv pentru care sunt numite și campanii PPC. Așadar, Pay Per Click.
Amazon DSP, pe de altă parte, este facturat ca Cost per Mille, adică pe 1.000 de unități. Aici, însă, nu plătiți pentru clicuri, ci pentru impresii/afișări de reclame. Aici se află diferența cheie. Nu plătiți pentru cineva care dă clic pe reclama dumneavoastră, ci pentru afișarea reclamelor dumneavoastră.
#2 Afișarea reclamelor dumneavoastră
Când reclamele PPC sunt afișate, ele sunt prezentate exclusiv pe piață. În funcție de obiectivul campaniei, acestea sunt plasate mai degrabă discret în rezultatele căutării pentru a se apropia cât mai mult de senzația unui rezultat organic sau prezentate ca reclame banner deasupra rezultatelor căutării.
Campaniile Amazon DSP, pe de altă parte, pot fi afișate și pe site-uri terțe eligibile, permițându-vă să ajungeți la un public semnificativ mai mare decât cu campaniile Amazon PPC. Acest lucru vă permite să angajați clienți potențiali în diverse situații: în timp ce se uită la televizor pe FireTV, caută un nou audiobook pe Audible sau pe un site terț unde își planifică următoarea vacanță.
#3 Cine are voie să folosească formatul
În timp ce PPC Amazon este rezervat exclusiv advertiserilor care vând activ pe piață, DSP poate fi folosit și de părți externe Amazon.
Ce tipuri de campanii poți folosi cu Amazon DSP?
Accentul aici este cu siguranță pe anunțurile de tip display și multimedia. Având în vedere că anunțurile sunt afișate și pe site-uri terțe, acest lucru are sens, deoarece acest tip de anunț poate atrage mai multă atenție într-un astfel de mediu.
Cum dorești să îți proiectezi anunțurile depinde, de altfel, de tine, dacă dorești. Dacă ai prefera să fii susținut în acest sens, poți contacta de asemenea un manager DSP la Amazon.
Pentru ce obiective sunt potrivite campaniile Amazon DSP?
Acest tip de publicitate Amazon este deosebit de potrivit atunci când încerci să ajungi la cumpărători potențiali în afara pieței. Pe de o parte, poți crește conștientizarea produsului și a brandului, dar datorită datelor extinse, poți realiza de asemenea un retargeting bun cu Amazon DSP.
Concluzie
Cu platforma Demand Side a Amazon, ai oportunitatea de a face publicitate programatic și de a-ți viza cu precizie clienții pe diferite site-uri. Fie că este vorba despre Amazon însuși, despre alte site-uri operate de gigantul online (de exemplu, Audible) sau pe site-uri terțe eligibile. Acest lucru îți permite să ajungi la mult mai mulți cumpărători potențiali decât doar pe piață.
Cu toate acestea, ține cont că acest instrument îți prezintă și obstacole. De exemplu, trebuie să treci printr-un proces formal de aplicare pentru a folosi Amazon DSP, iar gigantul online decide dacă ți se va acorda acces la serviciu. În plus, trebuie să ai un buget minim comparativ ridicat disponibil. Prin urmare, este de asemenea necesar ca listele tale să fie optimizate atunci când începi cu DSP.
Așa cum se întâmplă adesea, nu putem răspunde la întrebarea dacă ar trebui să folosești platforma Demand Side cu un da sau nu clar. În opinia noastră, Amazon DSP are potențialul de a-ți crește vânzările, dar doar dacă produsele tale și bugetul tău sunt pregătite pentru asta.
Dacă acum vrei să începi călătoria ta cu Amazon DSP, poți folosi această foaie de trucuri ca ghid. Aceasta conține cele mai importante informații rezumate încă o dată.
Doar dă clic pe miniatura pentru a deschide foaia de trucuri la dimensiune completă.
DSP înseamnă Demand Side Platform. Aceasta permite Amazon să activeze publicitatea programatică. Aceasta înseamnă că spațiile publicitare sunt cumpărate și vândute automat. Anunțurile care sunt apoi afișate sunt direcționate către public. În acest fel, publicitatea ta ajunge exact la publicul țintă.
În principiu, orice advertiser poate folosi DSP. Cu toate acestea, accesul este acordat foarte limitat. Prin urmare, ar putea fi util să angajezi o agenție sau să contactezi un manager de cont de la Amazon.
Depinde de faptul dacă vrei să folosești serviciul self-service sau serviciul gestionat al Amazon. În primul caz, îți gestionezi singur DSP-ul sau cu o agenție. Pentru aceasta, ai nevoie de cel puțin 3.000 € pe lună. Pentru serviciul gestionat, unde ești susținut de Amazon însuși, ai nevoie de cel puțin 10.000 € lunar.
Pe de o parte, anunțurile PPC sunt afișate doar pe piață, în timp ce anunțurile DSP sunt afișate și pe alte pagini Amazon și pe site-uri terțe eligibile. În plus, plătești pentru clicuri cu PPC, dar pentru impresii cu DSP. O altă diferență este că DSP folosește o varietate de date despre utilizatori pentru a afișa anunțuri publicului țintă potrivit. Această opțiune nu este disponibilă cu PPC.
Credite pentru imagini în ordinea imaginilor: ©zapp2photo – stock.adobe.com / ©naum– stock.adobe.com / ©Andrey Yalansky – stock.adobe.com/ © Visual Generation – stock.adobe.com
