Top 5 najboljših in najbolj koristnih orodij za prodajalce na Amazonu na trgu [Vodnik 2025]

Skoraj vsak profesionalni prodajalec na Amazonu bi moral imeti različna orodja v svojem portfelju, ki mu pomagajo uspešno prodajati na spletnem trgu. Področja uporabe se pri tem močno razlikujejo: od programske opreme za vračila FBA napak do orodij za ključne besede, usmerjenih na Amazon, do brezplačno dostopnih analitičnih orodij, vse, kar si srce prodajalca želi.

In to ima svoj dober razlog. Čeprav prodajalci ne potrebujejo nujno ustreznih orodij, da bi lahko prodajali na Amazonu – za organizacijo številnih vsakodnevnih nalog in dosego maksimalnega uspeha pa običajno ni poti brez enega ali drugega programiranega pomočnika. Še posebej za začetnike je obilica ponudb lahko zmedena. Zato vam želimo dati pregled, kje lahko orodja za prodajalce na Amazonu nudijo resnično dodano vrednost.

Amazon Seller Tools v primerjavi: razdelitev po namenu

Z napredovanjem digitalizacije se različna orodja množijo kot gobe po dežju, in skoraj na vsakem področju sodobnega vodenja podjetij danes obstaja programirano orodje, ki naj bi delo avtomatiziralo ali vsaj poenostavilo. V tem blogu se bomo osredotočili na področje „Amazon“. Orodja za druge namene – na primer računovodstvo – tukaj ne bodo obravnavana, čeprav so zagotovo vredna razmisleka (zlasti, ker obstajajo tudi posebne rešitve za prodajalce na Amazonu, npr. Fetcher).

Preberite tukaj, kako lahko s spretno avtomatizacijo delovnih procesov ne le prihranite čas, temveč tudi denar: Avtomatizacija Amazonovega poslovanja.

Amazon Repricing-Tools

Die wohl wichtigste Erweiterung für jeden Verkäufer, der nicht (nur) eigene Private Labels im Portfolio hat, sondern auch Handelsware von größeren Marken anbietet, ist auf Amazon sicherlich der Repricer. Aufgrund des starken Konkurrenzdrucks herrscht bei vielen Produkten ein regelrechter Preiskampf. Hinzu kommt, dass der Endpreis für den Algorithmus einer der wichtigsten Faktoren ist, wenn es darum geht, welcher Händler mit seinem Angebot die Buy Box gewinnt.

Beide Aspekte führen dazu, dass der optimale Endpreis schwankt und Händler ihren individuellen Preis regelmäßig anpassen müssen – teilweise minütlich –, wenn sie um die Buy Box konkurrieren wollen. Schon bei wenigen Produkten sind die Beobachtung der Marktlage und die anschließende Preisoptimierung kaum noch manuell zu stemmen.

Beide Aspekte können nicht nur spezielle Amazon Seller Tools erledigen, Händler sollten dies auch unbedingt an eine spezialisierte Software abgeben. Denn ein guter Repricer analysiert in Sekundenschnelle den optimalen Preis, weil er sowohl die aktuelle Marktlage als auch alle anderen wichtigen Faktoren zur Buy Box-Vergabe im Blick hat. Dabei sollte ein Repricer …

Sind diese Punkte erfüllt, schafft diese Art der Amazon Seller Tools überhaupt erst die Voraussetzung, eine signifikante Anzahl an Verkäufen zu generieren und damit ausreichend Umsatz für ein erfolgreiches E-Commerce-Business zu machen. Übrigens: Ein guter Repricer ersetzt auch den klassisschen Amazon FBA-Rechner, da er alle Kostenpunkte in die Preisfindung miteinbezieht.

Dodatne informacije o prilagoditvi cen in delovanju enega Repricer lahko najdete tukaj: 5 razlogov, zakaj je Repricer nepogrešljiv.

Profit Dashboards für Amazon-Händler

Wenn Sie die Performance Ihrer Produkte auf Amazon regelmäßig analysieren, können Sie nicht nur die Profitabilität Ihres Business aufrechterhalten, sondern auch sein Wachstum vorantreiben.

Da eine tiefgründige manuelle Datenanalyse sehr aufwändig bis unmöglich ist, sollte für diesen Zweck ein auf Amazon-Händler zugeschnittenes Profit Dashboard wie SELLERLOGIC Business Analytics hinzugezogen werden. Damit können Sie unprofitable Produkte sowie diejenigen mit dem höchsten Profit rasch und präzise identifizieren. Auch Erkenntnisse über optimierungsbedürftige Kosten benötigen Sie für eine strategische Entscheidung und können Sie somit Ihren Geschäftszielen näherbringen.

Amazon FBA-Tools zur Rückerstattung von Fulfillment-Fehlern

Auch diese Art von Tool ist für Amazon-Händler unverzichtbar – jedenfalls für all jene, die Fulfillment by Amazon (FBA) nutzen. Bei diesem Service gibt der eigentliche Verkäufer eines Produktes das gesamte Fulfillment an Amazon ab. Er liefert lediglich seine Ware an ein Logistikzentrum des Onlineriesen, den Rest erledigt Amazon: Sowohl die Lagerung der Artikel als auch das Verpacken, das Versenden und der Kundenservice liegen dann in der Hand des E-Commerce-Giganten. Für Händler hat das viele Vorteile, insbesondere ressourcensparender Art.

Doch es gibt auch Nachteile. Öfter als viele FBA-Nutzer glauben, passieren im Fulfillment-Prozess Fehler. Das können beispielsweise beschädigte Artikel, falsch berechnete FBA-Gebühren oder verlorene Retouren sein. Eigentlich müsste Amazon den Händler dafür entschädigen. Viel zu oft lassen Verkäufer die ihnen zustehende Erstattung jedoch verfallen, weil die Analyse von 12 oder mehr FBA-Berichten extrem aufwändig ist und sich die Mühe wirtschaftlich nicht rechnet. Dabei können jährlich schnell vier-, fünf- oder gar sechsstellige Beträge zusammenkommen.

Im Durchschnitt erleiden Amazon-Seller ohne ein Tool fürs FBA-Erstattungsmanagement finanzielle Einbußen von bis zu 3 % ihres Umsatzes aus FBA-Verkäufen.

Entsprechende auf FBA-Fehler spezialisierte Amazon Seller Tools durchforsten hingegen mühelos alle FBA-Berichte und melden fehlerhafte Transaktionen umgehend an den Nutzer. Achten Sie dabei unbedingt darauf, dass der Service Ihnen den vollständigen Erstattungsprozess abnimmt und der Anbieter Erfahrung in der Kommunikation mit Amazon hat. Außerdem sollte das Tool nicht nur aktuelle FBA-Fehler finden können, sondern auch 18 Monate rückwirkend arbeiten. Nur dann ist Ihnen die maximale Erstattungssumme sicher.

Ein solches Amazon FBA-Tool ist beispielsweise Lost & Found. Hier können Sie sich über die Arbeitsweise des Services informieren: SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service.

Amazon SEO-Tools

Insbesondere Private Label-Händler und Markeninhaber müssen sich im Zuge der Listing-Erstellung auch mit dem Thema Search Engine Optimization, kurz SEO, beschäftigen. Denn wie andere Suchmaschinen auch funktioniert Amazon auf Basis von Keywords. Diese sollten beispielsweise im Titel, den Bulletpoints und dem Backend verwendet werden. Während der Suchanfrage eines Kunden vergleicht der Algorithmus nun den Suchbegriff und die Keywords eines Listings, um daraus die Relevanz des jeweiligen Angebots in Bezug auf die Suchanfrage zu errechnen.

Daher verwundert es nicht, dass viele Amazon Tools die Keyword-Recherche übernehmen. Ein Tool dieses Einsatzzweckes hat dabei vor allem zur Aufgabe, relevante Keywords herauszufinden und ggf. zu schätzen, welches Suchvolumen sie haben. Eine Schätzung können solche Angaben deshalb stets nur sein, weil Amazon diesen Wert unter Verschluss hält. Außerdem ist oftmals beispielsweise eine ASIN-Suche integriert oder es können Listing-Änderungen automatisch gemeldet werden.

Entsprechende Software stellen für Amazon beispielsweise der Keyword Tool Dominator, AMZ Scout, AMZ Tracker oder auch Helium 10 bereit. Ausführlicher haben wir uns bereits in diesem Blogbeitrag mit verschiedenen Amazon Keyword-Tools beschäftigt: Erfahren Sie hier, wie Sie mit dem richtigen Amazon Keyword-Tool Ihr Ranking verbessern können.

Ebenfalls nützlich kann ein sogenanntes Amazon Ranking Tool sein. Dieses dient weniger der Recherche als dem anschließenden Nachverfolgen des eigenen Keyword-Sets. Listing-Inhaber können so beispielsweise herausfinden, ob ein Produkt rankt und auf welcher Position innerhalb der Suchergebnisse es steht, für welche Keywords es rankt und für welche nicht. Mit den meisten Amazon Seller Tools dieser Kategorie lassen sich dieselben Informationen auch über Mitbewerber herausfinden.

Amazon Advertising Tools

Die meisten erfolgreichen Marktplatz-Verkäufer agieren auf der E-Commerce-Plattform auch als Werbetreibende. Ein Amazon PPC Tool kann ein sehr hilfreiches Werkzeug sein, um die eigenen Werbekampagnen zu managen, zu tracken und zu analysieren. Mit solchen Amazon Seller Tools lassen sich beispielsweise

Znani ponudniki v tej kategoriji so na primer Adference, Perpetua, Shopdoc ali Amalyze.

Amazon orodja za povratne informacije + ocene

Prav tako je orodje, ki so ga mnogi trgovci na Amazonu dodali svojemu naboru orodij, orodje za povratne informacije in ocene. Vendar takšne aplikacije ne generirajo pregledov izdelkov, kot bi si morda želel kakšen prodajalec, temveč pomagajo pri spremljanju in analizi povratnih informacij strank o lastnih izdelkih.

Saj negativne in pozitivne ocene igrajo odločilno vlogo, ko gre za uvrstitev in Buy Box-dobiček. Bolj pozitivno je bil izdelek ocenjen, bolj verjetno je, da algoritem to upošteva za visoko uvrstitev in polje za nakupovalni voziček. Tudi povratne informacije, ki jih trgovec sam prejme od strank, podobno vplivajo na te vidike. Ocene in povratne informacije imajo zato zelo konkreten vpliv na stopnjo konverzije.

V to kategorijo orodij za prodajalce na Amazonu spadajo na primer Feedbackwhiz, orodje za upravljanje pregledov Perpetua ali funkcija „Spremljanje sprememb seznamov“ pri Sellerboard.

Top-5 orodij za prodajalce na Amazonu v pregledu

Delo prodajalca na Amazonu je tako raznoliko, da danes obstaja programska oprema skoraj za vse. V nadaljevanju vam predstavljamo pregled najpomembnejših orodij na trgu in kaj zmorejo.

SELLERLOGIC

Storitve SELLERLOGIC so za vsakega trgovca na trgu nepogrešljive, saj pokrivajo tri ključne teme uspešnega poslovanja na Amazonu: cene, analize prodaje in FBA vračila.
Z SELLERLOGIC Repricer za Amazon je mogoče optimalno izračunati B2C in B2B ponudbe na Amazonu. V nasprotju z drugimi orodji za prilagajanje cen ta storitev ne deluje s togimi pravili cen, temveč upošteva tako trenutno tržno stanje kot tudi želeno dobičkovno maržo za izdelek. Namesto da bi preprosto nastavili najnižjo ceno, da bi pridobili Buy Box ali izboljšali uvrstitev, SELLERLOGIC Repricer optimizira na najvišjo možno ceno. Na ta način lahko trgovci trajnostno maksimirajo svoj promet, maržo in dobiček.

Prav tako je bistvenega pomena profesionalna nadzorna plošča dobička. SELLERLOGIC Business Analytics je posebej razvito za prodajalce na Amazonu. Tako imate vse svoje stroške in prihodke pod nadzorom in natančno veste, kateri izdelek prodajate dobičkonosno in katerega bi morali optimizirati ali celo odprodati. Le če natančno poznate uspešnost svojih izdelkov, lahko sprejemate utemeljene odločitve in ohranjate svojo dobičkonosnost.

SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service je vaš partner pri vračanju vašega trdo zasluženega denarja. To profesionalno orodje za prodajalce na Amazonu prevzame vaše celotno upravljanje vračil FBA. Vse FBA transakcije se v ozadju analizirajo in morebitni zahtevki za vračilo se takoj oddajo pri Amazonu, tako da svoj denar prejmete pravočasno in brez kakršnih koli težav.

eComEngine

eComEngine ponuja različna orodja, ki pomagajo trgovcem na Amazonu poenostaviti njihove poslovne procese. S FeedbackFive lahko prodajalci pošiljajo avtomatske zahteve za ocene in analizirajo povratne informacije strank. S SellerPulse so trgovci takoj obveščeni o težavah z enim od svojih seznamov, npr. pri poskusih ugrabitve ali nedostopnih izdelkih. In s RestockPro prodajalci upravljajo svoj FBA zalogo.

Perpetua

Mnogi verjetno poznajo Perpetua še pod imenom Sellics. Danes se je podjetje specializiralo za storitve, povezane z uspešnim oglaševanjem na Walmartu in Amazonu. S Perpetua je mogoče oglase v nekaj sekundah nastaviti, optimizirati in upravljati. Tudi raziskava izdelkov, Amazon SEO in analiza konkurence so del ponudbe.

AMZFinder

To orodje ima glavno funkcijo: upravljanje pregledov. Z AMZFinder je mogoče enostavno generirati ocene, saj se s prilagodljivimi predlogami pošiljajo e-poštna sporočila kupcem, da bi pridobili več pozitivnih povratnih informacij na Amazonu. Poleg tega se spremljajo vse prejete ocene, tako da trgovci natančno vedo, kaj stranke menijo o njihovih izdelkih.

AMALYZE

Eden najbolj znanih orodij za prodajalce na Amazonu je AMALYZE, ki se specializira za iskanje izdelkov, raziskovanje ključnih besed in tržno analizo. Orodje odgovarja na vprašanja, kot so: „Katere iskalne besede so relevantne?“, „Katere blagovne znamke uspevajo na Amazonu?“, „Kako dobro je seznam konkurence?“ ali „Katere ASIN-e v kategoriji so bestsellerji?“

Zaključek: Orodja za prodajalce na Amazonu za uspešno prodajo

Ko prodajalci na Amazonu želijo spremljati svoje prodajne številke s pomočjo orodja ali ugotoviti najrelevantnejše ključne besede za PPC kampanjo – na trgu obstaja pametna rešitev za skoraj vsak namen. Najbolj znane uporabe takšnih storitev so zagotovo na področju iskanja izdelkov, SEO, prilagajanja cen in FBA. Tudi oglaševanje se z integracijo pametnih rešitev ne le olajša, temveč celo optimizira.

Ob SELLERLOGIC, Amalyze ali Perpetua – mnogi orodja za prodajalce na Amazonu se popolnoma dopolnjujejo. Različne storitve pokrivajo tudi različne namene, tako da trgovci, ki želijo svoje poslovanje v veliki meri avtomatizirati, običajno potrebujejo več kot eno orodje. Poleg tega je pogosto smiselneje izbrati specializirane ponudnike, ki so v svojem področju strokovnjaki, kot pa uporabiti rešitev All-in-One, ki morda deluje bolj površno.

Pogosto zastavljena vprašanja

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