Amazon Yeniden Hedefleme – doğru hedefleme ile Amazon dışındaki müşterilere ulaşın
Amazon Yeniden Hedefleme ile potansiyel müşterileri satın almaya yönlendirmenin, onları sadece gitmelerine bırakmaktan çok daha kolay olduğunu biliyor muydunuz? Ortalama olarak, alıcıların ilk ürün aramasından sonra bir satın alma işlemi gerçekleştirmesi altı ila yedi gün sürmektedir. Yeniden hedefleme sayesinde, ürünlerinizi bu kritik zaman diliminde Amazon’da ve dışında tanıtarak müşteriyi mümkün olduğunca satın alma işlemini tamamlamaya yönlendirebilirsiniz.
Henüz çok uzun bir süre önce, yalnızca tedarikçilerin Amazon Yeniden Hedefleme Reklamları yayınlama imkanı vardı. Ancak 2020’nin ortalarından itibaren Amazon, çevrimiçi satıcılara yeniden hedefleme seçeneğini sunarak belirli tanımlanmış hedef kitlelere reklam gösterme imkanı sağlamıştır.
Bu reklam biçimini nasıl kullanabilirsiniz ve bu reklamların kullanımı ne zaman kârlı hale gelir?
Amazon Yeniden Hedefleme nedir ve nasıl çalışır?
Muhtemelen Amazon’da veya bir çevrimiçi mağazada bir ürün aradıktan sadece birkaç dakika veya saat sonra ziyaret ettiğiniz ürün sayfalarının veya benzer ürünlerin reklamlarını gördüğünüzü fark ettiniz. Bu noktada birçok kişi Facebook ve benzeri platformlar tarafından izlendiğini veya hatta dinlendiğini düşünüyor (korkutucu!). Aslında her şey çok daha basit: Yeniden hedefleme reklamları, Facebook, Google veya Amazon hesabınızdaki verilerinizin işlenmesine onay verdiğiniz için size hedeflenen kişiler olarak gösterilmiştir.
Yeniden hedefleme, Programatik Reklamcılığın bir biçimidir. Bu süreçte, reklam alanları çevrimiçi mağaza sınırlarının ötesinde reklamverenlere tahsis edilir, böylece henüz sıcak olan müşterileri tekrar Müşteri Yolculuğuna geri getirip satın alma işlemini tamamlamaları sağlanır. Ancak yeniden hedefleme, Amazon’un icadı değildir. Dahası, Amazon, satıcılar için yeniden hedefleme reklamlarını, örneğin internet devleri Facebook ve Google’dan çok daha sonra başlattı.
Yeniden hedefleme, çevrimiçi pazarlamada, bir web sitesinin ziyaretçilerinin – genellikle bir çevrimiçi mağaza – işaretlendiği ve ardından diğer web sitelerinde hedefli reklamlarla tekrar hedeflenmesi gereken bir takip yöntemidir.
Vikipedi
Müşteri tam olarak nasıl hedeflenir?
Amazon Yeniden Hedefleme ile, belirli ürün sayfalarını ziyaret eden veya geçmişte sizden ürün satın alan kişilere odaklanıyorsunuz.
Amazon’da size hangi reklam seçenekleri sunulmaktadır?
Yeniden hedefleme önlemleri, ürün detay sayfalarında yeterli trafik olduğunda başlayabilir. Bunun için genellikle PPC kampanyaları oluşturmanız gerekir. Amazon, reklamverenlerin kendi ürünlerini ve markalarını tanıtmalarını sağlamak için birkaç Reklam hizmetini bir araya getirir. Başlamadan önce, aşağıda kullandığımız terimlere kısa bir giriş yapmak istiyoruz.
Amazon’da çevrimiçi satıcı olarak sahip olduğunuz bu reklam seçenekleri:
Sponsorlu Ürünler
Amazon’daki çevrimiçi satıcılar arasında en popüler reklamlar. Sponsorlu Ürünler, anahtar kelime ve ASIN bazlı reklamlardır ve belirli ürünlerin arama sonuçlarında ve ürün detay sayfalarında görünürlüğünü artırır. Faturalandırma CPC ile yapılır.
Sponsorlu Markalar
Sponsorlu Markalar, marka bilinirliğini artırmak için uygundur ve pazar yerindeki arama sonuçlarında ve ürün sayfalarında görünür. Reklamveren, Sponsorlu Markalar aracılığıyla markasını sonuçların üst kısmında üç ürün ve marka logosu ile tanıtma imkânına sahiptir. Müşteriler, bir açılış sayfasına veya mağazaya yönlendirilebilir. Faturalandırma CPC ile yapılır.
Sponsorlu Görüntüleme Reklamları
Sponsorlu Görüntüleme Reklamları ile Sponsorlu Ürünler ve Markalar arasındaki fark, reklamların gösteriminde yatmaktadır. Sponsorlu Ürünler ve Markalar anahtar kelime bazlıdır ve yalnızca Amazon’da görünür. Sponsorlu Görüntüleme Reklamları, kullanıcı bazlı verileri ve ilgi alanlarını kullanır ve Amazon dışında da yayınlanabilir. Bu nedenle, Sponsorlu Görüntüleme Reklamları daha yüksek bir erişime sahiptir, müşteriyi bulunduğu yerden yakalar ve Amazon’da yeniden hedefleme için de kullanılabilir. Faturalama CPC ile yapılır.
Amazon DSP Reklam Araçları
Daha önce belirttiğimiz gibi, DSP, reklamların programatik reklamcılık aracılığıyla Amazon dışında da gösterilmesini sağlayan bir teknolojidir. Programatik reklamcılık için, medya alanları, yani reklam alanları, Amazon dışında satın alınabilir. DSP reklamları yayınlayabilmek için Amazon Satıcısı olmanıza gerek yoktur.
Reklamların en geniş kitleye başarılı bir şekilde ulaşabilmesi ve satın alma gerçekleştirebilmesi için Amazon çeşitli formatlar sunmaktadır. Bu noktada, reklamveren olarak reklamlarınızı kullanıp kullanmamaya veya Amazon reklam araçlarını, örneğin çevrimiçi reklam şablonları veya video reklam oluşturucularını kullanmaya esnek bir şekilde karar verebilirsiniz.
Geleneksel PPC reklamlarının aksine, DSP üzerinden reklamların faturalaması CPM (Cost-per-Mile) ile yapılmaktadır. Amazon, pazar yerine bağlı olarak yaklaşık 35.000 $’lık bir minimum bütçe ile hesap yapmanız gerektiğini kendisi belirtmektedir. DSP reklamlarının Amazon dışında yayınlanması nedeniyle, Amazon’da yeniden hedefleme için kullanılabilirler.
Bu reklam olanaklarıyla, bir çevrimiçi satıcı olarak Amazon DSP’de yeniden hedefleme başlatma imkanına sahipsiniz:
Görüntüleme Reklamları
Görüntüleme Reklamları, metin ve görseller içeren ve bir hedef sayfaya yönlendiren bir Call-to-Action (CTA) butonu bulunan reklamlardır. Reklamlar genellikle bir web sayfasının üst veya yan kenarında veya içeriğinde yer alır. Burada Görüntüleme Reklamları Oluşturma Kılavuzu ve görseller ve CTA öğeleri için en iyi örnekler bulabilirsiniz.
Sesli Reklamlar
Görüntüleme reklam stratejinizi sesli reklamlarla tamamlamak istiyorsanız, Amazon bu reklam biçimini de sunmaktadır. Sesli reklamlar 10 ile 30 saniye arasında olabilir ve Amazon Music’teki şarkılar arasındaki aralarda düzenli aralıklarla çalınır.
Video Reklamlar
Video Reklamlar markalar, satıcılar ve ajanslar için mevcuttur. Reklamverenler, ürünlerini Amazon’da satıp satmadıklarına bakılmaksızın bu reklamları yayınlayabilirler. Reklamlar, Amazon akış içeriklerinin önünde veya ortasında gösterilir.
Reklamların Yayınında Dinamizm
Retargeting reklamlarını yayınlarken daha fazla dinamizm mi istiyorsunuz? Amazon DSP, bu seçeneği dinamik ve duyarlı reklam formatları şeklinde sunmaktadır – Dinamik E-Ticaret Reklamları (DEA) ve Duyarlı E-Ticaret Yaratıcıları (REC). Böylece Amazon, çevrimiçi satıcılara büyük bir çaba harcamadan çevrimiçi devin deneyimini kullanma imkanı sunmaktadır.
DEA’ların kullanımı sırasında Amazon, ilgili ASIN’in ürün verilerine dayanarak en iyi reklam öğelerini arar ve en iyi sonuçları elde etmek için görsellerin, metinlerin, düzenlerin ve tasarımların farklı varyasyonlarını test eder.
Aşağıdaki parametreler, ilgili Amazon ürününden otomatik olarak çekilir ve gösterilir:
Görseller, reklamların yerleştirilmesi, politikalar ve onay süreci hakkında çok kapsamlı bir kılavuzu burada Amazon’da bulabilirsiniz.
Amazon Yeniden Hedefleme’de hangi hedefleme seçenekleri mevcuttur?
ASIN Yeniden Hedefleme – Ürün Görüntülemeleri
Ürün Görüntülemeleri, yeniden hedefleme reklamları için klasik bir seçenektir ve en yüksek Reklam Harcaması Getirisi (ROAS) vaadiyle oldukça popülerdir. Potansiyel bir alıcı bir ürünü görür, ancak satın almaz. Ürünü satın alana kadar veya reklam hedefinden çıkana kadar hedeflenir.
ASIN Yeniden Hedefleme – Ürün Aramaları
Bir kullanıcı, reklamı yapılan ASIN ile ilgili belirli bir anahtar kelime girer. Bu ASIN üzerinde bir hedefleme oluşturulabilir. Ancak anahtar kelime, Amazon tarafından algoritmik olarak belirlenir. Çevrimiçi satıcı bu seçim sürecine dair bir bilgiye sahip değildir.
ASIN Yeniden Hedefleme – Marka Görüntülemeleri
Bir kullanıcı, belirli bir zaman diliminde bir markanın ürünlerini inceliyorsa, hedefli bir şekilde reklam verilebilir.
ASIN Yeniden Hedefleme – Marka Satın Almaları
Bir kullanıcı belirli bir markanın ürününü satın alırsa ve ona aynı markanın diğer ürünlerini sunmak isterseniz, o da hedeflenebilir. Bu, özellikle Çapraz ve Yükseltme Satış Ürünleri için uygun bir seçenektir.
ASIN Yeniden Hedefleme – Ürün Satın Almaları
Bir kullanıcı, düzenli aralıklarla yeniden sipariş edilebilen bir tüketim ürünü, örneğin takviye gıda siparişi verirse, Amazon Yeniden Hedefleme aracılığıyla hedefli bir şekilde reklam verilebilir, böylece yeniden siparişi mümkün olduğunca tekrar oradan yapması sağlanabilir.
ASIN Yeniden Hedefleme – Benzerlikler Ürün Görüntülemeleri
Bir kullanıcı, diğer markaların benzer ürünlerini inceliyorsa, bunun için bir hedefleme ayarlanabilir. Ancak burada hangi ASIN’lerin seçileceğine Amazon algoritması karar verir.
ASIN Yeniden Hedefleme – Rakip Fethetme
Rakip Fethetme, Benzerlikler Ürün Görüntülemeleri Yeniden Hedefleme ile benzer bir seçenektir. Ancak burada belirli ASIN’leri hedeflemek için tam olarak seçme imkanınız vardır. Benzerlikler Ürün Görüntülemeleri’nde bunu Amazon sizin için yapar.
Amazon Yeniden Hedefleme ile hangi maliyetlerle karşılaşılabilir?
Genellikle, Amazon’daki reklamlar için yalnızca bir kullanıcı reklamınıza tıkladığında ödeme yaparsınız (CPC – Tıklama Başına Maliyet). Amazon DSP’de ise reklamın X sayıda kişiye gösterimi için ödeme yaparsınız. Buna “Gösterim bazlı faturalama” denir – CPM – Bin Gösterim Başına Maliyet, yani her 1.000 görüntüleme için.
Amazon Reklamcılığının aksine, Amazon DSP’de yalnızca Self Service yöntemini değil, aynı zamanda Yönetilen Hizmet yöntemini de kullanma imkanınız vardır. Self Service yönteminde, reklam kampanyanız üzerinde tam kontrol sahibi olursunuz ve yönetim ücreti ödemezsiniz. Yönetilen Hizmetler için genellikle yaklaşık 10.000 EUR’luk bir minimum bütçeye ihtiyacınız vardır. Bu hizmette Amazon, çevrimiçi satıcı için reklamları kendisi oluşturur ve size bir Kampanya Yöneticisi atanır.
Amazon DSP’ye nasıl kaydolabileceğiniz hakkında kesin bilgileri doğrudan Amazon’dan alabilirsiniz.
Amazon Yeniden Hedeflemenin avantajları nelerdir?
Yeniden Hedefleme ne için iyidir?
Fazit
Amazon, PAZAR YERİ müşterileri için çok büyük bir avantaj olan ÜRÜN ARAMA MOTORU’dur. Ancak, satıcılar için bu, yüksek rekabete karşı kendilerini kanıtlamak için büyük bir zorluktur. Potansiyel hedef kitlenize daha iyi ulaşmak istiyorsanız, PPC ve Retargeting reklamlarının verilmesi esastır. Böylece, müşteriler satın alma ilgi alanlarına göre bireysel reklamlarla hedeflenebilir ve takip edilebilir.
Amazon Retargeting, büyük resmin sadece bir parçasıdır. Reklam vermek, ancak potansiyel bir alıcının bir Amazon ürününü zaten görüntülemesi durumunda anlam kazanır. Yani, Amazon’un reklamları etkili bir şekilde gösterebilmesi için ürün detay sayfalarında yeterince trafik oluşturmalısınız.
Bu, sizin için Retargeting’i Amazon’daki tüm pazarlama konseptinizin sadece bir sütunu olarak görmeniz gerektiği anlamına gelir. PPC kampanyaları olmadan, konseptin büyük olasılıkla işe yaramayacağı ve yanlış belirlenen hedefler nedeniyle çok para kaybedeceğiniz anlamına gelir.
Reklam bütçenizi doğru bir şekilde yatırmak istiyorsanız, Programatik Reklamcılık ile ilgilenmeli veya profesyonelleri ekibe dahil etmelisiniz. Ancak bir şey açıktır – pazarlama olmadan, müşterilere kendi ürünlerinizle ulaşmak çok zor olacaktır.
FAQ
PPC, Tıklama Başına Ödeme anlamına gelir ve tıklama başına ödeme yaptığınız reklam kampanyalarını ifade eder.
DSP, Talep Tarafı Platformu anlamına gelir. DSP, reklamverenlerin Amazon dışındaki diğer web sitelerinde hedefli reklam yapmalarını, Retargeting gerçekleştirmelerini ve kendi hedef kitlelerini, örneğin Reklamveren Kitleleri veya Benzer Kitleler ile hedeflemelerini sağlayan bir teknolojidir.
Retargeting, potansiyel alıcıların ürün sayfanızı ziyaret ettikten sonra tekrar hedeflenerek satın alma işlemini tamamlamaları için bir yöntemdir.
Amazon Retargeting aracılığıyla potansiyel müşterileriniz, hem Amazon içinde hem de dışında satın alma işlemini hatırlatılır.
Görüntü Kredileri, görüntülerin sırasına göre: © TarikVision – stock.adobe.com / Ekran görüntüsü @ Amazon / Ekran görüntüsü @ Amazon / Ekran görüntüsü @ Amazon
