在亚马逊上取得更大成功的最重要KPI

Amazon Business KPIs

在亚马逊上取得成功绝非易事。因此,关注您的数据显得尤为重要。关键绩效指标(KPI)提供了有关产品和销售发展的洞察,以及哪些杠杆仍需调整以改善您业务的结果。跟踪所有这些不同的KPI可能会变得具有挑战性,但我们会为您提供支持!在本文中,我们将向您展示如何利用KPI为您所用,使您的亚马逊业务更加成功!

这是由…的客座文章
Faru服务

我们的合作伙伴 FARU 提供全面的亚马逊市场管理服务。凭借多年的经验和数据驱动的方法,为您的日常业务建立了坚实的基础——包括KPI监控和营销活动管理。这让您有时间处理其他事务——例如,添加您一直关注的新商品到您的产品系列中。为了确保您不会错过任何创新,Faru作为多个亚马逊委员会的一部分为您积极服务,以便您了解所有相关的试点项目。

哪些KPI是重要的,您可以在哪里找到它们?

作为亚马逊卖家,您可以通过您的亚马逊卖家中心账户中的报告 > 统计与报告部分获取这些指标的洞察。在左侧菜单中,您现在会看到“按ASIN”部分,下面是相关报告详细页面销售和流量

在亚马逊上取得更大成功的最重要KPI

我们始终建议使用此仪表板进行详细评估。在我们更深入地查看相关KPI之前,选择正确的时间过滤器非常重要。对于您的年度规划,选择较长的时间段以识别季节性和趋势是有意义的。例如,对于您的日常业务,“周期对比”比较尤其有趣。例如,与上周或去年同期相比,指标的发展情况。

我们将相关KPI分为3个类别

流量KPI:“会话和页面浏览量”

在亚马逊上取得更大成功的最重要KPI

流量指标“会话”和“页面浏览量”表示查看您产品的亚马逊用户数量。您应该定期监控这些指标,以改善您的流量并将更多客户引导到您的亚马逊列表中。如您所见,页面浏览量高于会话数。因此,您应该问自己:“有多少潜在客户点击了我的产品页面?”要准确确定这一点,您需要了解“会话”和“页面浏览量”之间的区别。

简而言之:客户在您的产品页面上的每次点击都是一次页面浏览量。如果客户在24小时内多次点击您的列表,则仅计为一次会话,但计为多次页面浏览量。

值得注意的是:最近,亚马逊卖家中心通过区分移动应用生成的流量和浏览器生成的流量,扩展了KPI“会话”和“页面浏览量”。因此,整体会话和页面浏览量有所增加,因为卖家中心之前仅分析浏览器流量。

转化KPI:“每会话单位百分比”

在亚马逊上取得更大成功的最重要KPI

“每会话单位百分比”指的是转化率。转化率表示访问您产品的客户中实际购买该产品的客户所占的百分比。这是衡量列表成功的有效工具。

转化率受到许多因素的影响。例子包括 Buy Box 率和内容质量,因为信息对客户越好,他们做出购买决策就越容易。

收入关键绩效指标: “已订购产品的收入”

在亚马逊上获得更多成功的最重要关键绩效指标

顾名思义,关键绩效指标“已订购产品的收入”为我们提供了关于我们喜爱的收入的信息。根据收入,可以进行 A-B-C 分析,以关注正确的产品。

呼… 好的。现在我们已经检查了我们的指标。让我们开始实施吧!

您如何利用这些关键绩效指标来优化您的亚马逊业务?

为了更清楚地说明这一点,我们创建了一些 案例研究

案例研究 1:

现状: 尽管公司能够为其列表生成高流量,但转化率却很低。

解读: 你的价格处于平均水平,但竞争激烈,并且你的 Buy Box 率较低。

Buy Box 是根据各种因素计算的 – 最大的影响因素是价格,这意味着最低报价赢得 Buy Box。然而,其他因素也会起作用,例如产品是否在 Prime 上可用。Prime 的巨大优势在于,零售商可以在同一价格下赢得 Buy Box,尽管面临竞争。

解决方案: 通过 亚马逊 FBA 或 Prime by sellers 实施 Prime,以赢得 Buy Box,因为这对您的收入至关重要。根据亚马逊的说法,90% 的销售额归 Buy Box 中的卖家所有。

案例研究 2:

现状: 公司在平均流量下实现了平均收入,但转化率仍然较差。

解读: 内容质量有待提高,目前为 60%。此外,相关关键词缺失。

解决方案:最好上传 6-7 张针对特定受众的产品图片,配以解释性和有意义的视觉效果。此外,我们提倡使用 A+ 内容,帮助客户在情感上与产品和品牌产生共鸣,并讲述一个故事。还应注意,使用正确的关键词起着重要作用。应谨慎选择 2-3 个最重要的关键词,以为客户提供价值并突出正确的产品特性。

案例研究 3:

现状: 公司产生的收入很少,产品页面的流量也很低,但转化率却很高。

解读: 内容质量非常好,但流量生成较差,并且缺少适当的关键词。

解决方案: 为了改善流量生成,识别正确的关键词非常重要。一旦确定了准确描述产品的基础关键词,就需要分析竞争对手的关键词并找到相似的关键词。此外,针对性的 PPC 活动可以提高搜索排名,以在销售漏斗的每个阶段接触到理想受众。

结论

正如您所看到的,关键绩效指标对您的业务与飞行仪器对飞行员一样重要。您可以利用它们来预测颠簸,并及时调整策略。

如果您想在商务舱中放松身心,并雇佣一位飞行员为您处理一切,我们在这里提供帮助。我们的团队拥有超过 30 年的亚马逊经验,因此我们确切知道管理亚马逊账户需要多少时间。我们提供全面的市场管理,并定期创建业务发展报告,根据我们的分析推荐具体的优化措施,并管理您的营销活动。我们与您公司的团队密切合作。更多信息请访问: https://www.faru.services/

如果我们引起了您的兴趣,请随时与我们预约: https://www.faru.services/schedule-a-call

图片来源按顺序为:© Andrey Popov – stock.adobe.com / © Screenshots @ Faru Services GmbH

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