অ্যামাজন FBA কিভাবে কাজ করে? জনপ্রিয় পূরণ পরিষেবা সম্পর্কে আপনার যা কিছু জানা দরকার তা এক নজরে!
(শেষ আপডেট 29.07.2022) বেশিরভাগ বিক্রেতা এর সাথে পরিচিত: অ্যামাজনের মাধ্যমে পূরণ, বা জার্মানিতে “Versand durch Amazon”। এর পিছনে একটি সম্পূর্ণ পরিসরের পরিষেবা রয়েছে যা ইকমার্স জায়ান্ট তার মার্কেটপ্লেসে বিক্রেতাদের জন্য অফার করে। বিক্রেতারা এই পরিষেবাগুলি একটি প্যাকেজ হিসাবে বুক করতে পারেন এবং এর মাধ্যমে পূরণের সাথে সম্পর্কিত বেশিরভাগ কাজ অ্যামাজনের কাছে অর্পণ করতে পারেন। FBA ব্যবসাটি তাই মার্কেটপ্লেস বিক্রেতাদের মধ্যে সবচেয়ে জনপ্রিয় ব্যবসায়িক মডেলগুলির একটি হয়ে উঠেছে, কারণ এটি অ্যামাজনে বিক্রি করা অত্যন্ত সহজ করে তোলে।
তবে, যারা অ্যামাজন FBA দিয়ে শুরু করতে চান তাদের আগে থেকেই ভালোভাবে তথ্য সংগ্রহ করা উচিত। এই পরিষেবাটি প্রতিটি বিক্রেতার জন্য উপযুক্ত নয় এবং সবাই অংশগ্রহণকে অর্থনৈতিকভাবে লাভজনক মনে করেন না। তবুও, এই পরিষেবাটি এত জনপ্রিয় হওয়ার একটি কারণ রয়েছে: FBA প্রোগ্রামের মাধ্যমে, অ্যামাজন বিক্রেতাদেরকে অতিরিক্ত প্রচেষ্টা ছাড়াই ইকমার্স জায়ান্টের উচ্চ মান পূরণ করতে সক্ষম করেছে। অনেক বিক্রেতার জন্য এটি একটি বিশাল স্বস্তি, এবং অন্যদের জন্য, এটি তাদের ব্যবসা সম্প্রসারণের সুযোগ।
এই ব্লগ পোস্টে, আমরা গুরুত্বপূর্ণ মৌলিক বিষয়গুলি স্পষ্ট করতে চাই এবং তারপর “অ্যামাজনে FBA” বিষয়টিতে গভীরভাবে প্রবেশ করতে চাই: বিক্রেতাদের জন্য কোন কোন খরচ পরিকল্পনা করা প্রয়োজন, অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ কিভাবে কাজ করে, এবং বিক্রেতাদের জন্য এই পরিষেবা ব্যবহার করা কখন লাভজনক হয়?
অ্যামাজন FBA: এটি কী?
“অ্যামাজনের মাধ্যমে পূরণ” অনলাইন জায়ান্টের ইন-হাউস পূরণ পরিষেবাকে বোঝায়। মার্কেটপ্লেস বিক্রেতারা একটি ফি দিয়ে এই পরিষেবাটি বুক করতে পারেন। তারপর অ্যামাজন FBA পণ্যের জন্য একটি অর্ডার প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত লজিস্টিক পদক্ষেপের যত্ন নেয়। এর মধ্যে অন্যান্য বিষয়গুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে,
এটি করতে, FBA বিক্রেতারা তাদের পণ্য একটি অ্যামাজন লজিস্টিক কেন্দ্র এ পাঠান, যেখানে শিপিং বিক্রেতা সমস্ত পরবর্তী পদক্ষেপ শুরু করে। এর মধ্যে উদাহরণস্বরূপ, অন্যান্য লজিস্টিক কেন্দ্রগুলিতে ইনভেন্টরির চাহিদা ভিত্তিক বিতরণও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
অ্যামাজন FBA-এর সাথে, লজিস্টিকসে খুব কম অভিজ্ঞতা প্রয়োজন
বহু অ্যামাজন বিক্রেতার জন্য, FBA-এর স্পষ্ট সুবিধা রয়েছে: তারা একটি ছোট কোম্পানি হিসাবেও একটি বড় পণ্যের পরিসর তৈরি করতে পারে, যার হয়তো কয়েকজন কর্মচারী বা ইকমার্সে কম অভিজ্ঞতা রয়েছে, এবং শুধুমাত্র জার্মানিতে অ্যামাজন FBA-এর মাধ্যমে মিলিয়ন মিলিয়ন গ্রাহকের কাছে পৌঁছাতে পারে। কারণ পরিষেবাটি ব্যবহার করার মাধ্যমে তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রাইম প্রোগ্রামে নিবন্ধিত হয়, যা দ্রুত শিপিংয়ের কারণে গ্রাহকদের মধ্যে বিশেষভাবে জনপ্রিয়।
অনেক ব্যবহারকারী এমনকি প্রধানত প্রাইম পণ্য অর্ডার করেন এবং অনুসন্ধান ফলাফলে অন্যান্য অফারগুলি ফিল্টার করেন। যদিও অ্যামাজনে FBA ছাড়া কিন্তু প্রাইম স্ট্যাটাস সহ বিক্রি করার বিকল্পও রয়েছে, বিক্রেতাদের প্রথমে প্রমাণ করতে হবে যে তারা তাদের ইন-হাউস লজিস্টিকের মাধ্যমে উচ্চ মান পূরণ করতে পারে। অনেক ছোট বিক্রেতার জন্য, এটি অসম্ভব হবে।
অ্যামাজন FBA টাকা মুদ্রণের একটি গাইড নয়
অ্যামাজনে একটি FBA বিক্রেতা হওয়া একটি অনলাইন দোকান তৈরি করার তুলনায় তুলনামূলকভাবে সহজ। তবে, বিক্রেতারা আমেরিকান কর্পোরেশনের কঠোর দাবির সম্মুখীন হন। কয়েক বছর আগে মার্কেটপ্লেস বিক্রেতাদের মধ্যে যে স্বর্ণের খনির মানসিকতা ছিল, তা অনেক আগেই চলে গেছে। আজকাল, অ্যামাজন FBA-এর মাধ্যমে টাকা উপার্জন করতে অনেক কাজ এবং কিছু দক্ষতার প্রয়োজন।
এটি মূলত মার্কেটপ্লেসে বিদ্যমান উচ্চ প্রতিযোগিতামূলক চাপের কারণে, বিশেষ করে যেহেতু কর্পোরেশন নিজেও বিক্রেতা হিসেবে অংশগ্রহণ করে। এখন অনেক পণ্য একাধিক বিক্রেতার দ্বারা অফার করা হয়, তাই বিভিন্ন পণ্যের মধ্যে প্রতিযোগিতার পাশাপাশি একই পণ্যের জন্যও প্রতিযোগিতা রয়েছে। বিশেষ করে, তথাকথিত Buy Box অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক।
বিক্রেতার কার্যকারিতা Buy Box এর একটি মানদণ্ড হিসেবে
অ্যামাজনে দুটি ধরনের পণ্য রয়েছে: প্রাইভেট লেবেল এবং ব্র্যান্ডেড পণ্য। যেখানে প্রাইভেট লেবেল শুধুমাত্র একটি বিক্রেতার দ্বারা অফার করা হয়, ব্র্যান্ডেড পণ্য সাধারণত পরিচিত ব্র্যান্ডের অন্তর্ভুক্ত হয়, যার পণ্যগুলি একাধিক পুনর্বিক্রেতার দ্বারা পুনর্বিক্রয় করা হয়। তবে, প্রতিটি বিক্রেতা তাদের নিজস্ব অফার পৃষ্ঠা পায় না; বরং, সমস্ত প্রদানকারী একই পণ্য তালিকায় সংগ্রহ করা হয়। শুধুমাত্র যারা বিক্রির সময় Buy Box-এ আছেন, তারা অর্ডার পান।
এই ছোট পোষা প্রাণীদের জন্য পরিবহন ব্যাগটি দুটি ভিন্ন বিক্রেতার দ্বারা বিক্রি হয়। তবে, শুধুমাত্র একজন Buy Box-এ থাকতে পারে – বর্তমানে, এটি বিক্রেতা “Mariot”। দ্বিতীয় প্রদানকারী “Highfunny” কেবল নিচে এবং বেশ অপ্রকাশ্যে উল্লেখ করা হয়েছে। যেহেতু 90% ব্যবহারকারী Buy Box এর মাধ্যমে কেনাকাটা করেন, তাই এই বিক্রেতার সাধারণত অসুবিধা হয় যতক্ষণ না তারা Buy Box জেতে। যেমনটি স্পষ্ট, যখন Mariot পণ্যটি বিক্রি করে, এটি অ্যামাজনের দ্বারা শিপ করা হয়। তাই বর্তমান বিক্রেতার দ্বারা এই পণ্যের জন্য FBA ব্যবহার করা হচ্ছে।
অ্যালগরিদম Buy Box-এ FBA বিক্রেতাদের সুবিধা দেয়
একজন অনুমান করতে পারেন যে মারিওট Buy Box এ রয়েছে প্রধানত কারণ তিনি অ্যামাজনের মাধ্যমে পূরণ ব্যবহার করেন, কারণ এই ধরনের বিক্রেতাদের তাদের সহকর্মীদের তুলনায় অগ্রাধিকার দেওয়া হয় যারা শুধুমাত্র বিক্রেতার মাধ্যমে পূরণ (FBM) ব্যবহার করেন। তবে, Buy Box এর জন্য লড়াইয়ে একটি গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর হল সামগ্রিক বিক্রেতার কর্মক্ষমতা, যা শিপিং গতির পাশাপাশি গ্রাহক পরিষেবার মানও অন্তর্ভুক্ত করে।
অ্যামাজন স্বাভাবিকভাবেই FBA বিক্রেতাদের এই এলাকায় সর্বোচ্চ রেটিং দেয়, কারণ ই-কমার্স বিশেষজ্ঞ নিজেই এই কাজগুলি গ্রহণ করে। একটি FBM বিক্রেতার মতো একই কর্মক্ষমতা প্রদান করা প্রায় অসম্ভব বা অন্তত খুব কঠিন। সুতরাং, ব্র্যান্ডেড পণ্যের বিক্রেতা হিসেবে, অ্যামাজন FBA এর সাথে কাজ করা প্রায় অপরিহার্য।
FBA এর সুবিধাসমূহ
সারসংক্ষেপে, FBA এর নিম্নলিখিত সুবিধাসমূহ তুলে ধরা যেতে পারে:
FBA এর অসুবিধাসমূহ এবং কীভাবে সেগুলি নির্মূল করা যায়
অ্যামাজন FBA: খরচ এবং ফি
অবশ্যই, অ্যামাজন জার্মানি থেকে FBA পরিষেবা সম্পূর্ণ সদিচ্ছার কারণে দেওয়া হয় না। কোম্পানিটি এর থেকে লাভ করতে চায় এবং তাই বাধ্যতামূলক বিক্রয় ফির পাশাপাশি অতিরিক্ত অ্যামাজন FBA ফি ধার্য করে। এই ফিগুলি বিশেষভাবে গুদামের অবস্থান, পণ্যের প্রকার, মাত্রা এবং পণ্যের ওজনের উপর নির্ভর করে।
এছাড়াও, অ্যামাজন FBA ব্যবহার করার ফলে প্রতি ঘনমিটার প্রতি মাসে অতিরিক্ত গুদাম খরচ হয়। কিন্তু সাবধান! ৩৬৫ দিনের বেশি সময় ধরে সংরক্ষিত পণ্যের জন্য গুদাম ফি প্রতি মাসে প্রতি ঘনমিটার ১৭০ ইউরোতে বৃদ্ধি পায়। ১৫ মে, ২০২২ থেকে, ৩৩১ থেকে ৩৬৫ দিনের গুদামকাল জন্য প্রতি ঘনমিটার ৩৭ ইউরোর অতিরিক্ত চার্জও প্রযোজ্য হবে। এটি সমস্ত ক্যাটাগরিতে প্রযোজ্য, ব্যতীত:
চতুরদের জন্য টিপ: অ্যামাজন একটি FBA ক্যালকুলেটর অফার করে, কিন্তু শুধুমাত্র শিপিং খরচের জন্য। তবে, কিছু অন্যান্যরা এই ফাঁক পূরণ করেছে এবং FBA-সংক্রান্ত অ্যামাজন ফিগুলির জন্য এমন মূল্য নির্ধারণের হিসাব তৈরি করেছে, যেমন, শপডক। এখানে অ্যামাজনের মূল ক্যালকুলেটর: FBA ফি ক্যালকুলেটর। এবং এখানে শপডকের ক্যালকুলেটর।
যারা স্বয়ংক্রিয় অ্যামাজন FBA ক্যালকুলেটর ব্যবহার করার পরিবর্তে পৃথক আইটেমগুলির উপর নজর রাখতে পছন্দ করেন, তাদের জন্য ইউরোপের ফিগুলি এখানে পাওয়া যাবে: বর্তমান অ্যামাজন FBA শিপিং খরচ এবং ফি।
অ্যামাজন FBA খরচ এক নজরে
অ্যামাজন FBA এর প্রকৃত খরচ কী? এটি সাধারণভাবে উত্তর দেওয়া যায় না যেমন প্রায়ই হয়। প্রায়ই, FBA ফি শুধুমাত্র শিপিং খরচ এবং গুদাম ফির সাথে সম্পর্কিত। তবে, আসলে এমন অতিরিক্ত খরচ রয়েছে যা একটি FBA ব্যবসার হিসাব করার সময় বিবেচনায় নেওয়া উচিত।
| বিক্রয়ের আগে খরচ | |
| ব্যবসা নিবন্ধন | ২৫-৬৫ ইউরো / এককালীন |
| অ্যামাজন বিক্রেতা অ্যাকাউন্ট | ৩৯ ইউরো / মাস |
| অ্যামাজন পূরণ খরচ | |
| বিক্রয় কমিশন | ৫-২০ % বিক্রয় মূল্যের |
| বন্ধের ফি (মিডিয়া পণ্য) | ০.৮১-১.০১ ইউরো / ইউনিট |
| অ্যামাজন FBA গুদাম খরচ | ১৬.৬৯-৪১.০০ ইউরো ঘনমিটার এবং মৌসুম / মাসের ভিত্তিতে |
| দীর্ঘমেয়াদী গুদাম ফি | ৩৩১ থেকে ৩৬৫ দিনের জন্য ৩৭ € প্রতি ঘনমিটার, ৩৬৫ দিনের পর ১৭০ € প্রতি ঘনমিটার / মাস |
| শিপিং খরচ | পণ্য প্রকার, আকার, এবং ওজনের ভিত্তিতে পৃথকভাবে |
| ফেরত এবং নিষ্পত্তির ফি | আকার এবং ওজনের ভিত্তিতে পৃথকভাবে |
| ফেরতের জন্য প্রক্রিয়াকরণ ফি | বিক্রয় ফির ২০%, সর্বোচ্চ ৫.০০ ইউরো |
| অ্যামাজন বিজ্ঞাপন | পৃথকভাবে |
| অন্যান্য খরচ | |
| টুলস | পৃথকভাবে |
| কর কর পরামর্শদাতা | এককভাবে |
সঠিক অ্যামাজন FBA পণ্য খুঁজে বের করা – এটি কিভাবে কাজ করে?
বাস্তবিকভাবে, অ্যামাজন FBA ব্যবসায়, পণ্য গবেষণা পূর্বে করা প্রাইভেট লেবেলের মতোই গুরুত্বপূর্ণ। যদিও প্রায় প্রতিটি বৈধ পণ্য অনলাইন বাজারে উপলব্ধ, এটি মানে নয় যে অ্যামাজন FBA এর জন্য সমস্ত পণ্যের জন্য প্রচেষ্টা মূল্যবান।
সঠিক পণ্য গবেষণার জন্য, এখন বেশ কয়েকটি উপকারী অ্যামাজন FBA টুল রয়েছে, তবে বণিকরা তাদের প্রতিযোগীদের ইনভেন্টরি বা বেস্টসেলার র্যাঙ্কের সুবিধাও নিতে পারে যাতে শেষ পর্যন্ত একটি গ্রহণযোগ্য মার্জিন নিশ্চিত করা যায়। যে পণ্যগুলি ধীর গতিতে চলে বা যার মার্জিন কম, সেগুলি যথাযথভাবে সংগ্রহ থেকে সরিয়ে ফেলা উচিত।
সঠিকভাবে FBA এবং অন্যান্য অ্যামাজন পণ্য প্যাকেজিং: নির্দেশিকা
অনেক মার্কেটপ্লেস বিক্রেতার জন্য, প্রশ্নটি শেষ পর্যন্ত উঠে আসে কিভাবে তাদের অ্যামাজন FBA আইটেমগুলি সঠিকভাবে প্যাকেজ করতে হয় ই-কমার্স জায়ান্টের লজিস্টিক কেন্দ্রের কাছে পণ্য পাঠানোর আগে। কারণ অমান্য করার ক্ষেত্রে, অ্যামাজন ভুলভাবে প্যাকেজ করা পণ্যগুলি প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এটি হতাশাজনক, ব্যয়বহুল এবং অপ্রয়োজনীয় সময় নষ্ট করবে।
অতএব, অ্যামাজন FBA বিক্রেতাদের তাদের পণ্য পাঠানোর আগে প্যাকেজিং নির্দেশিকা পর্যালোচনা করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, একটি SKU এর পৃথক অংশগুলি একটি একক প্যাকেজে থাকতে হবে, প্রতিটি ইউনিটকে একটি স্ক্যানযোগ্য বারকোড দিয়ে লেবেল করা উচিত, এবং প্যাকেজিংয়ে একটি স্পষ্ট পণ্য নামকরণ থাকতে হবে। বিশেষ পণ্য যেমন ভঙ্গুর পণ্য এর জন্য, অ্যামাজন এই পরিস্থিতি বিবেচনায় নিয়ে FBA প্যাকেজিংয়েরও প্রয়োজনীয়তা রয়েছে।
ধাপে ধাপে অ্যামাজন FBA সম্প্রসারণ: প্যান ইউ এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
বণিকরা শুধুমাত্র জার্মানিতে অ্যামাজন FBA এর মাধ্যমে একটি বিশাল বাজারে প্রবেশ করছে – কিন্তু এটি শেষের কাছাকাছি নয়। আমেরিকান কোম্পানিটি বুঝতে পেরেছে যে আন্তর্জাতিক বিক্রয়ও লাভজনক হতে পারে। প্যান ইউ প্রোগ্রামের মাধ্যমে, অ্যামাজন FBA বিক্রেতারা বৈশ্বিক খেলোয়াড় হতে পারেন – এবং তুলনামূলকভাবে সহজেই। পণ্যগুলি ইউরোপীয় অ্যামাজন লজিস্টিক কেন্দ্রগুলিতে সংরক্ষণ করা যেতে পারে এবং সেখান থেকে পাঠানো যেতে পারে। বিক্রেতারা সহজেই নির্দিষ্ট করতে পারেন যে তারা কোন মার্কেটপ্লেসে সেবা দিতে চান তাদের বিক্রেতা অ্যাকাউন্টে।
তবে, FBA ব্যবসায় প্রবেশের জন্য বা ছোট কোম্পানির জন্য ইউরোপীয় ফুলফিলমেন্ট নেটওয়ার্ক (EFN) আরও উপযুক্ত। এই ক্ষেত্রে, পণ্যগুলি স্থানীয় লজিস্টিক কেন্দ্রগুলিতে সংরক্ষণ করা হয় এবং সেখান থেকে ইউরোপ জুড়ে পাঠানো হয়। প্যান ইউ প্রোগামের তুলনায় EFN এর একটি মূল সুবিধা হল যে বিক্রেতাদের শুধুমাত্র সংরক্ষণের দেশে কর নিবন্ধিত হতে হয়, গন্তব্য দেশে নয়।
কিন্তু এটি সবকিছু নয়। FBA এর মাধ্যমে, বিক্রেতারা বিশ্বের সবচেয়ে বড় অনলাইন মার্কেটপ্লেস, অ্যামাজন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সাথে সংযুক্ত হতে পারেন। বিক্রির সম্ভাবনা বিশাল, এবং আইনগত বাধাগুলি অনেকের চেয়ে ছোট। যে কেউ অ্যামাজন FBA ব্যবসার মাধ্যমে অর্থ উপার্জন করতে চান, তাদের এই সুযোগটি মিস করা উচিত নয়।
জানা ভালো: প্যান ইউ প্রোগামটি জার্মানিতে অ্যামাজন FBA এর মতোই কাজ করে। বিক্রেতা তাদের পণ্যগুলি তাদের পছন্দের একটি ইউরোপীয় গুদামে পাঠান। সেখান থেকে, অ্যামাজন অন্যান্য লজিস্টিক কেন্দ্রগুলিতে অন-ডিমান্ড স্টোরেজ এবং গন্তব্য দেশে প্রয়োজনীয় শিপিং প্রক্রিয়া, গ্রাহক সেবা, যেকোনো ফেরত ইত্যাদি পরিচালনা করে।
অ্যামাজন FBA কাদের জন্য উপযুক্ত?
অ্যামাজন FBA নিঃসন্দেহে অনেক সুবিধা প্রদান করে। কিন্তু কি এই সেবা সত্যিই তাদের জন্য উপযুক্ত যারা অ্যামাজনে বিক্রি করে? আমরা বিশ্বাস করি যে অ্যামাজন FBA তাদের জন্য উদ্দেশ্যপ্রণোদিত যারা:
ভবিষ্যতে অ্যামাজন FBA এর সম্ভাবনা
আপনি সম্ভবত ভাবছেন যে অ্যামাজন FBA ভবিষ্যতে এখনও সম্ভাবনা রয়েছে কিনা। কারণ অ্যামাজন বিক্রেতারা প্রায়ই শোনেন যে মার্কেটপ্লেসটি ইতিমধ্যে “অতিরিক্ত ভিড়” হয়ে গেছে। অনেকেই ভয় পান যে আর কোনও লাভ করা সম্ভব নয় এবং এই জন্য আংশিকভাবে সস্তা পণ্যের চীনা সরবরাহকারীদের দায়ী করেন। কিন্তু কি এটি সত্যিই এত নিরাশাজনক?
গ্রাহক সন্তুষ্টি অ্যামাজনের জন্য সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার, যেখানে পণ্যের গুণগত মানও একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। তাই, যারা উচ্চমানের পণ্য বিক্রি করে তাদের জন্য একটি স্পষ্ট সুবিধা রয়েছে, এবং সস্তা পণ্যের সরবরাহকারীরা এর সাথে তাল মিলিয়ে চলতে পারে না।
এটি ভুলে যাওয়া উচিত নয় যে 2020 সাল থেকে জার্মানিতে অনলাইন খুচরা বিক্রয়ে অ্যামাজনের অংশ 50% এর বেশি – একটি স্পষ্ট আধিপত্য। তাছাড়া, ই-কমার্স জায়ান্টটি বিশ্বব্যাপী আরও নতুন মার্কেটপ্লেস খুলছে এবং স্থিরভাবে সম্প্রসারণ করছে। এর মানে হল FBA বিক্রেতাদের জন্য আরও সম্ভাব্য গ্রাহক এবং আরও বিক্রির সুযোগ।
অবশ্যই, বর্তমানে প্ল্যাটফর্মে অনেক বিক্রেতা রয়েছে। তবুও, এর মানে এই নয় যে FBA ব্যবসায় সফলভাবে প্রবেশ করা খুব দেরি হয়ে গেছে, কারণ চাহিদা অত্যন্ত উচ্চ এবং ভবিষ্যতে আন্তর্জাতিকভাবে বাড়তে থাকার সম্ভাবনা রয়েছে। এবং অন্যান্য সরবরাহকারীদের সাথে প্রতিযোগিতার বিষয়ে, আপনি শুরু থেকেই ভাল পণ্যের গুণগত মানের উপর মনোনিবেশ করে আপনার সফলতার সম্ভাবনা বাড়াতে পারেন।
সারসংক্ষেপ: FBA ব্যবসায় প্রবেশ করা
আপনি কি সমস্ত সুবিধা এবং অসুবিধা weighing করেছেন এবং অ্যামাজন FBA প্রোগ্রামে সিদ্ধান্ত নিয়েছেন? তাহলে আপনি পরবর্তী পদক্ষেপগুলির সাথে মোকাবিলা করতে পারেন। আপনি একজন FBA বিক্রেতা হওয়ার আগে, কয়েকটি বিষয় আগে থেকেই দেখা উচিত। এর মধ্যে রয়েছে:
পরবর্তী ধাপে, সবকিছু আসল অ্যামাজন FBA ব্যবসার চারপাশে ঘোরে। বিশেষ করে এই পর্যায়ে, যথেষ্ট সময় নেওয়া এবং প্রতিটি পদক্ষেপকে সতর্কতার সাথে চিন্তা করা গুরুত্বপূর্ণ। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপগুলির মধ্যে রয়েছে:
প্রতিটি পৃথক পদক্ষেপ সম্পর্কে আরও জানতে, এখানে ক্লিক করুন: অ্যামাজন FBA এর চূড়ান্ত গাইড (চেকলিস্ট সহ).
উপসংহার: অ্যামাজন এফবিএ – ছোট শুরু পুঁজি, মহান সুযোগ
হ্যাঁ, অ্যামাজন এফবিএর কিছু অসুবিধাও রয়েছে। বিক্রেতারা সমস্ত পূর্ণতা সহ গ্রাহক সেবাও অনলাইন জায়ান্টের কাছে হস্তান্তর করেন এবং এর ফলে, উদাহরণস্বরূপ, তাদের গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার সুযোগ হারান। তবে, যখন Buy Box জেতার বিষয় আসে, বিক্রেতাদের আর বেশি কিছু বিকল্প থাকে না, কেবল অ্যামাজনের মাধ্যমে পূর্ণতা ব্যবহার করা।
অন্যদিকে, প্রোগ্রামটির অনেক সুবিধাও রয়েছে। এটি বিক্রেতাদের কাজকে অনেক সহজ করে দেয় – বিশেষ করে অনেক বিক্রেতার জন্য যারা অ্যামাজন এফবিএকে ছোট ব্যবসা হিসেবে পরিচালনা করেন, প্রোগ্রামটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অনেক বড় কোম্পানি এটি মূল্যায়ন করে যে অ্যামাজনের মাধ্যমে শিপিং দ্রুত এবং মসৃণ, গুদাম নির্মাণ বা ভাড়া নেওয়ার খরচ বাদ পড়ে, এবং গ্রাহক সেবা ২৪ ঘণ্টা কাজ করে। শুধুমাত্র এর মাধ্যমে অনেক বিক্রেতা অ্যামাজনে সফলভাবে বিক্রি করতে সক্ষম হন।
আজও একটি ব্যবসা চালানো অনলাইন মার্কেটপ্লেসে লাভজনকভাবে সম্ভব। তবে, এটি ফি নিয়ে মোকাবিলা করা প্রয়োজন, যেমন গুদাম খরচ এবং শিপিং ফি যা হয়, এবং সঠিকভাবে এগুলোকে হিসাবের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করা। সঠিক পণ্য গবেষণা করাও অপরিহার্য। একবার ব্যবসাটি জার্মানিতে চালু হলে, ইউরোপ বা এমনকি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সম্প্রসারণের পথে কিছুই বাধা দেয় না।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
অ্যামাজন দ্বারা পূর্ণতা (এফবিএ) হল অনলাইন জায়ান্টের ইন-হাউজ লজিস্টিকস প্রোগ্রাম। যখন মার্কেটপ্লেস বিক্রেতারা এই পরিষেবা বুক করেন, অ্যামাজন সম্পূর্ণ পূর্ণতা প্রক্রিয়া গ্রহণ করে। এর মধ্যে গুদামজাতকরণ এবং অর্ডার সংগ্রহ ও প্যাকিং, পাশাপাশি শিপিং এবং ফেরত ব্যবস্থাপনা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এমনকি গ্রাহক সেবাও তখন অ্যামাজনের দ্বারা পরিচালিত হয়। অনেক বিক্রেতা এফবিএ ব্যবহার করেন কারণ এটি তাদের Buy Box জেতার সম্ভাবনা বাড়ায়।
এফবিএ পরিষেবার ফি সমতল হার নয় বরং পণ্যের আকার এবং ওজনের ভিত্তিতে গণনা করা হয় এবং এটি গুদামজাতকরণ এবং শিপিং ফিতে বিভক্ত করা হয়। জানুয়ারি থেকে সেপ্টেম্বর পর্যন্ত, উদাহরণস্বরূপ, গুদাম খরচ €15.60 প্রতি m3 প্রতি মাসে।
বর্তমানে, বিক্রিত প্রতি ইউনিটের শিপিং ফি €0.80 থেকে €30.60 এর মধ্যে রয়েছে, যা মাত্রা, ওজন এবং গন্তব্যের উপর নির্ভর করে।
অ্যামাজন দ্বারা পূর্ণতা লাভজনক, উদাহরণস্বরূপ, ছোট বিক্রেতাদের জন্য যারা তাদের নিজস্ব গুদাম বা লজিস্টিকস নেই। তবে বড় বিক্রেতাদেরও এফবিএ বিবেচনা করা উচিত, কারণ পরিষেবাটি ব্যবহার করা Buy Box এর লাভকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করতে পারে। ভারী, বৃহদাকার পণ্য বা ধীরে ধীরে বিক্রি হওয়া পণ্যের জন্য, এফবিএ সবসময় উপযুক্ত নয়।
ছবির ক্রেডিটগুলি ছবির ক্রম অনুযায়ী: © erikdegraaf – stock.adobe.com / স্ক্রিনশট @ অ্যামাজন
