Atención, por favor: cómo hacer que tus productos sean más visibles en la búsqueda orgánica
Cualquiera que eche un vistazo a Amazon notará rápidamente que los resultados de búsqueda siguen el mismo patrón.
¿Y qué es lo que más destaca? No son los resultados orgánicos, que simplemente coinciden bien con la consulta de búsqueda. Más bien, las primeras filas están llenas de Marcas Patrocinadas, Elección de Amazon y Más Vendidos.
¿Pero qué significa todo esto? ¿Y cómo puedes obtener una etiqueta así para tus productos? Hemos analizado las primeras filas de los resultados de búsqueda y resumido la información más importante para ti.
Las posiciones principales en los resultados de búsqueda de Amazon
Marketplace Pulse examinó la estructura de los resultados de búsqueda en Amazon en su estudio “Marketplace Year in Review 2019”. Después de todo, los vendedores gastaron $10 mil millones en publicidad con el gigante en línea en los EE. UU.
Uno ya puede adivinar cómo están estructurados los resultados de búsqueda. Están llenos de Marcas Patrocinadas y productos que el algoritmo de Amazon ha calificado particularmente bien.
La primera fila de resultados de búsqueda consiste únicamente en Marcas Patrocinadas. En las filas siguientes, los productos con la etiqueta Bestseller o Elección de Amazon se destacan claramente de otros resultados orgánicos.
Anuncios Patrocinados
Teóricamente, cualquier vendedor en Amazon puede utilizar Productos o Marcas Patrocinadas. (Por supuesto, para Marcas Patrocinadas, debes tener una marca registrada con Amazon). La diferencia radica en si estás promocionando productos individuales o tu marca. El resultado, sin embargo, es el mismo: mayor visibilidad.
“Las Marcas Patrocinadas son anuncios que incluyen el logotipo de tu marca, un encabezado personalizado y hasta tres de tus productos. Estos anuncios aparecen en los resultados de búsqueda y ayudan a aumentar el reconocimiento de tu marca y cartera de productos.”
“Ayuda a los clientes de Amazon a encontrar y comprar tus productos con anuncios mostrados en los resultados de búsqueda y páginas de detalles de productos.”
Amazon
En su estudio, Marketplacepulse encontró que SOLAMENTE las Marcas Patrocinadas se mostraban en la primera fila de resultados de búsqueda. En la segunda fila, tres de los cinco productos mostrados eran patrocinados. La relevancia del patrocinio es, por lo tanto, clara, y definitivamente deberías considerar si es una inversión que vale la pena para tu negocio, para que no te pierdas en la página seis de los resultados de búsqueda (para ser honesto, los productos se vuelven prácticamente invisibles a partir de la página dos).
Un aspecto importante del patrocinio es que a menudo se basa en palabras clave. Tus productos no aparecen al azar; en su lugar, se muestran a los usuarios que han buscado una palabra clave específica. Esto te acerca significativamente a tu público objetivo. Al estar colocados de manera prominente en las primeras filas de resultados de búsqueda, aseguras una alta visibilidad para tus productos y, en consecuencia, una probabilidad significativamente mayor de que el producto sea comprado: son lo primero que los clientes ven en respuesta a su consulta de búsqueda.
La razón del éxito de los Anuncios Patrocinados radica en el hecho de que no son fácilmente distinguibles de los resultados de búsqueda regulares a primera vista y, por lo tanto, se perciben como orgánicos, ya que lucen como productos normales. Lo mismo se aplica a los productos Bestseller y Elección de Amazon, que son más fáciles de identificar debido a sus etiquetas prominentes. Los productos patrocinados, por otro lado, solo tienen un pequeño texto gris claro que los marca como tales.
Algunos factores clave para el éxito de tus Anuncios Patrocinados:
Los costos por patrocinio se calculan según el principio de CPC. Esto significa que pagas por cada clic en tu anuncio. Por lo tanto, deberías aspirar a lograr una alta tasa de conversión para que la mayor cantidad posible de clientes no solo haga clic, sino que también realice una compra.
Bestseller
En los resultados de búsqueda, algunos productos presentan una prominente etiqueta naranja etiquetada como ‘Bestseller’. Cuando pasas el mouse sobre ella, se muestra la categoría en la que el producto ocupa el primer lugar entre los bestsellers.
Por ejemplo, al buscar fundas para smartphones, aparece un bestseller de la categoría “Fundas de Teléfono Impermeables”. Al hacer clic en la categoría, obtienes un ranking de los bestsellers. El encabezado de Amazon en esta página indica que estos son “nuestros productos más populares, basados en pedidos” y que están “actualizados cada hora”.
Pero, ¿qué hay realmente detrás de la etiqueta?
Amazon tampoco revela todos los detalles aquí, pero algunas cosas son claras:
Elección de Amazon
Desde 2017, la etiqueta Elección de Amazon también está disponible en el mercado alemán. Originalmente se desarrolló para simplificar las compras con Alexa. El asistente de hogar inteligente siempre sugiere primero los artículos previamente ordenados al realizar un pedido. Si no encuentra coincidencias, se sugiere la Elección de Amazon. Por lo tanto, hay un poder de compra significativo detrás de la etiqueta.
Que la experiencia del cliente perfecta es una prioridad para Amazon también se evidencia en esta etiqueta cuando miras los criterios bien conocidos para ello:
A diferencia de los bestsellers, la Elección de Amazon se basa en palabras clave. Los bestsellers son basados en categorías. Por lo tanto, es bastante posible que recibas múltiples bestsellers (de diferentes categorías) para tu búsqueda, pero solo se te mostrará un producto de la Elección de Amazon.
Todas estas métricas también son relevantes para ganar la Buy Box. Por lo tanto, intenta alinear todos los procesos hacia el cliente para que tengan una experiencia de compra perfecta.
Conclusión
Los vendedores en Amazon definitivamente deberían involucrarse con las etiquetas y los Anuncios Patrocinados. Si bien solo puedes obtener las etiquetas con un rendimiento convincente (y un buen SEO), teóricamente siempre puedes invertir en publicidad para estar entre los mejores resultados de búsqueda.
Ambas opciones te brindan una visibilidad significativamente mayor, que es (casi) invaluable. Después de todo, quieres ver tus productos en la parte superior, no languideciendo en la página 2.
Ya sean anuncios o etiquetas, cualquiera que quiera estar entre los mejores vendedores debe saber lo que está haciendo. Con algunas consideraciones preliminares y decisiones inteligentes, nada se interpone en tu ascenso.
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