Qu’est-ce qu’Amazon Attribution ? Comment comprendre le parcours client, optimiser votre publicité et augmenter vos ventes
Faire de la publicité sur Amazon est une chose, tirer du succès de cette publicité en est une autre. En fin de compte, la meilleure campagne avec Mike Tyson comme héros ne vous sera d’aucune utilité si elle ne résonne pas avec votre public cible – par exemple, parce que vous vendez du vernis à ongles rose pour de petites princesses.
Il est vrai que cet exemple est quelque peu extrême, mais la pertinence de la publicité ciblée sur le public est indiscutable. C’est ici qu’Amazon Attribution entre en jeu pour vous en tant que vendeur sur le marché. Avec ce programme, vous avez eu l’opportunité depuis un certain temps d’obtenir des informations importantes sur l’efficacité de vos campagnes publicitaires. Examinons de plus près ce service.
Qu’est-ce que Amazon Attribution ?
Le programme Amazon Attribution fait partie de Amazon Advertising (également connu sous le nom d’Amazon AMS) et vous fournit des informations sur l’efficacité de vos efforts publicitaires que vous réalisez en dehors d’Amazon. Cela peut inclure, par exemple, des campagnes par e-mail, de la publicité sur les réseaux sociaux ou des annonces Google.
Cet outil d’analyse concerne principalement la détermination de la part que vos publicités sur des canaux non-Amazon ont sur les ventes d’un produit et la comparaison de différentes plateformes publicitaires, annonces et formats entre eux.
Entre-temps, le succès des publications, des blogs et d’autres actions de marketing organique peut également être suivi jusqu’à vos ventes.
Amazon Attribution est basé sur trois piliers stratégiques.
Pilier n°1 : Évaluer
Si vous souhaitez faire de la publicité avec succès en dehors d’Amazon, vous devez analyser quel effet ces activités publicitaires ont. Cela relève du premier pilier.
Amazon Attribution montre ce que les annonces Facebook, les annonces Google, etc. vous apportent réellement. Cela vous permet de voir quelles formes de publicité vos clients répondent et sur quelles plateformes ils sont actifs. Il se peut très bien que les annonces Facebook apportent un immense succès à d’autres détaillants en ligne, mais votre public cible spécifique ne réagit pas du tout ou très peu à celles-ci parce qu’il préfère utiliser TikTok. Continuer à investir de l’argent dans cette plateforme publicitaire serait peu économique.
Pilier n°2 : Optimiser
Maintenant que vous savez quels canaux et formats résonnent avec votre public cible, il est temps d’optimiser – le deuxième pilier d’Amazon Attribution.
Avec l’aide d’analyses publicitaires à la demande, les campagnes peuvent même être optimisées pendant qu’elles sont en cours. Cela peut augmenter considérablement l’impact et l’efficacité.
Cette étape concerne principalement le ciblage des campagnes en ligne vers le public. Les analyses polyvalentes du modèle Amazon Attribution vous aideront dans ce sens.
Pilier n°3 : Planifier
Le troisième pilier vous permet de planifier vos futures mesures marketing. Grâce à Amazon Attribution, vous apprenez quels de vos publics cibles et stratégies offrent le maximum de retour sur investissement (ROI). De plus, diverses pages d’atterrissage vous permettent d’obtenir des informations variées sur vos clients et leur comportement d’achat. Cela fournit également un aperçu des formats qui résonnent le mieux avec votre public cible.
Grâce à la console Amazon Attribution, des rapports peuvent également être téléchargés contenant des informations sur les conversions Amazon. Les conversions incluent, par exemple, les vues de la page de détail du produit (également connues sous le nom de vues de page de détail, ou DPV), l’ajout de produits au panier et les achats complétés.
Amazon Attribution ne fournit pas d’informations sur la performance des publications sur d’autres plateformes, mais plutôt sur la manière dont elles influencent le comportement d’achat de vos clients en cliquant sur vos annonces et en atteignant vos pages de produits ou vos boutiques de marque. Si vous êtes intéressé par les likes et les interactions sur les réseaux sociaux, vous devriez acquérir un outil de médias sociaux approprié. De plus, les informations sont limitées aux mouvements des clients et au trafic en dehors d’Amazon.
Qui peut utiliser Amazon Attribution ?
En Allemagne, tous les vendeurs professionnels qui ont enregistré leur marque dans le registre des marques d’Amazon peuvent actuellement utiliser l’outil. Les agences ont également accès à ce service. Pour accéder au programme, vous pouvez soit utiliser la console en libre-service, soit un outil spécifique pour Amazon Attribution qui est connecté à l’API Amazon Advertising.
Cependant, la console n’est pas disponible pour tous les marchés. Elle peut être utilisée en Europe (à l’exception des Pays-Bas et de la Suède) ainsi que sur les marchés américain et canadien.
Quel est le coût d’Amazon Attribution ?
L’outil d’analyse est actuellement disponible gratuitement. Les vendeurs intéressés peuvent accéder à Amazon Attribution via la console en libre-service ou par l’intermédiaire des partenaires Amazon Ads. Au fait, vous recevrez le lien Amazon Attribution vers votre console par e-mail après vous être inscrit.
Comment fonctionne Amazon Attribution ?
Amazon Attribution utilise des balises pour suivre le comportement des clients qui ont cliqué sur votre annonce en dehors du marché. Vous devez ajouter cette balise à l’URL cible de votre annonce. Maintenant, Amazon peut attribuer le comportement à une annonce spécifique. Au fait, Amazon Attribution suit également le comportement des clients qui n’achètent pas vos produits. Cela vous permet de comprendre précisément à quel moment du parcours client les acheteurs potentiels abandonnent et de travailler sur ces faiblesses.
Fondamentalement, le principe d’Amazon Attribution est similaire à celui des paramètres UTM utilisés par Google Analytics pour le suivi.
Quels KPI pouvez-vous mesurer avec Amazon Attribution ?
Si vous souhaitez utiliser Amazon Attribution, vous suivez des KPI spécifiques. Ces métriques vous indiquent comment une annonce, une plateforme, un public, etc. particulier performe. Cela inclut, par exemple, …
Comment créer des balises dans Amazon Attribution ?
Après s’être connecté à la console Amazon Attribution, les utilisateurs doivent créer un dossier où les campagnes seront stockées. Ensuite, les utilisateurs peuvent ajouter les produits (ou leurs ASIN) qui doivent être annoncés et suivis.
L’outil crée ensuite les balises d’URL que vous devez spécifier avec l’URL cible dans les annonces externes à Amazon afin que les clients puissent être suivis en conséquence. Cependant, vous ne devez utiliser les balises que si le lien mène directement à la page de détail du produit correspondante.
Avant de commencer, cependant, vous devriez réfléchir à ce que vous souhaitez exactement suivre avec Amazon Attribution. Toutes les annonces Facebook doivent-elles avoir la même balise et toutes les annonces Google une balise différente ? Dans ce cas, vous pouvez bien comparer ces deux plateformes entre elles. Cependant, vous pouvez également vouloir analyser séparément les formats d’annonce individuels pour voir comment ils affectent votre public cible. Dans ce cas, vous devez utiliser des balises différentes pour les annonces respectives.
Quels avantages l’accès à Amazon Attribution vous apporte-t-il ?
Le géant en ligne affirme que cet outil augmentera vos ventes et maximisera le ROI. Dans une étude de cas de Premier Nutrition, ils rapportent même une croissance des ventes de 96 % par rapport au trimestre précédent et de 322 % par rapport à l’année précédente grâce à l’utilisation d’Amazon Attribution.
Que vous tripliez vos ventes est une autre question. Cependant, le fait est que les données supplémentaires devraient vous permettre de tirer des conclusions précises. De cette manière, vous pouvez découvrir ce qui attire vos clients ou ce qui les empêche de prendre une décision d’achat. Avec cette connaissance, vous pouvez tirer parti de vos forces et aborder vos faiblesses. Les deux conduiront à des chiffres de vente plus élevés.
Un bel effet secondaire est que vos campagnes optimisées sur la base des données d’Amazon Attribution conduiront indirectement à un meilleur classement organique. Plus il y a de clients qui visitent et convertissent sur vos pages de produits, mieux l’algorithme Amazon évalue votre performance et vous classe plus haut en conséquence.
Meilleures pratiques : Augmenter les revenus avec Amazon Attribution
Conclusion
Avec Amazon Attribution, le géant en ligne a créé un moyen pour les vendeurs de suivre les effets des campagnes publicitaires en dehors du marché. Des balises générées automatiquement sont ajoutées à l’URL cible utilisée dans la publicité, permettant au programme de suivre les actions des clients potentiels.
Si vous faites de la publicité en dehors d’Amazon, Amazon Attribution est indispensable. De cette façon, vous pouvez vous assurer que votre publicité atteint votre public cible. Vous pouvez vous appuyer sur les meilleures performances et éliminer les faiblesses. Pour ce faire, tirez des enseignements du comportement de votre public cible. À quel moment du parcours client la conversion chute-t-elle ? Cela vous en dit long sur vos opportunités d’optimisation. À long terme, vous réaliserez plus de revenus et augmenterez le ROI de vos campagnes en ligne.
Questions Fréquemment Posées
Amazon Attribution est un outil d’analyse qui permet aux vendeurs du marché de suivre leurs efforts publicitaires sur des plateformes en dehors d’Amazon. De cette façon, des KPI tels que les impressions et le taux de clic d’une annonce ou les achats attribués à une publicité peuvent être mesurés.
“ADS” signifie généralement “Publicité Amazon” ou “Services de Publicité Amazon”. La plateforme publicitaire d’Amazon permet aux annonceurs de promouvoir leurs produits et marques sur le site Web d’Amazon pour augmenter la visibilité, cibler les clients et stimuler les ventes. Il existe différents types d’annonces qui peuvent être diffusées via la Publicité Amazon, y compris les Produits Sponsorisés, les Marques Sponsorisées et les Annonces d’Affichage Sponsorisées. Ces annonces apparaissent sur différentes pages du site Web d’Amazon, mais il existe également des services d’Amazon qui permettent la publicité sur des sites Web et des plateformes externes.
Actuellement, l’accès à la Console Amazon Attribution est gratuit.
En Allemagne, tous les vendeurs professionnels qui ont enregistré leur marque dans le registre des marques d’Amazon peuvent utiliser l’outil. Les agences et les fournisseurs tiers ont également accès et peuvent, par exemple, suivre la publicité Amazon de leurs clients.
Le programme crée des balises dites pour chaque produit à promouvoir, qui sont ensuite ajoutées à l’URL cible de la publicité. Cela permet de suivre les impressions, les clics, les vues de pages produits, les achats, etc.
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