அமேசான் விற்பனையாளர் கணக்கு நிறுத்தப்பட்டது? என்ன செய்ய வேண்டும்!
அமேசான் விற்பனையாளர் கணக்கு நிறுத்தப்பட்டால், அனைத்து விற்பனை உரிமைகள் இழக்கப்படுகின்றன. இதன் பொருள், நீங்கள் ஒரு விற்பனையாளராக, சந்தையில் உங்கள் சொந்த தயாரிப்புகளை விற்கும் உரிமையை இழக்கிறீர்கள். சில சந்தர்ப்பங்களில், கணக்கின் குறிப்பிட்ட பகுதிகளில் மட்டுமே நிறுத்தம் இருக்கலாம், எடுத்துக்காட்டாக, வணிகம் நிறைவேற்றுவதற்கான (FBM) நிறுத்தம் இருக்கலாம் மற்றும் FBA மூலம் மட்டுமே விற்க முடியும். கூடுதலாக, குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகளுக்கான நிறுத்தத்திற்கான நிபந்தனைகள் உள்ளால், அமேசான் தயாரிப்பு வரம்பின் ஒரு பகுதியை நிறுத்தலாம்.
முக்கியம்: ஒரு கணக்கு நிறுத்தம் ஏற்பட்டால், அமேசான் சுமார் 90 நாட்களுக்கு நிலுவையில் உள்ள வருமானங்களை உறுதிப்படுத்துகிறது, எந்த திருப்பங்களை கழிக்க, அதற்கிடையில் நிலுவையில் உள்ள ஆர்டர்கள் இன்னும் அனுப்பப்படலாம். ஒரு அமேசான் விற்பனையாளர் கணக்கு நிறுத்தப்பட்டால், அவர்கள் அமேசானிடமிருந்து பெற வேண்டிய பணத்தை பெறுவதில்லை. இந்த சந்தர்ப்பத்தில், அவர்கள் தங்கள் கணக்கு திறக்கப்படும் வரை,所谓的 அமேசான் சமநிலையை அணுக காத்திருக்க வேண்டும்.
ஒரு கணக்கு நிறுத்தம் ஏற்பட்டால், “உங்கள் கணக்கு முடக்கப்பட்டுள்ளது” என்ற செய்தி அமேசான் விற்பனையாளர் மையத்தில் தோன்றுகிறது. கூடுதலாக, அமேசான் அந்த விற்பனையாளருக்கு நிறுத்தத்திற்கு காரணமானவற்றை பட்டியலிடும் முடக்கம் அறிவிப்பை மின்னஞ்சல் மூலம் அனுப்புகிறது.
ஒரு கணக்கு நிறுத்தம் எப்படி ஏற்படுகிறது?
அமேசான் தளத்தின் மூலம் விற்கும் விற்பனையாளர்களுக்கான உயர்ந்த தரங்களை அமைக்கிறது. இது வழங்கல் சங்கிலியின் அனைத்து பகுதிகளுக்கும் பொருந்துகிறது: தயாரிப்பு உண்மைத்தன்மை, அனுப்புதல், திருப்பங்கள் செயலாக்கம், வாடிக்கையாளர் தொடர்பு வரை. அமேசான் இந்த அனைத்து பகுதிகளில் விற்பனையாளர்களின் செயல்திறனை அளக்கிறது. அதற்கேற்ப, இந்த தேவைகள் விற்பனையாளர்களால் பூர்த்தி செய்யப்படாத போது, அமேசான் மிகவும் உணர்வுப்பூர்வமாக இருக்கிறது, இது ஒருவரின் கணக்கு நிறுத்தத்திற்கு வழிவகுக்கலாம்.
நிறுத்தத்திற்கு வழிவகுக்கும் குறிப்பிட்ட காரணங்கள்
குறைந்த விற்பனையாளர் செயல்திறன்
ஒரு விற்பனையாளரின் செயல்திறன் ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்தில் அமேசானின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்யாதால், இது நிறுத்தத்திற்கு வழிவகுக்கலாம். 1% க்கும் மேற்பட்ட குறைபாடுகள் வீதம், அதிகமான எதிர்மறை கருத்துகள், A-to-Z உத்தி கோரிக்கைகள், அல்லது கடன் அட்டை திருப்பங்கள் ஆகியவை குறைந்த விற்பனையாளர் செயல்திறனின் எடுத்துக்காட்டுகள்.
விற்பனை கொள்கைகளை மீறுதல்
ஒரு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட அமேசானின் கொள்கைகளை விற்பனையாளர்கள் மீறினால், அவர்கள் நிறுத்தப்படலாம். எடுத்துக்காட்டாக, அவர்கள் அனுப்பினால்…
தவறான விற்பனையாளர் தகவல்
அமேசான் விற்பனையாளரின் தவறான தகவல் கூட நிறுத்தத்திற்கு வழிவகுக்கலாம். மிகவும் பொதுவானவை:
பேட்டெண்ட் மற்றும் நகல் குற்றச்சாட்டுகள் அல்லது போலி பொருட்கள்
நகலெடுக்குபவர்கள் அமேசானில் சாதாரணமாகவே உள்ளனர். எனவே, அமேசான் இப்படிப்பட்ட சந்தர்ப்பங்களை மிகவும் கடுமையாக கையாளுகிறது, இப்படியான தயாரிப்புகள் அல்லது விற்பனையாளர்களை கூட தடை செய்கிறது.
அனுசரணை மீறல்கள்
Buy Box க்கான போராட்டத்தில், விற்பனையாளர்கள் அல்லது மறுவிற்பனையாளர்கள் விலைகளை நிர்ணயிக்கும் போது மிகவும் கவனமாக இருக்க வேண்டும். அமேசான் விலைகளை அமைப்பதில் ஒத்துழைப்பை கண்டுபிடித்தால், இது போட்டி சட்டத்தை மீறுவதாகக் கருதப்படுகிறது, இது தொடர்புடைய விற்பனையாளர்களின் கணக்கு நிறுத்தத்திற்கு வழிவகுக்கலாம்.
மறுபடியும் கணக்குகள் இருப்பது
அமேசான் இரண்டு அமேசான் கணக்குகள் உள்ள விற்பனையாளர்களை VAT அடையாள எண் (VAT ID), பங்குதாரர்களின் பெயர் மற்றும் இதற்கான தரவுகள் மூலம் அடையாளம் காண்கிறது. இந்த தரவுகளில் மறுபடியும் இருப்பின், இரண்டு கணக்குகளும் நிறுத்தப்படுகின்றன.
ஒரு கணக்கு நிறுத்தத்திற்கு எதிராக என்ன செய்யலாம்?
விற்பனையாளர் கணக்கை திறப்பது என்பது அமேசான் செயல்முறையின் மூலம் நடவடிக்கை திட்டத்தை சமர்ப்பிப்பதன் மூலம் கையாளக்கூடிய ஒரு செயல்முறை. நடவடிக்கை திட்டத்தில் ஒரு விற்பனையாளர் குறிப்பாக பதிலளிக்க வேண்டும் என்ற 3 அடிப்படைக் கேள்விகள் உள்ளன:
நடவடிக்கை திட்டத்தை உருவாக்கும் அல்லது செயல்படுத்தும் போது, அமேசானின் படி அடிப்படையான புள்ளிகள் உள்ளன:
நடவடிக்கை திட்டத்தை உருவாக்குவது அல்லது செயல்படுத்துவது பற்றி மேலும் தகவல் இங்கே கிடைக்கிறது.
இதனைத் தடுக்கும் முன் என்ன செய்யலாம்?
ஒவ்வொரு மீறலும் நேரடியாக கணக்கு நிறுத்தத்திற்கு வழிவகுக்காது. பொதுவாக, அமேசான் முன்கூட்டியே ஒரு எச்சரிக்கை வழங்குகிறது. அனுபவத்தின் அடிப்படையில், அமேசான் தொடர்புடைய அமேசான் விற்பனையாளருக்கு சுமார் பாதி சந்தர்ப்பங்களில் நிறுத்தப்படுவதற்கு முன்பு எச்சரிக்கையளிக்கிறது. இதன் மூலம், அமேசான் ஒரு அளவுகோலை மீறியதைப் பற்றி முன்கூட்டியே தகவல் அளிக்கிறது மற்றும் விற்பனையாளருக்கு பிரச்சினையை சரிசெய்ய நேரம் அளிக்கிறது.
மதிப்பீட்டு வழிகாட்டுதல்களை மீறினால், ஒரு விற்பனையாளர் நண்பர்கள், குடும்பம் போன்றவர்களிடமிருந்து மதிப்பீடுகளை நீக்கலாம் மற்றும் எதிர்காலத்தில் இப்படியான நடத்தை தவிர்க்க இருப்பதாகக் கூறலாம்.
தீர்வு
கணக்கு நிறுத்தத்திற்கு காரணங்கள் பலவகையானவை, மற்றும் விளைவுகள் பெரும்பாலும் பரந்த அளவிலானவை. நல்ல செய்தி என்னவெனில், கணக்கு நிறுத்தங்கள் பொதுவாக காரணமின்றி ஏற்படுவதில்லை. நல்ல செயல்திறனை கொண்ட மற்றும் விற்பனை கொள்கைகள் மற்றும் பிற அனுசரணை விதிகளை பின்பற்றும் விற்பனையாளர்கள் பொதுவாக கணக்கு நிறுத்தத்தைப் பற்றிய பயத்தை உணர வேண்டிய அவசியமில்லை.
ஒரு கணக்கு நிறுத்தம் இன்னும் ஏற்படுவதற்கு முன், அமேசான் இதனை முன்கூட்டியே தகவல் அளிக்கும். இப்படியான சந்தர்ப்பத்தில், அமேசனுடன் உடனடி ஒத்துழைப்பு மற்றும் பிரச்சினையை விரைவில் தீர்க்குவது நிறுத்தத்தைத் தடுக்கும் உதவுகிறது. நீதிமன்றத்திற்கான காரணமற்ற கணக்கு நிறுத்தத்தின் சந்தர்ப்பத்தில், சட்ட உதவியை தேடுவது பயனுள்ளதாக இருக்கலாம்.
