Repricer na Amazonie: Zgodnie z badaniem, oto najskuteczniejsze metody zdobywania Buy Box.
Badanie „Analiza empiryczna cen algorytmicznych na rynku Amazon” Uniwersytetu Northeastern w Bostonie* ustaliło, jak sprzedawcy internetowi wykorzystują Repricer, jakie mają strategie cenowe oraz jak powszechne jest Repricer na Amazonie. Zespół badawczy wybrał Amazon, ponieważ ten gigant internetowy stał się największym rynkiem na świecie dla sprzedawców internetowych z USA, Europy i Azji.
W ciągu czterech miesięcy zespół badawczy zebrał publiczne dane dotyczące prawie 1.700 bestsellerowych produktów na Amazonie. Dzięki temu udało się zidentyfikować 500 sprzedawców internetowych, którzy najprawdopodobniej korzystają z Repricer. Następnie opracowano metody do analizy algorytmów ustalania cen oraz zachowań Repricer na rynku. Zespół badawczy zbadał cechy sprzedawców internetowych i scharakteryzował wpływ strategii repricingowych na dynamikę rynku.
Kto potrzebuje małego kursu przypominającego, znajdzie tutaj wszystko na temat: „Czym właściwie jest repricing i jakie 14 największych błędów powinni unikać sprzedawcy?“
Teoretyczny nabywca porusza się bez konta Prime.
Mimo że amerykański koncern Amazon ma na całym świecie ponad 150 mln użytkowników Prime, badacze z Uniwersytetu Northeastern w Bostonie zdecydowali się na konto użytkownika bez Prime podczas zbierania danych. Wysyłka FBA ma duży wpływ na przyznawanie udziałów Buy Box. Z perspektywy naukowców oferty sprzedawców internetowych, którzy nie oferują wysyłki Prime, byłyby prawdopodobnie wykluczone przez algorytm Amazonu. To znacząco zmieniłoby wyniki badania.Was dem Forscherteam sofort ins Auge sticht, ist nicht im aktuellen Kontext verfügbar.
W trakcie badania naukowcy mogli zaobserwować, że sprzedawcy internetowi, którzy korzystają z Repricer, wydają się odnosić większe sukcesy niż sprzedawcy, którzy go nie stosują. Pierwsza grupa sprzedawców oferuje wprawdzie mniej produktów, ale otrzymuje znacznie więcej opinii od klientów. To sugeruje, że osiągają znacznie wyższy wolumen sprzedaży.
Ponadto sprzedawcy internetowi korzystający z Repricer częściej zdobywają Buy Box, mimo że nie oferują najniższej ceny. Naukowcy zauważyli jednak, że próba zdobycia Buy Box za pomocą najniższej ceny prowadzi do znacznych wahań cen w poszczególnych ofertach. To z kolei dezorientuje kupujących i prowadzi do niezadowolenia klientów.Podsumowanie wyników badania nie jest dostępne w aktualnym kontekście.
Wniosek
Jak już wspomnieliśmy, najniższa cena na Amazonie nie jest gwarancją wygranej Buy Box – ważniejsza jest strategia. Badanie Northeastern University Boston potwierdza, że tylko sprzedawcy, którzy zajmują się najważniejszymi metrykami Amazon, znają rynek na wylot i odpowiednio pozycjonują swoje produkty, odnoszą sukcesy na Amazonie. Wykorzystanie Repricer należy do strategii skutecznych sprzedawców. Szczególnie gdy celem nie jest tylko zdobycie Buy Box, ale sprzedaż po jak najlepszej cenie. Gdy sprzedawca konkuruje osobiście z Amazonem, wykorzystanie Repricer jest niezbędne.
Przy wyborze Repricer sprzedawca Amazon musi brać pod uwagę nie tylko zalety i wady poszczególnych dostawców, ale także zapoznać się z odpowiednią technologią. Wyróżnia się Repricer oparte na regułach oraz dynamiczne Repricer. Jeśli chcesz zachować pełną kontrolę nad swoją strategią repricingu, regułowy Repricer jest odpowiednim produktem – wymaga jednak dużo czasu. Dynamiczny Repricer zbiera dane, analizuje je i na bieżąco dostosowuje strategię repricingu.
Dynamiczne Repricer są często bardziej opłacalne – zasady mogą się sprzeczać i często prowadzą do tego, że ceny są tylko obniżane. W przypadku dynamicznego ustalania cen zasady są określane i dostosowywane przez Repricer samego – w zależności od sytuacji na rynku.
*Źródło: Chen, L., Mislove, A., & Wilson, C. (2016). Analiza empiryczna cen algorytmicznych na rynku Amazon. Materiały 25. Międzynarodowej Konferencji na temat World Wide Web.
Zdjęcie: © Feng Yu – stock.adobe.com
