完美的亚马逊品牌故事：销售的不仅仅是产品 [包含示例]
如果你想在亚马逊上成功销售，你需要的不仅仅是一个好的产品和优化的列表。在一片类似的产品中，情感和信任往往决定了客户是否购买。一个专业的亚马逊品牌故事对此有帮助，并能显著提高转化率。
因为你不仅想销售，你还想讲述、说服并以最佳方式展示你的品牌，以赢得尽可能多的潜在买家。品牌故事不仅仅是你A+内容中的一个漂亮附加项——它是你的舞台、你的信息、你产品页面中的迷你着陆页。
在这篇文章中，你将发现，
- 什么是亚马逊品牌故事，
- 如何一步一步创建一个，
- 哪些模块是有意义的，
- 以及你可以使用哪些最佳实践来赢得目标群体的心（和点击）。
什么是亚马逊品牌故事？
人们喜欢故事。这在我们还围坐在篝火旁烤猛犸象牛排时就已经如此——今天在亚马逊上依然适用。虽然价格和功能在销售产品中扮演着重要角色，但往往是情感、认同机会和品牌价值决定了成败。
尤其是在一个提供比一个人能调查的更多选择的环境中，好的讲故事技巧扮演着重要角色。这意味着我们……
- 不仅仅描述产品，而是让它们栩栩如生，
- 传达一个创造信任的品牌身份，
- 并让客户感受到自己是更大事物的一部分——无论是可持续性、创新还是简单的优秀设计。
简而言之：讲故事的人销售更多。这正是亚马逊通过品牌故事所能做到的。
品牌背后的“为什么”
创建亚马逊品牌故事是A+内容模块中的一个可选但有效的元素，直接显示在产品详细信息页面经典A+部分的上方。它由可滚动的模块化内容块组成，品牌可以用来讲述一个视觉、结构化和情感充沛的故事。
与“普通的” 亚马逊A+内容不同，后者通常过于关注产品及其功能，品牌故事则关注品牌背后的“为什么”。例如，你可以讲述……
- 你的品牌是如何创建的，
- 你所代表的（价值观、愿景、使命）以及
- 你的产品之间的联系和
- 你的客户可能想要发现的其他产品。
一个好的品牌故事的目的是增强客户忠诚度，积极影响购买决策，并建立认知价值，即使客户尚未与品牌建立任何联系。
亚马逊品牌故事功能适用于任何在亚马逊上注册商标的品牌——无论是年轻的初创公司还是成熟的畅销品牌。它是免费的，但绝不是可有可无的——它是一个在转化热点中有价值的品牌空间。
创建亚马逊品牌故事的要求
在你可以开始在亚马逊上创建品牌故事之前，必须满足一些基本要求。最重要的是：你的品牌必须在亚马逊上注册。只有参与亚马逊品牌注册流程的品牌所有者才能访问A+内容和品牌故事等功能。
对于卖家来说，这意味着你的文字或文字/图形商标必须在德国专利和商标局（DPMA）、欧盟知识产权局（EUIPO）或类似的国际机构注册。然后可以在卖家中心的“商标注册”菜单项中提交商标。经过成功验证后，你将获得品牌特定的营销工具的访问权限——包括品牌故事。
供应商，即直接向亚马逊交货的制造商或批发商，也可以使用此功能。在这两种情况下，编辑和发布通过卖家或供应商中心的A+内容管理器进行。在那里，你选择“品牌故事”格式，可以添加和设计模块，并稍后将其应用于特定的ASIN。
图像和文本规格
开始技术上是简单的，但有一些基本条件：内容必须符合某些格式规格，特别是图像大小。亚马逊建议主图的最低分辨率为3620 × 1200像素。文本应简洁但信息丰富——布局仅提供有限的空间。
因此，如果你拥有注册品牌并可以访问A+内容管理器，你可以开始创建品牌故事。你应该这样做——因为这是一个展示的不仅仅是事实、数据和要点的稀有机会。
亚马逊品牌故事的结构和模块
亚马逊品牌故事具有模块化结构。你可以从单个内容模块中组合你的品牌故事——类似于一个专门展示你品牌身份的橱窗。这些构建块中的每一个都履行特定功能：信息传递、情感化、链接。
结构可以水平滚动，并由一个或多个所谓的品牌卡片组成。这些卡片可以填充不同的模块。目前可用五种不同的模块类型。
起始模块构成你故事的引言。它在视觉上占主导地位，应该用高质量、品牌典型的图像设计——例如你的logo、一个情绪图像或一个体现你品牌世界的场景。你还可以在这里添加一段简短的欢迎文本。
接下来是实际的内容模块：
- 文本 + 图像（信息卡）
理想用于突出品牌的个别方面：创立历史、产品理念或某些质量特征。图像和文本并排显示。 - 问答卡（Q&A）
在这里你可以回答最多三个常见问题——例如：“你的品牌与竞争对手有什么不同？”或“你在生产中特别重视什么？”这些模块确保透明度和亲近感。 - 媒体资产卡
此模块提供一个大图像区域，带有可选文本。它非常适合情感化的英雄图像或典型的品牌引用。文本可以低调显示或省略。 - 四个ASIN卡
一个特别有效的交叉销售模块：在这里你可以展示最多四个相关的品牌产品。所有产品都直接链接并显示价格、标题和图像——一种优雅的方式来增加购物车。 - 商店链接
你可以在品牌故事的各个点集成一个指向你的亚马逊品牌商店的链接。这增加了品牌忠诚度，并给用户提供了了解你产品组合的机会。
选择模块时的重要事项：少即是多。最好的品牌故事依赖于清晰的线条、一致的视觉语言和三到五个协调良好的模块的选择。内容应相辅相成，但不应重复。结构化的布局不仅看起来专业，而且确保你的目标群体识别出你品牌的共同线索——并理想情况下永远不会忘记它。
创建亚马逊品牌故事：一步一步
在亚马逊上创建品牌故事在技术上是简单的——前提是你已经拥有注册品牌并可以访问A+内容管理器。更大的挑战往往在于内容和设计概念。接下来，我们将一步一步引导你完成这个过程。
步骤1：访问A+内容管理器
登录卖家中心或供应商中心，导航到“广告” > “管理A+内容”。点击“创建A+内容”，选择“品牌故事”作为内容类型。如果此选项未显示，请检查你的品牌是否正确注册。
步骤2：规划结构和模块
在开始设计之前，值得有一个概念。考虑客户应该了解你的品牌什么，哪种语气适合你的目标群体，以及哪些图像可信地传达你品牌世界的价值观。例如，如果你是一家健康狗粮的零售商，你不应该用一个折磨的品种来做广告。
然后选择适当的模块。从清晰的视觉引入开始，逻辑地构建你的故事——例如，从“为什么”到“如何”再到“什么”。
步骤3：准备内容
文本应简短、精确且符合品牌要求。避免技术复杂的描述——品牌故事不是产品数据表，而是你品牌身份的舞台。
以下是图像的最低要求：
- 起始图像（主图）：3620 × 1200像素
- 其他图像：根据模块而异，理想情况下宽度为1500+像素
注意保持一致的颜色、统一的字体（例如在图像中）和协调的视觉语言。
步骤4：在A+管理器中输入内容
上传图像，添加文本并按所需顺序排列模块。亚马逊提供实时预览——利用这一点检查整体印象。
拼写错误不仅会给客户留下不好的印象，还会导致亚马逊拒绝。内容也不得包含任何保证、夸大或误导性陈述。如果你不想陷入法律陷阱，必须拥有商标和图像权利，这一点不言而喻。
步骤5：分配ASIN
最后，选择品牌故事应展示的产品。理想情况下，你应该将新功能添加到品牌的所有产品中，以创建一致的品牌体验。
步骤6：提交并激活
保存并提交后，亚马逊会检查你的品牌故事。这通常需要一到三天的工作日。如果你的故事被拒绝，你将收到一条消息，指明需要调整的内容。批准后，你的品牌故事将自动出现在分配的产品页面上，位于A+内容的上方。
亚马逊品牌故事最佳实践和常见错误
正确使用亚马逊品牌故事可以将你的私人标签提升到一个新的水平——在情感、视觉和销售心理学方面。相反，设计不佳的外观甚至可能损害信任。因此，学习成功品牌的最佳实践并始终避免典型错误是值得的。
成功品牌故事的共同点
1. 清晰的品牌信息
避免空洞的短语。一个好的品牌故事传达你品牌的“为什么”：是什么驱动你？是什么让你与竞争对手不同？你产品背后的价值观是什么？无意义的短语往往会产生相反的效果。
2. 一致的视觉语言
所有视觉元素应看起来来自同一来源——相同的色彩方案、相似的光线氛围、一致的排版（如果包含在图像中）。如果你在这里下功夫，你将明显从人群中脱颖而出，并在不同的产品详细信息页面上创造认知价值。
3. 情感而非解释
产品特性属于要点或A+内容——品牌故事关乎态度、历史和人。比如，讲述创立的故事、推动你产品线的动力或客户与产品的日常生活。
4. 强有力的开头
第一张卡片决定访客是否继续阅读。选择一个令人难忘的图像、一个强有力的标题和一个真实的引言文本。考虑第一印象——在亚马逊上，这一点尤为重要，因为竞争对手的产品只需几次点击即可找到。
5. 聪明的模块组合
使用三到五个相辅相成的模块。图像和文本、问答和交叉销售（4-ASIN卡）的组合是理想的。这在讲故事和转化功能之间创造了良好的平衡。
常见错误——以及如何避免它们
1. 不精确的文本
诸如“我们热爱质量”或“您的满意是我们的目标”等一般短语显得可互换。相反，说明你如何确保质量或为什么客户满意对你很重要。
2. 不合适的图像
像素化、不一致或没有品牌参考的通用库存照片会削弱你的可信度。最好投资于一小组经过深思熟虑的照片系列，并进行专业制作。
3. 模块过多
品牌故事不是目录。不要用过多的卡片使页面过载——这会使其混乱并稀释你的信息。使用更少的模块，以更有针对性的方式使用，效果会更好。
4. 没有清晰的结构
如果你无法识别故事的走向，许多用户会流失。确保有一个逻辑弧线——例如，从品牌的起源到未来的愿景。
5. 缺少行动号召
品牌故事还应包含一个温和的行动号召。微妙而恰当地链接到品牌商店或互补产品——因为你是在宣传你的品牌，而不是某个产品。
亚马逊品牌故事示例
Oatly——个性与态度的结合
Oatly利用品牌故事展示其独特的品牌声音：幽默、挑衅、不可否认。品牌直接关注自己的使命——例如，促进可持续营养，重新思考牛奶，而不是迷失在产品利益中。
在他们的德国亚马逊商店中尤其强大：用一种带有调侃自我描述的介绍（“在燕麦奶变得流行之前，我们是一家小型瑞典公司”）和明确的价值观传达。
你可以从中学到的：用你的品牌说话。勇于表态会创造认知。
Yeti——用图片讲故事
户外品牌Yeti在视觉讲故事方面非常依赖。品牌故事是一系列大幅图像和简洁文本。人们在极端的自然环境中使用产品。这将品牌推向背景——但仍然使其脱颖而出。
你可以从中学到的：如果你有高质量的产品使用图像：展示它们！图像往往比文本引发更多的情感和联想。
结论：不仅仅是一个漂亮的附加项
亚马逊品牌故事远不止于装饰性的附加项。它不仅是你销售的舞台，也是建立信任、展示个性——在最佳情况下，留在客户心中的舞台。
在一个以产品规格、价格比较和标准图像为主导的环境中，任何敢于讲述的不仅仅是技术细节的品牌都会积极脱颖而出。
当然，亚马逊品牌故事并不能替代基础——一个好的产品、公平的价格、可靠的服务。但它可以成为将品牌转变为真正品牌时刻的决定性推动力。
无论你是大型传统品牌还是成长中的D2C标签，如果你将亚马逊不仅视为销售平台，还视为品牌平台，你就可以充分利用品牌故事的潜力。所以：讲述你的故事。因为如果你不讲——谁会呢？
常见问题解答
亚马逊品牌故事是亚马逊上卖家和品牌所有者的免费营销功能，可以直接在产品详细信息页面上展示视觉和叙述的品牌故事——通常位于A+内容的上方。
亚马逊上的品牌故事——也称为亚马逊品牌故事——是A+内容中的一个免费功能。它使注册品牌能够在产品详细信息页面上讲述他们的故事、价值观和使命。通过图像、文本和互动内容等视觉模块，它增强了品牌信任并促进客户忠诚度。
亚马逊的核心品牌声明是：“客户导向是首要任务。”该集团努力成为世界上最以客户为中心的公司——专注于低价格、广泛的产品范围和便捷的交付。创新、简单和可靠性是品牌身份的特征。
在亚马逊上注册商标是免费的。然而，需要注册的文字或文字/图形商标，例如在德国专利和商标局（DPMA）或欧盟知识产权局（EUIPO）。此类商标申请的费用通常在290欧元到850欧元之间，具体取决于商品类别的数量以及是否希望获得国家或国际的财产权。
推荐的图像大小为3620 x 1800像素，宽高比为2:1。使用JPEG或PNG（最大5 MB）。保持关键内容在中心3200 x 1000 px内，以避免在不同设备上裁剪。这确保你的视觉效果在产品页面上清晰显示。
图片来源：unsplash.com / Amazon.com（截至：2025年6月）
