5 نصائح أساسية للتوسع الناجح في التجارة الإلكترونية
قطاع التجارة الإلكترونية يتوسع بسرعة - ليس فقط مما يمنح الشركات الوصول إلى جمهور محلي أوسع ولكن أيضًا يسمح لها بالانتقال إلى الخارج. ولكن، على عكس الاعتقاد السائد، فإن التوسع الناجح في التجارة الإلكترونية لا يتعلق فقط بقدرتك على تسويق وجذب جمهور دولي.
إليك خمس نصائح أساسية لضمان تحقيقك لتوسع ناجح وفعال ومستدام في التجارة الإلكترونية، بينما تتعامل مع السوق الدولية.
مثل معظم الشركات الجيدة خبراء التجارة الإلكترونية العالمية تم تصورها استجابةً لفراغ ملحوظ في السوق. لقد لاحظنا أنه بينما كان العديد من بائعي التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة يرغبون حقًا في التوسع إلى الاتحاد الأوروبي، إلا أنهم كانوا مترددين بسبب القضايا والعقبات المحتملة التي كان يجب التغلب عليها من أجل تأسيس أنفسهم هناك. كان هذا صحيحًا بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالقضايا المتعلقة بالتزامات ضريبة القيمة المضافة الخاصة بهم. ولكن أكثر من مجرد ضريبة القيمة المضافة، نحن الوجهة الحقيقية الوحيدة لأي بائع تجارة إلكترونية نقدم حلاً شاملاً من البداية إلى النهاية حيث نقدم، ليس فقط خدمات ضريبة القيمة المضافة والضرائب ولكن أيضًا خدمات التخزين والتوزيع عبر مستودعاتنا، وإدارة حسابات التجارة الإلكترونية، على سبيل المثال لا الحصر.
1. إكمال دراسة جدوى
إكمال دراسة الجدوى يعني أساسًا النظر في ما إذا كانت منتجاتك ستباع فعليًا دوليًا - ومن خلال أي قنوات تنوي تسويق وتوزيع منتجاتك.
تقرير دراسة الجدوى الخاصة بنا، على سبيل المثال، ينظر في المنافسين الحاليين للمنتجات، وقابلية النجاح المحتملة لعلامتك التجارية، والطلب الحالي في السوق، على سبيل المثال لا الحصر. هذه الخطوة ضرورية لدخول أي سوق جديد بنجاح في محاولتك الأولى وأن تكون خطوة واحدة أمام منافسيك!
2. الامتثال
هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها عند التأكد من أن منتجاتك متوافقة، مما يضمن أنك تعمل ضمن اللوائح الخاصة بكل دولة أو منطقة تعمل فيها وتبيع إليها.
أولاً، من المهم أن يكون المنتج نفسه متوافقًا وضمن لوائح المنتجات. البيع في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة يمكن أن يكون عملية معقدة والمعلومات المطلوبة بموجب لوائح الاتحاد الأوروبي تختلف كثيرًا عن تلك الخاصة بالدول الأخرى حول العالم. من الضروري التأكد من أن جميع منتجاتك متوافقة لتجنب الإزالة أو التعليق في الأسواق المعنية.
ستحتاج إلى التأكد من أن ملصق منتجك يلبي المعايير المحددة من قبل سوقك المستهدف - على سبيل المثال التأكد من أن المكونات مدرجة بشكل صحيح وأن أي ادعاءات تم تقديمها على ملصقك تتماشى مع لوائح الاتحاد الأوروبي. كجزء من فحوصات الامتثال لدينا، ندعو البائعين لتقديم ملصقاتهم للمراجعة - حيث يقوم فريقنا بتقييم كل من الملصق وقائمة مكوناته والادعاءات، ومشاركة التغييرات المقترحة مباشرة معك.
يرجى ملاحظة أنه للحصول على ملصق متوافق بالكامل يجب أن يكون لديك شخص مسؤول، تكون مهمته ضمان الامتثال للملصق أمام السلطات الأوروبية والمملكة المتحدة. خدمة الشخص المسؤول هي متطلب تنظيمي كجزء من مسؤوليات الامتثال للمنتجات والملصقات في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي. اعتمادًا على أي لائحة من لوائح الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة يتم تحديد المنتج بموجبها، سيحدد ذلك مجموعة القواعد والمستندات الداعمة والمتطلبات اللازمة. لدى خبراء التجارة الإلكترونية العالمية القدرة على العمل كشخص مسؤول لك، حيث سنحتفظ بعينة من كل من منتجاتك ونضع عنواننا المخصص على ملصقاتك، acting as your economic operator.
العامل الثاني الذي يجب مراعاته هو تسجيل ضريبة القيمة المضافة. التوسع إلى الاتحاد الأوروبي والتسجيل في ضريبة القيمة المضافة يتطلبان العديد من المتطلبات القانونية. البقاء متوافقًا مع لوائح الضرائب في كل سوق تخدمه في أوروبا هو مهمة كبيرة ولكنها ضرورية. تمامًا مثل مصلحة الإيرادات الداخلية في الولايات المتحدة، لا تنظر السلطات الضريبية في أوروبا بشكل جيد إلى الشركات التي لا تتبع القواعد. قد ينتهي بك الأمر إلى تحمل عقوبات شديدة إذا فشلت في تسجيل وتقديم المعلومات الضريبية اللازمة بدقة. يجب عليك التأكد من أن لديك تسجيل ضريبة القيمة المضافة الصحيح للدولة التي تنوي الوفاء بطلباتك منها. يتيح لك تسجيل ضريبة القيمة المضافة البيع دوليًا دون تعقيدات. يمكن لفريقنا دعم عملك في كل شيء من الفحوصات الدورية لضريبة القيمة المضافة إلى إدارة إقرارات ضريبة القيمة المضافة والاستشارات.
أخيرًا، تلعب الترجمات دورًا حيويًا في كل من الامتثال لمنتجك ونجاح قوائمك. يتحدث ثلث العالم فقط الإنجليزية، ويتوقع جميع العملاء أن تخاطبهم بلغتهم الأم. وفقًا لاستطلاع حديث، يفضل 80% من العملاء شراء المنتجات إذا كانت وصف المنتج بلغتهم الخاصة. نتيجة لذلك، من الضروري ترجمة جميع جوانب قوائمك إلى اللغة الأم للدول التي تبيع فيها. يجعل توطين منتجاتك قوائمك تبدو أكثر أصالة لعملائك، مما ينبغي أن يؤدي بدوره إلى زيادة المبيعات.
عند النظر في ترجمات ملصقك وقوائمك، هناك عوامل معينة يجب مراعاتها إذا كنت ترغب في أن تصبح الأفضل في فئتك في سوق معين. مثال بارز هو عنوان يعرض كلمات رئيسية محددة للدولة لزيادة تحسين محركات البحث للمنتج. من المهم أن تدرك أن الطريقة التي تختارها لترجمة تفاصيل منتجك قد تكون سببًا مباشرًا لفشل منتجك في الإطلاق بنجاح. نرى العديد من أصحاب الأعمال في التجارة الإلكترونية يحاولون تقليل التكاليف واستخدام Google Translate لتحويل حوارهم. بينما قد تكون هذه الطريقة مجانية، إلا أنها ليست الطريقة المناسبة للتعامل مع هذه العملية إذا كنت تريد أن تُباع منتجاتك. قد يؤدي إنفاق المزيد قليلاً على الترجمات قبل الإطلاق إلى عائد أكبر على المدى الطويل.
يقدم خبراء التجارة الإلكترونية العالمية خدمتين ستعززان نجاح منتجاتك وإطلاقها في الأسواق في أسرع وقت ممكن. ستوفر كل من خدمات الترجمة القياسية والكاملة ترجمات دقيقة من قبل أشخاص (اللغة الأم) للدول التي ترغب في البيع فيها. تقدم خدمتنا الكاملة للترجمة وبحوث السوق بحثًا عميقًا في الترجمة لمعرفة الكلمات الرئيسية التي تتمتع بأفضل تصنيف SEO في كل من الأسواق التي اخترتها، وعلاوة على ذلك إنتاج ترجمات دقيقة وأصيلة، محسّنة مع مراعاة حدود الأحرف في Amazon.
3. تحديد أفضل طرق الدخول
لديك منتجك، وقد عملت من خلال جميع فحوصات الامتثال واللوائح - ولكن كيف ستتأكد من أن كل طلب يتم استلامه من قبل المشتري في الموقع الصحيح وفي إطار التسليم المحدد؟
معرفة أفضل طرق الشحن للدخول أمر حاسم لنجاحك في التجارة الإلكترونية في السوق الدولية، حيث يضمن ذلك استلام بضائعك وأنها تنتقل بأمان وكفاءة. قم بإجراء بحثك وحدد أفضل طريقة دخول لمنتجاتك.
4. الاستثمار في الأدوات المناسبة
الاتحاد الأوروبي هو سوق مختلف عن الولايات المتحدة، مع متطلبات العملاء المختلفة وفرص التسويق. التسويق المحلي هو جزء مهم من التوسع الدولي، حيث يتيح لك تحسين قائمتك وحملاتك بناءً على ما يبحث عنه الجمهور المستهدف الجديد.
من وسائل التواصل الاجتماعي إلى الأسواق عبر الإنترنت والبائعين، قم بإجراء بحث واستثمر في الأدوات التي ستضع منتجاتك في المقدمة وفي الأماكن الصحيحة - أمام الجمهور المناسب.
5. التخزين
أخيرًا، فيما يتعلق بالتخزين والمستودعات: قد يبدو هذا تفصيلًا صغيرًا ولكن وجود حل تخزين ولوجستيات 3PL آمن أمر حاسم لضمان تخزين منتجاتك والحفاظ عليها في حالتها المثلى. إذا كان بإمكاننا مشاركة نصيحة واحدة، فستكون جمع الاقتباسات والتفاصيل من مجموعة من المرافق وعدم اختيار الأرخص. لمزيد من المعلومات حول هذا، تحقق من صفحة دعم 3PL.
أهمية التوسع في التجارة الإلكترونية
تشير الدراسات إلى أنه بحلول عام 2023، ستشكل التجارة الإلكترونية أكثر من 22% من مبيعات التجزئة في جميع أنحاء العالم - ارتفاعًا من 8% في عام 2019. ما يوضح ذلك هو الحاجة إلى احتضان المبيعات عبر الإنترنت والرقمية، ولكن أيضًا القوة العالمية للتجارة الإلكترونية - حيث أصبح 59% من العالم الآن لديه وصول إلى الإنترنت ويقدر عدد الأشخاص الذين قاموا بعمليات شراء عبر الإنترنت في عام 2021 بـ 2.14 مليار شخص.
بالنسبة للبائعين، يعد التوسع في التجارة الإلكترونية أفضل طريقة للاستفادة من الطلب العالمي على الراحة - مع استمرار تطوير قنوات التسويق، وأنظمة الأتمتة، والتخزين جميعها تدعم التوسع الدولي للبائعين عبر جميع الصناعات.
هنا في خبراء التجارة الإلكترونية العالمية، نقدم حلاً شاملاً لأولئك البائعين الذين يتطلعون إلى التوسع دوليًا، مع حزمة شاملة تغطي جميع النقاط من لوائح ضريبة القيمة المضافة إلى القرارات التجارية، والتخزين، والشراء، والتسويق والمزيد. نقدم معرفة بالسوق المحلية وتقديم مقدمة لبعض من أكبر وأهم الأسواق في أوروبا، فريق GEE جاهز لمساعدتك في ازدهار عملك.
إذا كنت تبحث عن توسيع عملك في التجارة الإلكترونية دوليًا، فنحن هنا للمساعدة. قم بزيارة موقعنا على الإنترنت وتواصل مع الفريق اليوم.
حقوق الصور حسب الظهور: ©flashmovie – stock.adobe.com
