5 Consejos Esenciales para una Expansión Exitosa del Comercio Electrónico
El sector del comercio electrónico está en rápida expansión, no solo brindando a las empresas acceso a una audiencia local más amplia, sino también permitiéndoles expandirse al extranjero. Pero, contrariamente a la creencia popular, la expansión exitosa del comercio electrónico no se trata solo de tu capacidad para comercializar y atraer a una audiencia internacional.
Aquí hay cinco consejos esenciales para asegurarte de que logres una expansión del comercio electrónico exitosa, efectiva y sostenible, mientras te enfrentas al mercado internacional.
Como la mayoría de las buenas empresas, Global E-commerce Experts fue concebida en respuesta a una brecha percibida en el mercado. Observamos que, aunque muchos vendedores de comercio electrónico en EE. UU. realmente querían expandirse a la UE, se desanimaban por los problemas y obstáculos potenciales que debían superarse para establecerse allí. Esto era especialmente cierto en lo que respecta a las obligaciones fiscales del IVA. Pero más que solo IVA, somos el verdadero destino único para cualquier vendedor de comercio electrónico, proporcionando una solución total de extremo a extremo donde ofrecemos, no solo servicios de IVA y impuestos, sino también almacenamiento y cumplimiento 3PL a través de nuestro almacén y gestión de cuentas de comercio electrónico, por mencionar solo algunos.
1. Completa un Estudio de Viabilidad
Completar un estudio de viabilidad significa esencialmente analizar y considerar si tus productos realmente se venderán internacionalmente, y a través de qué vías piensas comercializar y distribuir tus productos.
Nuestro informe de estudio de viabilidad, por ejemplo, analiza los competidores actuales de productos, la viabilidad y el potencial éxito de tu marca, y la demanda actual del mercado, por nombrar solo tres puntos clave. Este paso es necesario para ingresar a cualquier nuevo mercado con éxito en tu primer intento y estar un paso adelante de tu competencia.
2. Cumplimiento
Hay muchos factores a considerar al asegurarte de que tus productos cumplan con las normativas, garantizando que operas dentro de las regulaciones de cada país o región en la que trabajas y vendes.
En primer lugar, es importante que el producto en sí cumpla con las regulaciones de productos. Vender en la UE y el Reino Unido puede ser un proceso complicado y la información requerida bajo las regulaciones de la UE es muy diferente de la de otros países alrededor del mundo. Es vital asegurarte de que todos tus productos cumplan para evitar la eliminación o suspensión en los respectivos mercados.
Necesitarás asegurarte de que la etiqueta de tu producto cumpla con los estándares establecidos por tu mercado objetivo, por ejemplo, asegurando que los ingredientes estén listados correctamente y que cualquier afirmación hecha en tu etiqueta sea consistente con las regulaciones de la UE. Como parte de nuestras verificaciones de cumplimiento, invitamos a los vendedores a enviar sus etiquetas para revisión, con nuestro equipo evaluando tanto la etiqueta como su lista de ingredientes y afirmaciones, compartiendo nuestros cambios recomendados directamente contigo.
Ten en cuenta que para tener una etiqueta completamente conforme, debes tener una persona responsable, cuyo papel es garantizar el cumplimiento de la etiqueta ante las autoridades europeas y del Reino Unido. El Servicio de Persona Responsable es un requisito regulatorio como parte de las responsabilidades de cumplimiento de productos y etiquetado en el Reino Unido y la UE. Dependiendo de qué regulación de la UE/Reino Unido se identifique el producto, se determinará qué conjunto de reglas, documentos de apoyo y requisitos son necesarios. Global E-commerce Experts tiene la capacidad de actuar como tu persona responsable, donde mantendremos una muestra de cada uno de tus productos y colocaremos nuestra dirección dedicada en tus etiquetas, actuando como tu operador económico.
El segundo factor a considerar es el registro de IVA. Expandirse a la UE y convertirse en un contribuyente del IVA conlleva varios requisitos legales. Mantenerse conforme con las regulaciones fiscales en cada mercado que sirvas en Europa es una tarea grande pero esencial. Al igual que el Servicio de Impuestos Internos en EE. UU., las autoridades fiscales en Europa no ven con buenos ojos a las empresas que no siguen las reglas. Tu empresa podría terminar siendo responsable de severas sanciones si no registras y presentas con precisión la información necesaria del IVA. Debes asegurarte de tener el registro de IVA correcto para el país desde el cual piensas cumplir con tus pedidos. Tener un registro de IVA te permite vender internacionalmente sin complicaciones. Nuestro equipo puede apoyar a tu negocio con todo, desde verificaciones regulares de IVA hasta la gestión de declaraciones de IVA y consultas.
Finalmente, las traducciones juegan un papel vital tanto en el cumplimiento de tu producto como en el éxito de sus listados. Solo un tercio del mundo habla inglés, y todos los clientes esperan que te dirijas a ellos en su idioma nativo. Según una encuesta reciente, el 80% de los clientes preferirían comprar productos si la descripción del producto estuviera en su propio idioma. Como resultado, es esencial traducir todos los aspectos de tus listados al idioma nativo de los países en los que estás vendiendo. Localizar tus productos hace que tus listados suenen más auténticos para tus clientes, lo que a su vez debería llevar a un aumento en las ventas.
Al considerar las traducciones de tu etiqueta y listados, hay ciertos factores a tener en cuenta si deseas convertirte en el mejor en tu categoría en un mercado. Un ejemplo destacado es un título que muestre palabras clave específicas del país para aumentar el SEO de un producto. Es importante reconocer que el método que elijas para traducir los detalles de tu producto podría ser una causa directa del fracaso de tu producto para lanzarse con éxito. Vemos a muchos propietarios de negocios de comercio electrónico tratando de recortar gastos y usar Google Translate para convertir su diálogo. Si bien este método puede ser gratuito, no es la forma de manejar este proceso si deseas que tus productos se vendan. Gastar un poco más en traducciones antes del lanzamiento podría llevar a un mayor retorno a largo plazo.
Global E-commerce Experts ofrece dos servicios que mejorarán el éxito de tus productos y su lanzamiento en los mercados lo antes posible. Tanto los servicios de traducción estándar como los completos proporcionarán traducciones precisas realizadas por humanos (en lengua nativa) para los países en los que deseas vender. Nuestro servicio completo de traducción e investigación de mercado ofrece una investigación de traducción en profundidad para averiguar qué palabras clave tienen el mejor ranking SEO en cada uno de tus mercados elegidos y, además, producir traducciones precisas y auténticas, optimizadas teniendo en cuenta los límites de caracteres de Amazon.
3. Identificar la Mejor Ruta de Entrada
Tienes tu producto, y has trabajado en todas las verificaciones de cumplimiento y regulaciones, pero ¿cómo vas a asegurarte de que cada pedido sea recibido por el comprador en la ubicación correcta y dentro del marco de entrega especificado?
Conocer las mejores rutas de entrada de envío es crucial para tu éxito en el comercio electrónico en un mercado internacional, ya que es lo que asegura que tus bienes sean recibidos y que transiten de manera segura y eficiente. Investiga y identifica la mejor ruta de entrada para tus productos.
4. Invierte en las Herramientas Adecuadas
La UE es un mercado diferente al de EE. UU., con diferentes demandas de los clientes y oportunidades de marketing. El marketing localizado es una parte importante de la expansión internacional, ya que te permite optimizar tu listado y campañas en función de lo que la nueva audiencia objetivo está buscando y buscando.
Desde redes sociales hasta mercados en línea y proveedores, investiga e invierte en las herramientas que pondrán tus productos en el centro de atención en los lugares correctos, frente a la audiencia adecuada.
5. Almacenamiento
Finalmente, en lo que respecta al almacenamiento y la logística: esto puede parecer un pequeño detalle, pero tener una solución 3PL segura para almacenamiento y logística es crucial para garantizar que tus productos se almacenen y mantengan en su óptima condición. Si pudiéramos compartir un consejo, sería recopilar cotizaciones y detalles de una selección de instalaciones y nunca optar por la más barata. Para más información sobre esto, consulta nuestra página de soporte 3PL.
La Importancia de la Expansión del Comercio Electrónico
Los estudios sugieren que para 2023, el comercio electrónico representará más del 22% de las ventas minoristas en todo el mundo, frente al 8% en 2019. Lo que esto demuestra no solo es la necesidad de abrazar las ventas en línea y digitales, sino también el poder global del comercio electrónico, con el 59% del mundo ahora teniendo acceso a Internet y un estimado de 2.14 mil millones de personas realizando compras en línea en 2021.
Para los vendedores, la expansión del comercio electrónico es la mejor manera de capitalizar la demanda global de conveniencia, con el desarrollo continuo de canales de marketing, sistemas de automatización y almacenamiento apoyando la expansión internacional para vendedores de todas las industrias.
Aquí en Global E-commerce Experts, ofrecemos una solución de extremo a extremo para aquellos vendedores que buscan expandirse internacionalmente, con un paquete integral que cumple con todos los requisitos desde regulaciones de IVA hasta decisiones comerciales, almacenamiento, compras, marketing y más. Proporcionando conocimiento del mercado local y una introducción a algunos de los mercados más grandes e influyentes en Europa, el equipo de GEE está preparado para ayudar a tu negocio a prosperar.
Si estás buscando expandir tu negocio de comercio electrónico internacionalmente, estamos aquí para ayudar. Visita nuestro sitio web y contacta con el equipo hoy.
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