성공적인 전자상거래 확장을 위한 5가지 필수 팁

로빈 발스
로빈 발스

전자상거래 분야는 빠르게 확장되고 있습니다. 이는 기업들이 더 넓은 지역 고객에게 접근할 수 있게 할 뿐만 아니라 해외로 진출할 수 있게 합니다. 그러나 일반적인 믿음과는 달리, 성공적인 전자상거래 확장은 단순히 국제 고객을 마케팅하고 유인하는 능력에 관한 것이 아닙니다. 

국제 시장에 진출할 때 성공적이고 효과적이며 지속 가능한 전자상거래 확장을 달성하기 위한 5가지 필수 팁을 소개합니다. 

대부분의 좋은 기업처럼 Global E-commerce Experts는 시장의 인식된 격차에 대한 반응으로 구상되었습니다. 우리는 많은 미국의 전자상거래 판매자들이 EU로 확장하고 싶어하지만, 그곳에 자리 잡기 위해 극복해야 할 잠재적인 문제와 장애물 때문에 주저하고 있다는 것을 관찰했습니다. 이는 특히 VAT 세금 의무와 관련된 문제에 있어 더욱 그러했습니다. 그러나 VAT 이상의 문제로, 우리는 전자상거래 판매자를 위한 진정한 원스톱 목적지로, VAT 및 세금 서비스뿐만 아니라 3PL 저장 및 이행, 전자상거래 계정 관리 등 다양한 서비스를 제공하는 완전한 솔루션을 제공합니다. 

1. 타당성 조사 완료

타당성 조사를 완료한다는 것은 본질적으로 귀하의 제품이 실제로 국제적으로 판매될 수 있는지, 그리고 귀하가 제품을 마케팅하고 유통할 의도가 있는 경로를 고려하는 것을 의미합니다. 

예를 들어, 우리의 타당성 조사 보고서는 현재의 제품 경쟁자, 귀하의 브랜드의 실행 가능성 및 잠재적 성공, 현재 시장 수요 등 세 가지 주요 접점을 살펴봅니다. 이 단계는 새로운 시장에 성공적으로 진입하고 경쟁에서 한 발 앞서 나가기 위해 필요합니다!

2. 준수

제품이 준수하는지 확인할 때 고려해야 할 많은 요소가 있으며, 귀하가 활동하는 각 국가 또는 지역의 규정을 준수하고 있는지 확인해야 합니다. 

첫째, 제품 자체가 준수하고 제품 규정 내에 있는 것이 중요합니다. EU 및 영국으로의 판매는 복잡한 과정이 될 수 있으며, EU 규정에 따라 요구되는 정보는 세계 다른 국가와 매우 다릅니다. 모든 제품이 준수하도록 보장하는 것이 필수적이며, 이를 통해 해당 시장에서 제거되거나 정지되는 것을 피할 수 있습니다. 

귀하의 제품 라벨이 목표 시장에서 설정한 기준을 충족하는지 확인해야 합니다. 예를 들어, 성분이 올바르게 나열되어 있고 라벨에 기재된 모든 주장이 EU 규정과 일치하는지 확인해야 합니다. 우리의 준수 점검의 일환으로, 우리는 판매자에게 라벨을 제출하여 검토하도록 초대하며, 우리 팀이 라벨과 성분 목록 및 주장을 평가하고, 권장 변경 사항을 직접 공유합니다. 

완전한 준수 라벨을 갖추기 위해서는 책임 있는 사람이 있어야 하며, 이 사람의 역할은 유럽 및 영국 당국 앞에서 라벨 준수를 보장하는 것입니다. 책임 있는 사람 서비스는 영국 및 EU 제품 및 라벨링 준수 책임의 규제 요구 사항입니다. 어떤 EU/UK 규정에 따라 제품이 식별되는지에 따라 필요한 규칙, 지원 문서 및 요구 사항이 결정됩니다. Global E-commerce Experts는 귀하의 책임 있는 사람으로 활동할 수 있는 능력이 있으며, 귀하의 각 제품 샘플을 보유하고 귀하의 라벨에 전용 주소를 기재하여 귀하의 경제 운영자로 활동합니다.

두 번째로 고려해야 할 요소는 VAT 등록입니다. EU로 확장하고 VAT 등록을 받는 것은 여러 법적 요구 사항을 동반합니다. 유럽에서 귀하가 제공하는 모든 시장의 세금 규정을 준수하는 것은 큰 일이지만 필수적인 작업입니다. 미국의 국세청과 마찬가지로, 유럽의 세무 당국은 규칙을 따르지 않는 기업에 대해 좋지 않은 시각을 가지고 있습니다. 필요한 VAT 정보를 정확하게 기록하고 제출하지 않으면 귀하의 회사는 심각한 처벌을 받을 수 있습니다. 귀하가 주문을 이행할 국가에 대해 올바른 VAT 등록을 보유하고 있는지 확인해야 합니다. VAT 등록을 보유하면 복잡함 없이 국제적으로 판매할 수 있습니다. 우리 팀은 정기적인 VAT 점검부터 VAT 신고 관리 및 상담까지 귀하의 비즈니스를 지원할 수 있습니다. 

마지막으로, 번역은 귀하의 제품 준수와 목록의 성공 모두에서 중요한 역할을 합니다. 세계의 3분의 1만이 영어를 사용하며, 모든 고객은 귀하가 그들의 모국어로 소통할 것을 기대합니다. 최근 조사에 따르면, 80%의 고객은 제품 설명이 자신의 언어로 되어 있다면 제품을 구매할 의향이 더 높다고 합니다. 따라서 귀하의 목록의 모든 측면을 판매하는 국가의 모국어로 번역하는 것이 필수적입니다. 제품을 현지화하면 고객에게 더 진정성 있게 들리며, 이는 판매 증가로 이어질 수 있습니다. 

라벨과 목록의 번역을 고려할 때, 시장에서 귀하의 카테고리에서 최고가 되고 싶다면 고려해야 할 몇 가지 요소가 있습니다. 대표적인 예는 제품의 SEO를 높이기 위해 국가별 키워드를 보여주는 제목입니다. 제품 세부 정보를 번역하는 방법이 제품의 성공적인 출시 실패의 직접적인 원인이 될 수 있다는 것을 인식하는 것이 중요합니다. 우리는 많은 전자상거래 사업자들이 비용을 절감하기 위해 Google 번역을 사용하여 대화를 변환하려고 하는 것을 봅니다. 이 방법은 무료일 수 있지만, 제품을 판매하고 싶다면 이 과정을 처리하는 방법이 아닙니다. 출시 전에 번역에 조금 더 투자하는 것이 장기적으로 더 큰 수익으로 이어질 수 있습니다. 

Global E-commerce Experts는 귀하의 제품 성공과 시장 출시를 최대한 빨리 향상시킬 두 가지 서비스를 제공합니다. 표준 및 전체 번역 서비스 모두 귀하가 판매하고자 하는 국가에 대한 정확한 인간(모국어) 번역을 제공합니다. 우리의 전체 번역 및 시장 조사 서비스는 귀하가 선택한 각 시장에서 최고의 SEO 순위를 가진 키워드를 찾기 위한 심층 번역 연구를 제공하며, Amazon의 문자 제한을 염두에 두고 최적화된 정확하고 진정한 번역을 생성합니다. 

3. 최적의 진입 경로 식별

귀하의 제품이 준비되었고 모든 준수 점검 및 규정을 통과했지만, 모든 주문이 올바른 위치에서 지정된 배송 시간 내에 구매자에게 전달되도록 하려면 어떻게 해야 할까요?

최적의 배송 진입 경로를 아는 것은 국제 시장에서 전자상거래 성공에 매우 중요합니다. 이는 귀하의 상품이 안전하고 효율적으로 전달되도록 보장합니다. 연구를 수행하고 귀하의 제품에 가장 적합한 진입 경로를 식별하십시오. 

4. 올바른 도구에 투자

EU는 미국과 다른 시장으로, 고객의 요구와 마케팅 기회가 다릅니다. 현지화된 마케팅은 국제 확장의 중요한 부분으로, 새로운 목표 고객이 찾고 있는 것에 따라 귀하의 목록과 캠페인을 최적화할 수 있게 해줍니다. 

소셜 미디어에서 온라인 마켓플레이스 및 공급업체에 이르기까지, 귀하의 제품을 올바른 장소에서 올바른 고객 앞에 배치할 수 있는 도구를 연구하고 투자하십시오. 

5. 저장

마지막으로, 저장 및 창고와 관련하여: 이것은 작은 세부사항처럼 보일 수 있지만, 안전한 3PL 솔루션을 갖추는 것은 귀하의 제품이 최적의 상태로 저장되고 유지되도록 보장하는 데 매우 중요합니다. 우리가 하나의 팁을 공유할 수 있다면, 여러 시설에서 견적과 세부정보를 수집하고 가장 저렴한 것을 선택하지 말라는 것입니다. 이에 대한 자세한 내용은 우리의 3PL 지원 페이지를 확인하십시오. 

전자상거래 확장의 중요성

연구에 따르면 2023년까지 전자상거래는 전 세계 소매 판매의 22% 이상을 차지할 것으로 예상되며, 이는 2019년의 8%에서 증가한 수치입니다. 이는 온라인 및 디지털 판매를 수용할 필요성과 전자상거래의 글로벌 파워를 보여줍니다. 현재 전 세계의 59%가 인터넷에 접근할 수 있으며, 2021년에는 약 21억 4천만 명이 온라인 구매를 했습니다.

판매자에게 전자상거래 확장은 편리함에 대한 글로벌 수요를 활용할 수 있는 최고의 방법입니다. 마케팅 채널, 자동화 시스템 및 창고의 지속적인 개발이 모든 산업의 판매자들을 위한 국제 확장을 지원합니다. 

Global E-commerce Experts에서는 국제적으로 확장하려는 판매자를 위한 종합적인 패키지를 제공하여 VAT 규정에서 비즈니스 결정, 창고, 구매, 마케팅까지 모든 요구를 충족합니다. 현지 시장 지식을 제공하고 유럽의 가장 크고 영향력 있는 마켓플레이스 중 일부에 대한 소개를 통해 GEE 팀은 귀하의 비즈니스가 번창할 수 있도록 도와줄 준비가 되어 있습니다. 

귀하의 전자상거래 비즈니스를 국제적으로 확장하고자 한다면, 우리는 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 우리의 웹사이트를 방문하고 오늘 팀에 연락하십시오.

이미지 출처: ©flashmovie – stock.adobe.com

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