5 основни съвета за успешна експанзия в електронната търговия
Секторът на електронната търговия се разширява бързо – не само предоставяйки на бизнеса достъп до по-широка местна аудитория, но и позволявайки им да се разширят в чужбина. Но, в противоречие с общоприетото мнение, успешната експанзия в електронната търговия не е само за способността ви да рекламирате и привличате международна аудитория.
Ето пет основни съвета, за да осигурите успешна, ефективна и устойчива експанзия в електронната търговия, докато навлизате на международния пазар.
Както повечето добри бизнеси, Global E-commerce Experts беше създаден в отговор на възприетата празнота на пазара. Наблюдавахме, че докато много продавачи на електронна търговия в САЩ наистина искат да се разширят в ЕС, те са обезкуражени от потенциалните проблеми и препятствия, които трябва да бъдат преодолени, за да се утвърдят там. Това беше особено вярно, когато ставаше въпрос за въпросите, свързани с техните задължения по ДДС. Но повече от просто ДДС, ние сме единствената истинска дестинация за всеки продавач на електронна търговия, предоставяйки цялостно решение от край до край, където предлагаме не само услуги по ДДС и данъци, но и 3PL съхранение и изпълнение чрез нашия склад и управление на акаунти в електронната търговия, за да споменем само няколко.
1. Извършете проучване на осъществимостта
Извършването на проучване на осъществимостта всъщност означава да разгледате и обмислите дали вашите продукти наистина ще се продават на международно ниво – и чрез кои канали възнамерявате да рекламирате и разпространявате вашите продукти.
Нашият доклад за проучване на осъществимостта, например, разглежда текущите конкуренти на продукта, жизнеспособността и потенциалния успех на вашата марка, и текущото търсене на пазара, за да споменем само три ключови точки. Тази стъпка е необходима за успешно навлизане на нов пазар при първия ви опит и да бъдете една стъпка напред пред конкуренцията!
2. Съответствие
Има много фактори, които трябва да се вземат предвид, когато се уверявате, че вашите продукти са в съответствие, осигурявайки, че работите в рамките на регулациите на всяка страна или регион, в който работите и продавате.
Първо, важно е самият продукт да е в съответствие и в рамките на регулациите за продуктите. Продаването в ЕС и Великобритания може да бъде сложен процес и информацията, изисквана по регулациите на ЕС, е много различна от тази на други страни по света. Важно е да се уверите, че всички ваши продукти са в съответствие, за да избегнете премахване или спиране на съответните пазари.
Трябва да се уверите, че етикетът на продукта отговаря на стандартите, зададени от целевия ви пазар – например, да се уверите, че съставките са изброени правилно и че всякакви твърдения, направени на етикета, са в съответствие с регулациите на ЕС. Като част от нашите проверки за съответствие, каним продавачите да представят своите етикети за преглед – с нашия екип, оценяващ както етикета, така и списъка на съставките и твърденията, споделяйки нашите предложени промени директно с вас.
Моля, имайте предвид, че за да имате напълно съответстващ етикет, трябва да имате отговорно лице, чиято роля е да гарантира съответствието на етикета пред европейските и британските власти. Услугата за отговорно лице е регулаторно изискване в рамките на отговорностите за съответствие на продуктите и етикетите в Обединеното кралство и ЕС. В зависимост от това каква регулация на ЕС/Великобритания продуктът е идентифициран, ще се определи кой набор от правила, поддържащи документи и изисквания са необходими. Global E-commerce Experts имат възможността да действат като вашето отговорно лице, като задържат проба от всеки от вашите продукти и поставят нашия специален адрес на вашите етикети, действайки като ваш икономически оператор.
Вторият фактор, който трябва да се вземе предвид, е регистрацията по ДДС. Разширяването в ЕС и ставането на регистриран по ДДС е свързано с няколко правни изисквания. Поддържането на съответствие с данъчните регулации на всеки пазар, на който обслужвате в Европа, е голяма, но съществена задача. Подобно на Службата за вътрешни приходи в САЩ, данъчните власти в Европа не гледат благосклонно на бизнеса, който не спазва правилата. Вашата компания може да бъде отговорна за сериозни санкции, ако не успеете да запишете и подадете необходимата информация за ДДС. Трябва да се уверите, че имате правилната регистрация по ДДС за страната, от която възнамерявате да изпълнявате поръчките си. Имате регистрация по ДДС, което ви позволява да продавате международно без усложнения. Нашият екип може да подкрепи вашия бизнес с всичко – от редовни проверки на ДДС до управление на декларации по ДДС и консултации.
Накрая, преводите играят жизненоважна роля както в съответствието на вашия продукт, така и в успеха на техните обяви. Само една трета от света говори английски, а всички клиенти очакват да им се обърнете на родния им език. Според наскоро проведено проучване, 80% от клиентите биха предпочели да купуват продукти, ако описанието на продукта беше на техния собствен език. В резултат на това е съществено да преведете всички аспекти на вашите обяви на родния език на страните, в които продавате. Локализирането на вашите продукти прави вашите обяви да звучат по-автентично за вашите клиенти, което от своя страна трябва да доведе до увеличени продажби.
Когато обмисляте преводите на вашия етикет и обяви, има определени фактори, които трябва да се вземат предвид, ако искате да станете най-добрите в категорията си на пазар. Ясен пример е заглавие, което показва специфични за страната ключови думи, за да увеличи SEO на продукта. Важно е да разпознаете, че методът, който изберете за превод на детайлите на продукта, може да бъде пряка причина за неуспеха на продукта ви да стартира успешно. Наблюдаваме много собственици на бизнес в електронната търговия, които се опитват да спестят и използват Google Translate, за да конвертират диалога си. Докато този метод може да е безплатен, той не е начинът да се справите с този процес, ако искате вашите продукти да се продават. Инвестирането на малко повече в преводи преди старта може да доведе до по-голяма възвръщаемост в дългосрочен план.
Global E-commerce Experts предлагат две услуги, които ще подобрят успеха на вашите продукти и старта им на пазарите възможно най-скоро. И двете стандартни и пълни услуги за превод ще предоставят точни човешки (роден език) преводи за страните, в които желаете да продавате. Нашата услуга за пълен превод и проучване на пазара предлага задълбочено проучване на преводите, за да установи кои ключови думи имат най-добро SEO-ранкиране на всеки от избраните от вас пазари и освен това произвежда точни и автентични преводи, оптимизирани с оглед на ограниченията на символите на Amazon.
3. Идентифицирайте най-добрия маршрут за влизане
Имате продукта си и сте преминали през всички проверки за съответствие и регулации – но как ще се уверите, че всяка поръчка е получена от купувача на правилното място и в зададения срок за доставка?
Знанието за най-добрите маршрути за доставка е от решаващо значение за успеха на вашата електронна търговия на международния пазар, тъй като това осигурява, че стоките ви са получени и че те преминават безопасно и ефективно. Направете проучване и идентифицирайте най-добрия маршрут за вашите продукти.
4. Инвестирайте в правилните инструменти
ЕС е различен пазар от САЩ, с различни изисквания на клиентите и маркетингови възможности. Локализираният маркетинг е важна част от международната експанзия, тъй като ви позволява да оптимизирате вашата обява и кампании въз основа на това, което новата целева аудитория търси и желае.
От социални медии до онлайн пазари и доставчици, проучете и инвестирайте в инструментите, които ще поставят вашите продукти на преден план на правилните места – пред правилната аудитория.
5. Съхранение
Накрая, що се отнася до съхранение и складове: Това може да изглежда като малък детайл, но наличието на сигурно 3PL решение за съхранение и логистика е от решаващо значение, за да се уверите, че вашите продукти са съхранявани и поддържани в оптимално състояние. Ако можем да споделим един съвет, той би бил да съберете оферти и детайли от селекция от съоръжения и никога да не избирате най-евтиното. За повече информация по този въпрос, посетете нашата страница за поддръжка на 3PL.
Важността на експанзията в електронната търговия
Проучванията показват, че до 2023 г. електронната търговия ще представлява повече от 22% от търговските продажби в световен мащаб – в сравнение с 8% през 2019 г. Това демонстрира не само необходимостта да се приеме онлайн и цифрова търговия, но и глобалната сила на електронната търговия – с 59% от света вече имащи достъп до интернет и приблизително 2.14 милиарда души, правещи онлайн покупки през 2021 г.
За продавачите, експанзията в електронната търговия е най-добрият начин да се възползват от глобалното търсене на удобство – с продължаващото развитие на маркетингови канали, автоматизирани системи и складове, които всички подкрепят международната експанзия за продавачите в различни индустрии.
Тук, в Global E-commerce Experts, предлагаме цялостно решение за тези продавачи, които искат да се разширят международно, с комплексен пакет, който покрива всички аспекти от регулациите по ДДС до бизнес решения, складове, покупки, маркетинг и много други. Предоставяйки местни познания за пазара и въвеждане в някои от най-големите и влиятелни пазари в Европа, екипът на GEE е готов да помогне на вашия бизнес да процъфтява.
Ако искате да разширите бизнеса си в електронната търговия на международно ниво, ние сме тук, за да помогнем. Посетете нашия уебсайт и се свържете с екипа днес.
Кредити за изображения в реда на появата: ©flashmovie – stock.adobe.com
