5 základních tipů pro úspěšnou expanzi v oblasti e-commerce
Sektor e-commerce se rychle rozšiřuje – nejenže dává firmám přístup k širšímu místnímu publiku, ale také jim umožňuje expandovat do zahraničí. Ale, v rozporu s oblíbeným názorem, úspěšná expanze v oblasti e-commerce není jen o vaší schopnosti marketingu a přilákání mezinárodního publika.
Zde je pět základních tipů, které zajistí, že dosáhnete úspěšné, efektivní a udržitelné expanze v oblasti e-commerce, když se pustíte na mezinárodní trh.
Jako většina dobrých podniků Global E-commerce Experts byla zkonstruována jako reakce na vnímanou mezeru na trhu. Pozorovali jsme, že zatímco mnozí prodejci e-commerce v USA opravdu chtěli expandovat do EU, odrazovali je potenciální problémy a překážky, které bylo třeba překonat, aby se tam etablovali. To platilo zejména v případě problémů týkajících se jejich povinností v oblasti DPH. Ale více než jen DPH, jsme jediné skutečné místo pro jakéhokoli prodejce e-commerce, které poskytuje kompletní řešení od začátku do konce, kde nabízíme nejen DPH a daňové služby, ale také 3PL skladování a plnění prostřednictvím našeho skladu a řízení účtů e-commerce jen abychom zmínili pár.
1. Dokončete studii proveditelnosti
Dokončení studie proveditelnosti v podstatě znamená podívat se a zvážit, zda se vaše produkty skutečně prodají na mezinárodním trhu – a jakými kanály plánujete své produkty marketingově a distribučně propagovat.
Naše zpráva o studii proveditelnosti například zkoumá aktuální konkurenci produktů, životaschopnost a potenciální úspěch vaší značky a aktuální poptávku na trhu, abychom jmenovali jen tři klíčové body. Tento krok je nezbytný pro úspěšný vstup na jakýkoli nový trh při vaší první pokusu a být o krok napřed před vaší konkurencí!
2. Soulad
Existuje mnoho faktorů, které je třeba zvážit, když se ujistíte, že vaše produkty jsou v souladu, a zajistíte, že fungujete v rámci předpisů každé země nebo regionu, ve kterém pracujete a prodáváte.
Za prvé, je důležité, aby byl samotný produkt v souladu a splňoval předpisy o produktech. Prodej do EU a UK může být složitý proces a informace požadované podle předpisů EU se velmi liší od těch v jiných zemích po celém světě. Je zásadní zajistit, aby všechny vaše produkty byly v souladu, abyste se vyhnuli odstranění nebo pozastavení na příslušných trzích.
Musíte zajistit, aby váš štítek produktu splňoval standardy stanovené vaším cílovým trhem – například zajistit, aby byly správně uvedeny ingredience a aby jakékoli tvrzení uvedené na vašem štítku bylo v souladu s předpisy EU. V rámci našich kontrol souladu zveme prodejce, aby předložili své štítky k posouzení – náš tým posoudí jak štítek, tak seznam ingrediencí a tvrzení, a sdílí naše doporučené změny přímo s vámi.
Vezměte prosím na vědomí, že pro to, abyste měli plně vyhovující štítek, musíte mít odpovědnou osobu, jejíž úlohou je zaručit shodu štítku před evropskými a britskými úřady. Služba odpovědné osoby je regulační požadavek v rámci povinností shody produktů a označování v UK a EU. V závislosti na tom, jaká regulace EU/UK je pro produkt identifikována, se určí, jaká sada pravidel, podpůrných dokumentů a požadavků je potřebná. Global E-commerce Experts mají schopnost jednat jako vaše odpovědná osoba, přičemž budeme držet vzorek každého z vašich produktů a umístíme naši dedikovanou adresu na vaše štítky, čímž budeme jednat jako váš ekonomický operátor.
Druhým faktorem, který je třeba zvážit, je registrace DPH. Expanze do EU a registrace DPH je spojena s několika právními požadavky. Zůstat v souladu s daňovými předpisy na každém trhu, který obsluhujete v Evropě, je velký, ale nezbytný úkol. Stejně jako Úřad pro vnitřní příjmy v USA, daňové úřady v Evropě se nedívají příznivě na podniky, které nedodržují pravidla. Vaše společnost může být odpovědná za přísné pokuty, pokud se vám nepodaří přesně zaznamenat a předložit potřebné informace o DPH. Musíte zajistit, že máte správnou registraci DPH pro zemi, ze které plánujete plnit své objednávky. Mít registraci DPH vám umožňuje prodávat mezinárodně bez komplikací. Náš tým může podpořit vaše podnikání se vším od pravidelných kontrol DPH po správu daňových přiznání a konzultace.
Nakonec hrají překlady zásadní roli jak v souladu vašeho produktu, tak v úspěchu jejich seznamů. Pouze jedna třetina světa mluví anglicky a všichni zákazníci očekávají, že se k nim obrátíte v jejich rodném jazyce. Podle nedávného průzkumu by 80 % zákazníků raději kupovalo produkty, pokud by byl popis produktu v jejich vlastním jazyce. V důsledku toho je nezbytné přeložit všechny aspekty vašich seznamů do rodného jazyka zemí, ve kterých prodáváte. Lokalizace vašich produktů dělá vaše seznamy autentičtější pro vaše zákazníky, což by mělo vést k zvýšení prodeje.
Při zvažování překladů vašeho štítku a seznamů existují určité faktory, které je třeba zvážit, pokud chcete být nejlepší ve své kategorii na trhu. Významným příkladem je název, který ukazuje klíčová slova specifická pro zemi, aby zvýšil SEO produktu. Je důležité si uvědomit, že metoda, kterou zvolíte pro překlad podrobností o vašem produktu, by mohla být přímou příčinou neúspěchu vašeho produktu při úspěšném uvedení na trh. Vidíme mnoho majitelů podniků v oblasti e-commerce, kteří se snaží šetřit a používají Google Translate k převodu jejich dialogu. I když může být tato metoda zdarma, není to způsob, jak tento proces zvládnout, pokud chcete, aby se vaše produkty prodávaly. Utrácení trochu více za překlady před uvedením na trh by mohlo vést k většímu návratu v dlouhodobém horizontu.
Global E-commerce Experts nabízejí dvě služby, které zvýší úspěch vašich produktů a uvedení na trhy co nejdříve. Jak standardní, tak plné překladatelské služby poskytnou přesné lidské (rodné) překlady pro země, ve kterých chcete prodávat. Naše plná překladatelská a tržní výzkumná služba nabízí podrobné překladatelské výzkumy, aby zjistila, která klíčová slova mají nejlepší SEO hodnocení na každém z vámi vybraných trhů a dále produkuje přesné a autentické překlady, optimalizované s ohledem na limity znaků Amazonu.
3. Identifikujte nejlepší vstupní cestu
Máte svůj produkt a prošli jste všemi kontrolami souladu a předpisy – ale jak zajistíte, že každá objednávka bude doručena kupujícímu na správné místo a v určeném dodacím termínu?
Znalost nejlepších vstupních cest pro dopravu je klíčová pro váš úspěch v oblasti e-commerce na mezinárodním trhu, protože to zajišťuje, že vaše zboží je přijato a že přechází bezpečně a efektivně. Proveďte svůj výzkum a identifikujte nejlepší vstupní cestu pro vaše produkty.
4. Investujte do správných nástrojů
EU je jiný trh než USA, s různými požadavky zákazníků a marketingovými příležitostmi. Lokalizovaný marketing je důležitou součástí mezinárodní expanze, protože vám umožňuje optimalizovat váš seznam a kampaně na základě toho, co nová cílová skupina hledá a po čem pátrá.
Od sociálních médií po online trhy a dodavatele, prozkoumejte a investujte do nástrojů, které umístí vaše produkty na přední místo na správných místech – před správným publikem.
5. Skladování
Nakonec, pokud jde o skladování a sklad: To se může zdát jako malý detail, ale mít bezpečné 3PL řešení pro skladování a logistiku je zásadní pro zajištění, že vaše produkty jsou skladovány a uchovávány v optimálním stavu. Pokud bychom mohli sdílet jeden tip, bylo by to shromáždit nabídky a podrobnosti z výběru zařízení a nikdy nevybírat to nejlevnější. Pro více informací o tom navštivte naši stránku podpory 3PL.
Důležitost expanze v oblasti e-commerce
Studie naznačují, že do roku 2023 bude e-commerce představovat více než 22 % maloobchodních prodejů po celém světě – což je nárůst z 8 % v roce 2019. Co to ukazuje, je nejen potřeba přijmout online a digitální prodeje, ale také globální sílu e-commerce – s 59 % světa nyní s přístupem k internetu a odhadovanými 2,14 miliardami lidí, kteří v roce 2021 provedli online nákupy.
Pro prodejce je expanze v oblasti e-commerce nejlepším způsobem, jak využít globální poptávku po pohodlí – s pokračujícím rozvojem marketingových kanálů, automatizačních systémů a skladování, které všechny podporují mezinárodní expanzi pro prodejce napříč všemi odvětvími.
Zde v Global E-commerce Experts nabízíme řešení od začátku do konce pro ty prodejce, kteří chtějí expandovat mezinárodně, s komplexním balíčkem, který splňuje všechny požadavky od předpisů DPH po obchodní rozhodnutí, skladování, nákup, marketing a další. Poskytujeme místní znalosti o trhu a úvod do některých z největších a nejvlivnějších trhů v Evropě, tým GEE je připraven pomoci vašemu podnikání prosperovat.
Pokud se chystáte expandovat své podnikání v oblasti e-commerce mezinárodně, jsme tu, abychom pomohli. Navštivte naše webové stránky a kontaktujte tým ještě dnes.
Kredity k obrázkům v pořadí podle vzhledu: ©flashmovie – stock.adobe.com
