5 Dicas Essenciais para uma Expansão de Ecommerce Bem-Sucedida
O setor de E-commerce está se expandindo rapidamente – não apenas dando às empresas acesso a um público local mais amplo, mas permitindo que elas se mudem para o exterior. Mas, ao contrário da crença popular, a expansão bem-sucedida do E-commerce não se trata apenas da sua capacidade de comercializar e atrair um público internacional.
Aqui estão cinco dicas essenciais para garantir que você alcance uma expansão de E-commerce bem-sucedida, eficaz e sustentável, enquanto enfrenta o mercado internacional.
Como a maioria das boas empresas, Global E-commerce Experts foi concebida em resposta a uma lacuna percebida no mercado. Observamos que, enquanto muitos vendedores de E-commerce nos EUA realmente queriam se expandir para a UE, eles eram desencorajados pelos potenciais problemas e obstáculos que precisavam ser superados para se estabelecerem lá. Isso era especialmente verdadeiro quando se tratava de questões relacionadas às suas obrigações fiscais de IVA. Mas mais do que apenas IVA, somos o verdadeiro destino único para qualquer vendedor de E-commerce, oferecendo uma solução total de ponta a ponta onde oferecemos, não apenas serviços de IVA e impostos, mas também armazenamento e cumprimento 3PL através do nosso armazém e, Gestão de Contas de E-commerce, apenas para mencionar alguns.
1. Complete um Estudo de Viabilidade
Completar um estudo de viabilidade significa essencialmente olhar e considerar se seus produtos realmente venderão internacionalmente – e por quais canais você pretende comercializar e distribuir seus produtos.
Nosso relatório de estudo de viabilidade, por exemplo, analisa os concorrentes de produtos atuais, a viabilidade e o potencial sucesso da sua marca, e a demanda atual do mercado, para citar apenas três pontos-chave. Esta etapa é necessária para entrar em qualquer novo mercado com sucesso na sua primeira tentativa e estar um passo à frente da sua concorrência!
2. Conformidade
Existem muitos fatores a serem considerados ao garantir que seus produtos estejam em conformidade, assegurando que você esteja operando dentro das regulamentações de cada país ou região em que trabalha e vende.
Primeiramente, é importante que o próprio produto esteja em conformidade e dentro das regulamentações de produtos. Vender na UE e no Reino Unido pode ser um processo complicado e as informações exigidas sob as regulamentações da UE são muito diferentes das de outros países ao redor do mundo. É vital garantir que todos os seus produtos estejam em conformidade para evitar remoção ou suspensão nos respectivos mercados.
Você precisará garantir que o rótulo do seu produto atenda aos padrões estabelecidos pelo seu mercado-alvo – por exemplo, garantindo que os ingredientes estejam listados corretamente e que quaisquer alegações feitas em seu rótulo sejam consistentes com as regulamentações da UE. Como parte de nossas verificações de conformidade, convidamos os vendedores a enviar seus rótulos para revisão – com nossa equipe avaliando tanto o rótulo quanto a lista de ingredientes e alegações, compartilhando nossas mudanças recomendadas diretamente com você.
Por favor, note que para ter um rótulo totalmente em conformidade, você deve ter uma pessoa responsável, cujo papel é garantir a conformidade do rótulo perante as autoridades europeias e do Reino Unido. O Serviço de Pessoa Responsável é um requisito regulatório como parte das responsabilidades de conformidade de produtos e rotulagem do Reino Unido e da UE. Dependendo de qual regulamentação da UE/Reino Unido o produto é identificado, isso determinará qual conjunto de regras, documentos de apoio e requisitos são necessários. A Global E-commerce Experts tem a capacidade de atuar como sua pessoa responsável, onde manteremos uma amostra de cada um de seus produtos e colocaremos nosso endereço dedicado em seus rótulos, atuando como seu operador econômico.
O segundo fator a ser considerado é o registro de IVA. Expandir para a UE e se tornar registrado para IVA é acompanhado por vários requisitos legais. Manter-se em conformidade com as regulamentações fiscais em cada mercado que você atende na Europa é uma tarefa grande, mas essencial. Assim como o Internal Revenue Service nos EUA, as autoridades fiscais na Europa não veem com bons olhos as empresas que não seguem as regras. Sua empresa pode acabar sendo responsabilizada por penalidades severas se você não registrar e enviar com precisão as informações necessárias de IVA. Você deve garantir que tenha o registro de IVA correto para o país de onde pretende cumprir seus pedidos. Ter um registro de IVA permite que você venda internacionalmente sem complicações. Nossa equipe pode apoiar seu negócio com tudo, desde verificações regulares de IVA até gerenciamento de declarações de IVA e consultas.
Finalmente, as traduções desempenham um papel vital tanto na conformidade do seu produto quanto no sucesso de suas listagens. Apenas um terço do mundo fala inglês, e todos os clientes esperam que você se dirija a eles em sua língua nativa. De acordo com uma pesquisa recente, 80% dos clientes prefeririam comprar produtos se a descrição do produto estivesse em sua própria língua. Como resultado, é essencial traduzir todos os aspectos de suas listagens para a língua nativa dos países em que você está vendendo. Localizar seus produtos faz com que suas listagens pareçam mais autênticas para seus clientes, o que, por sua vez, deve levar a um aumento nas vendas.
Ao considerar as traduções do seu rótulo e listagens, existem certos fatores a serem considerados se você quiser se tornar o melhor em sua categoria em um mercado. Um exemplo proeminente é um título que exiba palavras-chave específicas do país para aumentar o SEO de um produto. É importante reconhecer que o método que você escolhe para traduzir os detalhes do seu produto pode ser uma causa direta do fracasso do lançamento bem-sucedido do seu produto. Vemos muitos proprietários de negócios de E-commerce tentando cortar custos e usar o Google Translate para converter seu diálogo. Embora esse método possa ser gratuito, não é a maneira de lidar com esse processo se você quiser que seus produtos sejam vendidos. Gastar um pouco mais em traduções antes do lançamento pode levar a um retorno maior a longo prazo.
A Global E-commerce Experts oferece dois serviços que irão aumentar o sucesso e o lançamento de seus produtos nos mercados o mais rápido possível. Tanto os serviços de tradução padrão quanto os completos fornecerão traduções humanas precisas (na língua nativa) para os países em que você deseja vender. Nosso serviço completo de tradução e pesquisa de mercado oferece uma pesquisa de tradução aprofundada para descobrir quais palavras-chave têm a melhor classificação de SEO em cada um dos seus mercados escolhidos e, além disso, produzir traduções precisas e autênticas, otimizadas com os limites de caracteres da Amazon em mente.
3. Identifique a Melhor Rota de Entrada
Você tem seu produto e trabalhou em todas as verificações de conformidade e regulamentações – mas como você vai garantir que cada pedido seja recebido pelo comprador no local correto e dentro do prazo de entrega especificado?
Conhecer as melhores rotas de entrada de envio é crucial para o seu sucesso no E-commerce em um mercado internacional, pois é o que garante que seus produtos sejam recebidos e que eles transitem de forma segura e eficiente. Faça sua pesquisa e identifique a melhor rota de entrada para seus produtos.
4. Invista nas Ferramentas Certas
A UE é um mercado diferente dos EUA, com diferentes demandas de clientes e oportunidades de marketing. O marketing localizado é uma parte importante da expansão internacional, pois permite que você otimize sua listagem e campanhas com base no que o novo público-alvo está procurando e pesquisando.
Desde redes sociais até marketplaces online e fornecedores, pesquise e invista nas ferramentas que colocarão seus produtos em destaque nos lugares certos – diante do público certo.
5. Armazenamento
Finalmente, em relação ao armazenamento e ao armazenamento: isso pode parecer um pequeno detalhe, mas ter uma solução 3PL segura para armazenamento e logística é crucial para garantir que seus produtos sejam armazenados e mantidos em sua condição ideal. Se pudéssemos compartilhar uma dica, seria coletar cotações e detalhes de uma seleção de instalações e nunca optar pela mais barata. Para mais informações sobre isso, confira nossa página de suporte 3PL.
A Importância da Expansão do E-commerce
Estudos sugerem que até 2023, o E-commerce representará mais de 22% das vendas no varejo em todo o mundo – um aumento de 8% em 2019. O que isso demonstra não é apenas a necessidade de abraçar vendas online e digitais, mas também o poder global do E-commerce – com 59% do mundo agora tendo acesso à internet e uma estimativa de 2,14 bilhões de pessoas fazendo compras online em 2021.
Para os vendedores, a expansão do E-commerce é a melhor maneira de capitalizar a demanda global por conveniência – com o desenvolvimento contínuo de canais de marketing, sistemas de automação e armazenamento apoiando a expansão internacional para vendedores de todos os setores.
Aqui na Global E-commerce Experts, oferecemos uma solução de ponta a ponta para aqueles vendedores que buscam se expandir internacionalmente, com um pacote abrangente que atende a todas as necessidades, desde regulamentações de IVA até decisões de negócios, armazenamento, compras, marketing e mais. Fornecendo conhecimento do mercado local e uma introdução a alguns dos maiores e mais influentes marketplaces da Europa, a equipe da GEE está pronta para ajudar seu negócio a prosperar.
Se você está procurando expandir seu negócio de E-commerce internacionalmente, estamos aqui para ajudar. Visite nosso site e entre em contato com a equipe hoje.
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