5 wesentliche Tipps für eine erfolgreiche E-Commerce-Expansion

Der E-Commerce-Sektor wächst rasant – er bietet Unternehmen nicht nur Zugang zu einem breiteren lokalen Publikum, sondern ermöglicht es ihnen auch, ins Ausland zu expandieren. Aber entgegen der weit verbreiteten Meinung geht es bei einer erfolgreichen E-Commerce-Expansion nicht nur um Ihre Fähigkeit, ein internationales Publikum zu vermarkten und zu begeistern. 

Hier sind fünf wesentliche Tipps, um sicherzustellen, dass Sie eine erfolgreiche, effektive und nachhaltige E-Commerce-Expansion erreichen, während Sie den internationalen Markt erobern. 

Wie die meisten guten Unternehmen wurde Global E-commerce Experts als Reaktion auf eine wahrgenommene Lücke im Markt gegründet. Wir haben beobachtet, dass viele E-Commerce-Verkäufer in den USA wirklich in die EU expandieren wollten, aber von den potenziellen Problemen und Hürden, die überwunden werden mussten, um sich dort zu etablieren, abgeschreckt wurden. Dies galt insbesondere für Fragen rund um ihre Mehrwertsteuerpflichten. Aber mehr als nur die Mehrwertsteuer sind wir die einzige wahre Anlaufstelle für jeden E-Commerce-Verkäufer, die eine vollständige End-to-End-Lösung bietet, bei der wir nicht nur Mehrwertsteuer und Steuerdienstleistungen, sondern auch 3PL-Lagerung und Fulfillment über unser Lager sowie E-Commerce Kontoverwaltung anbieten, um nur einige zu nennen. 

1. Führen Sie eine Machbarkeitsstudie durch

Eine Machbarkeitsstudie durchzuführen bedeutet im Wesentlichen, zu prüfen und zu überlegen, ob Ihre Produkte international tatsächlich verkauft werden können – und über welche Kanäle Sie beabsichtigen, Ihre Produkte zu vermarkten und zu vertreiben. 

Unser Machbarkeitsstudienbericht untersucht beispielsweise aktuelle Produktwettbewerber, die Durchführbarkeit und den potenziellen Erfolg Ihrer Marke sowie die aktuelle Marktnachfrage, um nur drei wichtige Berührungspunkte zu nennen. Dieser Schritt ist notwendig, um erfolgreich in einen neuen Markt einzutreten und einen Schritt voraus vor Ihrer Konkurrenz zu sein!

2. Compliance

Es gibt viele Faktoren zu berücksichtigen, wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Produkte konform sind, und dass Sie innerhalb der Vorschriften jedes Landes oder jeder Region arbeiten, in der Sie tätig sind und verkaufen. 

Zunächst ist es wichtig, dass das Produkt selbst konform ist und den Produktvorschriften entspricht. Der Verkauf in die EU & UK kann ein komplizierter Prozess sein, und die Informationen, die gemäß den EU-Vorschriften erforderlich sind, unterscheiden sich erheblich von denen anderer Länder weltweit. Es ist entscheidend, sicherzustellen, dass alle Ihre Produkte konform sind, um eine Entfernung oder Aussetzung auf den jeweiligen Marktplätzen zu vermeiden. 

Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Produktetikett den Standards Ihres Zielmarktes entspricht – zum Beispiel, dass die Zutaten korrekt aufgeführt sind und dass alle auf Ihrem Etikett gemachten Ansprüche mit den EU-Vorschriften übereinstimmen. Im Rahmen unserer Compliance-Prüfungen laden wir Verkäufer ein, ihre Etiketten zur Überprüfung einzureichen – unser Team bewertet sowohl das Etikett als auch die Zutatenliste und die Ansprüche und teilt Ihnen direkt unsere empfohlenen Änderungen mit. 

Bitte beachten Sie, dass Sie für ein vollständig konformes Etikett eine verantwortliche Person haben müssen, deren Aufgabe es ist, die Konformität des Etiketts vor den europäischen und britischen Behörden zu gewährleisten. Der Service der verantwortlichen Person ist eine regulatorische Anforderung im Rahmen der Produkt- und Etikettierungspflichten in Großbritannien und der EU. Je nachdem, welcher EU-/UK-Vorschrift das Produkt zugeordnet wird, bestimmen sich die erforderlichen Regeln, unterstützenden Dokumente und Anforderungen. Global E-commerce Experts haben die Möglichkeit, als Ihre verantwortliche Person zu fungieren, wobei wir ein Muster jedes Ihrer Produkte aufbewahren und unsere dedizierte Adresse auf Ihren Etiketten anbringen, um als Ihr wirtschaftlicher Betreiber zu fungieren.

Der zweite Faktor, den es zu berücksichtigen gilt, ist die Mehrwertsteuerregistrierung. Die Expansion in die EU und die Mehrwertsteuerregistrierung sind mit mehreren rechtlichen Anforderungen verbunden. Die Einhaltung der Steuervorschriften in jedem Markt, den Sie in Europa bedienen, ist eine große, aber wesentliche Aufgabe. Genau wie der Internal Revenue Service in den USA sehen die Steuerbehörden in Europa Unternehmen, die die Regeln nicht befolgen, nicht gerne. Ihr Unternehmen könnte für schwere Strafen haftbar gemacht werden, wenn Sie die erforderlichen Mehrwertsteuerinformationen nicht genau aufzeichnen und einreichen. Sie müssen sicherstellen, dass Sie die richtige Mehrwertsteuerregistrierung für das Land haben, aus dem Sie Ihre Bestellungen erfüllen möchten. Eine Mehrwertsteuerregistrierung ermöglicht es Ihnen, international ohne Komplikationen zu verkaufen. Unser Team kann Ihr Unternehmen bei allem unterstützen, von regelmäßigen Mehrwertsteuerprüfungen bis hin zu Mehrwertsteuer-Rückgabenmanagement und Beratungen. 

Schließlich spielen Übersetzungen eine entscheidende Rolle sowohl für die Konformität Ihres Produkts als auch für den Erfolg Ihrer Angebote. Nur ein Drittel der Welt spricht Englisch, und alle Kunden erwarten, dass Sie sie in ihrer Muttersprache ansprechen. Laut einer aktuellen Umfrage würden 80 % der Kunden lieber Produkte kaufen, wenn die Produktbeschreibung in ihrer eigenen Sprache verfasst ist. Daher ist es entscheidend, alle Aspekte Ihrer Angebote in die Landessprache der Länder zu übersetzen, in denen Sie verkaufen. Die Lokalisierung Ihrer Produkte lässt Ihre Angebote authentischer für Ihre Kunden erscheinen, was wiederum zu höheren Verkaufszahlen führen sollte. 

Bei der Überlegung zu den Übersetzungen Ihres Etiketts und Ihrer Angebote gibt es bestimmte Faktoren zu berücksichtigen, wenn Sie in Ihrer Kategorie auf einem Marktplatz die Besten werden möchten. Ein herausragendes Beispiel ist ein Titel, der länderspezifische Schlüsselwörter enthält, um die SEO eines Produkts zu erhöhen. Es ist wichtig zu erkennen, dass die Methode, die Sie wählen, um Ihre Produktdetails zu übersetzen, eine direkte Ursache für das Scheitern Ihres Produkts beim erfolgreichen Start sein könnte. Wir sehen viele E-Commerce-Unternehmer, die versuchen, Abkürzungen zu nehmen und Google Translate zu verwenden, um ihren Dialog zu konvertieren. Während diese Methode kostenlos sein mag, ist sie nicht der richtige Weg, um diesen Prozess zu handhaben, wenn Sie möchten, dass Ihre Produkte verkauft werden. Ein wenig mehr für Übersetzungen vor dem Start auszugeben, könnte langfristig zu einer höheren Rendite führen. 

Global E-commerce Experts bieten zwei Dienstleistungen an, die den Erfolg Ihrer Produkte und deren Einführung auf Marktplätzen so schnell wie möglich verbessern. Sowohl die Standard- als auch die Vollübersetzungsdienste bieten genaue menschliche (Muttersprache) Übersetzungen für die Länder, in denen Sie verkaufen möchten. Unser vollständiger Übersetzungs- und Marktforschungsservice bietet umfassende Übersetzungsforschung, um herauszufinden, welche Schlüsselwörter das beste SEO-Ranking auf jedem Ihrer gewählten Marktplätze haben, und darüber hinaus genaue und authentische Übersetzungen zu erstellen, die mit den Zeichenlimits von Amazon optimiert sind. 

3. Bestimmen Sie den besten Eintrittsweg

Sie haben Ihr Produkt, und Sie haben alle Compliance-Prüfungen und Vorschriften durchgearbeitet – aber wie stellen Sie sicher, dass jede Bestellung vom Käufer am richtigen Ort und innerhalb des festgelegten Lieferrahmens empfangen wird?

Die Kenntnis der besten Versandwege ist entscheidend für Ihren E-Commerce-Erfolg auf einem internationalen Markt, da sie sicherstellt, dass Ihre Waren empfangen werden und sicher und effizient übergehen. Recherchieren Sie und identifizieren Sie den besten Eintrittsweg für Ihre Produkte. 

4. Investieren Sie in die richtigen Werkzeuge

Die EU ist ein anderer Markt als die USA, mit unterschiedlichen Kundenanforderungen und Marketingmöglichkeiten. Lokalisierte Werbung ist ein wichtiger Teil der internationalen Expansion, da sie es Ihnen ermöglicht, Ihr Angebot und Ihre Kampagnen basierend auf dem, wonach die neue Zielgruppe sucht, zu optimieren. 

Von sozialen Medien über Online-Marktplätze bis hin zu Anbietern – recherchieren und investieren Sie in die Werkzeuge, die Ihre Produkte in den richtigen Bereichen – vor dem richtigen Publikum – ins Rampenlicht stellen. 

5. Lagerung

Schließlich, was die Lagerung und Lagerhaltung betrifft: Dies mag wie ein kleines Detail erscheinen, aber eine sichere 3PL-Lösung für Lagerung und Logistik ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte in optimalem Zustand gelagert und aufbewahrt werden. Wenn wir einen Tipp geben könnten, wäre es, Angebote und Details von einer Auswahl von Einrichtungen einzuholen und niemals das günstigste zu wählen. Für weitere Informationen dazu besuchen Sie unsere 3PL-Supportseite

Die Bedeutung der E-Commerce-Expansion

Studien deuten darauf hin, dass der E-Commerce bis 2023 mehr als 22 % des Einzelhandelsumsatzes weltweit ausmachen wird – ein Anstieg von 8 % im Jahr 2019. Was dies zeigt, ist nicht nur die Notwendigkeit, Online- und digitale Verkäufe zu nutzen, sondern auch die globale Macht des E-Commerce – mit 59 % der Welt, die jetzt Zugang zum Internet hat, und schätzungsweise 2,14 Milliarden Menschen, die 2021 Online-Käufe tätigen.

Für Verkäufer ist die E-Commerce-Expansion der beste Weg, um von der globalen Nachfrage nach Bequemlichkeit zu profitieren – mit der fortlaufenden Entwicklung von Marketingkanälen, Automatisierungssystemen und Lagerhaltung, die alle die internationale Expansion für Verkäufer in allen Branchen unterstützen. 

Hier bei Global E-commerce Experts bieten wir eine End-to-End-Lösung für Verkäufer, die international expandieren möchten, mit einem umfassenden Paket, das alle Anforderungen von Mehrwertsteuervorschriften bis hin zu Geschäftsentscheidungen, Lagerhaltung, Einkauf, Marketing und mehr abdeckt. Wir bieten lokales Marktwissen und eine Einführung in einige der größten und einflussreichsten Marktplätze in Europa, das Team von GEE ist bereit, Ihrem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen. 

Wenn Sie Ihr E-Commerce-Geschäft international ausweiten möchten, sind wir hier, um zu helfen. Besuchen Sie unsere Website und nehmen Sie noch heute Kontakt mit dem Team auf.

Bildnachweise in der Reihenfolge des Erscheinens: ©flashmovie – stock.adobe.com

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