5 osnovnih saveta za uspešnu ekspanziju e-trgovine
Sektor e-trgovine se brzo širi – ne samo da omogućava preduzećima pristup širem lokalnom tržištu, već im omogućava i da se prošire na inostrano tržište. Međutim, u suprotnosti sa popularnim verovanjem, uspešna ekspanzija e-trgovine nije samo u vašoj sposobnosti da promovišete i privučete međunarodnu publiku.
Evo pet osnovnih saveta kako da osigurate uspešnu, efikasnu i održivu ekspanziju e-trgovine dok se suočavate sa međunarodnim tržištem.
Kao i većina dobrih preduzeća Global E-commerce Experts je nastala kao odgovor na uočeni nedostatak na tržištu. Primetili smo da su mnogi prodavci e-trgovine u SAD-u zaista želeli da se prošire u EU, ali su ih odvratile potencijalne poteškoće i prepreke koje je trebalo prevazići kako bi se uspostavili tamo. Ovo je posebno bilo tačno kada je reč o pitanjima koja se tiču njihovih obaveza u vezi sa PDV-om. Ali više od samog PDV-a, mi smo jedina prava destinacija za bilo kog prodavca e-trgovine koja pruža sveobuhvatno rešenje od početka do kraja gde nudimo, ne samo PDV i poreske usluge, već i 3PL skladištenje i ispunjenje putem našeg skladišta i upravljanje e-trgovinom da spomenemo samo nekoliko.
1. Izvršite studiju izvodljivosti
Izvršavanje studije izvodljivosti u suštini znači razmatranje i razmišljanje o tome da li će se vaši proizvodi zapravo prodavati međunarodno – i kroz koje kanale planirate da promovišete i distribuirate svoje proizvode.
Naš izveštaj o studiji izvodljivosti, na primer, razmatra trenutne konkurente proizvoda, izvodljivost i potencijalni uspeh vašeg brendiranja, kao i trenutnu potražnju na tržištu, da spomenemo samo tri ključne tačke. Ovaj korak je neophodan za uspešan ulazak na bilo koje novo tržište pri vašem prvom pokušaju i da budete korak ispred svoje konkurencije!
2. Usklađenost
Postoji mnogo faktora koje treba razmotriti kada osiguravate da su vaši proizvodi usklađeni, osiguravajući da poslujete u skladu sa propisima svake zemlje ili regiona u kojem radite i prodajete.
Prvo, važno je da sam proizvod bude usklađen i u skladu sa propisima o proizvodima. Prodaja u EU i UK može biti komplikovan proces, a informacije koje su potrebne prema propisima EU veoma se razlikuju od onih u drugim zemljama širom sveta. Ključno je osigurati da su svi vaši proizvodi usklađeni kako biste izbegli uklanjanje ili suspenziju na odgovarajućim tržištima.
Treba da osigurate da vaša etiketa proizvoda ispunjava standarde postavljene od strane vašeg ciljnog tržišta – na primer, osiguravajući da su sastojci pravilno navedeni i da su sve tvrdnje na vašoj etiketi u skladu sa propisima EU. Kao deo naših provera usklađenosti, pozivamo prodavce da dostave svoje etikete na pregled – naš tim procenjuje i etiketu i listu sastojaka i tvrdnji, deleći naše preporučene izmene direktno sa vama.
Napominjemo da da biste imali potpuno usklađenu etiketu, morate imati odgovornu osobu, čija je uloga da garantuje usklađenost etikete pred evropskim i britanskim vlastima. Usluga odgovorne osobe je regulatorni zahtev kao deo obaveza usklađenosti proizvoda i označavanja u UK i EU. U zavisnosti od toga kako će se proizvod identifikovati prema EU/UK propisima, odrediće se koji set pravila, pratećih dokumenata i zahteva je potreban. Global E-commerce Experts imaju mogućnost da deluju kao vaša odgovorna osoba, pri čemu ćemo zadržati uzorak svakog od vaših proizvoda i staviti našu posvećenu adresu na vaše etikete, delujući kao vaš ekonomski operater.
Drugi faktor koji treba razmotriti je registracija za PDV. Proširenje na EU i postajanje registrovanim za PDV prati nekoliko pravnih zahteva. Održavanje usklađenosti sa poreskim propisima na svakom tržištu na kojem poslujete u Evropi je veliki, ali neophodan zadatak. Baš kao što Poreska uprava u SAD-u ne gleda blagonaklono na preduzeća koja ne poštuju pravila, tako ni poreske vlasti u Evropi. Vaša kompanija može postati odgovorna za teške kazne ako ne zabeležite i podnesete potrebne informacije o PDV-u tačno. Morate osigurati da imate ispravnu registraciju za PDV za zemlju iz koje planirate da ispunite svoje narudžbine. Imati registraciju za PDV omogućava vam da prodajete međunarodno bez komplikacija. Naš tim može podržati vaše preduzeće u svemu, od redovnih provera PDV-a do upravljanja povratima PDV-a i konsultacija.
Na kraju, prevodi igraju ključnu ulogu u usklađenosti vašeg proizvoda i uspehu njihovih oglasa. Samo jedna trećina sveta govori engleski, a svi kupci očekuju da im se obratite na njihovom maternjem jeziku. Prema nedavnoj anketi, 80% kupaca bi radije kupilo proizvode ako bi opis proizvoda bio na njihovom jeziku. Kao rezultat toga, ključno je prevesti sve aspekte vaših oglasa na maternji jezik zemalja u kojima prodajete. Lokalizacija vaših proizvoda čini vaše oglase autentičnijim za vaše kupce, što bi trebalo da dovede do povećane prodaje.
Kada razmatrate prevode vaše etikete i oglasa, postoje određeni faktori koje treba uzeti u obzir ako želite da postanete najbolji u svojoj kategoriji na tržištu. Istaknuti primer je naslov koji prikazuje specifične ključne reči za zemlju kako bi se povećao SEO proizvoda. Važno je prepoznati da metoda koju odaberete za prevođenje detalja o vašem proizvodu može biti direktan uzrok neuspeha vašeg proizvoda prilikom lansiranja. Vidimo mnoge vlasnike preduzeća u e-trgovini kako pokušavaju da skrate put i koriste Google Translate za prevođenje svog dijaloga. Iako je ova metoda možda besplatna, to nije način na koji treba da se postupa sa ovim procesom ako želite da se vaši proizvodi prodaju. Trošenje malo više na prevode pre lansiranja može dovesti do većeg povrata na duže staze.
Global E-commerce Experts nude dve usluge koje će poboljšati uspeh vaših proizvoda i njihovo lansiranje na tržištima što je pre moguće. I standardne i pune usluge prevođenja pružiće tačne ljudske (maternji jezik) prevode za zemlje u kojima želite da prodajete. Naša puna usluga prevođenja i istraživanja tržišta nudi dubinsko istraživanje prevoda kako bi se otkrilo koje ključne reči imaju najbolji SEO rang na svakom od vaših odabranih tržišta i dalje proizvode tačne i autentične prevode, optimizovane sa obzirom na ograničenja karaktera Amazona.
3. Identifikujte najbolji put ulaska
Imate svoj proizvod, i prošli ste kroz sve provere usklađenosti i propise – ali kako ćete osigurati da svaka narudžbina bude primljena od kupca na pravoj lokaciji i u određenom vremenskom okviru isporuke?
Poznavanje najboljih putanja za isporuku je ključno za vaš uspeh u e-trgovini na međunarodnom tržištu, jer osigurava da vaša roba bude primljena i da se bezbedno i efikasno transportuje. Istražite i identifikujte najbolji put ulaska za vaše proizvode.
4. Uložite u prave alate
EU je drugačije tržište od SAD-a, sa različitim zahtevima kupaca i marketinškim prilikama. Lokalizovano marketing je važan deo međunarodne ekspanzije, jer vam omogućava da optimizujete svoje oglase i kampanje na osnovu onoga što nova ciljana publika traži i pretražuje.
Od društvenih mreža do online tržišta i dobavljača, istražite i investirajte u alate koji će staviti vaše proizvode u prvi plan na pravim mestima – pred pravom publikom.
5. Skladištenje
Na kraju, kada je reč o skladištenju i magacinu: Ovo može delovati kao mali detalj, ali imati sigurno 3PL rešenje za skladištenje i logistiku je ključno za osiguranje da su vaši proizvodi skladišteni i čuvani u optimalnom stanju. Ako bismo mogli da podelimo jedan savet, to bi bilo da prikupite ponude i detalje od niza objekata i nikada ne idete za najjeftinijim. Za više informacija o ovome, pogledajte naš 3PL stranicu za podršku.
Značaj ekspanzije e-trgovine
Studije sugerišu da će do 2023. godine e-trgovina činiti više od 22% maloprodaje širom sveta – u poređenju sa 8% u 2019. godini. Ono što ovo pokazuje nije samo potreba da se prihvate online i digitalne prodaje, već i globalna moć e-trgovine – sa 59% sveta sada ima pristup internetu i procenjenih 2,14 milijardi ljudi koji su izvršili online kupovine 2021. godine.
Za prodavce, ekspanzija e-trgovine je najbolji način da iskoriste globalnu potražnju za praktičnošću – uz kontinuirani razvoj marketinških kanala, sistema automatizacije i skladištenja koji podržavaju međunarodnu ekspanziju za prodavce u svim industrijama.
Ovde u Global E-commerce Experts, nudimo rešenje od početka do kraja za one prodavce koji žele da se prošire međunarodno, sa sveobuhvatnim paketom koji pokriva sve aspekte od PDV propisa do poslovnih odluka, skladištenja, nabavke, marketinga i još mnogo toga. Pružajući lokalno tržišno znanje i uvođenje u neka od najvećih i najuticajnijih tržišta u Evropi, tim GEE je spreman da pomogne vašem preduzeću da napreduje.
Ako želite da proširite svoje e-trgovinsko poslovanje međunarodno, ovde smo da pomognemo. Posetite našu veb stranicu i kontaktirajte tim danas.
Krediti za slike u redosledu pojavljivanja: ©flashmovie – stock.adobe.com
