Amazon SEO: Zo optimaliseert u uw vermelding voor een optimale Amazon-ranking
U kent het misschien: U biedt een geweldig product aan op Amazon, maar als u de Amazon-zoekfunctie gebruikt, verschijnt uw vermelding niet onder de eerste zoekresultaten. In het ergste geval vindt u uzelf niet eens op pagina 1. Hierdoor is de kans dat dit artikel wordt gekocht verwaarloosbaar klein. Want welke gebruiker bekijkt überhaupt pagina 2 en verder? Met een goede Amazon SEO-optimalisatie kunt u uw vermelding en daarmee de ranking van uw product binnen de zoekresultaten aanzienlijk verbeteren en misschien zelfs de eerste plaats veroveren.
Juist nieuwkomers in de onlinehandel hebben vaak veel vragen over het onderwerp Amazon SEO, waarop de online reus zelf geen of slechts vage antwoorden biedt. We hebben daarom nauwkeuriger gekeken naar welke basisprincipes iedereen uit het hoofd zou moeten beheersen en welke maatregelen op Amazon cruciaal bijdragen aan de optimalisatie van de vermelding.
Wat is Amazon SEO?
„SEO“ is de afkorting voor Search Engine Optimalisatie en verwijst naar de optimalisatie van teksten en websites met als doel deze zo hoog mogelijk in de zoekresultaten van bijvoorbeeld Google of Amazon te plaatsen.
Meestal wordt met SEO de optimalisatie voor Google bedoeld. Evenzo kan een website echter ook worden voorbereid voor andere zoekmachines, zoals de Amazon-zoekfunctie. SEO wordt hier dus vooral uitgevoerd door verkopers die de zichtbaarheid van hun vermelding voor de gebruiker van de Amazon-zoekfunctie willen vergroten. Daarbij verwijst SEO specifiek naar de organische ranking, dat wil zeggen naar de onbetaalde zoekresultaten.
De zichtbaarheid van een product is daarbij altijd relatief: Voor keyword A kan het product op plaats 1 ranken, voor keyword B daarentegen helemaal niet. Want bepalend is altijd hoe het zoekalgoritme de relevantie van een vermelding in relatie tot een zoekopdracht inschat. Dit beoordeelt het op basis van verschillende factoren, zoals welke keywords in de producttitel verschijnen. Hoe hoger de relevantie, hoe hoger doorgaans ook de kans op aankoop.
Dit maakt duidelijk hoe belangrijk Amazon SEO en een plaatsing zo hoog mogelijk zijn voor de klikfrequentie en de kans op aankoop op een vermelding.
Wie zou zijn Amazon SEO moeten opfrissen?
Wie die marktplaats van de e-commerce-gigant handelt, heeft men doorgaans te maken met twee soorten producten: handelsgoederen of private label. Terwijl handelsgoederen door derden worden verkocht en vaak een merkproduct zijn, worden private label-artikelen onder het eigen merk verkocht. Dit heeft grote gevolgen voor de optimale aanpak op het gebied van Amazon SEO. Want de content – zoals producttitel of -beschrijving – wordt doorgaans beheerd door de merkhouder.
Wat is een Amazon-vermelding?
Met een vermelding wordt in het Amazon-universum de productdetailpagina bedoeld, die fungeert als een item in de catalogus van de e-commerce-gigant. Daar vinden klanten alle relevante informatie om een aankoopbeslissing te nemen. Bij Amazon bestaat de vermelding uit vastgestelde elementen die de eigenaar van de vermelding naar wens kan invullen:
De vermelding is dus de pagina waar de gebruiker op terechtkomt wanneer hij in het aankoopproces een product selecteert en aanklikt op de zoekresultatenpagina.
Een voorbeeld: U als verkoper handelt op Amazon met rugzakken en biedt de Speed Lite 12 van Deuter aan. Dan bewerkt de merkhouder de vermelding, terwijl u uw aanbod met behulp van de EAN eenvoudig aan de reeds bestaande productpagina toevoegt. Alle aanbiedingen van hetzelfde product worden dus onder dezelfde productpagina vermeld. De verschillende verkopers concurreren dan om het winnen van het gele winkelwagentje, de zogenaamde Buy Box. De verkopers hebben dus geen invloed op de ranking binnen de zoekresultaten – en moeten zich vaak tevredenstellen met een slecht geoptimaliseerde vermelding.
Anders bij Private Label of als merkhouder. Hier zouden verkopers zich absoluut moeten bezighouden met de rankingfactoren en actief aan hun Amazon SEO moeten werken. Met deze kennis kunnen verkopers de vermeldingen verbeteren en als gevolg van een hogere ranking meer verkopen en meer omzet genereren. Hieronder presenteren we tips en trucs voor uw Amazon SEO om uw vermelding zo optimaal mogelijk te maken.
SEO-optimalisatie voor Amazon-verkopers: Hoe werkt de ranking bij Amazon?
Het doel van Amazon is altijd verkoop. Want voor de online reus is het van secundair belang of hij zelf of zijn verkopers verkopen. Amazon verdient hoe dan ook aan elke gerealiseerde verkoop. Voor de optimalisatie kunnen verkopers vergelijkbare middelen gebruiken als bij Google SEO. Echter, op Amazon heerst een heel andere zoekintentie van de klant. Hij wil producten vinden en kopen. Aangezien hij in tegenstelling tot de fysieke winkel de artikelen niet direct kan bekijken, komt de productdetailpagina een bijzondere betekenis toe. Het sleutelwoord hier is: keywords! Met het juiste Amazon Keyword-Tool is het onderzoek snel gedaan. Want het algoritme vraagt altijd: Past een zoekresultaat bij de zoekopdracht?
Excuus: Indirecte Rankingfactoren
Met de vermelding hebben Amazon-verkopers een effectief middel om hun ranking in de zoekresultatenlijst, de zogenaamde SERPs, te verbeteren. Andere aspecten kunnen echter slechts indirect worden beïnvloed door goede Amazon SEO. Dit omvat de click-through-rate (CTR), de tijd op de pagina (Time on Page) en de conversieratio (CR). Hoe hoger deze metrics zijn, hoe meer het algoritme ervan uitgaat dat een zoekopdracht bevredigend is beantwoord. Wat op zijn beurt de kans vergroot dat ook de volgende zoekopdracht van hetzelfde of verwante keywords op dezelfde manier wordt beantwoord.
Goede Amazon SEO leeft dus van de kwaliteit van de geboden informatie. Dit verhoogt de click-through-rate en daardoor weer de conversie. Het mooie is: Terwijl het bij Google maanden of zelfs jaren kan duren om je ranking te verbeteren, zijn bij de Amazon SEO soms al na enkele minuten de eerste successen zichtbaar. Als dat geen motivatie is om vandaag nog te beginnen.
Hoe werkt het A9-algoritme van Amazon?
Vooral is het belangrijk om vertrouwd te raken met de werking van de A9, het algoritme dat ten grondslag ligt aan de zoekmachine – niet in de laatste plaats omdat dit je aan het einde van de dag een voordeel kan geven ten opzichte van andere marktplaatsverkopers en kan leiden tot meer verkopen in het algemeen.
Om een zoekopdracht uit te voeren, bepaalt Amazons zoekmachine welke artikelen het beste overeenkomen met de zoekopdracht van de klant en beoordeelt vervolgens de resultaten op basis van de prestaties van het artikel voor de klanten.
De belangrijkste rankingfactoren voor het A9-algoritme
Het A9-zoekalgoritme is gebaseerd op twee basisprincipes: relevantie en prestaties. Een product met een hoge verkoopprestatie zal waarschijnlijk een hogere positie in de zoekresultaten van Amazon innemen dan een product met minder Amazon-verkopen. Evenzo wordt een productpagina waarop de keywords die passen bij de zoekopdracht van de klant worden gebruikt, door het algoritme als relevanter beoordeeld en daardoor vermoedelijk verder naar voren geplaatst.
Relevantie
#1: Producttitel
Op het gebied van Amazon SEO is de titel cruciaal. In de titel moeten de relevantste keywords worden opgenomen en hij moet bevatten wat normaal gesproken op de verpakking van het product zou staan. Idealiter is de naam van het merk ook in de titel opgenomen. Het is een van de eerste elementen die de klant opvalt, nog voordat hij op een vermelding heeft geklikt. Daarom is het ook enorm belangrijk voor de CTR om de titel op Amazon te optimaliseren. Hier moeten verkopers het belangrijkste keyword aan het begin plaatsen. De relevante informatie zoals merknaam, de unique selling points en belangrijke producteigenschappen moeten daarop volgen. Wie meer relevante sleutelwoorden kan toevoegen, des te beter.
Normaal gesproken zijn er in Seller Central tot 200 tekens* beschikbaar om de Amazon-producttitel te optimaliseren. De vraag moet voorop staan hoe deze voor de potentiële koper zo aantrekkelijk en “klikbaar” mogelijk kan worden gemaakt. Tendenziëel worden kortere titels eerder aangeklikt dan langere. Amazon raadt maximaal 80 tekens aan, maar afhankelijk van de doelgroep kunnen ook 120 tot 150 tekens optimaal zijn. Tegelijkertijd moeten ook de relevante keywords ruimte krijgen. Afhankelijk van het product en de categorie varieert daarom de ideale lengte van de titel.
Amazon heeft bovendien eigen richtlijnen over het onderwerp producttitel beschikbaar gesteld, die ook enkele uitsluitingscriteria bevatten.
Hier een voorbeeld van een producttitel uit de categorie “accessoires”, die ook enkele uitsluitingscriteria bevat. De titels moeten voldoen aan de aanbevolen lengte van uw productcategorie, inclusief spaties…
[Merk] + [Afdeling] + [Productnaam] + [Grootte & Kleur] (voor producten met variaties) +[Productbeschrijving]
Voorbeeld: Ray-Ban + Unisex + Wayfarer + Zonnebril
*Voorzichtigheid bij het aantal tekens. De toegestane lengte van titels, bullet points enz. kan variëren afhankelijk van de productcategorie. Wie er zeker van wil zijn dat productbeschrijving en co. zonder problemen in de zoekresultaten worden weergegeven en gevonden kunnen worden, houdt zich het beste aan de Styleguides van Amazon.
#2: Bullet Points
De tweede plaats in de Amazon SEO-analyse wordt ingenomen door de zogenaamde bullet points, die soms ook productattributen worden genoemd. In Seller Central – onder het punt “Beschrijving” – kunt u de bullet points van uw producten invoeren. Deze worden onder de titel en prijs als opsommingstekens weergegeven. Ze behoren daarmee tot de eerste dingen die de aandacht van de koper trekken. Deze feit wordt ook door het algoritme erkend en beoordeeld, en de bullet points worden als belangrijk beschouwd. Daarom moeten hier de belangrijkste zoekwoorden worden verwerkt die geen plaats meer hebben gevonden in de producttitel. Het is belangrijk om nauwkeurig en duidelijk te formuleren, in plaats van lange epistels te schrijven – ook al zijn er afhankelijk van de categorie tot 250 tekens per punt toegestaan.
Bovendien is het zinvol om een strategie voor de bullet points als geheel te overwegen, niet alleen voor één punt. Als eerste zou er een korte samenvatting van het product kunnen staan, gevolgd door de beschrijving van eventueel meegeleverd accessoires en de unieke kenmerken van het product. Ten slotte zou er nog ruimte zijn voor andere belangrijke eigenschappen en voor een concrete call-to-action (CTA). Op deze manier kunnen de opsommingstekens het aankoopproces van de klant in kaart brengen.
De volgorde van de bullet points of attributen is irrelevant voor A9, maar u moet zich realiseren dat veel potentiële klanten alleen deze bullet points lezen en niet verder naar de productbeschrijving scrollen. Neem dus de tijd en kies uw zoekwoorden zorgvuldig uit.
#3: Productafbeeldingen
Als uw ranking goed is, maar uw CTR zwak is, moet u een kritische blik werpen op uw productafbeeldingen. Zoekwoorden kunnen hier misschien niet worden verwerkt – toch zijn de afbeeldingen enorm belangrijk voor de listing en de CTR. Want de eerste afbeeldingin combinatie met de titel wordt in de zoekresultaten weergegeven en bepaalt in belangrijke mate of de koper op uw listing of die van uw concurrent klikt. Een lage conversie hoeft dus niet per se te liggen aan slechte Amazon SEO.
Daarom moet u de productafbeeldingen voor Amazon absoluut optimaliseren. Ze moeten van zo hoog mogelijke kwaliteit zijn en minimaal 1000 x 1000 pixels groot zijn. Beter zijn echter 1600 of meer pixels, want dan kan de kijker de populaire zoomfunctie gebruiken. 80 tot 90 procent van de foto moet door het product worden ingenomen. Met zes tot acht foto’s in Full HD of 1:1-formaat hebben veel verkopers goede ervaringen opgedaan.
Voordat u nu een professionele fotograaf voor uw Amazon SEO inhuurt, kijk eerst naar de beeldvereisten die Amazon stelt, met name voor de hoofdafbeelding. Deze moet absoluut aanwezig zijn, anders negeert het algoritme het gehele product. Het mag bovendien alleen puur wit op de achtergrond tonen; logo’s, kaders, watermerken, prijslabels, knoppen enz. zijn niet toegestaan. Inmiddels zijn er ook Amazon-eigen KI-tools voor het maken van afbeeldingen.
Bij de daaropvolgende afbeeldingen hebben verkopers meer speelruimte. Aangezien de eerste afbeelding het product in zijn geheel moet tonen, is het zinvol om op de andere foto’s van perspectief te wisselen. Hier kunt u het product in scène zetten en belangrijke details tonen. Uitleggende teksten en verschillende kleurvarianten van het artikel zijn hier uitdrukkelijk gewenst. Ook een video is mogelijk – en verhoogt bovendien de tijd die op de productpagina wordt doorgebracht, wat op zijn beurt het ranking versterkt.
#4: Productbeschrijving
De productbeschrijving behoort niet tot de belangrijkste factoren. Het loont echter de moeite om de productbeschrijving te optimaliseren in het kader van de Amazon SEO. Want het kan de doorslaggevende factor zijn die een onbesliste klant tot een overtuigde koper maakt. Het betreffende veld in Seller Central biedt tot 2000 tekens ruimte. Bovendien indexeert Google ook Amazon-productpagina’s en kan de productbeschrijving dus bijdragen aan meer verkeer van buitenaf.
Ook hier moeten verkopers verdere relevante zoekwoorden verwerken. De focus ligt echter definitief op de (verkooppsychologische) kwaliteit van de inhoud, de informatiewaarde voor de klant en de optimale leesbaarheid. Dit omvat bijvoorbeeld spelling en grammatica, een overzichtelijke structuur of betekenisvolle tussenkoppen.
Om ook onbesliste klanten in een verkoop te veranderen, is emotionaliteit in de productbeschrijving belangrijk. Verkopers kunnen bijvoorbeeld het AIDA-model volgen en zich afvragen waarom de klant interesse in precies dit product zou moeten tonen. Hoe kan de productbeschrijving dus een concreet bezitwens van de klant opwekken? Dit lukt meestal het beste via directe aanspreking en emotioneel verwerkte verkoopargumenten.
Uitzondering: A+ Inhoud
Met de zogenaamde A+ Inhoud kunnen verkopers de beschrijving van een productlisting uitbreiden van 2.000 naar 7.000 tekens. Extra elementen zoals afbeeldingen en grafieken zijn ook mogelijk. Dit kan bijvoorbeeld zinvol zijn wanneer een product veel uitleg nodig heeft, een bijzonder ontwerp heeft of speciale functies bevat. Zelfs vanuit SEO-oogpunt zijn er verschillende argumenten voor. Hoewel Amazon de A+ Inhoud niet crawlt, kan de verhoogde conversiepercentage zich toch positief op het ranking uitwerken. Zoekwoorden die anders geen plaats meer hebben gevonden in titel, bullet points, beschrijving of backend, kunnen hier worden verwerkt. Want in tegenstelling tot Amazon registreert Google de extra inhoud zeker. Op deze manier kan de organische ranking bij Google op Amazon worden verbeterd met de zoekwoordoptimalisatie van de A+ Inhoud.
Performance
Het beste listing heeft geen nut als u als verkoper geen goede performance levert. In dat geval zult u het goede ranking over een langere periode nauwelijks kunnen behouden. Daarom moet u nooit uitsluitend op Amazon SEO vertrouwen. Ook performance-factoren spelen een grote rol en uw klantenservice moet voldoen aan de hoge eisen van het eCommerce-platform.
Deze performance-factoren worden bijvoorbeeld gemeten aan de hand van de klikfrequentie, de conversiepercentage en de verkoop. Wie meer verkoopt, heeft met zijn eigen producten meer zichtbaarheid. Dat is begrijpelijk, want veel verkopen zijn immers een indicator voor bovengemiddelde kwaliteit en tevreden klanten. En Amazon houdt niets meer van dan tevreden klanten. Welke punten moeten hier dus vooral in acht worden genomen?
Overigens: Amazon maakt geen onderscheid in de omzet, hoe deze is behaald. Ook verkopen die via Amazon Ads of externe reclame zijn gegenereerd, verhogen de zichtbaarheid van een product. Verkopers moeten dus zeker PPC-advertenties in hun programma opnemen en bijvoorbeeld Sponsored Product Ads inschakelen.
Amazon-ranking optimaliseren: De backend
Zoals in de e-commerce SEO voor Google kan ook de Amazon-zoekopdracht niet alleen in de frontend worden geoptimaliseerd. Ook in de backend kunnen verkopers zoekwoorden invoeren en zo het algoritme laten weten voor welke zoektermen de betreffende listing relevant is.
Om de Amazon backend-zoektermen te optimaliseren, moet echter met verschillende zaken rekening worden gehouden. Zo mag bijvoorbeeld het maximaal toegestane aantal van 249 tekens niet worden overschreden. Om ruimte te besparen, moeten herhalingen van woorden worden vermeden, terwijl het gebruik van koppeltekens een goed idee is. Op deze manier kunnen verschillende varianten van een zoekwoord worden gecombineerd.
Toch moeten koppeltekens met zorg worden gebruikt, bijvoorbeeld altijd wanneer veel verschillende zoekwoorden of schrijfwijzen moeten worden gedekt. Lees hier meer over hoe u Amazon backend-zoektermen kunt vinden, invoeren en optimaliseren.
Hier nog een paar tips voor het selecteren van de backend-zoektermen:
Amazon SEO: De belangrijkste rankingfactoren in één oogopslag
Conclusie: Een goede listing kost werk
Een aantrekkelijke en verkoopbevorderende listing die zo hoog mogelijk op Amazon rankt, wordt niet van de ene op de andere dag gemaakt. Keywords moeten worden onderzocht en teksten geschreven, hoge resolutie afbeeldingen gemaakt en alles moet in Seller Central worden ingevoerd. Ook daarna verkoopt het product niet vanzelf. De succescontrole en voortdurende aanpassingen aan de huidige marktsituatie vullen de to-do-lijst. Veel verkopers gebruiken hiervoor een bijbehorend Amazon-SEO-tool – de werklast is echter niet te onderschatten.
Een alternatief blijft de verkopers echter nauwelijks. Wie niet op zeer veel klanten wil verzichten, moet gedwongen ook op Amazon zijn goederen aanbieden. Private label-verkopers en merkhouders hebben echter alleen kans op een hoge ranking als ze hun listings optimaliseren. Dit omvat bijvoorbeeld titels, bullet points en prestaties. Wie geen tijd heeft om zich met Amazon SEO bezig te houden, moet een gespecialiseerde Amazon SEO-agentschap inschakelen.
Veelgestelde vragen
Met “Amazon SEO” wordt de gerichte optimalisatie van tekst, afbeelding enz. voor de Amazon-zoekresultaten bedoeld. In de regel gaat het om productdetailpagina’s die zo zijn opgebouwd dat ze in de zoekresultaten voor een bepaalde zoekterm zo hoog mogelijk verschijnen. De afkorting kan worden ontleed in Search Engine Optimization, in het Nederlands zoekmachineoptimalisatie.
Voor Private Labels is de optimalisatie van de productpagina een must. In de regel is de concurrentie in de Amazon-zoekresultaten voor een product zeer hoog. Zonder SEO is het daarom nauwelijks mogelijk dat klanten dit product tussen de vele andere geliste artikelen vinden, want nauwelijks een klant kijkt op pagina 2 en verder.
SEO voor Amazon werkt vergelijkbaar als SEO voor Google. De zoekterm van de klant wordt vergeleken met de content op de productpagina. Als de juiste keywords daar verschijnen, spreekt dat voor de relevantie van de pagina voor deze zoekopdracht. De keywords zouden daarom vooral in de titel, de bullet points, de backend en de productbeschrijving moeten voorkomen. Andere belangrijke factoren zijn bijvoorbeeld de prijs en de prestaties van de verkopers.
Nee, de SEO is ook zonder een gespecialiseerd agentschap goed te doen. Wie echter geen ervaring heeft en eerst de basis moet leren of niet weet hoe goede content eruitziet, zou zeker kunnen profiteren van een advies.
Deze vraag is algemeen nauwelijks te beantwoorden. Enkele programma’s zijn echter een must: Naast een Amazon Keyword Tool en een Amazon Analyse Tool zouden marktplaatsverkopers zich ook absoluut moeten bezighouden met de onderwerpen Repricer, Profit Dashboard en FBA-terugbetaling.
Een directe invloed op de SEO heeft Amazon Advertising niet. Marketingmaatregelen zijn echter wel zinvol, omdat ze de prestaties (bijvoorbeeld de CTR) verbeteren en daarmee ook de zichtbaarheid van een aanbieding verbeteren.
Ja, definitief. Zonder de optimalisatie van de listing is het nauwelijks mogelijk om een goede positie in de Amazon-zoekresultaten te bereiken. Daarom is het vooral voor beginners belangrijk om hun eigen SEO te verbeteren en geoptimaliseerde listings aan te bieden. Deze listings zouden dan in het kader van de verdere SEO in een rang-/keyword-monitoring moeten worden gemonitord.
Afbeeldingscredits in volgorde van de afbeeldingen: © akarawit – stock.adobe.com / © mh.desing – stock.adobe.com / © Rymden – stock.adobe.com
