সর্বশেষ Amazon FBA গাইড: আপনার নিজস্ব ব্যবসার জন্য ধাপে ধাপে! [Including checklist]
অনেকের জন্য স্বনিযুক্ত হওয়া একটি জীবনসপন: নিজের বস হওয়া, কর্মচারীদের নির্দেশনা দেওয়া, স্বপ্নের পণ্য বাজারে আনা… তবে শুরুটা প্রায়ই কঠিন, শুধুমাত্র আর্থিকভাবে নয়, বরং সংগঠনগতভাবে। এখানে পড়ুন, কীভাবে আপনি আপনার Amazon FBA ব্যবসাকে ধাপে ধাপে এগিয়ে নিয়ে যেতে পারেন। একটি পর্বতের মতো টু-ডু তালিকা জমা হতে থাকে এবং দিনটি বেশ কয়েক ঘণ্টা দীর্ঘ হতে পারে। বিশেষ করে বিক্রেতারা, যারা আগে কখনো নিজস্ব ব্যবসা করেননি, তারা এর সাথে পরিচিত। এছাড়া, Amazon FBA ব্যবসা বেছে নেওয়ার সময় কিছু অতিরিক্ত বিষয়ও মনে রাখতে হবে। নতুনদের জন্য নির্দেশনা যদিও Seller Central সহায়ক পৃষ্ঠাগুলিতে পাওয়া যায়, সেগুলো খুব বেশি পরিষ্কার নয়।
সেজন্য আমরা এই ব্লগ পোস্টে সংক্ষেপে আলোচনা করতে চাই, কীভাবে নতুনরা Amazon FBA-তে নিবন্ধন করতে পারেন এবং তাদের আগে এবং পরে কী কী বিষয় মনে রাখতে হবে।
Amazon FBA কী? আমরা ইতিমধ্যে এই পাঠ্যক্রমের জন্য একটি বিস্তারিত ব্যাখ্যা প্রস্তুত করেছি: শুরু এবং উন্নতদের জন্য Amazon FBA.
Amazon FBA শুরু করা: সবার জন্য নির্দেশনা
যারা Amazon-এ তাদের ব্যবসা শুরু করতে চান, তাদের জন্য অনেক বিষয় রয়েছে যা বিক্রেতাদের মনে রাখতে হবে। Fulfillment by Amazon-এ অংশগ্রহণ শুরু করা সহজ করে এবং বিশেষ করে যে আর্থিক ব্যয় করতে হয় তা কমিয়ে দেয় – তবুও, একটি Amazon FBA ব্যবসা কিছু শর্তের সাথে যুক্ত, যা ই-কমার্স জায়ান্টের পক্ষ থেকে এবং আইনগত দৃষ্টিকোণ থেকেও প্রযোজ্য।
সেজন্য নিম্নলিখিত তালিকা সম্পূর্ণতার দাবি করে না। ব্যক্তিগত পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে আরও পদক্ষেপ যোগ হতে পারে বা অন্যগুলো বাদ পড়তে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যারা স্পেন থেকে প্রসাধনী বিক্রি করেন, তাদের জন্য অন্য নিয়মাবলী পূরণ করতে হয় যাদের চীন থেকে খেলনা আমদানি করতে চান তাদের তুলনায়। সন্দেহের ক্ষেত্রে, সবসময় একজন পেশাদার যেমন একটি বিশেষ আইনজীবীর পরামর্শ নেওয়া উচিত।
Amazon FBA শুরু করার আগে: ব্যবসার প্রস্তুতি
প্রথম স্থানে একটি নির্দিষ্ট পণ্য ধারণা থাকা উচিত। তবে একটি Amazon FBA অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং প্রথম ব্যাচের জন্য অর্ডার দেওয়ার আগে, বিশেষ করে কিছু আইনগত এবং সংগঠনগত প্রশ্নের অপেক্ষা করতে হবে।
1. করণীয়: ব্যবসা নিবন্ধন
আমাদের অ্যামাজন এফবিএ গাইডের প্রথম পয়েন্টটি একটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠার সাথে সম্পর্কিত। শুধুমাত্র এভাবেই অ্যামাজনে একটি পেশাদার বিক্রেতা অ্যাকাউন্ট খোলা সম্ভব, কারণ নিবন্ধনের সময় ব্যবসার লাইসেন্স বা বাণিজ্য রেজিস্টার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয়। অনেক সফল ব্যবসায়ী একক উদ্যোক্তা হিসেবে শুরু করেছেন এবং পরে কখনো একটি জিএমবিএইচ-এ পরিণত হয়েছেন। এর প্রধান সুবিধা হল, যখন শুরুতে বিক্রয় কম থাকে, তখন উদ্যোক্তারা অমূল্য কর সুবিধার উপর নির্ভর করতে পারেন।
তবে এর পাশাপাশি নতুন উদ্যোক্তারা আরও অন্তত দুটি ব্যবসায়িক মডেল বেছে নিতে পারেন। কোন আইনগত ফর্ম বা কোন ব্যবসায়িক মডেল উপযুক্ত, তা আপনি এখানে খুঁজে পাবেন: আপনার এফবিএ-বিজনেসের জন্য সঠিক কোম্পানির ফর্ম.
2. To-do: একটি ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট খোলা
শোনাতে সাধারণ মনে হলেও, এটি মোটেও সাধারণ নয়। যদিও একক উদ্যোক্তাদের জন্য একটি আলাদা অ্যাকাউন্ট বাধ্যতামূলক নয়, তবে ব্যক্তিগত জিরো অ্যাকাউন্ট ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট হিসেবে ব্যবহৃত হলে তা দ্রুত অস্বস্তিকর হয়ে উঠতে পারে।
এই কারণে, বেশিরভাগ গাইড এবং এই অ্যামাজন এফবিএ গাইডে একটি ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট খোলার সুপারিশ পাওয়া যায়।
3. To-do: কর নম্বরের জন্য আবেদন করা
যদিও “অ্যামাজন” এর অভিযানের শুরুতে সম্ভবত ছোট উদ্যোক্তা নিয়ম কার্যকর হয়, এটি চিরকাল থাকবে না, তাই ইতিমধ্যেই একটি মূল্য সংযোজন কর শনাক্তকরণ নম্বর থাকা গুরুত্বপূর্ণ। কারণ অন্যথায় বিক্রেতারা দ্বিগুণ কর দিতে পারে। সাধারণত ব্যবসায়ীরা উল্লেখিত মূল্য সংযোজন কর সহ মোট বিল পান। তবে অ্যামাজন লুক্সেম্বুর্গে অবস্থিত, তাই বিক্রেতারা নিট বিল পান, যার ভিত্তিতে ব্যবসায়ী তার মূল্য সংযোজন কর পরিশোধ করে।
কিন্তু যদি সেলার সেন্ট্রালে কোনো ট্যাক্স আইডি নিবন্ধিত না থাকে, তাহলে বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠান নিরাপত্তার জন্য নিজেই মূল্য সংযোজন কর পরিশোধ করে। তবে এটি ব্যবসায়ীকে তার কর পরিশোধের দায়িত্ব থেকে মুক্ত করে না, যদি ছোট উদ্যোক্তা নিয়ম (আরও) কার্যকর না হয়। তাই কর ফাঁকির সন্দেহ এড়াতে, ব্যবসায়ীও মূল্য সংযোজন কর পরিশোধ করবে – এবং এভাবে দুইবার পরিশোধ করবে। আদর্শভাবে, একক উদ্যোক্তাদেরও করের বিষয়ে একটি কর পরামর্শক খুঁজে নেওয়া উচিত।
4. To-do: EORI নম্বরের জন্য আবেদন করা
এই অ্যামাজন এফবিএ গাইডের পয়েন্ট নম্বর ৪ শুধুমাত্র আমদানির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, তবে তবুও এটি মার্কেটপ্লেস বিক্রেতাদের একটি বড় অংশকে প্রভাবিত করে। ইকোনমিক অপারেটরস’ রেজিস্ট্রেশন অ্যান্ড আইডেন্টিফিকেশন একটি শনাক্তকরণ নম্বর, যার ছাড়া বাণিজ্যিক ব্যক্তিদের জন্য ইউরোপীয় ইউনিয়নে বাণিজ্যিক আমদানি সম্ভব নয়।
এভাবে EORI নম্বর সংশ্লিষ্ট আমদানিকারকের একটি অনন্য শনাক্তকারী হিসেবে কাজ করে এবং উদাহরণস্বরূপ জার্মান কাস্টমসে আবেদন করা যেতে পারে।
বাস্তব অ্যামাজন এফবিএ-বিজনেস: ধাপে ধাপে গাইড
এখন আমরা আসল মূল বিষয়টিতে আসছি: অ্যামাজন এফবিএ ব্যবসা। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবসায়ীদের কতগুলি পণ্য সংগ্রহে থাকা উচিত এবং একটি ভালো লিস্টিং আসলে কেমন দেখায়? এখানে আবারও বলা হচ্ছে যে এই অ্যামাজন এফবিএ গাইড সম্পূর্ণতার দাবি করে না এবং পণ্য বিভাগের বা অ্যামাজন মার্কেটপ্লেসের উপর নির্ভর করে আরও কিছু পদক্ষেপ বিবেচনায় নেওয়া হতে পারে। অ্যামাজনে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা উদাহরণস্বরূপ পরে করা যেতে পারে।
5. To-do: অ্যামাজনে নিবন্ধন করা
একটি বিক্রেতা অ্যাকাউন্ট ছাড়া অ্যামাজনে বিক্রি করা সম্ভব নয়। নিবন্ধনটি তুলনামূলকভাবে সহজ এই পৃষ্ঠার মাধ্যমে সম্ভব। এ সময় নতুনদের বিশেষভাবে লক্ষ্য করা উচিত যে তারা একসাথে সমস্ত মার্কেটপ্লেসে বিক্রি করার বিকল্পটি অচল করে দেয়। বিশেষ করে শুরুতে, শুধুমাত্র অ্যামাজন ডিই-তে বিক্রি করা বেশ যুক্তিসঙ্গত। ইউরোপ জুড়ে বিক্রির সময় আরও কিছু বিষয় এই অ্যামাজন এফবিএ গাইডে যুক্ত করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, প্রতিটি দেশে যেখানে পণ্য সংরক্ষিত হয়, একটি মূল্য সংযোজন কর শনাক্তকরণ নম্বর প্রয়োজন। যারা জার্মানিতে মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করেন, তারা প্রথমে অ্যামাজনকে জানার সুযোগ পাবেন এবং বিক্রেতা হিসেবে প্রথম অভিজ্ঞতা অর্জন করবেন।
এছাড়াও, নিবন্ধনের সময় অ্যামাজন জিজ্ঞাসা করে যে এটি একটি বেসিক অ্যাকাউন্ট হবে নাকি একটি পেশাদার অ্যাকাউন্ট। পেশাদার সংস্করণের জন্য প্রতি মাসে ৩৯ ইউরো খরচ হয় এবং এটি প্রতি মাসে প্রায় ৪০টি বিক্রিত পণ্য থেকে লাভজনক হয়ে ওঠে। সাধারণত এই মানটি দ্রুত অর্জিত হয় এবং ব্যবসায়ীরা নিশ্চিন্তে সরাসরি একটি পেশাদার বিক্রেতা অ্যাকাউন্ট দিয়ে শুরু করতে পারেন। যেহেতু পরিবর্তনটি তুলনামূলকভাবে সহজ, তাই যদি দেখা যায় যে প্রথম পণ্যের লঞ্চে কয়েক মাস সময় লাগবে, তবে প্রথমে বেসিক অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করাও সম্ভব।
6. To-do: প্রথম পণ্যের গবেষণা করা
এটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলির মধ্যে একটি: পণ্য গবেষণা। এর উপর নির্ভর করে একটি ব্যবসা সফল হবে কিনা বা কয়েক মাসের মধ্যে ইতিহাস হয়ে যাবে। বিক্রেতাদের বিশেষ মনোযোগ দিতে হবে বাজার বিশ্লেষণ এর উপর। একটি খুব ভালো পণ্য থাকলেও, বিক্রয় অসম্ভব হতে পারে যদি খুব বেশি প্রতিযোগী ইতিমধ্যেই অ্যামাজনে উপস্থিত থাকে বা এমনকি প্রতিষ্ঠানটি নিজেই একই বা খুব অনুরূপ পণ্য অফার করে।
কারণ অনলাইন মার্কেটপ্লেসে শুধুমাত্র একটি ভালো পণ্য ধারণার চেয়ে অনেক বেশি কিছু প্রয়োজন। যারা বাণিজ্যিক পণ্য বিক্রি করে, তারা Buy Box এর জন্য প্রতিযোগিতা করে, যার ছাড়া যথেষ্ট বিক্রয় অর্জন করা প্রায় অসম্ভব। যারা প্রাইভেট লেবেল অফার করে, তাদের আবার অনুসন্ধান ফলাফলের মধ্যে সম্ভবmer উচ্চ র্যাঙ্কিং অর্জন করতে হবে। অতিরিক্ত এবং বিশেষ করে ইতিমধ্যেই প্রতিষ্ঠিত, অভিজ্ঞ প্রতিযোগীরা উভয় উদ্যোগকেই অত্যন্ত কঠিন করে তোলে।
যারা পণ্য গবেষণা বিষয়টিতে এই অ্যামাজন এফবিএ গাইডের চেয়ে গভীরভাবে প্রবেশ করতে চান, তারা এখানে ক্লিক করুন: অ্যামাজনের জন্য নতুন পণ্যের গবেষণা.
7. To-do: একটি প্রস্তুতকারক খোঁজা
নতুন উদ্যোক্তা এখন পণ্যটি জানে – তাহলে এটি একটি উপযুক্ত প্রস্তুতকারকের দিকে মনোযোগ দেওয়ার সময়। এবং এখানে এটি সত্য নয় যে সর্বনিম্ন মূল্যই জয়ী। বিক্রেতা এবং প্রস্তুতকারকের মধ্যে একটি বিশ্বাসযোগ্য ব্যবসায়িক সম্পর্ক অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, যাতে একসাথে অ্যামাজনে এফবিএ-বিজনেস ধাপে ধাপে গড়ে তোলা যায়। একটি প্রস্তুতকারক খুঁজে পাওয়া মানে অনেক বিভিন্ন উৎপাদককে যোগাযোগ করা, দাম তুলনা করা এবং সকল পছন্দের একটি তালিকা তৈরি করা। এই পছন্দগুলির মধ্যে একটি পণ্য নমুনা পরে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে।
একটি কেন্দ্রীয় প্রশ্ন প্রায়ই হয়, জার্মানি, ইউরোপীয় ইউনিয়ন বা একটি তৃতীয় দেশে সোর্স করা উচিত কি না। যদিও অনেক এশিয়ান প্রস্তুতকারক সস্তা এবং অনেক পণ্য, যা সংশ্লিষ্ট পোর্টালগুলিতে যেমন alibaba.com অফার করা হয়, তা গুণগতভাবে অবশ্যই খারাপ নয়। তবে যারা একটি অ-ইইউ রাষ্ট্র থেকে ইউরোপীয় ইউনিয়নে পণ্য আমদানি করেন, তারা একই সাথে আমদানিকারক হিসেবে বিবেচিত হন – এবং তাই সম্পূর্ণ দায়িত্বের ঝুঁকি বহন করেন। তাই এটি যথেষ্ট যুক্তিসঙ্গত হতে পারে, বরং wlw.de বা zentrada.de তে প্রস্তুতকারকদের খোঁজার জন্য।
যারা এই অ্যামাজন এফবিএ গাইড পড়ার সময় নিশ্চিত নন যে তারা সোর্সিং কিভাবে এবং কোথায় শুরু করবেন, তারা আমাদের ব্লগে আরও বিশেষজ্ঞ টিপস সঙ্কট-প্রমাণ সোর্সিং এবং চীন বনাম ইউরোপীয় ইউনিয়নে সোর্সিংয়ের সুবিধাগুলি পাবেন।
8. To-do: পেটেন্ট এবং সার্টিফিকেট সংগ্রহ করা
এই পয়েন্টটি আইনগত নিরাপত্তা অর্জনের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ এবং অবশ্যই প্রথম ক্রয়ের আগে এটি পরিষ্কার করা উচিত। একটি পণ্যের উপর পেটেন্ট থাকা অত্যন্ত অস্বস্তিকর, কারণ তখন ব্যবসায়ীদের পণ্যটি বিক্রি করার জন্য পেটেন্টের মালিকের অনুমতি প্রয়োজন। এর একটি প্রথম ইঙ্গিত হল উদাহরণস্বরূপ, শুধুমাত্র একটি (বড়) প্রস্তুতকারকের দ্বারা পণ্যের একচেটিয়া বিক্রয়। উচ্চ খরচ সত্ত্বেও, আমরা এই অ্যামাজন এফবিএ গাইডে স্পষ্টভাবে একটি পেটেন্ট আইনজীবীর সাথে কাজ করার সুপারিশ করি।
এফবিএ বিক্রেতাদের অনেক পণ্য বিভাগের জন্য সার্টিফিকেটের বিষয়েও যত্ন নিতে হবে – যেমন শিশুদের খেলনা, প্রসাধনী বা খাদ্য। একটি সাধারণ নিয়ম হল: যদি এটি শরীরের সাথে যোগাযোগ করে, তবে পণ্যের সম্ভবত একটি সার্টিফিকেট প্রয়োজন। এখানে কেবল প্রস্তুতকারকই নয়, কাস্টমস বা টিইউভি-ও একটি ভালো যোগাযোগের স্থান।
9. To-do: ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং ডিজাইন
প্রাইভেট লেবেল ব্যবসায়ীদের জন্য এখন সৃজনশীল অংশ শুরু হয়: একটি ব্র্যান্ড নাম খুঁজে বের করতে হবে, একটি লোগো তৈরি করতে হবে এবং এই ভিত্তিতে পণ্যের প্যাকেজিংয়ের ডিজাইনও করা যেতে পারে। অবশ্যই, পুনরায় পরিচিতির মান উচ্চ হওয়া উচিত, তবে বাজারে বিভিন্ন ধরনের ব্র্যান্ড প্রতিষ্ঠিত হয়েছে। এই অ্যামাজন এফবিএ গাইডের জন্য এই পয়েন্টের জন্য কোনো গোপন সূত্র নেই।
তবে গুরুত্বপূর্ণ হল, নাম, লোগো এবং ডিজাইন অন্য কোনো ব্র্যান্ডের অধিকার লঙ্ঘন না করে, অন্যথায় একটি নিষেধাজ্ঞা সহ একটি নোটিশের ফলস্বরূপ হতে পারে। তাই আগ্রহী বিক্রেতাদের সর্বদা গবেষণা করা উচিত, তারা লক্ষ্য করা ব্র্যান্ড নামের অধীনে গুগল এবং অ্যামাজনে অনুসন্ধান ফলাফল খুঁজে পান কিনা বা একটি DMPA-রেজিস্টারে নিবন্ধন রয়েছে কিনা।
10. To-do: EAN নম্বরের ক্রয় করা
যদিও মার্কেটপ্লেস বিক্রেতাদের জন্য একটি EAN নম্বর প্রয়োজনীয় নয়, এই অ্যামাজন এফবিএ গাইডে এগুলি উল্লেখ করা হয়েছে, কারণ EAN নম্বর ছাড়া একটি পণ্য অ্যামাজনের মাধ্যমে বিক্রয়ের জন্য সীমাবদ্ধ। তাই যারা হয়তো অন্যান্য চ্যানেলে প্রবেশ করতে চান, তাদের এই নম্বরগুলি প্রয়োজন, যাতে তারা তাদের পণ্যগুলি নির্ভুলভাবে চিহ্নিত করতে পারে এবং পণ্য ব্যবস্থাপনার সাথে কোনো সমস্যা না হয়। EAN কোডগুলি GS1 জার্মানি (বৃহত্তর প্যাকেজে) এবং GS1 নেদারল্যান্ডস (ছোট প্যাকেজেও) থেকে ক্রয় করা যায়।
11. To-do: পণ্যের ক্রয় করা
এখন এটি লোগো এবং প্যাকেজিং প্রস্তুতকারকের সাথে পরিষ্কার করার এবং প্রথম পণ্য ব্যাচ অর্ডার করার সময়। এর জন্য সমস্ত বিবরণ আলোচনা করা উচিত, যাতে শেষে কোনো খারাপ চমক না আসে, কারণ সবকিছু ব্যবসায়ীর কল্পনার মতো উৎপাদিত হয়নি।
পেমেন্টও একটি আলাদা বিষয়। যারা আলিবাবার মাধ্যমে সোর্স করেন, তারা উদাহরণস্বরূপ আলিবাবা ট্রেড অ্যাসুরেন্স ব্যবহার করতে পারেন। এতে অর্ডারদাতা আলিবাবার কাছে অর্থ স্থানান্তর করেন, যা প্রস্তুতকারকের কাছে অর্থপ্রবাহের প্রমাণ দেয়। শুধুমাত্র যখন পণ্য বিক্রেতার কাছে পৌঁছায় এবং তিনি নিশ্চিত করেন যে সবকিছু ঠিক আছে, তখন প্রস্তুতকারকের জন্য অর্থ মুক্তি দেওয়া হয়। এটি বড় পরিমাণে নিরাপত্তা তৈরি করে। যখন ব্যবসায়িক সম্পর্ক দীর্ঘস্থায়ী হয় এবং বিশ্বাস বৃদ্ধি পায়, তখন অবশ্যই ক্লাসিক্যাল ট্রান্সফারও সম্ভব।
12. To-do: ব্যবসায়িক দায়বদ্ধতা সম্পন্ন করা এবং প্যাকেজিংয়ের লাইসেন্সিং করা
যেমন আগে এই অ্যামাজন এফবিএ গাইডে উল্লেখ করা হয়েছে, ইউরোপীয় ইউনিয়নে আমদানিকারকরা প্রস্তুতকারক হিসেবেও বিবেচিত হন এবং তাই দায়বদ্ধতার ঝুঁকি বহন করেন। এটি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে, যখন উদাহরণস্বরূপ, পণ্যের মধ্যে একটি দুর্ঘটনা ঘটে এবং ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তি ক্ষতিপূরণ বা এমনকি ব্যথার জন্য ক্ষতিপূরণ দাবি করে। তাই যারা ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরে সোর্স করেন, তাদের অবশ্যই এই ক্ষেত্রে একটি বীমা সম্পন্ন করা উচিত।
এছাড়াও, নিজেদের পণ্যের জন্য বিক্রেতাদের সেই প্যাকেজিংয়ের জন্য, যা তারা বাজারে নিয়ে আসে, প্যাকেজিং বিধিমালার অনুযায়ী নিশ্চিত করতে হবে যে এর ফলে উৎপন্ন আবর্জনা সঠিকভাবে নিষ্পত্তি বা পুনর্ব্যবহৃত হয়। এর জন্য বিভিন্ন প্রদানকারী রয়েছে, যেমন গ্রিন ডট।
13. To-do: অ্যামাজনে লিস্টিং তৈরি করা
যেমন এই পয়েন্টটি এই অ্যামাজন এফবিএ গাইডের সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ টু-ডোজের মধ্যে সাধারণ মনে হচ্ছে, এটি মোটেও সাধারণ নয়। বরং, পণ্য শিরোনাম, বুলেট পয়েন্ট, পণ্যের বর্ণনা ইত্যাদি নিয়ে গঠিত লিস্টিং শেষ পর্যন্ত নির্ধারণ করবে যে একজন গ্রাহক পণ্যটি কিনবে কিনা বা আবার অনুসন্ধান ফলাফলে ফিরে যাবে অন্য একটি অফার দেখতে।
যেভাবে প্রাইভেট লেবেল বিক্রেতারা তাদের লিস্টিং অপ্টিমাইজ করবেন তা বর্ণনা করা এই অ্যামাজন এফবিএ গাইডের জন্য খুবই ব্যাপক হবে। এ বিষয়ে আপনি আমাদের ব্লগ পোস্টে অ্যামাজন এসইও সম্পর্কে পড়তে পারেন। বিভিন্ন গ্রাহক প্রকারের সঠিক সম্বোধনও গুরুত্বপূর্ণ।
14. To-do: অ্যামাজনে শিপমেন্ট করা
প্রথম পণ্য ব্যাচগুলিতে, অবশ্যই এটি সুপারিশ করা হয় যে পণ্যগুলি প্রথমে স্বতন্ত্রভাবে নিজে পরীক্ষা করা হয় এবং তারপর অ্যামাজনে পাঠানো হয়। যদি প্রস্তুতকারকের সাথে একটি বিশ্বাসযোগ্য ব্যবসায়িক সম্পর্ক প্রতিষ্ঠিত হয়, তবে তিনি সম্ভবত সরাসরি অ্যামাজনে সরবরাহ করতে পারেন।
প্রতিটি ক্ষেত্রে একটি শিপমেন্ট অর্ডার প্রয়োজন, যা বিক্রেতারা সেলার সেন্ট্রালে “স্টক” → “স্টক পরিচালনা করুন” এর অধীনে তৈরি করতে পারেন। প্রতিটি পণ্য লিস্টিংয়ের পিছনে “পণ্য অ্যামাজনে পাঠান” অপশনটি রয়েছে। “নতুন ডেলিভারি পরিকল্পনা তৈরি করুন” এ ক্লিক করার পর এবং শিপমেন্টের বিস্তারিত এবং পরিবহনকারী নির্বাচন সহ কিছু অতিরিক্ত পদক্ষেপের পরে, শিপমেন্ট লেবেলগুলি ডাউনলোড করা যেতে পারে। সাধারণত, অ্যামাজন কয়েক দিন থেকে সপ্তাহের মধ্যে বিক্রেতাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানায় যে শিপমেন্টটি পৌঁছেছে।
15. To-do: পণ্যের লঞ্চ করা
একটি পণ্যের বিক্রয় এবং পর্যালোচনার সংখ্যা অ্যামাজনের র্যাঙ্কিংয়ের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই এফবিএ গাইড সম্ভবত একটি ভালো পণ্য লঞ্চ এর জন্য বিবেচনা করার সমস্ত পয়েন্ট কভার করতে পারবে না। উপযুক্ত পণ্য ফটো উদাহরণস্বরূপ একটি অমূল্য পয়েন্ট এবং এটি পেশাদারভাবে তৈরি করা উচিত। প্রতিটি ক্ষেত্রে, নতুনদেরও বিজ্ঞাপন চালানো এবং প্রথম পর্যালোচনা তৈরি করা নিয়ে চিন্তা করা উচিত।
যারা Buy Box এর জন্য প্রতিযোগিতা করে, তাদের একই ধরনের চ্যালেঞ্জিং সমস্যা রয়েছে এবং প্রথমে অন্তত 90 দিন অ্যামাজনে বিক্রি করতে হবে, যাতে তারা নির্বাচনের জন্য বিবেচিত হতে পারে। এখানে তাদের নিজস্ব বিক্রেতা কর্মক্ষমতা একটি খুব উচ্চ স্তরে উন্নীত করা এবং সেখানে ধরে রাখা গুরুত্বপূর্ণ। সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিক এখানে পাওয়া যায়: Buy Box এর জন্য মানদণ্ড.
অভিনন্দন! এখন প্রথম অর্ডারগুলি আসতে পারে!
এবং এখন? প্রথমে নতুন বিক্রেতাদের বিদ্যমান তালিকাটি উন্নত করা, বিজ্ঞাপন চালানো, সেগুলি অপ্টিমাইজ করা এবং পর্যালোচনা তৈরি করার জন্য যথেষ্ট কাজ করতে হবে। কারণ যদিও পণ্যটি এখন তাত্ত্বিকভাবে অর্ডারযোগ্য, বিক্রয় বাড়ানো এতটা সহজ নয় যে র্যাঙ্কিং উন্নত হয় বা Buy Box-যোগ্যতা অর্জিত হয়।
যদি পণ্যটি একবার ভাল চলতে শুরু করে, তবে পণ্য তালিকাটি সম্প্রসারিত করা উচিত। তখন এই অ্যামাজন এফবিএ নির্দেশিকার কিছু পয়েন্ট বাদ পড়বে, তবে অন্যান্য পয়েন্টগুলি থাকবে। ধীরে ধীরে অ্যামাজন বিক্রেতারা তাদের নিজস্ব কর্মপ্রবাহ প্রতিষ্ঠা করবে এবং ক্রমাগত পেশাদার হয়ে উঠবে। তবে দুটি পয়েন্ট এখনও আলোচনা করা বাকি আছে।
১৬. টু-ডু: এফবিএ ত্রুটির পর্যালোচনা
ফুলফিলমেন্ট বাই অ্যামাজন-এর মাধ্যমে ই-কমার্স জায়ান্টটি অনেক বিক্রেতার জন্য একটি অত্যন্ত সহায়ক পরিষেবা তৈরি করেছে। কিন্তু যদিও অ্যামাজন ইতিমধ্যে অনেক প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করেছে, তবুও লজিস্টিক সেন্টারে মানুষ কাজ করে। এবং মানুষ ভুল করে। উদাহরণস্বরূপ, এটি ঘটতে পারে যে পণ্যগুলি ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুলভাবে বুক করা হয়, অথবা একটি গ্রাহক একটি রিটার্ন ফেরত দেয় না। এমন পরিস্থিতির জন্য অ্যামাজনকে এফবিএ বিক্রেতাকে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে। তবে, এমন ত্রুটিগুলির উৎস খুঁজে বের করার জন্য অনলাইন জায়ান্টটি কোনও নির্দেশনা বা সহায়তা প্রদান করে না।
এর জন্য বিক্রেতাদের ১২টি এফবিএ রিপোর্ট বিশ্লেষণ করতে হবে – এটি একটি অত্যন্ত শ্রমসাধ্য কাজ! এর চেয়ে সহজ হয় সংশ্লিষ্ট টুলগুলির সাহায্যে যেমন Lost & Found. এটি পটভূমিতে সমস্ত প্রক্রিয়া বিশ্লেষণ করে এবং সরাসরি বিক্রেতাকে অস্বাভাবিকতা জানায়। এখন যা করতে হবে তা হল পূর্বনির্ধারিত টেক্সটটি সেলার সেন্ট্রালে কপি করা এবং অ্যামাজনে একটি টিকেট খোলা। যদি ফেরতের সাথে সমস্যা হয়, তবে যোগাযোগে অভিজ্ঞ SELLERLOGIC-কর্মীরা যে কোনও সময় সাহায্য করেন।
১৭. টু-ডু: সহায়ক টুলগুলির বাস্তবায়ন
প্রতিটি অ্যামাজন বিক্রেতা সম্ভবত এক সময়ে সেই পর্যায়ে পৌঁছায় যেখানে সে কিছু প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করতে চায়। এটি উদাহরণস্বরূপ, আমাইনভয়েস বা ইজিবিলের মতো একটি টুলের মাধ্যমে বিলিং হতে পারে। পণ্য ব্যবস্থাপনা এবং কীওয়ার্ড গবেষণার জন্যও সংশ্লিষ্ট সরঞ্জাম রয়েছে। অনেক অ্যামাজন-বিশ্লেষণ-টুল বিভিন্ন ফাংশনও একসাথে প্রদান করে।
বাণিজ্যিক পণ্যের বিক্রেতাদের জন্য এটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ যে তারা এক সময়ে একটি Repricer-তে বিনিয়োগ করে। এটি একটি পণ্যের দাম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজারের পরিস্থিতির অনুযায়ী সামঞ্জস্য করে। ম্যানুয়াল সামঞ্জস্য করা খুব সময়সাপেক্ষ এবং একটি মধ্যম আকারের পণ্য তালিকার জন্য এটি আর নিজে করা সম্ভব নয়। এখানে আপনি জানতে পারবেন, কিভাবে একটি Repricer কাজ করে এবং কেন এটি এত গুরুত্বপূর্ণ.
সারসংক্ষেপ: অ্যামাজন এফবিএ নির্দেশনা ছাড়া? ভালো নয়!
কিভাবে অ্যামাজন এফবিএ বিক্রেতারা তাদের ব্যবসার প্রক্রিয়া শেষ পর্যন্ত গঠন করেন, তা অনেক দিক থেকে পরিবর্তনশীল। কিন্তু কোনও নির্দেশনা ছাড়া এমন একটি ব্যবসা শুরু করা প্রায় অসম্ভব বা অন্তত খুব ত্রুটিপূর্ণ। বিশেষ করে আইনগত পদক্ষেপ এবং পণ্যের দায়িত্বের প্রশ্নগুলি আদর্শভাবে একজন পেশাদারের সাথে পরিষ্কার করা উচিত।
যদিও সম্পূর্ণ নতুনরা ই-কমার্সে অ্যামাজন এফবিএ-এর মাধ্যমে নির্দেশনা বা সহায়তা ছাড়াই শুরু করতে পারে না, তবুও এটি একটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠা করা উল্লেখযোগ্যভাবে সহজ করে। নতুন বিক্রেতাদের যদি তাদের পণ্যগুলি নিজে সংরক্ষণ করতে হয়, অর্ডারগুলি নিজে সংগ্রহ এবং প্যাক করতে হয় এবং এছাড়াও শিপিং সংগঠিত করতে হয়, তবে এটি একজন একক যোদ্ধার জন্য দ্রুতই সম্ভব নয়।
অ্যামাজন এফবিএ নির্দেশিকা চেকলিস্ট হিসাবে: ডাউনলোড
এতগুলি দিক মনে রাখা সহজ নয়। তাই আমাদের অ্যামাজন এফবিএ নির্দেশিকা PDF ফরম্যাটে এখানে ডাউনলোড করুন!
ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
„এফবিএ“ হল সংক্ষিপ্ত রূপ ফুলফিলমেন্ট বাই অ্যামাজন। এই পরিষেবাটি বিক্রেতারা তাদের পণ্যগুলির জন্য যুক্ত করতে পারেন, যদি তারা সংরক্ষণ, অর্ডার প্রস্তুতি, পাশাপাশি শিপিং এবং গ্রাহক পরিষেবা আউটসোর্স করতে চান।
প্রিন্সিপে, যে কেউ অ্যামাজনে বিক্রি করতে পারে এবং এফবিএ ব্যবহার করতে পারে। তবে এর জন্য কিছু প্রস্তুতির প্রয়োজন। এর মধ্যে রয়েছে উদাহরণস্বরূপ পণ্যের সোর্সিং, ব্যবসায় নিবন্ধন এবং ইওআরআই এবং ইএএন নম্বরের জন্য আবেদন করা। বিক্রেতা অ্যাকাউন্টও সেট আপ এবং পূরণ করতে হবে।
