Ostateczny przewodnik po Amazon FBA: Krok po kroku do własnego biznesu! [W tym lista kontrolna]

Die ultimative Amazon FBA-Anleitung für Ihren Geschäftserfolg

Для багатьох самозайнятість є мрією життя: бути своїм власним босом, керувати співробітниками, вивести на ринок продукт своєї мрії… Але початок часто буває важким, не лише фінансово, а й організаційно. Читайте тут, як крок за кроком запустити свій бізнес на Amazon FBA. Список справ зростає, як гора, і день міг би бути на кілька годин довшим. Особливо це можуть підтвердити продавці, які раніше не мали власного бізнесу. Крім того, є ще кілька речей, які потрібно врахувати, якщо ви вирішили зайнятися бізнесом на Amazon FBA. Хоча новачки можуть знайти інструкції на сторінках допомоги Seller Central, вони не є особливо зрозумілими.

Тому ми хочемо в цьому блозі стисло висвітлити, як новачки можуть зареєструватися на Amazon FBA і на що їм потрібно звернути увагу до і після цього.

Що таке Amazon FBA? Детальне пояснення служби доставки ми вже підготували для вас тут: Amazon FBA для початківців та просунутих.

Початок роботи з Amazon FBA: Інструкція для всіх

You are currently viewing a placeholder content from Default. To access the actual content, click the button below. Please note that doing so will share data with third-party providers.

More Information

Є цілий ряд аспектів, які продавці повинні враховувати, якщо хочуть розпочати свій бізнес на Amazon. Участь у Fulfillment by Amazon спрощує старт і зменшує, перш за все, фінансові витрати, які потрібно понести – проте бізнес на Amazon FBA також має свої умови, як з боку гіганта електронної комерції, так і з юридичної точки зору.

Тому наступний список не претендує на повноту. Залежно від особистої ситуації можуть додаватися інші кроки або ж деякі можуть бути пропущені. Наприклад, продавець косметики з Іспанії має виконати інші вимоги, ніж продавці, які хочуть імпортувати іграшки з Китаю. У разі сумнівів завжди слід звертатися до професіонала, наприклад, до спеціалізованого адвоката.

Ще до початку роботи з Amazon FBA: Підготовка бізнесу

Багато хто хоче почати з Amazon FBA. Але як слід почати будувати свій бізнес?

На першому місці повинна бути конкретна ідея продукту. Але перш ніж створювати обліковий запис Amazon FBA і замовляти першу партію, потрібно вирішити кілька юридичних та організаційних питань.

1. Список справ: Реєстрація бізнесу

Перший пункт нашої інструкції по Amazon FBA включає в себе створення бізнесу. Тільки так можна відкрити професійний обліковий запис продавця на Amazon, оскільки під час реєстрації запитують свідоцтво про реєстрацію бізнесу або витяг з торгового реєстру. Багато успішних продавців починали як фізичні особи, а потім з часом перетворилися на GmbH. Це має перевагу, оскільки на початку, коли доходи ще невеликі, підприємці можуть скористатися значними податковими перевагами.

Однак, крім цього, є ще принаймні дві інші бізнес-моделі, які нові підприємці можуть вибрати. Яка правова форма або бізнес-модель підходить, ви можете дізнатися тут: Правильна форма підприємства для вашого FBA-бізнесу.

2. Список справ: Відкриття бізнес-рахунку

Звучить банально, але це зовсім не так. Хоча окремий рахунок для фізичних осіб не є обов’язковим, може швидко стати неприємно, якщо особистий поточний рахунок використовується як бізнес-рахунок.

  • Під час податкової перевірки було б дуже важко відрізнити особисті витрати від бізнесових.
  • Багато банків забороняють комерційне використання і в разі порушення можуть закрити рахунок.
  • У випадку бізнес-форм, які вважаються юридичними особами, директор зобов’язаний вести окремий бізнес-рахунок. До них належать, наприклад, GmbH та UG.

З цих причин рекомендація щодо відкриття бізнес-рахунку зустрічається в більшості посібників, а також у цій інструкції по Amazon FBA.

3. Do zrobienia: Wnioskowanie o numery identyfikacji podatkowej

Nawet jeśli na początku przygody „Amazon” może jeszcze obowiązywać zasada małego przedsiębiorcy, nie będzie to trwało wiecznie, dlatego ważne jest, aby już teraz posiadać numer identyfikacji podatkowej VAT. W przeciwnym razie może się zdarzyć, że sprzedawcy zapłacą podwójne podatki. Zwykle handlowcy otrzymują faktury brutto z wyszczególnionym podatkiem VAT. Ponieważ jednak Amazon ma siedzibę w Luksemburgu, sprzedawcy otrzymują faktury netto, na podstawie których handlowiec odprowadza swój podatek VAT.

Jeśli jednak w Seller Central nie jest zarejestrowany numer identyfikacji podatkowej, koncern handlowy zabezpiecza się i sam odprowadza podatek VAT. Nie zwalnia to jednak handlowca z obowiązku dbania o zapłatę podatku, o ile zasada małego przedsiębiorcy nie obowiązuje (już) więcej. Aby więc nie wzbudzać podejrzeń o oszustwo podatkowe, handlowiec również odprowadzałby podatek VAT – i w ten sposób zapłaciłby dwa razy. Idealnie byłoby, gdyby także przedsiębiorcy indywidualni znaleźli doradcę podatkowego w kwestii podatków.

4. Do zrobienia: Wnioskowanie o numer EORI

Punkt numer 4 tej instrukcji Amazon FBA ma zastosowanie tylko przy imporcie, dotyczy jednak mimo to dużej części sprzedawców na rynku. Rejestracja i identyfikacja operatorów gospodarczych to numer identyfikacyjny, bez którego komercyjny import do Unii Europejskiej dla osób prowadzących działalność gospodarczą nie jest możliwy.

W ten sposób numer EORI służy jako unikalny identyfikator odpowiedniego importera i może być na przykład wnioskowany w niemieckim urzędzie celnym .

Właściwy biznes Amazon FBA: Instrukcja krok po kroku

Nie ma minimalnej ilości sprzedaży, która musiałaby być generowana w Amazon FBA

Teraz przechodzimy do właściwego sedna: działalności Amazon FBA. Ile produktów powinni mieć na przykład sprzedawcy w swoim asortymencie i jak właściwie wygląda dobre ogłoszenie? Tutaj również obowiązuje zasada, że ta instrukcja Amazon FBA nie rości sobie prawa do kompletności i w zależności od kategorii produktu lub rynku Amazon mogą być konieczne dodatkowe kroki. Utworzenie konta na Amazon może na przykład również nastąpić później.

5. Do zrobienia: Rejestracja w Amazon

Bez konta sprzedawcy niemożliwe jest sprzedawanie na Amazonie. Rejestracja jest stosunkowo prosta przez tę stronę. Nowi użytkownicy powinni przede wszystkim pamiętać, aby odznaczyć opcję sprzedaży na wszystkich rynkach jednocześnie. Szczególnie na początku ma sens, aby sprzedawać najpierw wyłącznie na Amazon DE. Już przy sprzedaży na poziomie europejskim należałoby dodać kilka dodatkowych punktów do tej instrukcji Amazon FBA. Na przykład w każdym kraju, w którym przechowywane są towary, potrzebny jest numer identyfikacji podatkowej VAT. Kto koncentruje się na Niemczech, może najpierw poznać Amazon i zdobyć pierwsze doświadczenia jako sprzedawca.

Ponadto Amazon podczas rejestracji pyta, czy ma to być konto podstawowe, czy profesjonalne. Wersja profesjonalna kosztuje 39 euro miesięcznie i opłaca się już przy sprzedaży około 40 artykułów miesięcznie. Zwykle ta wartość jest szybko osiągana, a sprzedawcy mogą spokojnie rozpocząć działalność z profesjonalnym kontem sprzedawcy. Ponieważ jednak zmiana jest stosunkowo prosta, możliwe jest również zarejestrowanie się najpierw na konto podstawowe, jeśli przewiduje się, że wprowadzenie pierwszego produktu jeszcze trochę potrwa.

6. Do zrobienia: Badanie pierwszego produktu

To jedno z najważniejszych zadań: badanie produktu. Od niego może zależeć, czy biznes będzie się rozwijał, czy już po kilku miesiącach stanie się historią. Sprzedawcy powinni szczególnie zwrócić uwagę na analizę rynku. Nawet z bardzo dobrym produktem sprzedaż może być beznadziejna, jeśli zbyt wielu konkurentów już działa na Amazonie lub nawet sam koncern oferuje ten sam lub bardzo podobny produkt.

Ponieważ na rynku internetowym liczy się znacznie więcej niż tylko dobry pomysł na produkt. Kto sprzedaje towary handlowe, konkuruje o Buy Box, bez której trudno jest osiągnąć wystarczającą liczbę sprzedaży. Kto oferuje Private Label, musi z kolei osiągnąć jak najwyższą pozycję w wynikach wyszukiwania. Nadmierna i przede wszystkim już ugruntowana, doświadczona konkurencja sprawia, że oba przedsięwzięcia są niezwykle trudne.

Wszyscy, którzy chcą zgłębić temat badania produktu bardziej, niż ta instrukcja Amazon FBA może to zaoferować, kliknij tutaj: Badanie nowych produktów dla Amazon.

7. Do zrobienia: Poszukiwanie producenta

Nowicjusz zna już produkt – nadszedł czas, aby zająć się odpowiednim producentem. I nie jest prawdą, że wygrywa najniższa cena. Zaufana relacja biznesowa między sprzedawcą a producentem jest niezwykle ważna, aby wspólnie krok po kroku budować biznes FBA na Amazonie. Znalezienie producenta oznacza zatem wysłanie zapytań do wielu różnych producentów, porównanie cen i stworzenie listy wszystkich faworytów. Próbka produktu od tych faworytów pomoże w podjęciu ostatecznej decyzji.

Centralnym pytaniem jest często, czy należy pozyskiwać w Niemczech, w UE, czy w państwie trzecim. Choć wielu azjatyckich producentów jest tańszych, a wiele produktów oferowanych na odpowiednich portalach, takich jak alibaba.com, nie jest jakościowo gorszych. Jednak kto importuje towary z państwa spoza UE do Unii Europejskiej, jednocześnie uznawany jest za importera – i ponosi pełne ryzyko odpowiedzialności. Dlatego może mieć sens, aby raczej poszukiwać producentów na wlw.de lub zentrada.de.

Dla wszystkich, którzy podczas czytania tej instrukcji Amazon FBA mają wątpliwości, jak i gdzie podejść do pozyskiwania, w naszym blogu znajdą więcej wskazówek ekspertów dotyczących bezpiecznego pozyskiwania oraz jakie korzyści ma pozyskiwanie w Chinach w porównaniu do UE.

8. Do zrobienia: Pozyskanie patentów i certyfikatów

Ten punkt jest bardzo ważny, aby uzyskać pewność prawną i należy go koniecznie wyjaśnić przed pierwszym zakupem. Posiadanie patentu na produkt jest bardzo niekorzystne, ponieważ w takim przypadku sprzedawcy potrzebują zgody właściciela patentu, aby w ogóle móc sprzedawać produkt. Pierwszym wskazaniem może być na przykład wyłączna sprzedaż produktu przez tylko jednego (dużego) producenta. Pomimo wysokich kosztów, w tej instrukcji Amazon FBA zdecydowanie zalecamy współpracę z prawnikiem specjalizującym się w patentach.

FBA-sprzedawcy muszą również zadbać o certyfikaty w wielu kategoriach produktów – na przykład w przypadku zabawek dla dzieci, kosmetyków czy żywności. Ogólna zasada brzmi: jeśli produkt ma kontakt z ciałem, prawdopodobnie potrzebuje certyfikatu. Nie tylko producent może tutaj udzielić konkretnych wskazówek, również urząd celny lub TÜV są dobrym punktem kontaktowym.

9. Do zrobienia: Nazwa marki, logo i design

Dla sprzedawców Private Label zaczyna się teraz kreatywna część: należy znaleźć nazwę marki, stworzyć logo, a na tej podstawie można zająć się również projektem opakowania produktu. Oczywiście wartość rozpoznawalności powinna być wysoka, ale na rynku ugruntowały się najróżniejsze marki. Nie ma tajnej formuły dla tego punktu naszej instrukcji Amazon FBA.

Ważne jest jednak, aby nazwa, logo i design nie naruszały praw innych marek, w przeciwnym razie może to skutkować wezwaniem do zaprzestania działania z odpowiednim oświadczeniem. Dlatego przyszli sprzedawcy powinni zawsze sprawdzać, czy pod zamierzoną nazwą marki znajdują już wyniki wyszukiwania w Google i Amazon lub czy istnieje rejestracja w rejestrze DMPA.

10. Do zrobienia: Zakup numerów EAN

Choć sprzedawcy na rynku nie potrzebują koniecznie numeru EAN, w tej instrukcji Amazon FBA są one jednak obecne, ponieważ bez numeru EAN produkt jest ograniczony do sprzedaży na Amazonie. Kto więc chce również sprzedawać na innych kanałach, potrzebuje tych numerów, aby jednoznacznie zidentyfikować swoje produkty i uniknąć problemów z zarządzaniem towarami. Kody EAN można nabyć zarówno w GS1 Germany (w większych pakietach), jak i w GS1 Niederlande (też w mniejszych pakietach).

11. Do zrobienia: Zakup produktów

Teraz nadszedł czas, aby wyjaśnić logo i opakowanie z producentem oraz zamówić pierwszą partię produktów. Należy omówić wszystkie szczegóły, aby na końcu nie było niemiłych niespodzianek, ponieważ nie wszystko zostało wyprodukowane tak, jak sprzedawca to sobie wyobrażał.

Również płatność to osobny temat. Kto pozyskuje przez Alibaba, może na przykład skorzystać z Alibaba Trade Assurance. W tym przypadku zleceniodawca przelewa pieniądze do Alibaba, która z kolei potwierdza wpływ pieniędzy u producenta. Dopiero gdy towar dotrze do sprzedawcy i ten potwierdzi, że wszystko jest w porządku, pieniądze są uwalniane dla producenta. To zapewnia bezpieczeństwo przy dużych kwotach. Gdy relacja biznesowa trwa dłużej i zaufanie rośnie, możliwy jest również klasyczny przelew.

12. Do zrobienia: Zawarcie ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej i licencjonowanie opakowania

Jak już wcześniej wspomniano w tej instrukcji Amazon FBA, importerzy w UE są również uznawani za producentów i ponoszą ryzyko odpowiedzialności. To staje się ważne, gdy na przykład doszło do wypadku z jednym z produktów, a poszkodowany domaga się odszkodowania lub nawet zadośćuczynienia. Dlatego sprzedawcy Private Label, którzy pozyskują poza Unią Europejską, powinni koniecznie zawrzeć ubezpieczenie na takie przypadki.

Ponadto sprzedawcy własnych produktów muszą zgodnie z ustawą o opakowaniach zadbać o to, aby odpady powstałe z wprowadzanych do obiegu opakowań były prawidłowo usuwane lub poddawane recyklingowi. Istnieje wiele różnych dostawców, na przykład Zielony Punkt.

13. Do zrobienia: Utworzenie ogłoszenia na Amazonie

Tak banalny, jak ten punkt może brzmieć wśród wszystkich ważnych zadań w tej instrukcji Amazon FBA, wcale taki nie jest. Wręcz przeciwnie, ogłoszenie, składające się z tytułu produktu, punktów kluczowych, opisu produktu itp., ostatecznie zdecyduje, czy klient kupi produkt, czy wróci do wyników wyszukiwania, aby zobaczyć inną ofertę.

Opisanie, jak sprzedawcy Private Label powinni optymalizować swoje ogłoszenie, byłoby jednak zbyt obszerne dla tej instrukcji Amazon FBA. Więcej na ten temat można przeczytać w naszym wpisie na blogu na temat Amazon SEO. Ważne jest również, aby zwrócić uwagę na poprawną komunikację z różnymi typami klientów.

14. Do zrobienia: Wysyłka do Amazon

Przy pierwszych partiach produktów zdecydowanie zaleca się najpierw samodzielne przeprowadzenie losowej kontroli produktów, a dopiero potem wysłanie ich do Amazon. Gdy nawiąże się zaufana relacja biznesowa z producentem, może on również dostarczać bezpośrednio do Amazon.

W każdym przypadku potrzebne jest zlecenie wysyłki, które sprzedawcy mogą utworzyć w Seller Central w sekcji „Zapas” → „Zarządzaj zapasami”. Za odpowiednim ogłoszeniem produktu znajduje się opcja „Wyślij artykuły do Amazon”. Po kliknięciu na „Utwórz nowy plan dostawy” i przejściu przez kilka kolejnych kroków z szczegółami wysyłki oraz wyborem przewoźnika, etykiety wysyłkowe można następnie pobrać. Zwykle Amazon informuje sprzedawcę po kilku dniach lub tygodniach za pośrednictwem e-maila, że przesyłka dotarła.

15. Do zrobienia: Wprowadzenie produktu na rynek

Sprzedaż produktu i liczba recenzji są niezwykle ważne dla rankingu na Amazonie. Ta instrukcja FBA nie może omówić wszystkich punktów, które należy wziąć pod uwagę przy dobrym wprowadzeniu produktu na rynek. Odpowiednie zdjęcia produktów są na przykład punktem, którego nie należy lekceważyć i powinny być wykonane profesjonalnie. W każdym przypadku nowicjusze powinni również zadbać o reklamę i wygenerowanie pierwszych recenzji.

Kto konkuruje o Buy Box, ma podobne wyzwania i musi najpierw sprzedawać na Amazonie przez co najmniej 90 dni, aby znaleźć się w węższym gronie. Należy podnieść swoją wydajność sprzedawcy na bardzo wysoki poziom i utrzymać ją na tym poziomie. Wszystkie ważne metryki sprzedawcy znajdą tutaj: Kryteria dla Buy Box.

Gratulacje! Teraz mogą napływać pierwsze zamówienia!

Amazon FBA i Dropshipping? Nasz przewodnik można tylko częściowo zastosować do Dropshippingu.

A co teraz? Na początek nowi sprzedawcy będą mieli wystarczająco dużo pracy, aby poprawić istniejące ogłoszenie, uruchomić reklamy, optymalizować je i generować recenzje. Ponieważ nawet jeśli produkt jest teraz teoretycznie dostępny do zamówienia, może być jeszcze sporo wysiłku, aby zwiększyć sprzedaż na tyle, aby poprawić ranking lub uzyskać kwalifikację Buy Box.

Gdy produkt zacznie dobrze funkcjonować, należy rozszerzyć asortyment. Wtedy niektóre punkty tej instrukcji Amazon FBA przestaną być aktualne, ale inne pozostaną. Krok po kroku sprzedawcy Amazon będą ustalać swój własny workflow i coraz bardziej się profesjonalizować. Jednak dwa punkty wciąż pozostają do omówienia.

16. Do zrobienia: Sprawdzenie błędów FBA

Dzięki Fulfillment by Amazon e-commerce’owy gigant stworzył niezwykle pomocną usługę dla wielu sprzedawców. Ale nawet jeśli Amazon zautomatyzował wiele procesów, w centrach logistycznych wciąż pracują ludzie. A ludzie popełniają błędy. Może się na przykład zdarzyć, że artykuły zostaną uszkodzone lub błędnie zaksięgowane, lub że klient nie zwróci towaru. W takich przypadkach Amazon musi zrekompensować sprzedawcy FBA. Jednak internetowy gigant nie oferuje żadnych instrukcji ani wsparcia, aby pomóc w wykrywaniu takich błędów.

Aby to zrobić, sprzedawcy musieliby przeanalizować do 12 raportów FBA – to niezwykle czasochłonna praca! Łatwiej jest to zrobić za pomocą odpowiednich narzędzi, takich jak Lost & Found. To narzędzie analizuje w tle wszystkie procesy i bezpośrednio zgłasza nieprawidłowości sprzedawcy. Wszystko, co musi teraz zrobić, to skopiować przygotowany tekst do Seller Central i otworzyć zgłoszenie w Amazonie. W przypadku problemów z zwrotem, doświadczeni pracownicy SELLERLOGIC również zawsze pomagają w komunikacji.

17. Do zrobienia: Wdrożenie pomocnych narzędzi

Każdy sprzedawca Amazon w końcu dochodzi do momentu, w którym chce zautomatyzować niektóre procesy. Może to być na przykład fakturowanie za pomocą narzędzia takiego jak Amainvoice lub Easybill. Istnieją również odpowiednie narzędzia do zarządzania towarami i badania słów kluczowych. Wiele narzędzi analitycznych Amazon oferuje również różne funkcje w jednym. 

Dla sprzedawców towarów handlowych bardzo ważne jest również, aby w końcu zainwestować w Repricer. To narzędzie automatycznie dostosowuje cenę produktu w zależności od sytuacji na rynku. Ręczne dostosowanie jest bardzo czasochłonne i przy średniej wielkości asortymencie staje się prawie niemożliwe do wykonania samodzielnie. Tutaj dowiesz się, jak działa Repricer i dlaczego jest tak kluczowy.

Rozpocznij swoją podróż od sprzedawcy do bestsellera – z SELLERLOGIC.
Zdobądź darmowy okres próbny już dziś i zobacz, jak odpowiednie usługi mogą przenieść cię z bycia dobrym do bycia NAJLEPSZYM. Nie czekaj. Działaj teraz.

Fazit: Amazon FBA bez instrukcji? Lepiej nie!

Przewodnik FBA i Amazon do pobrania.

Jak sprzedawcy Amazon FBA ostatecznie kształtują przebieg swojego biznesu, jest w wielu punktach zmienne. Jednak rozpoczęcie takiego biznesu bez jakiejkolwiek instrukcji jest prawie niemożliwe lub przynajmniej bardzo podatne na błędy. Szczególnie kroki prawne i pytania dotyczące odpowiedzialności za produkt powinny być w idealnym przypadku skonsultowane z profesjonalistą.

Chociaż całkowicie nowi w e-commerce mogą rozpocząć działalność dzięki Amazon FBA nie bez instrukcji lub pomocy, zakładanie biznesu staje się znacznie łatwiejsze. Gdyby nowi sprzedawcy musieli również sami przechowywać swoje produkty, samodzielnie kompletować zamówienia, pakować je oraz organizować wysyłkę, jako indywidualni przedsiębiorcy szybko byłoby to trudne do udźwignięcia.

Przewodnik Amazon FBA jako lista kontrolna: Pobierz

Zachowanie w pamięci tak wielu aspektów nie jest łatwe. Dlatego pobierz nasz przewodnik Amazon FBA w formacie PDF tutaj!

Najczęściej zadawane pytania

Co oznacza Amazon FBA?

„FBA” to skrót od Fulfillment by Amazon. Ten serwis mogą dodać sprzedawcy do swoich produktów, gdy chcą zlecić przechowywanie, przygotowanie zamówienia, a także wysyłkę i obsługę klienta.

Jak mogę rozpocząć z Amazon FBA?

W zasadzie każdy może sprzedawać na Amazonie i korzystać z FBA. Wymaga to jednak pewnych przygotowań. Obejmuje to na przykład pozyskiwanie produktów, rejestrację działalności gospodarczej oraz ubieganie się o numery EORI i EAN. Należy również założyć i uzupełnić konto sprzedawcy.

icon
SELLERLOGIC Repricer
Zmaksymalizuj swoje przychody dzięki swoim ofertom B2B i B2C, korzystając z automatycznych strategii cenowych SELLERLOGIC. Nasza kontrola dynamicznego ustalania cen napędzana sztuczną inteligencją zapewnia, że zabezpieczysz Buy Box po najwyższej możliwej cenie, gwarantując, że zawsze masz przewagę konkurencyjną nad swoimi rywalami
icon
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
Audytuje każdą transakcję FBA i identyfikuje roszczenia o zwrot wynikające z błędów FBA. Lost & Found zarządza całym procesem zwrotu, w tym rozwiązywaniem problemów, składaniem roszczeń i komunikacją z Amazonem. Zawsze masz pełną widoczność wszystkich zwrotów w swoim Lost & Found panelu usług pełnych.
icon
SELLERLOGIC Business Analytics
Business Analytics dla Amazon daje ci przegląd twojej rentowności - dla twojego biznesu, poszczególnych rynków i wszystkich twoich produktów