Lost & Found Full-Service Från granskning av oupptäckta Amazon FBA-fel till ersättningar
Förlorat & Hittat analyserar automatiskt alla FBA-transaktioner och visar dolda återbetalningskrav utan undantag.
Enkel installation · Kostnadsfri support
- Känd från
-
-
-
-
-
-
SELLERLOGIC Förlorat & Hittat Full-Service: Automatisk identifiering och återbetalning av FBA-fel
Mycket pengar går förlorade på grund av oanspråkade FBA-fel.
Utan en intelligent programvarulösning kräver upptäckten av FBA-fel betydande tid och ansträngning. Samtidigt är det inte heller ett alternativ för ditt företag att helt försaka FBA-felupptäckten, eftersom detta ökar risken för betydande ekonomiska förluster från oanspråkade återbetalningar. Många FBA-säljare saknar den expertis och tid som krävs för att manuellt granska varje detalj, sammanställa rapporter och identifiera fel. Följaktligen riskerar medelstora företag som använder FBA att förlora 3 % av sin årliga omsättning som genereras från FBA-försäljning.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service specialiserar sig på att identifiera FBA-fel och återkräva medel för säljare som deltar i FBA som en del av vårt omfattande tjänstepaket. Detta innebär att – som säljare – behöver du inte delta i förhandlingarna och kommunikationen med Amazon.
SELLERLOGIC hanterar återvinningen av dina medel i sin helhet, vilket gör att du kan fokusera på mer kritiska uppgifter. Ta genomdrivandet av dina återbetalningskrav mot Amazon till nästa nivå med SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service.
Ej begärda FBA-fel är betydligt vanligare och dyrare än de flesta säljare tror. Siffrorna nedan visar den typiska omfattningen av det som förblir oupptäckt och outnyttjat.
historik granskad
endast vid framgång
Komplex logistik leder till fel
Komplexa lagerprocesser, affärssystem och snäva tidsramar kan leda till misstag
- Mottagning
- Lagring
- Plockning
- Frakt
- Returer
Oavsett vem som packar kommer misstag att ske
Hitta dem med Lost & Found
Komplexa logistikprocesser och enormt tryck när det gäller arbetsbelastning och tid gör att misstag regelbundet inträffar i Amazons lager.
ERP-system, bokningssystem, betalningssystem och transportsystem utför uppgifter före, under och efter processerna, vilket underlättar både leverans och retur av varor till kunder. Med tanke på komplexiteten i sådana operationer är fel oundvikliga.
Även om FBA-fel kan inträffa regelbundet, bör de inte gå obemärkt förbi. Särskilt eftersom de inträffar med dina produkter och orsakar skada för ditt företag.
Lost & Found Full-Service identifierar alla oupptäckta återbetalningskrav – och återfår dina pengar.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service sköter hela din ersättningsprocess
Från heltäckande felupptäckt och samordning och inlämning av felrapporter till all nödvändig kommunikation med Amazon – SELLERLOGIC hanterar varje del av processen. Därmed kan du helt fokusera på att växa din verksamhet.
Specificera vilka händelser du vill bli meddelad om via webbläsarnotifikation eller e-post
Sätt dig tillbaka medan det AI-drivna Lost & Found verktyget gör allt arbete och hämtar dina pengar
Fyra olika ärendestatusar
Nya ärenden, Pågående, Under granskning, Avslutade – visar aktuell status för dina fynd. Olika filtreringsalternativ gör det enkelt att hitta de uppgifter du söker.
| Ärende-ID | Går ut om | Stängs automatiskt om | Ärendetyp | Antal | Uppskattad ersättning |
|---|---|---|---|---|---|
| 12.12.2026 | 2 dagar | Order | 45 | 0.01 € | |
| 12.12.2026 | 2 dagar | Order | 45 | 0.01 € | |
| 12.12.2026 | 2 dagar | Order | 45 | 0.01 € |
Översikt över ärendetyper
De vanligaste fallen som täcks av SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service är "Beställning", "FBA-avgifter" och "Lager" eftersom dessa är de vanligaste felen i FBA. Ytterligare källor till FBA-fel undersöks kontinuerligt och läggs gradvis till verktyget.
Inkommande försändelser
- Varorna har skickats av säljaren, men har inte anlänt till Amazon-lagret eller har endast anlänt delvis
- Amazon drar av ditt lager efter att försändelsen har stängts
Inventar / Lager
- Inventariet saknas och Amazon återbetalar dig inte proaktivt
- Amazon skadar dina varor inom sitt lager och återbetalar dig inte proaktivt
- Amazon förstör varor i säljbart skick utan ditt uttryckliga tillstånd och innan 30-dagarsperioden har löpt ut
FBA-avgifter
- Amazon överdebiterar dig på grund av felaktiga mått angående storleken och vikten på ditt paket
Saknade returer
- Kunden har initierat att returnera varan och har redan fått en återbetalning, men du har inte fått tillbaka det motsvarande beloppet av Amazon.
Förlorad i lager
- Varor går förlorade i ett Amazon-lager eftersom en kundretur skannas vid ingången men inte kommer tillbaka till ditt lager. Amazon återbetalar dig inte proaktivt.
- Dina varor listas inte i det motsvarande lagret på grund av en saknad skanning, trots att de har returnerats till lagret
SAFE-T
- Amazon utfärdade ingen ersättning
- Det ersatta beloppet är högre än inköpspriset
Få upp till 3 % av din Amazon
FBA-omsättning tillbaka som ersättning. SELLERLOGIC Lost & Found.
Är du FBA-säljare? Då är chansen stor att Amazon är skyldig dig pengar. SELLERLOGIC Lost & Found upptäcker dina ersättningsärenden och ser till att Amazon betalar ut dem. Intresserad? Testa Lost & Found själv i en säker demomiljö! Se med egna ögon vilka ärendetyper som kan uppstå även i din verksamhet. Det är kostnadsfritt och kräver inte att du kopplar ditt Amazon-konto.
Lost & Found Full Service
Kontrollera att FBA-processen stämmer. Begär ersättning för fel som Amazon gör i samband med FBA.
Slutför installationen
Dataanalysen körs i bakgrunden. Det kan ta en stund. Vi meddelar dig via e-post när den är klar.
SELLERLOGIC identifierar dina krav och verkställer dem kostnadseffektivt för dig
Med Lost & Found upptäcker du ett nytt sätt att räkna på lönsamhet.
Med bara ett klick ger SELLERLOGIC dig en lösning för enskilda ersättningskrav som tidigare inte var värda din tid och möda.
Medan du fokuserar på dina dagliga operationer hanterar det AI-drivna Lost & Found verktyget automatiskt alla dina återbetalningskrav. Även om SELLERLOGIC tar allt arbete från dina händer och ger en översikt över alla fall och Amazon-återbetalningar, kan du fortfarande övervaka dina FBA-processer och få exakt information, vilket gör att du kan förstå och spåra varje fall
SELLERLOGIC hävdar effektivt dina krav mot Amazon med en rimlig kostnadsnyttokvot
Endast professionella programvarulösningar kan upptäcka varje FBA-fel utan undantag
En framgångsrik analys av enskilda transaktioner kräver ofta att flera FBA-rapporter sammanställs, och de kan sträcka sig över långa perioder.

Sandra Schriewer
SELLERLOGIC Lost & Found är oumbärlig för varje FBA-säljare av två skäl. För det första avslöjar det potentiella FBA-återbetalningar som ofta är okända för de flesta säljare. Dessutom minskar det avsevärt den tid som krävs för att genomföra forskning och bearbeta ärenden. Denna sparade tid kan nu allokeras till olika områden.
För komplext för manuell hantering
Manuell eller Excel-baserad databehandling är inte ekonomiskt försvarbar på grund av komplexiteten, data som ständigt förändras, olika problemkällor och den betydande tidsåtgången.
| Ärende-ID | Amazon-ärende-ID | Ersättnings-ID | Belopp | Avgift | Transaktion slutförd |
|---|---|---|---|---|---|
| 23 | €1.61 ($1.50) EXR = 0.98 | 12.12.2026 | |||
| 23 | €1.61 ($1.50) EXR = 0.98 | 12.12.2026 | |||
| 23 | €1.61 ($1.50) EXR = 0.98 | 12.12.2026 |
Ett komplext system som gör ditt arbete automatiskt
| Status | Kundsvar krävs |
| Konto | account-1489 |
| Marknadsplats | Amazon.ca |
| Ärendetyp | Lager |
| SKU | unb 454 3434 |
| FNSKU | B07TNH8CTZ |
Ett allt-i-ett-paket
SELLERLOGIC hanterar ärendeidentifiering, inlämning och bearbetning, vilket hanterar hela ärendehanteringen med Amazon. Om svårigheter uppstår efter att ärendet har öppnats med Amazon, tar SELLERLOGIC naturligtvis hand om vidare förtydligande – vilket gör att du kan luta dig tillbaka och fokusera på de verkligt viktiga aspekterna av ditt företag.
Enkel integration – klar att börja på några minuter
Vårt mål är att ta bort så mycket arbete som möjligt från säljarna genom att automatisera komplexa och tidskrävande processer via en snabb och enkel integration med Amazon SP-API. En tjänst för allt: SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service sköter hela ersättningsprocessen åt dig – från felupptäckt till att öppna ärenden och kommunicera med Amazon. Snabb och enkel anslutning via Amazon SP-API.
Dina fördelar
Välj den allt-i-ett-lösning som skapats av proffs för proffs.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service säkerställer att alla dina medel återbetalas till dig utan krångel.
Snabb och enkel start
Koppla ditt Amazon-konto via SP-API på några minuter, så sätter SELLERLOGIC igång direkt. Den AI-drivna programvaran börjar omedelbart granska dina FBA-transaktioner efter ersättningskrav, helt utan manuell konfiguration.
Automatisk FBA-revision
SELLERLOGIC identifierar automatiskt avvikelser och fel i alla dina FBA-processer och skickar in ärendena direkt i Seller Central å dina vägnar. Upptäckt, inlämning och uppföljning sker helt utan insats från din sida.
Historisk undersökning
SELLERLOGIC granskar upp till 18 månaders FBA-transaktionshistorik, så att äldre ersättningskrav aldrig missas. Varje berättigat ärende fångas upp, oavsett när felet uppstod.
Professionella på jobbet
SELLERLOGIC sköter all ärendehantering och kommunikation med Amazon, från upptäckt till avslut. Om Amazon bestrider en ersättning eskalerar våra experter ärendet och följer upp, samtidigt som du hålls informerad med tydliga översikter.
Enorma tidsbesparingar
SELLERLOGIC hanterar hela ersättningsflödet automatiskt och befriar dig från tidskrävande efterforskningar och ärendehantering. Fokusera på att växa din verksamhet medan verktyget arbetar i bakgrunden dygnet runt.
Inga startkostnader
Att komma igång är helt kostnadsfritt, eftersom SELLERLOGIC endast tar 25 % i provision på ersättningar som faktiskt betalas ut av Amazon. Inga grundavgifter, ingen ekonomisk risk, och 75 % av varje ersättning stannar hos dig.
Endast 25 % av ersättningsbeloppet
Vår avgift tas endast ut för ärenden som Amazon ersätter. Ingen grundavgift tillkommer. Därmed stannar 75 % hos dig – pengar som du med säkerhet hade gått miste om utan SELLERLOGIC Lost & Found.
Begär din Amazon FBA-ersättning nu, innan ditt krav preskriberas.
*Om inget annat anges är våra priser exklusive tillämplig moms.
FAQ
Vi använder Amazon Marketplace Web Service API-gränssnittet och extraherar den data från systemet som är relevant för vår forskning.
Provisionen beräknas baserat på det totala beloppet som återbetalats av Amazon.
I Tyskland och Österrike sker faktureringen via autogiro. För detta måste IBAN innehålla respektive landskod "DE" eller "AT". SEPA-autogiromandat från länder utanför Tyskland och Österrike kan inte behandlas.
I alla andra länder kan du endast betala med kreditkort. För att behandla dina betalningar kräver SELLERLOGIC’s betalningstjänstleverantör dina kreditkortuppgifter. Detta inkluderar ditt CVV2- eller CVC2-nummer, som är en tre- eller fyrasiffrig kombination som är tryckt på ditt kreditkort. Överföring av alla kreditkortuppgifter till betalningstjänstleverantören är för kortinnehavarens autentisering och är en säker och standardiserad internationell process.
Behandlingen av kreditkortuppgifter utförs uteslutande – och inom full PCI-efterlevnad – av SELLERLOGIC’s betalningstjänstleverantör. Vid inget tillfälle har SELLERLOGIC tillgång till eller lagrar sina kunders kreditkortuppgifter. Om du har ytterligare frågor i detta ärende är vår kundsupport glad att hjälpa till.
Nej, SELLERLOGIC-avgifterna visas i en separat sektion på transaktionsnivå.
Avgiften kommer att faktureras i början av följande månad.
Amazon ställer olika tidsfrister för olika typer av fel, vissa upp till 6 månader. Varje förfluten dag kan leda till att återbetalningsanspråk för FBA-fel går ut, vilket gör att du missar pengar som du har rätt till.
Nej, vanligtvis hanterar SELLERLOGIC hela återbetalningsprocessen för dig – från felanalys till kreditering av medel till ditt Amazon-konto. I sällsynta fall kan dokument krävas från dig, såsom fakturor från din leverantör eller leveransbevis. Om så är fallet kommer du att få en avisering från SELLERLOGIC via e-post.
Ärenden stängs baserat på genomförda återbetalningar. Detta säkerställer att SELLERLOGIC verifierar att den utlovade återbetalningen från Amazon faktiskt har mottagits.
Våra FBA-experter kommer att kommunicera med Amazon från det ögonblick ärendet upptäcks och driva ditt krav. Ingen kommunikation med Amazon krävs från din sida.
Om ärendet öppnades hos Amazon för leverans innan ärendet publicerades av Lost & Found, kommer ärendet att stängas utan kostnad. Kontakta SELLERLOGIC Support för detta.
Beräkningsgrunden är ett genomsnittligt försäljningspris över en viss period, vilket kanske inte alltid är helt tillgängligt för systemet. Det uppskattade beloppet fungerar endast som en riktlinje för ett potentiellt återbetalningsbelopp. Det exakta återbetalningsbeloppet kommer att visas för dig i SELLERLOGIC återbetalningsöversikten.
Om inget uppskattat återbetalningsbelopp visas för dina ärenden kan det bero på att den nödvändiga datan inte är tillgänglig för systemet.
SELLERLOGIC identifierar också beställningar som inte har returnerats och som redan har återbetalats av Amazon
Ja. Ett motsvarande kontrakt tillhandahålls för alla tjänster av SELLERLOGIC.
Du kan boka varje modul separat
SELLERLOGIC kan avbokas dagligen. Ingen uppsägningstid krävs. Efter avaktivering måste dock alla öppna ärenden behandlas inom den angivna perioden.
Support och resurser
Har du några frågor?
Vår support finns här för dig
Uppgifter behandlas enligt vår Integritetspolicy.
Expertsupport vid din sida
Vårt supportteam svarar med kort varsel (inom några timmar). Du når oss måndag till fredag (utom helgdagar) mellan 09:00 och 17:30 (CET).
Tjänsten ingår i priset – utan extra kostnad.
Låt oss visa dig hur SELLERLOGIC fungerar.
Den illustrerade onlinedokumentationen ger en heltäckande överblick över alla viktiga områden, såsom registrering, installation och användning av verktygen. Fler detaljer hittar du i vår Kunskapsbas.