Lost & Found Full-Service Nuo neaptiktų Amazon FBA klaidų audito iki kompensacijų
Prarasta & Rasta automatiškai analizuoja visus FBA sandorius ir rodo paslėptus kompensacijų reikalavimus be išimties.
Paprastas nustatymas · Nemokama pagalba
- Žinomas iš
-
-
-
-
-
-
SELLERLOGIC Prarasta & Rasta Pilno aptarnavimo: Automatinis FBA klaidų identifikavimas ir kompensavimas
Daug pinigų prarandama dėl nepareikštų FBA klaidų.
Be intelektualios programinės įrangos sprendimo, FBA klaidų nustatymas reikalauja daug laiko ir pastangų. Tuo pačiu metu visiškai ignoruoti FBA klaidų nustatymą taip pat nėra galimybė jūsų verslui, nes tai padidina reikšmingo finansinio nuostolio tikimybę dėl nepareikštų kompensacijų. Daugelis FBA pardavėjų neturi žinių ir laiko rankiniu būdu peržiūrėti kiekvieną detalę, sujungti ataskaitas ir nustatyti klaidas. Dėl to vidutinio dydžio įmonės, naudojančios FBA, rizikuoja prarasti 3 % savo kasmet generuojamo apyvartos, gautos iš FBA pardavimų.
SELLERLOGIC Lost & Found Pilno aptarnavimo specializuojasi FBA klaidų nustatyme ir lėšų grąžinime pardavėjams, kurie dalyvauja FBA, kaip mūsų išsamaus paslaugų paketo dalis. Tai reiškia, kad – kaip pardavėjas – jums nereikia dalyvauti derybose ir komunikacijoje su Amazon.
SELLERLOGIC visiškai tvarko jūsų lėšų atgavimo procesą, leisdama jums sutelkti dėmesį į svarbesnius uždavinius. Pakelkite savo kompensacijų reikalavimų vykdymą prieš Amazon į kitą lygį su SELLERLOGIC Lost & Found Pilno aptarnavimo.
Nepareikalautos FBA klaidos pasitaiko daug dažniau ir kainuoja daug brangiau, nei mano dauguma pardavėjų. Toliau pateikti skaičiai rodo, kiek paprastai lieka nepastebėta ir neatgauta.
istorijos patikrinta
tik už rezultatą
Sudėtinga logistika lemia klaidas
Sudėtingi sandėlio procesai, ERP sistemos ir įtempti terminai gali sukelti klaidų
- Priėmimas
- Sandėliavimas
- Surinkimas
- Siuntimas
- Grąžinimai
Nesvarbu, kas pakuoja – klaidų vis tiek pasitaikys
Aptik jas su Lost & Found
Sudėtingi logistikos procesai ir didžiulis spaudimas dėl darbo krūvio ir laiko sukelia klaidų atsiradimą Amazon sandėliuose.
ERP sistemos, užsakymų sistemos, mokėjimų sistemos ir transporto sistemos vykdo užduotis prieš, per ir po procesų, palengvindamos tiek prekių pristatymą, tiek grąžinimą klientams. Atsižvelgiant į tokių operacijų sudėtingumą, klaidos yra neišvengiamos.
Nors FBA klaidos gali pasitaikyti reguliariai, jos neturėtų likti nepastebėtos. Ypač todėl, kad jos vyksta su jūsų produktais ir daro žalą jūsų verslui.
Lost & Found Pilno aptarnavimo nustato visas neatrastas kompensacijų pretenzijas – ir atgauna jūsų pinigus.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service pasirūpina visu tavo kompensacijų procesu
Nuo išsamaus klaidų aptikimo bei klaidų ataskaitų parengimo ir pateikimo iki viso būtino bendravimo su Amazon – SELLERLOGIC tvarko kiekvieną proceso dalį. Taip gali visiškai susitelkti į savo verslo augimą.
Nurodykite, apie kuriuos įvykius norite gauti pranešimus per naršyklės pranešimus arba el. paštu.
Atsipalaiduokite, kol dirba AI pagrindu veikiantis Lost & Found įrankis ir atgauna jūsų pinigus.
Keturios skirtingos atvejų būsenos
Nauji atvejai, Vykdomi, Peržiūrimi, Uždaryti – rodo dabartinę tavo radinių būseną. Įvairios filtravimo parinktys leidžia lengvai rasti ieškomus duomenis.
| Atvejo ID | Baigiasi po | Automatiškai užsidaro po | Atvejo tipas | Kiekis | Numatoma kompensacija |
|---|---|---|---|---|---|
| 12.12.2026 | 2 dienos | Užsakymas | 45 | 0.01 € | |
| 12.12.2026 | 2 dienos | Užsakymas | 45 | 0.01 € | |
| 12.12.2026 | 2 dienos | Užsakymas | 45 | 0.01 € |
Atvejų tipų apžvalga
Dažniausiai atvejai, kuriuos apima SELLERLOGIC Lost & Found Pilno aptarnavimo, yra „Užsakymas“, „FBA mokesčiai“ ir „Inventorius“, nes tai yra dažniausios klaidos FBA. Kitos FBA klaidų šaltinių nuolat tiriamos ir palaipsniui pridedamos prie įrankio.
Įeinančios siuntos
- Prekės buvo išsiųstos pardavėjo, tačiau dar neatvyko į Amazon sandėlį arba atvyko tik iš dalies.
- Amazon atima jūsų atsargas po to, kai siunta buvo uždaryta.
Inventorius / Atsargos
- Inventorius dingsta, o Amazon jums nekompensuoja proaktyviai.
- Amazon sugadina jūsų prekes savo sandėlyje ir nekompensuoja jums proaktyviai.
- Amazon sunaikina prekes, esančias parduodamoje būsenoje, be jūsų aiškaus leidimo ir prieš pasibaigiant 30 dienų laikotarpiui.
FBA mokesčiai
- Amazon perkaus jūsų mokesčius dėl neteisingų matavimų, susijusių su jūsų siuntos dydžiu ir svoriu.
Trūkstamos grąžinimai
- Klientas pradėjo grąžinti prekę ir jau gavo kompensaciją, tačiau jums atitinkama suma nebuvo grąžinta Amazon.
Prarasta sandėlyje
- Prekės dingsta Amazon sandėlyje, nes klientų grąžinimas yra nuskenuojamas prie įėjimo, tačiau negrįžta į jūsų inventorių. Amazon jums nekompensuoja proaktyviai.
- Jūsų prekės nėra įtrauktos į atitinkamą inventorių dėl trūkstamo nuskaitymo, nors jos buvo grąžintos į sandėlį.
SAFE-T
- Amazon neišdavė kompensacijos
- Kompensuojama suma yra didesnė už pirkimo kainą
Atgauk iki 3 % savo Amazon
FBA pajamų kaip kompensaciją. SELLERLOGIC Lost & Found.
Esi FBA pardavėjas? Tuomet didelė tikimybė, kad Amazon tau skolingas. SELLERLOGIC Lost & Found aptinka tavo kompensacijų atvejus ir pasiekia, kad Amazon juos atlygintų. Susidomėjai? Išbandyk Lost & Found saugioje demonstracinėje aplinkoje! Pats pamatysi, kokių atvejų gali pasitaikyti ir tavo versle. Tai nemokama ir nereikalauja prijungti Amazon paskyros.
Lost & Found Full Service
Stebėk FBA proceso tikslumą. Reikalauk kompensacijų už klaidas, kurias Amazon padaro dėl FBA.
Užbaik nustatymą
Duomenų analizė vyks fone. Tai gali užtrukti. Kai bus baigta, pranešime tau el. paštu.
SELLERLOGIC nustato jūsų pretenzijas ir efektyviai jas vykdo už jus.
Lost & Found leidžia atrasti naują pelningumo skaičiavimo būdą.
Vos vienu paspaudimu SELLERLOGIC siūlo sprendimą pavieniams kompensacijų reikalavimams, kurie anksčiau nebuvo verti tavo laiko ir pastangų.
Kol jūs sutelkiate dėmesį į savo kasdienes operacijas, AI pagrindu veikiantis Lost & Found įrankis automatiškai tvarko visas jūsų kompensacijų pretenzijas. Nors SELLERLOGIC perima visą darbą ir suteikia apžvalgą apie visus atvejus ir Amazon kompensacijas, jūs vis tiek galite stebėti savo FBA procesus ir gauti tikslią informaciją, leidžiančią jums suprasti ir sekti kiekvieną atvejį.
SELLERLOGIC efektyviai teigia jūsų pretenzijas prieš Amazon su protingu kaštų ir naudos santykiu.
Tik profesionalios programinės įrangos sprendimai gali nustatyti kiekvieną FBA klaidą be išimties
Sėkmingai išanalizuoti pavienes operacijas dažnai reikia sujungti kelias FBA ataskaitas, o jos gali apimti ilgus laikotarpius.
Sandra Schriewer
SELLERLOGIC Pamestas & Surastas yra nepakeičiamas kiekvienam FBA pardavėjui dėl dviejų priežasčių. Pirma, jis atskleidžia potencialius FBA kompensacijas, kurios dažnai yra nežinomos daugumai pardavėjų. Be to, jis žymiai sumažina laiką, reikalingą tyrimams atlikti ir atvejų apdorojimui. Šis sutaupytas laikas dabar gali būti skiriamas kitoms sritims.
Per sudėtinga tvarkyti rankiniu būdu
Rankinis arba Excel pagrindu vykdomas duomenų apdorojimas ekonomiškai neapsimoka dėl sudėtingumo, nuolat kintančių duomenų, įvairių problemų šaltinių ir didelių laiko sąnaudų.
| Atvejo ID | Amazon atvejo ID | Kompensacijos ID | Suma | Mokestis | Operacija atlikta |
|---|---|---|---|---|---|
| 23 | €1.61 ($1.50) EXR = 0.98 | 12.12.2026 | |||
| 23 | €1.61 ($1.50) EXR = 0.98 | 12.12.2026 | |||
| 23 | €1.61 ($1.50) EXR = 0.98 | 12.12.2026 |
Sudėtinga sistema, kuri automatiškai atlieka jūsų darbą.
| Būsena | Reikalingas kliento atsakymas |
| Paskyra | account-1489 |
| Prekyvietė | Amazon.ca |
| Atvejo tipas | Atsargos |
| SKU | unb 454 3434 |
| FNSKU | B07TNH8CTZ |
Visapusiškas paketas
SELLERLOGIC tvarko atvejų identifikavimą, pateikimą ir apdorojimą, taip valdydama visą atvejų tvarkymą su Amazon. Jei kyla sunkumų po to, kai atvejis atidarytas su Amazon, SELLERLOGIC natūraliai pasirūpina tolesniu paaiškinimu – leidžiant jums atsipalaiduoti ir sutelkti dėmesį į tikrai svarbias jūsų verslo sritis.
Paprasta integracija – pasiruošęs dirbti per kelias minutes
Mūsų tikslas – kuo labiau palengvinti pardavėjų darbą automatizuojant sudėtingus ir daug laiko reikalaujančius procesus per greitą ir paprastą integraciją su Amazon SP-API. Viena paslauga viskam: SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service atlieka visą kompensacijų procesą už tave – nuo klaidų aptikimo iki atvejų atidarymo ir bendravimo su Amazon. Greitas ir paprastas prisijungimas per Amazon SP-API.
Jūsų privalumai
Pasirinkite visapusišką sprendimą, sukurtą profesionalų profesionalams.
SELLERLOGIC Lost & Found Pilno aptarnavimo paslauga užtikrina, kad visi jūsų pinigai būtų grąžinti be jokių rūpesčių.
Greitas ir paprastas pradžia
Prijunk savo Amazon paskyrą per SP-API per kelias minutes ir SELLERLOGIC iškart imsis darbo. Dirbtiniu intelektu paremta programinė įranga nedelsdama pradeda tikrinti tavo FBA operacijas ieškodama kompensacijų reikalavimų – be jokių rankinių nustatymų.
Automatinis FBA auditas
SELLERLOGIC automatiškai nustato neatitikimus ir klaidas visuose tavo FBA procesuose ir pateikia reikalavimus tiesiogiai Seller Central tavo vardu. Aptikimas, pateikimas ir tolesnis stebėjimas vyksta be jokių tavo veiksmų.
Istorinis tyrimas
SELLERLOGIC patikrina iki 18 mėnesių FBA operacijų istoriją, todėl senesni kompensacijų reikalavimai niekada nepraslysta pro akis. Kiekvienas tinkamas atvejis užfiksuojamas, nesvarbu, kada klaida įvyko.
Profesionalai darbe
SELLERLOGIC tvarko visą atvejų nagrinėjimą ir bendravimą su Amazon nuo aptikimo iki išsprendimo. Jei Amazon ginčija kompensaciją, mūsų ekspertai eskaluoja ir toliau stebi bylą, informuodami tave aiškiomis ataskaitomis.
Milžiniškas laiko taupymas
SELLERLOGIC automatiškai atlieka visą kompensacijų procesą ir atleidžia tave nuo daug laiko reikalaujančių paieškų bei atvejų administravimo. Susitelk į verslo augimą, kol įrankis dirba fone visą parą.
Jokių pradinių išlaidų
Pradėti visiškai nemokama, nes SELLERLOGIC ima tik 25 % komisinį mokestį nuo kompensacijų, faktiškai gautų iš Amazon. Jokių bazinių mokesčių, jokios finansinės rizikos, o 75 % kiekvienos kompensacijos lieka tau.
Tik 25 % kompensacijos vertės
Mūsų mokestis imamas tik už atvejus, kuriuos Amazon kompensuoja. Bazinis mokestis netaikomas. Taigi 75 % lieka tau – pinigai, kuriuos be SELLERLOGIC Lost & Found tikrai būtum praradęs.
Reikalauk savo Amazon FBA kompensacijos dabar, kol tavo reikalavimas nepasibaigė.
*Jei nenurodyta kitaip, mūsų kainos nurodytos be taikomo PVM.
FAQ
Mes naudojame Amazon Marketplace Web Service API interfeisą ir ištraukiame duomenis iš sistemos, kurie yra svarbūs mūsų tyrimams.
Komisinis mokestis skaičiuojamas pagal bendrą sumą, kurią grąžina Amazon.
Vokietijoje ir Austrijoje apmokėjimai vykdomi per tiesioginį debetą. Tam IBAN turi apimti atitinkamą šalies kodą „DE“ arba „AT“. SEPA tiesioginio debeto įgaliojimai iš užsienio, ne iš Vokietijos ir Austrijos, negali būti apdorojami.
Visose kitose šalyse galite mokėti tik kreditine kortele. Norint apdoroti jūsų mokėjimus, SELLERLOGIC mokėjimų paslaugų teikėjas reikalauja jūsų kreditinės kortelės duomenų. Tai apima jūsų CVV2 arba CVC2 numerį, kuris yra trijų arba keturių skaitmenų derinys, atspausdintas ant jūsų kreditinės kortelės. Visi kreditinės kortelės duomenys perduodami mokėjimų paslaugų teikėjui kortelės savininko autentifikavimui ir tai yra saugus ir standartizuotas tarptautinis procesas.
Kreditinės kortelės duomenų apdorojimą vykdo išimtinai – ir visiškai laikantis PCI reikalavimų – SELLERLOGIC mokėjimų paslaugų teikėjas. SELLERLOGIC niekada neturi prieigos prie ar nesaugo savo klientų kreditinės kortelės duomenų. Jei turite daugiau klausimų šiuo klausimu, mūsų klientų aptarnavimo komanda mielai padės.
Ne, SELLERLOGIC mokesčiai rodomi atskiroje dalyje prie sandorio lygio.
Mokestis bus faktūruojamas kito mėnesio pradžioje
„Amazon“ nustato skirtingus terminus įvairiems klaidų tipams, kai kurie iki 6 mėnesių. Kiekviena praeinanti diena gali sukelti FBA klaidų kompensacijų reikalavimų pasibaigimą, dėl to galite prarasti pinigus, kurie teisėtai jums priklauso.
Ne, paprastai SELLERLOGIC tvarko visą kompensacijos procesą už jus – nuo klaidų analizės iki lėšų įskaitymo į jūsų „Amazon“ paskyrą. Retais atvejais gali būti reikalaujama dokumentų iš jūsų, tokių kaip tiekėjo faktūros arba pristatymo įrodymas. Jei taip atsitiks, gausite pranešimą iš SELLERLOGIC el. paštu.
Bylos uždaromos remiantis užbaigtomis kompensacijomis. Tai užtikrina, kad SELLERLOGIC patvirtina, jog pažadėta grąžinamoji suma iš „Amazon“ iš tikrųjų buvo gauta.
Mūsų FBA ekspertai bendraus su „Amazon“ nuo to momento, kai byla bus rasta, vykdydami jūsų reikalavimą. Jūsų pusėje jokių komunikacijų su „Amazon“ nereikia.
Jei byla buvo atidaryta „Amazon“ dėl pristatymo prieš tai, kai bylą paskelbė Lost & Found, byla bus uždaryta nemokamai. Susisiekite su SELLERLOGIC palaikymu dėl to.
Skaičiavimo pagrindas yra vidutinė pardavimo kaina per tam tikrą laikotarpį, kuris ne visada gali būti visiškai prieinamas sistemai. Numatyta suma tarnauja tik kaip gairė potencialiai grąžinamos sumos dydžiui. Tiksli grąžinamoji suma bus rodoma jums SELLERLOGIC grąžinimo apžvalgoje.
Jei jūsų bylose nerodoma numatoma grąžinamoji suma, tai gali būti todėl, kad sistemai nėra prieinama reikalinga informacija.
SELLERLOGIC taip pat nustato užsakymus, kurie nebuvo grąžinti ir jau buvo grąžinti „Amazon“.
Taip. Visoms SELLERLOGIC teikiamoms paslaugoms yra pateikta atitinkama sutartis.
Kiekvieną modulį galite užsakyti atskirai.
SELLERLOGIC gali būti atšauktas kasdien. Pranešimo laikotarpis nereikalingas. Tačiau po deaktyvavimo visos atviros bylos turi būti apdorotos per nustatytą laikotarpį.
Pagalba ir ištekliai
Ekspertų pagalba šalia tavęs
Mūsų pagalbos komanda atsako greitai (per kelias valandas). Mus rasi nuo pirmadienio iki penktadienio (išskyrus švenčių dienas) nuo 09:00 iki 17:30 (CET).
Ši paslauga įskaičiuota į kainą – be papildomų mokesčių.
Leisk parodyti, kaip veikia SELLERLOGIC.
Iliustruota internetinė dokumentacija pateikia išsamią apžvalgą visų svarbių sričių, tokių kaip registracija, nustatymas ir įrankių naudojimas. Daugiau informacijos rasi mūsų Žinių bazėje.
