محتوى Amazon A+ – ما هو، كيف يعمل، وكيفية إنشائه (مع أمثلة)
في السابق، كان بإمكان بائعي Amazon فقط استخدام محتوى A+، بينما كان البائعون محدودين بمحتوى العلامة التجارية المعزز (EBC). ولكن منذ عام 2019، يمكن لجميع البائعين الوصول إلى محتوى A+ دون أي رسوم إضافية. وهذا يعني المزيد من الطرق لزيادة التحويلات من خلال قوائم المنتجات الأكثر ثراءً. العقبة، إذا أردت أن تسميها كذلك، هي أن إنشاء محتوى A+ يتطلب بعض الجهد، لذا من المهم معرفة متى يكون الأمر يستحق ذلك. دعونا نستكشف كيف يمكن لمحتوى A+ أن يساعد في تحسين قوائمك وزيادة المبيعات.
ما هو محتوى Amazon A+؟
يمكنك من خلال محتوى Amazon A+ إضافة وسائط غنية، ووصف تفصيلي، وعناصر تفاعلية إلى صفحات منتجاتك لزيادة التحويلات. كل منتج على Amazon له ASIN ولا يمكن إلا لبائع واحد (عادةً الفائز في Buy Box أو مالك العلامة التجارية) تعديل القائمة. يتمتع بائعو العلامات الخاصة بالتحكم الكامل في صفحات منتجاتهم حيث أنهم البائعون الوحيدون.
مع محتوى A+ يمكنك توسيع وصف منتجك من 2,000 حرف قياسي إلى 5,000 حرف إضافي حتى تتمكن من كتابة نصوص أكثر تفصيلاً وإقناعاً. يمكنك أيضًا إضافة صور عالية الجودة، ومخططات مقارنة، ومقاطع فيديو (تتطلب مقاطع الفيديو تسجيل العلامة التجارية). محتوى A+ الأساسي مجاني للبائعين المسجلين بالعلامة التجارية، بينما محتوى A+ المتميز متاح فقط للبائعين ويشمل ميزات متقدمة مثل الوحدات التفاعلية.
اعتبارًا من عام 2024، ستوفر Amazon مقاييس الأداء في Seller Central حتى تتمكن من رؤية كيف يؤثر محتوى A+ على معدلات التحويل الخاصة بك. نظرًا لأن أكثر من 60% من المتسوقين على Amazon يستخدمون الهواتف المحمولة، تحتاج إلى تحسين تخطيطات A+ الخاصة بك للشاشات الأصغر. يمكن أن يزيد محتوى A+ من التحويلات بنسبة 3-10% ولكن يتطلب جهدًا لذا يجب عليك استخدامه فقط للمنتجات ذات القيمة العالية حيث ستحدث الصور الإضافية والوصف التفصيلي أكبر فرق.
محتوى A+ مقابل محتوى العلامة التجارية المعزز (EBC): ما الفرق؟
في السابق، كان بإمكان بائعي Amazon فقط استخدام محتوى A+، بينما كان البائعون محدودين بمحتوى العلامة التجارية المعزز (EBC). ولكن منذ عام 2019، يمكن لجميع البائعين الوصول إلى محتوى A+ دون أي رسوم إضافية. يتم استخدام محتوى A+ ومحتوى العلامة التجارية المعزز (EBC) على Amazon الآن بشكل مترادف، ولكن لا يزال هناك طريقة للبائعين للذهاب خطوة أبعد وربما التميز.
ماذا عن محتوى A+ المتميز (A++)؟
إذا كنت تبيع منتجاتك مباشرة إلى Amazon للتوزيع الإضافي (حالة البائع)، يمكنك الاستفادة من محتوى Amazon A+ المتميز. تتيح لك هذه الخدمة المتميزة تضمين مقاطع فيديو، ومحتوى تفاعلي، أو أسئلة شائعة على صفحة منتجك. السؤال هو، حتى كالبائع، هل هذه الخدمات ضرورية لمنتجك وهل ستفوق أرباحك التكاليف؟
من يمكنه استخدام محتوى A+؟
تسجيل العلامة التجارية في Amazon والوصول إلى A+
محتوى Amazon A+ متاح لـ:
- البائعون المسجلون بالعلامة التجارية (3P) – وصول مجاني إلى محتوى A+ القياسي مع صور محسنة، ونص، ومقطع فيديو واحد.
- البائعون (1P) – الحصول على محتوى A+ القياسي بالإضافة إلى محتوى A+ المتميز (A++) (دعوة فقط، مع ميزات تفاعلية).
بدون تسجيل العلامة التجارية، لا يمكن للبائعين استخدام محتوى A+. يتطلب التسجيل علامة تجارية نشطة.
محتوى A+ المتميز: متطلبات إضافية
محتوى A+ (A++) متاح فقط لبائعي Amazon (1P) وليس للبائعين 3P. تحتفظ Amazon بهذه الميزة – مع الوحدات التفاعلية، والصور الأكبر، ومقاطع الفيديو – للعلامات التجارية ذات الحجم الكبير التي تبيع بالجملة من خلال Vendor Central. قد يتأهل بعض البائعين 3P ذوي الحسابات الهجينة ولكنها دعوة فقط وغالبًا ما تكون مرتبطة بإنفاق الإعلانات. محتوى A+ القياسي (مجاني للبائعين المسجلين بالعلامة التجارية) يحتوي على المزيد من الأدوات مثل النص الموسع، والمعارض، ومقطع فيديو واحد. معظم البائعين لن يحتاجوا إلى A++ ولكن يجب على البائعين استخدامه للمنتجات الرائدة حيث يكون المحتوى مفتاحًا للتحويلات. ركز على تحسين محتوى A+ القياسي للحصول على نتائج جيدة.
بائع Amazon مقابل بائع – تتساءل أيهما أفضل؟ اقرأ مقالتنا.
فوائد محتوى A+ لبائعي Amazon
معدلات تحويل أعلى من خلال سرد بصري
يحول محتوى Amazon A+ قوائم المنتجات القياسية إلى تجارب بصرية. من خلال إضافة صور عالية الجودة، ومخططات معلوماتية، ومقاطع فيديو، يمكن للبائعين عرض منتجاتهم في العمل، وتسليط الضوء على الميزات الرئيسية، وبناء علاقة عاطفية مع العملاء. تظهر الدراسات أن القوائم التي تحتوي على صور جذابة يمكن أن تزيد من التحويلات بنسبة تصل إلى 10% حيث يحصل العملاء على فهم أفضل لقيمة المنتج. بدلاً من الاعتماد على النص، يمكن للعلامات التجارية استخدام عناصر السرد – مثل المقارنات قبل وبعد أو لقطات نمط الحياة – لتوجيه المشترين نحو قرار الشراء بشكل أكثر فعالية.
وجود علامة تجارية أقوى واعتراف بها
يسمح محتوى A+ للعلامات التجارية بتقديم وجود متسق واحترافي على Amazon. تساعد التخطيطات المخصصة، والألوان، والرسائل المعززة على تمييز المنتجات عن المنافسين وبناء الثقة. من خلال الحصول على مظهر مصقول عبر صفحات المنتجات، يخلق البائعون تجربة تسوق لا تُنسى تشجع على تكرار الأعمال. مع مرور الوقت، يبني هذا ولاء العلامة التجارية ويجعل من السهل على العملاء العثور على منتجاتك في البحث – مما يحول المشترين العابرين إلى مؤيدين على المدى الطويل.
فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي
واحدة من أفضل ميزات محتوى A+ هي القدرة على الترويج للمنتجات ذات الصلة على صفحة التفاصيل. من خلال مخططات المقارنة ووحدات “أكمل المظهر” يمكن للبائعين توجيه العملاء إلى المنتجات التكميلية، مما يزيد من متوسط قيمة الطلب. على سبيل المثال، يمكن لبائع الكاميرات عرض العدسات، والحوامل، والإكسسوارات بجانب المنتج الرئيسي. لا يحسن هذا تجربة التسوق فحسب، بل يزيد أيضًا من الإيرادات من خلال تشجيع عمليات الشراء المجمعة – دون أن يغادر العميل الصفحة أبدًا.
التواصل بشكل أكثر فعالية حول USP لمنتجك
يوفر محتوى A+ لعلامتك التجارية المساحة لتسليط الضوء على ما يجعل منتجك فريدًا. بدلاً من حشر معلومات المنتج في نقاط، يمكنك استخدام أقسام تفصيلية، ومقارنات جنبًا إلى جنب، وشهادات لعرض الجودة، والابتكار، أو الأداء. سواء كانت مواد صديقة للبيئة، أو تكنولوجيا مسجلة ببراءة اختراع، أو متانة فائقة، يساعد A+ في توضيح ميزتك التنافسية بوضوح – مما يقلل من التردد ويقنع المشترين لماذا منتجك هو الأفضل في السوق المزدحم.
كيفية إنشاء محتوى Amazon A+ – دليل خطوة بخطوة
تخطيط تخطيط A+ والوحدات
1. الوصول إلى A+ Manager: في Seller Central، انقر على “الإعلانات” في شريط التنقل واختر “مدير محتوى A+”.
2. ابدأ مشروعك: ابحث عن ASIN لتعديل المحتوى الموجود أو انقر على “إنشاء محتوى A+” لبدء مشروع جديد.
3. إعداد الأساسيات:
- قم بتسمية محتواك لسهولة الإشارة إليه لاحقًا.
- اختر اللغة لصفحة A+ الخاصة بك.
- الحقول المطلوبة: قم بتحميل شعار شركتك وأضف وصفًا للمنتج (محدد برمز القفل).
4. بناء تخطيطك:
- انقر على “إضافة وحدة” للاختيار من بين القوالب المصممة مسبقًا من Amazon.
- املأ الوحدات بالصور (300+ DPI)، ونصوص مختصرة، ومقاطع فيديو (للبائعين فقط).
- قم بإزالة الأقسام غير المرغوب فيها باستخدام “X” في كل وحدة.
5. مراجعة & تقديم: معاينة تصميمك لسطح المكتب/الهاتف المحمول، ثم قدمه. تستغرق الموافقة ما يصل إلى 7 أيام.
أفضل الممارسات لصور المنتجات والنصوص
هذا المثال لمحتوى A+ للهاتف الذكي يضرب على الوتر الصحيح – يعرض ثلاث ميزات رئيسية (شريحة مزدوجة، عمر البطارية، والتعرف على الوجه) من خلال صور جريئة مقترنة بنصوص مختصرة. دعونا نكون صادقين: لا أحد يريد أن يتنقل عبر رواية من مواصفات المنتج. الصور الذكية تقوم بالعمل الشاق بينما تقدم الشروحات القصيرة والموجزة ما يكفي من التفاصيل. هذه هي النقطة المثالية – السماح للصور الرائعة بجذب المشترين مع الحفاظ على النص قصيرًا وفعالًا. هذه هي الطريقة التي تتفوق بها على المنافسين في Amazon: من خلال تقديم ما يريده المتسوقون بالفعل – وضوح فوري بدون حشو.
مثال آخر رائع لمحتوى A+. يظهر البائع بوضوح أن مسحوق البروتين الخاص به نباتي، ويحتوي على مكونات عالية الجودة، بينما يقدم أيضًا وعدًا بجودة عالية مدعومًا بالدراسات. ما يفعله هذا هو تمييز منتج البائع عن مساحيق البروتين الأخرى التي تحتوي على مكونات حيوانية أو تحتوي على مكونات ذات جودة أقل. النقاط الثلاث الفريدة للبيع قابلة للتعرف عليها على الفور، مما يؤثر على قرار الشراء لدى العميل على Amazon من خلال محتوى العلامة التجارية المعزز بشكل رائع.
ماذا لو كانت قصة علامتك التجارية هي سلاحك السري؟ عندما يتنافس منتجك (مثل الكاكاو العضوي) في مساحة مزدحمة، اقلب السيناريو – سلط الضوء على ما يجعل شركتك فريدة. جهود الاستدامة؟ التأثير الاجتماعي؟ هذا ذهب للمتسوقين الواعين بيئيًا.
هذا البائع الذكي لا يبيع فقط مسحوق الكاكاو – بل يبيع القيم. يستخدم محتوى A+ الخاص بهم صورًا واضحة ونصوص مختصرة لإظهار كيف يدعم كل شراء حماية البيئة. النتيجة؟ يختار المشترون الواعيونهم لأنهم يصوتون بأموالهم.
خذها خطوة أخرى: اكتشف هنا كيفية الحصول على المزيد من المراجعات على Amazon من عملائك.
نصيحة احترافية: لا تدفن قلب علامتك التجارية – اجعلها بصرية، اجعلها واضحة، اجعلها مهمة. هذه هي الطريقة التي تحول بها المتسوقين العاديين إلى معجبين مخلصين.
هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات؟ تحقق مما تقدمه Amazon لمستخدمي محتوى A+: إرشادات Amazon حول إنشاء محتوى A+ (Seller Central).
وإذا كنت تريد معرفة كيف يستخدم بائعو Amazon الآخرون قوالب محتوى العلامة التجارية المعزز: أمثلة على قوالب محتوى A+ الرائعة.
تحسين محتوى Amazon A+ (ودائمًا)
محتوى Amazon A+ هو أداة قوية لتعزيز صفحات المنتجات والتحويلات – ولكن فقط عند القيام بذلك بشكل صحيح. اتبع هذه النصائح لتحسين الأداء لتحقيق النجاح الكبير:
استخدم صور عالية الجودة مع مظهر وإحساس متسقين
الانطباعات الأولى مهمة. استخدم صورًا بدقة 300+ DPI تظهر منتجك من زوايا متعددة، أثناء الاستخدام، ومع تسليط الضوء على الميزات الرئيسية. حافظ على جمالية العلامة التجارية المتسقة – يجب أن تتطابق الألوان، والخطوط، والتصميم مع التعبئة والتسويق الخاص بك. لا تستخدم صور مخزنة عامة. استثمر في صور مخصصة تبني المصداقية والاحترافية.
قم بتفصيل ميزات المنتج بوضوح
لا ت overwhelm المتسوقين بالنص. هيكل محتواك لسهولة المسح:
- نقاط رصاصية للمواصفات
- مخططات مقارنة مقابل المنافسين
- أيقونات أو مخططات معلوماتية لتبسيط التفاصيل المعقدة
- سلط الضوء على الفوائد بدلاً من الميزات – اشرح لماذا يحل منتجك مشكلة العميل.
استخدم الكلمات الرئيسية في نص البديل (حتى لو لم يتم فهرسة A+)
لا يتم فهرسة محتوى A+ ولكن نص البديل للصور يتم فهرسته. قم بتضمين الكلمات الرئيسية في أوصاف وحداتك وعلامات النص البديل لتحسين الاكتشاف. مثال: بدلاً من “IMG_1234”، استخدم “organic-cacao-powder-sustainable-packaging.”
عالج أسئلة العملاء بشكل استباقي
قم بتحليل مراجعات العملاء وأقسام الأسئلة والأجوبة لمعرفة ما يتم طرحه. استخدم محتوى A+ لـ:
- توضيح الحجم/الملاءمة (مع مخططات الأبعاد)
- شرح الإعداد/الاستخدام (مع صور خطوة بخطوة)
- تسليط الضوء على المتانة (مع مقاطع فيديو اختبار الضغط)
احكي قصة لإنشاء تجربة افتراضية
حوّل المتسوقين إلى مشترين من خلال غمرهم في قصة علامتك التجارية:
- عرض حالات الاستخدام الواقعية (مثل، “روتين الصباح مع الخلاط الخاص بنا”)
- شارك مهمتك (الاستدامة، الحرفية)
- تضمين الشهادات أو UGC (المحتوى الذي أنشأه المستخدمون)
تخلق الروابط العاطفية ولاءً ومبيعات.
نصيحة احترافية: اختبر تخطيطات مختلفة (أداة “إدارة تجاربك” من Amazon) لمعرفة ما يعمل. حتى التغييرات الصغيرة مثل تبديل صور البطل يمكن أن ترفع التحويلات بنسبة 5-10%.
من خلال تحسين محتوى A+ باستخدام هذه النصائح، ستحول المتصفحين إلى مشترين – بينما تبرز في سوق Amazon المزدحم.
هل يستحق محتوى Amazon A+ الجهد؟
يدير معظم بائعي Amazon المحترفين مئات أو آلاف ASINs – ترقية كل وصف من 2,000 إلى 7,000 حرف ستتطلب وقتًا هائلًا، وموظفين، وميزانية. دعونا نكون صادقين: القليل من البائعين هم مصورون أو مصممون بالفطرة. يجب أن تعزز هذه الاستثمارات المبيعات مباشرة، لذا لا تستخدم محتوى A+ كجهد أخير لإنقاذ المنتجات ذات الأداء الضعيف.
ركز محتوى علامتك التجارية المعزز فقط على المنتجات التي تستفيد حقًا:
- العناصر التي تحتاج إلى شرح (ميزات خاصة/وظائف معقدة)
- المنتجات ذات الآراء القوية ولكن التحويل الضعيف
- السلع ذات الأسعار المرتفعة مثل الأجهزة المتقدمة (وليس القمصان الأساسية)
عندما يفهم العملاء تمامًا قيمة المنتج من خلال صور ونصوص واضحة، يصبح زر “إضافة إلى السلة” أكثر إغراءً.
استخدام “إدارة تجاربك” لاختبار A/B والمراقبة
إذا كنت تريد معرفة ما إذا كانت جهودك تحقق أي نتائج، فهناك مؤشر واضح جدًا لذلك: معدل التحويل. إذا تحسن هذا KPI بعد تقديم محتوى A+، يمكن افتراض أن الزيادة تعود إلى ذلك.
ومع ذلك، فإن الأداة “إدارة تجاربك“ (MYE) من Amazon هي الأكثر موثوقية في هذا الشأن، حيث يمكن إجراء اختبارات A/B. يتيح لك ذلك اختبار تنسيقات مختلفة ضد بعضها البعض وستقوم Amazon بالإبلاغ عن نجاح التنسيقات. لهذا الغرض، يقوم المستخدمون بإنشاء نسخة أخرى من المحتوى الإضافي بنفس ASINs في مدير محتوى A+. بمجرد اختبار المحتوى، يمكن بدء التجربة عبر أداة MYE. يتيح لك ذلك الاقتراب من جمهورك المستهدف بعناية ومعرفة ما يجذبهم وما لا يجذبهم. يمكنك تحديد فترة من 4 إلى 10 أسابيع للاختبار.
إذا كنت مهتمًا بالتحليلات، تحقق من مقالتنا حول أفضل أدوات التحليلات: وفر الوقت والمال باستخدام أداة تحليلات Amazon: 5 تطبيقات لبائعي السوق.
الخاتمة: جزء من اللغز
تحول محتوى A+ الرائع المتسوقين “ربما” إلى مشترين راضين يحصلون على ما توقعوه بالضبط – لا عوائد، فقط مراجعات إيجابية وعمليات شراء متكررة. وكما نعلم جميعًا: التحويلات الأفضل تعني تصنيفات أفضل، مما يجعل هذا فوزًا طويل الأمد لعملك.
الآن، دعونا نتناول العيوب الطفيفة. بينما لا تتقاضى Amazon رسومًا مقابل محتوى A+، فإن الجودة لا تأتي مجانًا. ستحتاج إلى:
- إتقان لغة جمهورك المستهدف
- توجيه الأنظار مباشرة إلى زر “إضافة إلى السلة”
- التفوق على إعلانات المنافسين من خلال سرد منتجات مذهل
الأدوات بسيطة (لا حاجة لشهادة تصميم)، ولكن ستحتاج إلى استغلال إبداعك لإحداث تأثير. تتبع نتائجك بدقة – معدلات التحويل واختبارات A/B لا تكذب. فقط تذكر: محتوى A+ ليس طوق نجاة للمنتجات الغارقة. إنه وقود نفاث لبائعيك الأقوياء بالفعل الذين يأخذهم إلى حالة الأفضل مبيعًا.
الأسئلة الشائعة
لا يتم فهرسة محتوى A+ بواسطة محرك بحث Amazon لذا لا يؤثر مباشرة على الترتيب العضوي. ولكن يمكن أن يحسن معدلات التحويل وتفاعل المستخدمين مما يعزز أداء منتجك في نتائج البحث بشكل غير مباشر.
نعم، ولكن فقط مع محتوى A+ المتميز. لا يدعم محتوى A+ القياسي الفيديو. لإضافة وحدات الفيديو، ستحتاج إلى التأهل لمحتوى A+ المتميز من خلال استخدام تسجيل العلامة التجارية المستمر وأداء المبيعات القوي.
محتوى A+ القياسي مجاني للعلامات التجارية المسجلة في Amazon Brand Registry. محتوى A+ المتميز (A++) متاح فقط بالدعوة وقد يكلف حسب حالة بائعك وترقيات Amazon.
نعم، يمكنك تعديل محتوى A+ بعد نشره. ستخضع التحديثات لعملية الموافقة من Amazon مرة أخرى، لذا قد تستغرق التغييرات ما يصل إلى 7 أيام عمل لتصبح سارية.
تشمل الأسباب الشائعة الأخطاء الإملائية، والادعاءات المحظورة، أو الصور ذات الدقة المنخفضة. راجع إرشادات A+ من Amazon بعناية، وقم بإصلاح المشكلات وأعد تقديمها للموافقة عليها لنشرها.
حقوق الصور حسب الظهور: © Love the wind – stock.adobe.com / © oatawa – shutterstock.com / © screenshot @ amazon / © screenshot @ amazon / © screenshot @ amazon / © yoshitaka – stock.adobe.com
![قصة العلامة التجارية المثالية على Amazon: بيع أكثر من مجرد منتج [أمثلة مضمنة]](https://slwp-dev.s3.eu-central-1.amazonaws.com/prod/content/wp-content/uploads/2025/06/26123442/brand-story-amazon-scaled.jpg.webp)
