Conteúdo A+ da Amazon – O que é, como funciona, como criá-lo (com exemplos)
Anteriormente, apenas os Vendedores da Amazon podiam usar o Conteúdo A+, enquanto os vendedores estavam limitados ao Conteúdo de Marca Aprimorado (EBC). Mas desde 2019, todos os vendedores podem acessar o Conteúdo A+ sem custo adicional. Isso significa mais maneiras de aumentar as conversões com listagens de produtos mais ricas. A questão, se você quiser chamá-la assim, é que criar Conteúdo A+ exige um pouco de esforço, então é importante saber quando vale a pena. Vamos explorar como o Conteúdo A+ pode ajudar a melhorar suas listagens e impulsionar mais vendas.
O que é o Conteúdo A+ da Amazon?
O Conteúdo A+ da Amazon permite que você adicione mídia rica, descrições detalhadas e elementos interativos às suas páginas de produtos para aumentar as conversões. Cada produto na Amazon tem um ASIN e apenas um vendedor (geralmente o vencedor do Buy Box ou o proprietário da marca) pode editar a listagem. Vendedores de marca própria têm controle total sobre suas páginas de produtos, pois são o único vendedor.
Com o Conteúdo A+ você pode expandir sua descrição de produto do padrão de 2.000 caracteres para 5.000 caracteres extras, para que você possa escrever um texto mais detalhado e persuasivo. Você também pode adicionar imagens de alta qualidade, gráficos de comparação e vídeos (os vídeos exigem Registro de Marca). O Conteúdo A+ básico é gratuito para vendedores registrados na marca, enquanto o Conteúdo A+ Premium é apenas para Vendedores e inclui recursos avançados, como módulos interativos.
A partir de 2024, a Amazon fornecerá métricas de desempenho no Seller Central para que você possa ver como o Conteúdo A+ está impactando suas taxas de conversão. Como mais de 60% dos compradores da Amazon estão em dispositivos móveis, você precisa otimizar seus layouts A+ para telas menores. O Conteúdo A+ pode aumentar as conversões em 3-10%, mas exige esforço, então você deve usá-lo apenas para produtos de alto valor, onde os visuais extras e as descrições detalhadas farão a maior diferença.
Conteúdo A+ vs. Conteúdo de Marca Aprimorado (EBC): Qual é a Diferença?
Anteriormente, apenas os Vendedores da Amazon podiam usar o Conteúdo A+, enquanto os vendedores estavam limitados ao Conteúdo de Marca Aprimorado (EBC). Mas desde 2019, todos os vendedores podem acessar o Conteúdo A+ sem custo adicional. O Conteúdo A+ e o Conteúdo de Marca Aprimorado (EBC) na Amazon agora são usados de forma sinônima, mas ainda há uma maneira para os vendedores irem um passo além e possivelmente se destacarem.
E o Conteúdo A+ Premium (A++)?
Se você está vendendo seus produtos diretamente para a Amazon para distribuição posterior (status de vendedor), você pode se beneficiar do Conteúdo A+ Premium da Amazon. Este serviço premium permite que você inclua loops de vídeo, conteúdo interativo ou FAQs na sua página de produto. A questão é: mesmo como vendedor, esses serviços são necessários para o seu produto e seus lucros superarão os custos?
Quem pode usar o Conteúdo A+?
Registro de Marca da Amazon e Acesso A+
O Conteúdo A+ da Amazon está disponível para:
- Vendedores registrados na marca (3P) – Acesso gratuito ao A+ padrão com imagens aprimoradas, texto e um vídeo.
- Vendedores (1P) – Obtenha A+ padrão mais A+ Premium (A++) (apenas por convite, com recursos interativos).
Sem Registro de Marca, os vendedores não podem usar o Conteúdo A+. A inscrição requer uma marca registrada ativa.
Conteúdo A+ Premium: Requisitos Adicionais
O Conteúdo A+ (A++) é apenas para Vendedores da Amazon (vendedores 1P), não para vendedores 3P. A Amazon reserva esse recurso – com módulos interativos, imagens maiores e vídeos – para marcas de alto volume que vendem no atacado através do Vendor Central. Alguns vendedores 3P com contas híbridas podem se qualificar, mas é apenas por convite e muitas vezes está ligado ao gasto com anúncios. O A+ padrão (gratuito para vendedores registrados na marca) tem mais ferramentas, como texto expandido, galerias e um vídeo. A maioria dos vendedores não precisará do A++, mas os Vendedores devem usá-lo para produtos principais onde o conteúdo é fundamental para as conversões. Concentre-se em otimizar o A+ padrão para obter bons resultados.
Vendedor da Amazon vs. vendedor – se perguntando qual é melhor? Leia nosso artigo.
Benefícios do Conteúdo A+ para Vendedores da Amazon
Taxas de Conversão Mais Altas Através da Narrativa Visual
O Conteúdo A+ da Amazon transforma listagens de produtos padrão em experiências visuais. Ao adicionar imagens de alta qualidade, infográficos e vídeos, os vendedores podem mostrar seus produtos em ação, destacar recursos-chave e construir uma conexão emocional com os clientes. Estudos mostram que listagens com visuais atraentes podem aumentar as conversões em até 10%, pois os clientes têm uma melhor compreensão do valor do produto. Em vez de depender de texto, as marcas podem usar elementos de narrativa – como comparações antes e depois ou fotos de estilo de vida – para guiar os compradores a uma decisão de compra de forma mais eficaz.
Presença e Reconhecimento de Marca Mais Fortes
O Conteúdo A+ permite que as marcas apresentem uma presença consistente e profissional na Amazon. Layouts personalizados, cores e mensagens de marca ajudam os produtos a se destacarem dos concorrentes e a construir confiança. Ao ter uma aparência polida em todas as páginas de produtos, os vendedores criam uma experiência de compra memorável que incentiva negócios repetidos. Com o tempo, isso constrói lealdade à marca e facilita para os clientes encontrarem seus produtos na busca – transformando compradores casuais em defensores de longo prazo.
Oportunidades de Venda Cruzada e Upsells
Uma das melhores características do Conteúdo A+ é a capacidade de promover produtos relacionados na página de detalhes. Com gráficos de comparação e módulos “Complete o Look”, os vendedores podem guiar os clientes a produtos complementares, aumentando o valor médio do pedido. Por exemplo, um vendedor de câmeras pode mostrar lentes, tripés e acessórios ao lado do produto principal. Isso não apenas melhora a experiência de compra, mas também maximiza a receita ao incentivar compras em conjunto – sem que o cliente saia da página.
Comunicando o USP do Seu Produto de Forma Mais Eficaz
O Conteúdo A+ dá à sua marca o espaço para destacar o que torna seu produto único. Em vez de enfiar informações do produto em pontos de bala, você pode usar seções detalhadas, comparações lado a lado e depoimentos para mostrar qualidade, inovação ou desempenho. Seja materiais ecológicos, tecnologia patenteada ou durabilidade superior, o A+ ajuda a articular sua vantagem competitiva de forma clara – reduzindo hesitações e convencendo os compradores de por que seu produto é o melhor no mercado lotado.
Como Criar Conteúdo A+ da Amazon – Um Guia Passo a Passo
Planejando Seu Layout e Módulos A+
1. Acesse o Gerenciador A+: No Seller Central, clique em “Publicidade” na barra de navegação e selecione “Gerenciador de Conteúdo A+”.
2. Inicie Seu Projeto: Pesquise um ASIN para editar conteúdo existente ou clique em “Criar Conteúdo A+” para iniciar um novo projeto.
3. Configure o Básico:
- Nomeie seu conteúdo para fácil referência posterior.
- Selecione o idioma para sua página A+.
- Campos obrigatórios: Carregue o logotipo da sua empresa e adicione uma descrição do produto (marcado por um ícone de cadeado).
4. Construa Seu Layout:
- Clique em “Adicionar Módulo” para escolher entre os modelos pré-projetados da Amazon.
- Preencha os módulos com imagens (300+ DPI), texto conciso e vídeos (apenas para Vendedores).
- Remova seções indesejadas com o “X” em cada módulo.
5. Revise & Envie: Visualize seu design para desktop/móvel e, em seguida, envie. A aprovação leva até 7 dias.
Melhores Práticas para Imagens de Produtos e Texto
Este exemplo de Conteúdo A+ para smartphone acerta em cheio – mostrando três recursos principais (dual SIM, duração da bateria e reconhecimento facial) através de visuais ousados combinados com texto conciso. Vamos ser honestos: ninguém quer se afundar em um romance de especificações do produto. Imagens inteligentes fazem o trabalho pesado enquanto explicações curtas e impactantes entregam detalhes suficientes. Esse é o ponto ideal – permitindo que visuais incríveis atraiam compradores enquanto mantêm o texto enxuto e direto. É assim que você se destaca dos concorrentes na Amazon: dando aos compradores o que eles realmente querem – clareza instantânea sem enrolação.
Outro ótimo exemplo de Conteúdo A+. O vendedor mostra claramente que seu pó de proteína é vegano, tem ingredientes de alta qualidade, enquanto também fornece a promessa de alta qualidade respaldada por estudos. O que isso faz é diferenciar o produto do vendedor de outros pós de proteína que são feitos de ingredientes de origem animal ou têm ingredientes de qualidade inferior. Os três pontos de venda únicos são reconhecíveis instantaneamente, influenciando a decisão de compra do cliente na Amazon através de conteúdo de marca aprimorado de forma superb.
E se a história da sua marca for sua arma secreta? Quando seu produto (como cacau orgânico) compete em um espaço lotado, mude o roteiro – destaque o que torna sua empresa única. Esforços de sustentabilidade? Impacto social? Isso é ouro para compradores conscientes do meio ambiente.
Este vendedor inteligente não apenas vende pó de cacau – eles vendem valores. Seu Conteúdo A+ usa visuais nítidos e texto conciso para mostrar como cada compra apoia a proteção ambiental. Resultado? Compradores conscientes os escolhem porque estão votando com seus dólares.
Dê um passo adiante: Descubra aqui como obter mais avaliações na Amazon de seus clientes.
Dica profissional: Não esconda o coração da sua marca – torne-o visual, torne-o claro, faça com que importe. É assim que você transforma compradores de commodities em fãs leais.
Precisa de mais informações? Confira o que a Amazon fornece para usuários de Conteúdo A+: Diretrizes da Amazon sobre como criar Conteúdo A+ (Seller Central).
E se você quiser descobrir como outros vendedores da Amazon usam modelos de Conteúdo de Marca Aprimorado: Exemplos de ótimos modelos de Conteúdo A+.
Otimização do Conteúdo A+ da Amazon (e Constante)
O Conteúdo A+ da Amazon é uma ferramenta poderosa para impulsionar páginas de produtos e conversões – mas apenas quando feito corretamente. Siga estas dicas de otimização para vencer:
Use Visuais de Alta Qualidade com uma Aparência e Sensação Consistentes
As primeiras impressões importam. Use imagens de 300+ DPI que mostrem seu produto de vários ângulos, em uso e com recursos-chave destacados. Mantenha uma estética de marca consistente – cores, fontes e estilos devem corresponder à sua embalagem e materiais de marketing. Sem fotos de estoque genéricas. Invista em visuais personalizados que construam credibilidade e profissionalismo.
Descreva os Recursos do Produto de Forma Clara
Não sobrecarregue os compradores com texto. Estruture seu conteúdo para fácil leitura:
- Pontos de bala para especificações
- Gráficos de comparação vs concorrentes
- Ícones ou infográficos para simplificar detalhes complexos
- Destaque benefícios em vez de recursos – explique por que seu produto resolve o problema do cliente.
Use Palavras-chave no Texto Alternativo (Mesmo que o A+ Não Esteja Indexado)
O Conteúdo A+ não é indexado, mas o texto alternativo da imagem é. Inclua palavras-chave em suas descrições de módulo e tags alt para melhorar a descobribilidade. Exemplo: em vez de “IMG_1234”, use “pó-de-cacau-orgânico-embalagem-sustentável.”
Aborde Perguntas dos Clientes Proativamente
Analise avaliações de clientes e seções de perguntas e respostas para ver o que está sendo perguntado. Use o Conteúdo A+ para:
- Esclarecer tamanhos/ajustes (com gráficos de dimensões)
- Explicar configuração/uso (com visuais passo a passo)
- Destacar durabilidade (com vídeos de teste de estresse)
Conte uma História para Criar uma Experiência Virtual
Transforme compradores em clientes imergindo-os na história da sua marca:
- Mostre casos de uso da vida real (por exemplo, “Rotina matinal com nosso liquidificador”)
- Compartilhe sua missão (sustentabilidade, artesanato)
- Inclua depoimentos ou UGC (conteúdo gerado pelo usuário)
Conexões emocionais impulsionam lealdade e vendas.
Dica Profissional: Teste diferentes layouts (ferramenta “Gerencie Seus Experimentos” da Amazon) para ver o que funciona. Mesmo pequenas mudanças, como trocar imagens principais, podem aumentar as conversões em 5-10%.
Ao otimizar o Conteúdo A+ com essas dicas, você transformará navegadores em compradores – enquanto se destaca no mercado lotado da Amazon.
O Conteúdo A+ da Amazon Vale o Esforço?
A maioria dos vendedores profissionais da Amazon gerencia centenas ou milhares de ASINs – atualizar cada descrição de 2.000 para 7.000 caracteres exigiria um tempo, equipe e orçamento massivos. Vamos ser honestos: poucos vendedores são fotógrafos ou designers natos. Este investimento deve aumentar diretamente as vendas, então nunca use o Conteúdo A+ como um último recurso para salvar produtos com baixo desempenho.
Concentre seu Conteúdo de Marca Aprimorado apenas em produtos que realmente se beneficiam:
- Itens que precisam de explicação (recursos especiais/funções complexas)
- Produtos com muitas visualizações, mas baixa conversão
- Produtos de alto valor, como eletrodomésticos avançados (não camisetas básicas)
Quando os clientes entendem completamente o valor de um produto através de visuais e texto claros, o botão ‘Adicionar ao Carrinho’ se torna muito mais tentador.
Usando “Gerencie Seus Experimentos” para Testes A/B e Monitoramento
Se você quiser descobrir se seus esforços estão trazendo resultados, há um indicador muito claro para isso: a taxa de conversão. Se esse KPI melhorou após a introdução do Conteúdo A+, pode-se supor que o aumento se deve a isso.
Mais confiável nesse aspecto, no entanto, é a ferramenta “Gerencie Seus Experimentos“ (MYE) da Amazon, com a qual testes A/B podem ser realizados. Isso permite que você teste diferentes formatos entre si e a Amazon relatará o sucesso dos formatos. Para isso, os usuários criam outra versão do conteúdo extra com exatamente os mesmos ASINs no Gerenciador de Conteúdo A+. Uma vez que o conteúdo tenha sido testado, o experimento pode ser iniciado através da ferramenta MYE. Isso permite que você aborde seu público-alvo com cuidado e também descubra o que os atrai e o que não atrai. Você pode definir um período de 4 a 10 semanas para o teste.
Se você está interessado em análises, confira nosso post no blog sobre as melhores ferramentas de análise: Economize tempo e dinheiro com uma ferramenta de análise da Amazon: 5 Aplicativos para Vendedores de Marketplace.
Conclusão: Uma Parte do Quebra-Cabeça
Um ótimo Conteúdo A+ transforma compradores “talvez” em compradores satisfeitos que recebem exatamente o que esperavam – sem devoluções, apenas avaliações positivas e compras repetidas. E como todos sabemos: melhores conversões significam melhores classificações, tornando isso uma vitória a longo prazo para o seu negócio.
Agora, vamos abordar as pequenas desvantagens. Embora a Amazon não cobre pelo Conteúdo A+, a qualidade não vem de graça. Você precisará:
- Acertar a linguagem do seu público-alvo
- Guiar os olhos diretamente para aquele botão “Adicionar ao Carrinho”
- Superar anúncios de concorrentes com uma narrativa de produto matadora
As ferramentas são simples (nenhum diploma de design necessário), mas você precisará acessar sua criatividade para causar impacto. Acompanhe seus resultados religiosamente – taxas de conversão e testes A/B não mentem. Apenas lembre-se: o Conteúdo A+ não é um salva-vidas para produtos afundando. É combustível a jato para seus vendedores já fortes que os leva ao status de best-seller.
Perguntas Frequentes
O Conteúdo A+ não é indexado pelo mecanismo de busca da Amazon, então não impacta diretamente a classificação orgânica. Mas pode melhorar as taxas de conversão e o engajamento do usuário, o que indiretamente aumenta o desempenho do seu produto nos resultados de busca.
Sim, mas apenas com o A+ Premium. O A+ padrão não suporta vídeo. Para adicionar módulos de vídeo, você precisará se qualificar para o A+ Premium através do uso consistente do registro de marca e desempenho de vendas forte.
O Conteúdo A+ padrão é gratuito para marcas inscritas no Registro de Marca da Amazon. O conteúdo A+ Premium (A++) é apenas por convite e pode ter custo dependendo do seu status de vendedor e das promoções da Amazon.
Sim, você pode editar o Conteúdo A+ após sua publicação. As atualizações passarão novamente pelo processo de aprovação da Amazon, então as mudanças podem levar até 7 dias úteis para serem publicadas.
Razões comuns incluem erros de ortografia, alegações proibidas ou imagens de baixa resolução. Revise cuidadosamente as diretrizes do A+ da Amazon, corrija os problemas e reenvie para aprovação para que seja publicado.
Créditos de imagem na ordem de aparição: © Love the wind – stock.adobe.com / © oatawa – shutterstock.com / © screenshot @ amazon / © screenshot @ amazon / © screenshot @ amazon / © yoshitaka – stock.adobe.com
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