Amazon A+ obsah – Co to je, jak to funguje, jak to vytvořit (s příklady)

Dříve mohli A+ obsah používat pouze prodejci Amazonu, zatímco prodejci byli omezeni na vylepšený obsah značky (EBC). Ale od roku 2019 mají všichni prodejci přístup k A+ obsahu bez dalších poplatků. To znamená více způsobů, jak zvýšit konverze bohatšími produktovými seznamy. Háček, pokud to chcete nazvat, je, že vytvoření A+ obsahu vyžaduje určité úsilí, takže je důležité vědět, kdy to stojí za to. Pojďme prozkoumat, jak A+ obsah může pomoci vylepšit vaše seznamy a zvýšit prodeje.

Co je Amazon A+ obsah?

Amazon A+ obsah vám umožňuje přidávat bohatá média, podrobné popisy a interaktivní prvky na vaše produktové stránky, aby se zvýšily konverze. Každý produkt na Amazonu má ASIN a pouze jeden prodejce (obvykle vítěz Buy Boxu nebo vlastník značky) může upravit seznam. Prodejci s privátními značkami mají plnou kontrolu nad svými produktovými stránkami, protože jsou jediným prodejcem.

S A+ obsahem můžete rozšířit svůj popis produktu ze standardních 2 000 znaků na dalších 5 000 znaků, takže můžete napsat podrobnější a přesvědčivější text. Můžete také přidat vysoce kvalitní obrázky, srovnávací tabulky a videa (videí vyžadují registraci značky). Základní A+ obsah je zdarma pro prodejce registrované u značky, prémiový A+ obsah je pouze pro dodavatele a zahrnuje pokročilé funkce, jako jsou interaktivní moduly.

Od roku 2024 Amazon poskytne výkonnostní metriky v Seller Central, takže uvidíte, jak A+ obsah ovlivňuje vaše konverzní poměry. Vzhledem k tomu, že více než 60 % nakupujících na Amazonu používá mobilní zařízení, musíte optimalizovat své A+ rozvržení pro menší obrazovky. A+ obsah může zvýšit konverze o 3-10 %, ale vyžaduje to úsilí, takže byste ho měli používat pouze pro produkty s vysokou hodnotou, kde dodatečné vizuály a podrobné popisy udělají největší rozdíl.

A+ obsah vs. vylepšený obsah značky (EBC): Jaký je rozdíl?

Dříve mohli A+ obsah používat pouze prodejci Amazonu, zatímco prodejci byli omezeni na vylepšený obsah značky (EBC). Ale od roku 2019 mají všichni prodejci přístup k A+ obsahu bez dalších poplatků. A+ obsah a vylepšený obsah značky (EBC) na Amazonu se nyní používají synonymně, ale stále existuje způsob, jak mohou dodavatelé jít o krok dál a možná se odlišit.

Co prémiový A+ obsah (A++)?

Pokud prodáváte své produkty přímo Amazonu pro další distribuci (status dodavatele), můžete těžit z Amazon A+ prémiového obsahu. Tato prémiová služba vám umožňuje zahrnout video smyčky, interaktivní obsah nebo FAQ na vaši produktovou stránku. Otázka zní, i jako dodavatel, jsou tyto služby nezbytné pro váš produkt a převáží vaše zisky náklady? 

Kdo může používat A+ obsah?

Registrace značky Amazon a přístup k A+

Amazon A+ obsah je k dispozici pro:

Bez registrace značky nemohou prodejci používat A+ obsah. Registrace vyžaduje aktivní ochrannou známku. 

Prémiový A+ obsah: Další požadavky

A+ obsah (A++) je pouze pro dodavatele Amazonu (1P prodejce), nikoli 3P prodejce. Amazon si tuto funkci – s interaktivními moduly, většími obrázky a videi – vyhrazuje pro značky s vysokým objemem prodávající velkoobchodně prostřednictvím Vendor Central. Někteří 3P prodejci s hybridními účty mohou splnit podmínky, ale je to pouze na pozvání a často vázáno na výdaje na reklamu. Standardní A+ (zdarma pro prodejce registrované u značky) má více nástrojů, jako jsou rozšířený text, galerie a jedno video. Většina prodejců nebude potřebovat A++, ale dodavatelé by to měli používat pro vlajkové produkty, kde je obsah klíčový pro konverze. Zaměřte se na optimalizaci standardního A+ pro dobré výsledky.

Amazon prodejce vs. dodavatel – přemýšlíte, který je lepší? Přečtěte si náš článek.

Výhody A+ obsahu pro prodejce Amazonu

Vyšší konverzní poměry prostřednictvím vizuálního vyprávění

Amazon A+ obsah proměňuje standardní produktové seznamy na vizuální zážitky. Přidáním vysoce kvalitních obrázků, infografik a videí mohou prodejci ukázat své produkty v akci, zdůraznit klíčové vlastnosti a vybudovat emocionální spojení se zákazníky. Studie ukazují, že seznamy s přesvědčivými vizuály mohou zvýšit konverze až o 10 %, protože zákazníci lépe chápou hodnotu produktu. Místo spoléhání se na text mohou značky používat prvky vyprávění – jako jsou srovnání před a po nebo lifestyle snímky – aby efektivněji vedly kupující k rozhodnutí o nákupu.

Silnější přítomnost značky a uznání

A+ obsah umožňuje značkám prezentovat konzistentní a profesionální přítomnost na Amazonu. Vlastní rozvržení, barvy a značková sdělení pomáhají produktům vyniknout mezi konkurencí a budovat důvěru. Mít vyleštěný vzhled napříč produktovými stránkami vytváří nezapomenutelný nákupní zážitek, který podporuje opakovaný obchod. V průběhu času to buduje loajalitu k značce a usnadňuje zákazníkům najít vaše produkty ve vyhledávání – přetváří příležitostné kupující na dlouhodobé zastánce.

Příležitosti k prodeji a upsellingu

Jednou z nejlepších funkcí A+ obsahu je schopnost propagovat související produkty na detailní stránce. Srovnávací tabulky a moduly „Doplňte vzhled“ mohou prodejci vést zákazníky k doplňkovým produktům, což zvyšuje průměrnou hodnotu objednávky. Například prodejce fotoaparátů může ukázat objektivy, stativy a příslušenství vedle hlavního produktu. To nejen zlepšuje nákupní zážitek, ale také maximalizuje příjmy tím, že podporuje balíčkové nákupy – aniž by zákazník opustil stránku.

Efektivnější komunikace USP vašeho produktu

A+ obsah dává vaší značce prostor zdůraznit, co dělá váš produkt jedinečným. Místo toho, abyste nacpali informace o produktu do odrážek, můžete použít podrobné sekce, srovnání vedle sebe a doporučení k předvedení kvality, inovace nebo výkonu. Ať už se jedná o ekologické materiály, patentovanou technologii nebo vynikající trvanlivost, A+ pomáhá jasně vyjádřit vaši konkurenční výhodu – snižuje váhání a přesvědčuje kupující, proč je váš produkt nejlepší na přeplněném trhu.

Jak vytvořit Amazon A+ obsah – Krok za krokem

Plánování vašeho A+ rozvržení a modulů

1. Přístup k A+ manažerovi: V Seller Central klikněte na „Reklama“ v navigačním panelu a vyberte „A+ Content Manager“.

2. Začněte svůj projekt: Hledejte ASIN pro úpravu stávajícího obsahu nebo klikněte na „Vytvořit A+ obsah“ pro zahájení nového projektu.

3. Nastavte základy:

4. Vytvořte své rozvržení:

5. Zkontrolujte a odešlete: Náhled vašeho designu pro desktop/mobil, poté odešlete. Schválení trvá až 7 dní.

Nejlepší praktiky pro produktové obrázky a text

Tento příklad A+ obsahu pro smartphone trefil hřebík na hlavičku – ukazuje tři klíčové vlastnosti (duální SIM, výdrž baterie a rozpoznávání obličeje) prostřednictvím výrazných vizuálů spárovaných s krátkým textem. Buďme upřímní: nikdo nechce procházet románem specifikací produktu. Chytré obrázky dělají těžkou práci, zatímco krátká, úderná vysvětlení poskytují dostatek detailů. To je ta správná rovnováha – nechat skvělé vizuály přitáhnout kupující, zatímco text zůstává stručný a výstižný. Takto vyniknete nad konkurencí na Amazonu: tím, že dáte nakupujícím to, co skutečně chtějí – okamžitou jasnost bez zbytečností.

Další skvělý příklad A+ obsahu. Prodejce jasně ukazuje, že jeho proteinový prášek je veganský, má vysoce kvalitní ingredience, a zároveň poskytuje slib vysoké kvality podložený studiemi. Co to dělá, je, že odlišuje produkt prodejce od ostatních proteinových prášků, které jsou vyrobeny z živočišných ingrediencí nebo mají ingredience nižší kvality. Tři jedinečné prodejní body jsou okamžitě rozpoznatelné, ovlivňující rozhodnutí zákazníka o nákupu na Amazonu prostřednictvím vylepšeného obsahu značky skvěle.

Co když je příběh vaší značky vaším tajným zbraní? Když váš produkt (jako organické kakao) soutěží v přeplněném prostoru, otočte scénář – zaměřte se na to, co dělá vaši společnost jedinečnou. Úsilí o udržitelnost? Sociální dopad? To je zlato pro ekologicky uvědomělé nakupující.

Tento chytrý prodejce neprodává jen kakaový prášek – prodává hodnoty. Jejich A+ obsah používá jasné vizuály a krátký text, aby ukázal, jak každý nákup podporuje ochranu životního prostředí. Výsledek? Uvědomělí kupující si je vybírají, protože hlasují svými dolary.

Posuňte to o krok dál: Zjistěte zde jak získat více recenzí na Amazonu od vašich klientů.

Tip: Nezakopávejte srdce své značky – udělejte to vizuální, udělejte to jasné, udělejte to důležité. Takto proměníte nakupující na komoditách v loajální fanoušky.

Potřebujete více informací? Podívejte se, co Amazon poskytuje uživatelům A+ obsahu: Pokyny Amazonu k vytváření A+ obsahu (Seller Central).

A pokud chcete zjistit, jak ostatní prodejci Amazonu používají šablony vylepšeného obsahu značky: Příklady skvělých šablon A+ obsahu.

Optimalizace Amazon A+ obsahu (a neustálá)

Amazon A+ obsah je mocný nástroj pro zvýšení produktových stránek a konverzí – ale pouze když je proveden správně. Sledujte tyto tipy pro optimalizaci, abyste vyhráli velké:

Používejte vysoce kvalitní vizuály s konzistentním vzhledem a pocitem

První dojmy jsou důležité. Používejte obrázky s rozlišením 300+ DPI, které ukazují váš produkt z různých úhlů, v akci a s vyzdviženými klíčovými vlastnostmi. Udržujte konzistentní estetiku značky – barvy, písma a styl by měly odpovídat vašemu balení a marketingovým materiálům. Žádné generické stock fotografie. Investujte do vlastních vizuálů, které budují důvěryhodnost a profesionalitu.

Jasně rozložte vlastnosti produktu

Nepřeplňujte nakupující textem. Strukturovat svůj obsah pro snadné skenování:

Používejte klíčová slova v alt textu (i když A+ není indexován)

A+ obsah není indexován, ale alt text obrázků ano. Zahrňte klíčová slova do popisů modulů a alt tagů pro zlepšení objevitelnosti. Příklad: Místo „IMG_1234“ použijte „organic-cacao-powder-sustainable-packaging.“

Proaktivně řešte otázky zákazníků

Analyzujte recenze zákazníků a sekce Q&A, abyste viděli, co se ptají. Použijte A+ obsah k:

Vyprávějte příběh, abyste vytvořili virtuální zážitek

Proměňte nakupující na kupující tím, že je ponoříte do příběhu vaší značky:

Emocionální spojení podporují loajalitu a prodeje.

Tip: A/B testujte různé rozvržení (Amazonův nástroj „Spravujte své experimenty“) a zjistěte, co funguje. I malé změny, jako je výměna hlavních obrázků, mohou zvýšit konverze o 5-10 %.

Optimalizací A+ obsahu pomocí těchto tipů proměníte prohlížeče na kupující – a zároveň vyniknete na přeplněném trhu Amazonu.

Stojí A+ obsah za to úsilí?

Většina profesionálních prodejců Amazonu spravuje stovky nebo tisíce ASINů – vylepšení každého popisu z 2 000 na 7 000 znaků by vyžadovalo obrovské množství času, personálu a rozpočtu. Buďme upřímní: málo prodejců se narodilo jako fotografové nebo designéři. Tato investice musí přímo zvýšit prodeje, takže nikdy nepoužívejte A+ obsah jako poslední možnost k záchraně špatně fungujících produktů.

Zaměřte svůj vylepšený obsah značky pouze na produkty, které skutečně těží:

Když zákazníci plně chápou hodnotu produktu prostřednictvím jasných vizuálů a textu, tlačítko „Přidat do košíku“ se stává mnohem lákavějším.

Používání „Spravujte své experimenty“ pro A/B testování a monitorování

Pokud chcete zjistit, zda vaše úsilí přináší nějaké výsledky, existuje velmi jasný ukazatel: konverzní míra. Pokud se tento KPI zlepšil po zavedení A+ obsahu, lze předpokládat, že nárůst je způsoben tímto. 

V této záležitosti je však spolehlivější nástroj „Manage Your Experiments“ (MYE) od Amazonu, s nímž lze provádět A/B testy. To vám umožní testovat různé formáty proti sobě a Amazon bude informovat o úspěšnosti formátů. K tomu uživatelé vytvoří další verzi dodatečného obsahu se stejnými ASINs v A+ Content Manager. Jakmile byl obsah otestován, experiment může být zahájen prostřednictvím nástroje MYE. To vám umožní pečlivě oslovit vaši cílovou skupinu a také zjistit, co je oslovuje a co ne. Můžete nastavit období testu na 4 až 10 týdnů.

Pokud se zajímáte o analytiku, podívejte se na náš blogový příspěvek o nejlepších analytických nástrojích: Ušetřete čas a peníze s analytickým nástrojem Amazon: 5 aplikací pro prodejce na trhu.

Závěr: Kousek skládačky

Skvělý A+ obsah proměňuje „možná“ nakupující na spokojené kupující, kteří dostanou přesně to, co očekávali – žádné vracení, jen pozitivní recenze a opakované nákupy. A jak všichni víme: lepší konverze znamenají lepší hodnocení, což je dlouhodobé vítězství pro vaše podnikání.

Nyní se pojďme zabývat drobnými nevýhodami. I když Amazon neúčtuje poplatky za A+ obsah, kvalita není zdarma. Budete potřebovat:

Nástroje jsou jednoduché (není potřeba žádný designérský titul), ale budete muset využít svou kreativitu, abyste udělali dojem. Sledujte své výsledky nábožensky – konverzní míry a A/B testy nelžou. Jen si pamatujte: A+ obsah není záchranný člun pro potápějící se produkty. Je to raketové palivo pro vaše již silné prodejce, které je dostane na status bestselleru.

Často kladené otázky

Kredity obrázků v pořadí podle vzhledu: © Love the wind – stock.adobe.com / © oatawa – shutterstock.com / © screenshot @ amazon / © screenshot @ amazon / © screenshot @ amazon / © yoshitaka – stock.adobe.com