Amazon Vendor vs. Seller – Který je lepší?
Pokud jde o prodej na Amazonu, máte dvě hlavní možnosti: Amazon Vendor a Amazon Seller. Oba modely vám umožňují prodávat na platformě, ale fungují velmi odlišně, každý s vlastními výhodami a nevýhodami, což často vede prodejce k přechodu mezi nimi. Pochopení těchto rozdílů je klíčové pro výběr nejlepší cesty pro vaše podnikání. Tento článek zkoumá klíčové rozdíly ve struktuře a operacích mezi Amazon Vendor Central a Seller Central a zkoumá, proč je více dodavatelů motivováno přejít na Seller Central.
Co je Amazon Vendor?
Amazon Vendor je v podstatě dodavatel, který prodává produkty přímo Amazonu ve velkém. Amazon poté tyto produkty prodává spotřebitelům. Dodavatelé jsou obvykle větší výrobci a distributoři. Když se stanete dodavatelem, fungujete na Amazon Vendor Central, platformě, kde spravujete své velkoobchodní podnikání s Amazonem.
Jak funguje Amazon Vendor Central?
- Pouze na pozvání: Stát se Amazon Vendor je možné pouze na pozvání. Pokud má Amazon zájem o vaše produkty, kontaktuje vás s pozváním k připojení se k Vendor Central.
- Velkoobchodní prodeje: Jako dodavatel prodáváte své produkty ve velkém množství Amazonu, který poté zajišťuje maloobchodní prodej.
- Kontrola cen: Amazon stanovuje konečnou prodejní cenu vašich produktů. Prodáváte Amazonu za velkoobchodní cenu a oni určují maloobchodní cenu.
- Marketing a propagace: Amazon může pomoci s širšími marketingovými iniciativami, jako je reklama a propagace na platformě Amazon, využívající jejich zákaznická data a dosah. Dodavatel je odpovědný za poskytování Amazonu kvalitního obsahu o produktech, obrázků a potenciálně investování do reklamy na Amazonu pro zvýšení viditelnosti.
Co je Amazon Seller?
Amazon Seller, na druhé straně, prodává produkty přímo spotřebitelům prostřednictvím tržiště Amazon. Prodejci mají větší kontrolu nad svými obchodními operacemi a mohou si vybrat mezi dvěma hlavními prodejními plány: Individuální a Profesionální. Amazon Seller Central je platforma používaná pro správu prodeje. Kromě toho mohou prodejci Amazonu také delegovat mnoho provozních úkolů na Amazon využitím Amazon FBA. To však není srovnatelné s modelem Amazon Vendor, protože v tomto případě Amazon působí jako poskytovatel služeb, nikoli jako přeprodejce. Klikněte na následující odkaz, pokud chcete číst více o Amazon FBA a kdo z toho nejvíce těží.
Jak funguje Amazon Seller Central?
- Otevřeno pro všechny: Na rozdíl od Vendor Central se může kdokoli zaregistrovat jako Amazon Seller, což je přístupné podnikům všech velikostí.
- Přímé prodeje: Prodejci uvádějí své produkty na Amazonu a prodávají přímo spotřebitelům. Můžete si stanovit vlastní ceny a spravovat svůj inventář.
- Možnosti plnění: Jako prodejce si můžete vybrat mezi Fulfilled by Amazon (FBA) a Fulfilled by Merchant (FBM). FBA umožňuje Amazonu zajišťovat skladování, dopravu a zákaznický servis, zatímco FBM vyžaduje, abyste tyto aspekty spravovali vy.
- Kontrola marketingu: Prodejci mají větší flexibilitu a kontrolu nad svými produktovými seznamy, reklamou a propagacemi.
Klíčové rozdíly mezi Amazon Vendor a Seller
Kontrola nad cenami
- Dodavatel: Amazon kontroluje maloobchodní ceny vašich produktů. Prodáváte za velkoobchodní cenu a Amazon stanovuje konečnou cenu.
- Prodejce: Máte plnou kontrolu nad cenami svých produktů, což vám umožňuje přizpůsobit se poptávce na trhu a konkurenci.
Odpovědnosti za plnění
- Dodavatel: Amazon se stará o plnění, dopravu a zákaznický servis pro dodavatele. To znamená méně logistické práce pro vás.
- Prodejce: Jako prodejce si vybíráte mezi FBA a FBM. FBA přesouvá odpovědnost za plnění na Amazon, zatímco FBM vyžaduje, abyste tyto úkoly spravovali.
Obchodní model a flexibilita
- Dodavatel: Obvykle vhodný pro větší podniky s kapacitou dodávat ve velkém. Méně flexibility v oblasti cen a marketingu.
- Prodejce: Nabízí větší flexibilitu, vhodné pro podniky všech velikostí. Umožňuje větší kontrolu nad cenami, brandingem a marketingovými strategiemi.
Platby a poplatky
- Dodavatel: Platby se provádějí podle podmínek Amazonu, často s delšími platebními cykly. Poplatky jsou obvykle zahrnuty v velkoobchodní ceně.
- Prodejce: Platby jsou častější, obvykle každé dva týdny. Poplatky zahrnují poplatky za doporučení, uzavření a poplatky za plnění (pokud používáte FBA).
Výhody a nevýhody být Amazon Vendor
Výhody:
- Zjednodušená logistika: Amazon se stará o dopravu, zákaznický servis a vracení zboží.
- Potenciál pro velkoobchodní objednávky: Příležitost prodávat velké množství v jedné transakci.
- Viditelnost značky: Podpora Amazonu může zvýšit důvěryhodnost značky.
Nevýhody:
- Omezená kontrola: Méně vlivu na cenové a marketingové strategie.
- Pouze na pozvání: Ne každý se může stát dodavatelem; musí být pozván Amazonem.
- Platební podmínky: Delší platební cykly mohou ovlivnit cash flow.
Výhody a nevýhody být Amazon Seller
Výhody:
- Úplná kontrola: Spravujte ceny, inventář a možnosti plnění.
- Flexibilní obchodní modely: Vhodné pro širokou škálu velikostí podniků.
- Přímá interakce se spotřebiteli: Větší příležitost budovat přítomnost značky.
Nevýhody:
- Logistické odpovědnosti: Více úkolů, pokud nepoužíváte FBA.
- Konkurence: Vysoká konkurence na tržišti.
- Poplatky: Různé poplatky se mohou hromadit, což ovlivňuje ziskové marže.
Logistika a plnění
S tržišti rozprostírajícími se po celém světě není téma logistiky a plnění na Amazonu nikdy jednoduché. To samé platí, když porovnáte model Amazon vendor a seller z hlediska správy plnění.
Prodejci Amazonu si mohou vybrat, zda si koordinují svůj plán plnění sami (Fulfillment by Merchant nebo FBM), nebo využijí Amazon k plnění za ně (Fulfillment by Amazon nebo FBA). Když si prodejci vyberou FBA, zbývá jen poslat produkt do plnících center a nechat Amazon, aby se postaral o dopravu, vracení a zákaznický servis. Správa inventáře je však stále v rukou prodejce, což znamená, že sledují svůj sklad a dostupnost, aby splnili požadavky Amazonu. Ve třetí možnosti – Seller Fulfilled Prime (SFP) – mohou prodejci dodávat své produkty přímo zákazníkům Prime z vlastních skladů.
Model Amazon vendor pro plnění a logistiku je v tomto ohledu mnohem jednodušší. Amazon vytvoří objednávku s dodavatelem, který poté musí dodat dohodnuté množství produktů do plnícího centra Amazonu. Poté dodavatel nemá na tento proces žádný vliv.
Amazon Vendor vs. Amazon Seller – Jak učinit správnou volbu pro vaše podnikání
Volba mezi Amazon Vendor a Seller závisí na velikosti vašeho podnikání, cílech a zdrojích. Zvažte následující faktory:
- Velikost a kapacita podnikání: Větší podniky s kapacitou hromadné výroby mohou mít prospěch z modelu dodavatele, zatímco menší podniky by mohly preferovat flexibilitu být prodejcem.
- Potřeby kontroly a flexibility: Pokud je důležité udržet kontrolu nad cenami a prezentací značky, je model prodejce vhodnější.
- Logistické schopnosti: Zhodnoťte, zda dáváte přednost tomu, abyste se o plnění starali sami, nebo využili logistiku Amazonu prostřednictvím FBA.
Vrátí dodavatelé na Amazonu
Občas dodavatelé obdrží vrácení od Amazonu kvůli nadměrnému zásobování nebo poškozeným položkám. Jako dodavatel se můžete přihlásit do Vendor Central a zkontrolovat „nákupní podmínky“. Uvidíte tam uvedené důvody pro vrácení dodavatele. Pokud máte problémy s vrácením dodavatele, můžete je řešit se svým manažerem dodavatele.
Reklama
Pokud jde o reklamní příležitosti, není jasný vítěz, když se podíváte na scénář Amazon vendor vs. seller. Zatímco Amazon vendor central byl dříve mnohem lepší pro reklamu, to se změnilo v roce 2020 a našlo svou konečnou transformaci v roce 2021. Tehdy se Amazon rozhodl zjednodušit reklamní možnosti pro prodejce i dodavatele, což umožnilo stejné možnosti pro prodejce, pokud jde o sponzorované produkty, sponzorované značkové reklamy a nedávno sponzorované zobrazení reklamy.
Pokud jde o sponzorované zobrazení reklamy, stále existuje funkce retargetingu, která je přístupná pouze dodavatelům. Ale kromě toho je mezi dodavatelem a prodejcem na Amazonu v oblasti reklamních možností velmi málo rozdílů.
Podpora
Existuje jeden faktor v našem srovnání Amazon vendor vs. seller, který je nepopiratelně výhodou pro dodavatele. Dostupnost manažera dodavatele Amazonu. To je zaměstnanec Amazonu, který působí jako kontaktní osoba pro dodavatele. Podporují zvyšováním ziskovosti a prodeje v určité kategorii.
Ale i zde je nevýhoda, kterou je třeba zmínit. Manažeři dodavatelů jsou notoricky přepracovaní, často mají na starosti 100 – 150 dodavatelských účtů současně. Také se pravidelně rotují, což znamená, že dodavatelé nemohou vytvářet dlouhodobé obchodní vztahy s nimi. Navíc manažer dodavatele na Amazonu je odpovědný pouze za určitou kategorii, nikoli za určitý účet.
Přepínání rolí – Amazon Vendor na Seller nebo hybridní řešení
I když to má málo společného s technickým smyslem Amazon vendor nebo seller central, stojí to za zmínku. Mnoho dodavatelů nedávno přešlo z modelu dodavatele na možnost prodejce. Existují dva hlavní důvody pro to.
Prvním je cenová politika Amazonu. Zvláště pokud jde o dodržování minimální inzerované ceny dohodnuté s dodavatelem, algoritmy Amazonu často tyto ceny podkopávají. To samozřejmě vede k obecnému poškození výrobce, protože všichni končí tím, že kupují jejich produkt na Amazonu (a nikde jinde) kvůli konkurenčním cenám.
Druhým důvodem je, že být prodejcem je jednodušší možnost ze dvou. Zvláště výrobci si mohou udržet větší kontrolu nad svou pozicí značky a ziskovostí při prodeji jako obchodníci.
Další vzrušující možností pro výrobce by mohla být kombinace obou modelů. Samozřejmě to vyžaduje dobře promyšlenou strategii. Produkty, u kterých je důležité udržet určitou cenu pro udržení značky, jsou lépe zahrnuty do programu prodejce. Když jsou zapojeny další kanály a může být nutné regulovat uvedení produktů, je model prodejce také vhodnější. Pro generické položky, které by měly být přístupné co nejvíce zákazníkům, by však model dodavatele byl rozhodně lepší volbou.
Závěrečné myšlenky – Prodejce vs. Dodavatel na Amazonu
Jak modely Amazon Vendor, tak Seller nabízejí jedinečné výhody a výzvy. Pochopením rozdílů a vyhodnocením potřeb vašeho podnikání můžete učinit informované rozhodnutí, které odpovídá vašim cílům. Ať už se rozhodnete být dodavatelem nebo prodejcem, Amazon poskytuje platformu s obrovským potenciálem oslovit miliony zákazníků po celém světě.
Se správnou strategií a přístupem může vaše podnikání vzkvétat v neustále se vyvíjejícím světě e-commerce. Zvažte své priority, zdroje a dlouhodobé cíle, abyste určili cestu, která nejlépe vyhovuje vašemu podnikání na Amazonu.
Často kladené otázky
Volba mezi Amazon Vendor a Amazon Seller závisí na vašich cílech. Amazon Vendor nabízí přímé prodeje Amazonu, což poskytuje dosah, ale s menší kontrolou nad cenami a brandingem. Amazon Seller, na druhé straně, umožňuje větší kontrolu nad seznamy a cenami, ideální pro ty, kteří preferují nezávislost a vyšší ziskový potenciál.
Amazon Seller Central nabízí více kontroly nad cenami, inventářem a brandingem, ideální pro nezávislé prodejce. Vendor Central, na druhé straně, vám umožňuje prodávat přímo Amazonu pro širší dosah, ale s menší kontrolou nad cenami. Zvolte Seller Central pro flexibilitu, nebo Vendor Central pro vysoký objem, bezstarostnou distribuci.
Ano, stát se Amazon Vendor je možné pouze na pozvání. Amazon obvykle zve značky a výrobce, které považuje za cenné přírůstky do svého maloobchodního výběru. Na rozdíl od Seller Central, kde se může kdokoli zaregistrovat k prodeji, přístup k Vendor Central závisí na uvážení Amazonu a specifických kritériích.
Kredity k obrázkům v pořadí podle vzhledu: © Sundry Photography – stock.adobe.com / SELLERLOGIC / © GNTSTUDIO – stock.adobe.com / © Gary L Hider – stock.adobe.com
