Amazon Vendor बनाम Seller - कौन सा बेहतर है?
Amazon पर बिक्री करने के लिए, आपके पास दो मुख्य विकल्प हैं: Amazon Vendor और Amazon Seller। दोनों मॉडल आपको प्लेटफॉर्म पर बिक्री करने की अनुमति देते हैं लेकिन काफी अलग तरीके से काम करते हैं, प्रत्येक के अपने लाभ और हानि होते हैं, जो अक्सर विक्रेताओं को उनके बीच स्विच करने के लिए प्रेरित करता है। इन भिन्नताओं को समझना आपके व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा मार्ग चुनने के लिए महत्वपूर्ण है। यह लेख Amazon Vendor Central और Seller Central के बीच संरचना और संचालन में प्रमुख भिन्नताओं का पता लगाता है और यह जांचता है कि अधिक विक्रेता Seller Central में स्विच करने के लिए क्यों प्रेरित होते हैं।
Amazon Vendor क्या है?
Amazon Vendor मूल रूप से एक आपूर्तिकर्ता है जो उत्पादों को सीधे Amazon को थोक में बेचता है। Amazon फिर इन उत्पादों को उपभोक्ताओं को बेचता है। विक्रेता आमतौर पर बड़े निर्माता और वितरक होते हैं। जब आप एक विक्रेता बनते हैं, तो आप Amazon Vendor Central पर काम करते हैं, एक ऐसा प्लेटफॉर्म जहां आप Amazon के साथ अपने थोक व्यवसाय का प्रबंधन करते हैं।
Amazon Vendor Central कैसे काम करता है?
- आमंत्रण-केवल: Amazon Vendor बनना केवल आमंत्रण द्वारा होता है। यदि Amazon आपके उत्पादों में रुचि रखता है, तो वे आपको Vendor Central में शामिल होने के लिए आमंत्रण के साथ संपर्क करेंगे।
- थोक बिक्री: एक विक्रेता के रूप में, आप अपने उत्पादों को Amazon को बड़े पैमाने पर बेचते हैं, जो फिर खुदरा बिक्री प्रक्रिया को संभालता है।
- मूल्य निर्धारण नियंत्रण: Amazon आपके उत्पादों के लिए अंतिम बिक्री मूल्य निर्धारित करता है। आप Amazon को थोक दर पर बेचते हैं, और वे खुदरा मूल्य निर्धारित करते हैं।
- मार्केटिंग और प्रचार: Amazon व्यापक मार्केटिंग पहलों में मदद कर सकता है, जैसे कि Amazon प्लेटफॉर्म पर विज्ञापन और प्रचार, उनके ग्राहक डेटा और पहुंच का लाभ उठाते हुए। विक्रेता को Amazon को उच्च गुणवत्ता वाली उत्पाद सामग्री, छवियाँ प्रदान करने और दृश्यता बढ़ाने के लिए Amazon Advertising में संभावित रूप से निवेश करने की जिम्मेदारी होती है।
Amazon Seller क्या है?
दूसरी ओर, एक Amazon Seller उत्पादों को सीधे उपभोक्ताओं को Amazon मार्केटप्लेस के माध्यम से बेचता है। विक्रेताओं के पास अपने व्यवसाय संचालन पर अधिक नियंत्रण होता है और वे दो मुख्य बिक्री योजनाओं के बीच चयन कर सकते हैं: व्यक्तिगत और पेशेवर। Amazon Seller Central बिक्री प्रबंधन के लिए उपयोग किया जाने वाला प्लेटफॉर्म है। इसके अलावा, Amazon विक्रेता Amazon FBA का लाभ उठाकर कई परिचालन कार्यों को Amazon को सौंपने में सक्षम होते हैं। हालांकि, यह Amazon Vendor मॉडल के साथ बिल्कुल भी तुलना नहीं की जा सकती, क्योंकि इस मामले में, Amazon एक सेवा प्रदाता के रूप में कार्य कर रहा है, न कि एक पुनर्विक्रेता। यदि आप Amazon FBA और इससे सबसे अधिक लाभ कौन उठाता है के बारे में अधिक पढ़ना चाहते हैं, तो निम्नलिखित लिंक पर क्लिक करें।
Amazon Seller Central कैसे काम करता है?
- सभी के लिए खुला: Vendor Central के विपरीत, कोई भी Amazon Seller के रूप में पंजीकरण कर सकता है, जिससे यह सभी आकार के व्यवसायों के लिए सुलभ हो जाता है।
- प्रत्यक्ष बिक्री: विक्रेता अपने उत्पादों को Amazon पर सूचीबद्ध करते हैं और सीधे उपभोक्ताओं को बेचते हैं। आप अपनी कीमतें निर्धारित कर सकते हैं और अपने इन्वेंट्री का प्रबंधन कर सकते हैं।
- पूर्णता विकल्प: एक विक्रेता के रूप में, आप Fulfilled by Amazon (FBA) और Fulfilled by Merchant (FBM) के बीच चयन कर सकते हैं। FBA Amazon को भंडारण, शिपिंग और ग्राहक सेवा संभालने की अनुमति देता है, जबकि FBM आपको इन पहलुओं का प्रबंधन करने की आवश्यकता होती है।
- मार्केटिंग नियंत्रण: विक्रेताओं के पास अपने उत्पाद सूची, विज्ञापन और प्रचार पर अधिक लचीलापन और नियंत्रण होता है।
Amazon Vendor बनाम Seller के बीच प्रमुख भिन्नताएँ
मूल्य निर्धारण पर नियंत्रण
- विक्रेता: Amazon आपके उत्पादों के खुदरा मूल्य को नियंत्रित करता है। आप थोक मूल्य पर बेचते हैं, और Amazon अंतिम मूल्य निर्धारित करता है।
- विक्रेता: आपके पास अपने उत्पादों की कीमत निर्धारित करने का पूरा नियंत्रण होता है, जिससे आप बाजार की मांग और प्रतिस्पर्धा के अनुसार अनुकूलित कर सकते हैं।
पूर्णता की जिम्मेदारियाँ
- विक्रेता: Amazon विक्रेताओं के लिए पूर्णता, शिपिंग और ग्राहक सेवा का ध्यान रखता है। इसका मतलब है कि आपके लिए कम लॉजिस्टिकल काम।
- विक्रेता: एक विक्रेता के रूप में, आप FBA और FBM के बीच चयन करते हैं। FBA पूर्णता की जिम्मेदारियों को Amazon पर स्थानांतरित करता है, जबकि FBM आपको इन कार्यों का प्रबंधन करने की आवश्यकता होती है।
व्यवसाय मॉडल और लचीलापन
- विक्रेता: आमतौर पर बड़े व्यवसायों के लिए उपयुक्त जो थोक में आपूर्ति करने की क्षमता रखते हैं। मूल्य निर्धारण और मार्केटिंग के मामले में कम लचीलापन।
- विक्रेता: अधिक लचीलापन प्रदान करता है, सभी आकार के व्यवसायों के लिए उपयुक्त। मूल्य निर्धारण, ब्रांडिंग और मार्केटिंग रणनीतियों पर अधिक नियंत्रण की अनुमति देता है।
भुगतान और शुल्क
- विक्रेता: भुगतान Amazon की शर्तों के अनुसार किए जाते हैं, अक्सर लंबे भुगतान चक्र के साथ। शुल्क आमतौर पर थोक मूल्य निर्धारण में समाहित होते हैं।
- विक्रेता: भुगतान अधिक बार होते हैं, आमतौर पर हर दो सप्ताह में। शुल्क में संदर्भ शुल्क, समापन शुल्क, और पूर्णता शुल्क (यदि FBA का उपयोग कर रहे हैं) शामिल होते हैं।
Amazon Vendor होने के लाभ और हानि
लाभ:
- सरल लॉजिस्टिक्स: Amazon शिपिंग, ग्राहक सेवा और रिटर्न का ध्यान रखता है।
- थोक आदेशों की संभावना: एकल लेनदेन में बड़ी मात्रा में बेचने का अवसर।
- ब्रांड दृश्यता: Amazon की स्वीकृति ब्रांड विश्वसनीयता को बढ़ा सकती है।
हानियाँ:
- सीमित नियंत्रण: मूल्य निर्धारण और मार्केटिंग रणनीतियों में कम कहने का अधिकार।
- आमंत्रण-केवल: हर कोई विक्रेता नहीं बन सकता; Amazon द्वारा आमंत्रित होना आवश्यक है।
- भुगतान की शर्तें: लंबे भुगतान चक्र नकदी प्रवाह को प्रभावित कर सकते हैं।
Amazon Seller होने के लाभ और हानि
लाभ:
- पूर्ण नियंत्रण: मूल्य निर्धारण, इन्वेंट्री और पूर्णता विकल्पों का प्रबंधन करें।
- लचीले व्यवसाय मॉडल: विभिन्न आकार के व्यवसायों के लिए उपयुक्त।
- प्रत्यक्ष उपभोक्ता इंटरैक्शन: ब्रांड उपस्थिति बनाने का अधिक अवसर।
हानियाँ:
- लॉजिस्टिकल जिम्मेदारियाँ: यदि FBA का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो अधिक कार्य।
- प्रतिस्पर्धा: मार्केटप्लेस पर उच्च प्रतिस्पर्धा।
- शुल्क: विभिन्न शुल्क जमा हो सकते हैं, जो लाभ मार्जिन को प्रभावित करते हैं।
लॉजिस्टिक्स और पूर्णता
जब मार्केटप्लेस पूरी दुनिया में फैला हुआ है, तो Amazon पर लॉजिस्टिक्स और पूर्णता का विषय कभी भी सीधा नहीं होता। जब आप Amazon Vendor बनाम Seller मॉडल की तुलना करते हैं, तो यह भी ऐसा ही है।
Amazon विक्रेता अपने पूर्णता योजना का समन्वय स्वयं (Fulfillment by Merchant या FBM) कर सकते हैं या Amazon को उनके लिए पूरा करने के लिए लाभ उठा सकते हैं (Fulfillment by Amazon या FBA)। जब विक्रेता FBA चुनते हैं, तो केवल इतना करना होता है कि उत्पाद को पूर्णता केंद्रों में भेजें और Amazon को शिपिंग, रिटर्न और ग्राहक सेवा संभालने दें। हालांकि, इन्वेंट्री का प्रबंधन अभी भी विक्रेता के हाथ में होता है, जिसका अर्थ है कि वे Amazon की मांगों को पूरा करने के लिए अपने स्टॉक और उपलब्धता की निगरानी करते हैं। तीसरे विकल्प - Seller Fulfilled Prime (SFP) - में, विक्रेता अपने उत्पादों को सीधे अपने गोदामों से Prime ग्राहकों को वितरित कर सकते हैं।
Amazon के लिए पूर्णता और लॉजिस्टिक्स का विक्रेता मॉडल इस संदर्भ में बहुत सरल है। Amazon विक्रेता के साथ एक खरीद आदेश बनाता है, जिसे फिर विक्रेता को Amazon पूर्णता केंद्र में सहमत मात्रा में उत्पादों को वितरित करना होता है। इसके बाद, विक्रेता को इस प्रक्रिया पर कोई और प्रभाव नहीं होता है।
Amazon Vendor बनाम Amazon Seller - अपने व्यवसाय के लिए सही विकल्प बनाना
Amazon Vendor और Seller के बीच चयन आपके व्यवसाय के आकार, लक्ष्यों और संसाधनों पर निर्भर करता है। निम्नलिखित कारकों पर विचार करें:
- व्यवसाय का आकार और क्षमता: बड़े व्यवसाय जो थोक उत्पादन की क्षमताएँ रखते हैं, विक्रेता मॉडल से लाभ उठा सकते हैं, जबकि छोटे व्यवसाय विक्रेता होने की लचीलापन को पसंद कर सकते हैं।
- नियंत्रण और लचीलापन की आवश्यकताएँ: यदि मूल्य निर्धारण और ब्रांड प्रस्तुति पर नियंत्रण बनाए रखना महत्वपूर्ण है, तो विक्रेता मॉडल अधिक उपयुक्त है।
- लॉजिस्टिकल क्षमताएँ: यह आकलन करें कि क्या आप पूर्णता को स्वयं संभालना पसंद करते हैं या FBA के माध्यम से Amazon की लॉजिस्टिक्स का लाभ उठाना चाहते हैं।
Amazon पर विक्रेता रिटर्न
कभी-कभी, विक्रेताओं को Amazon से रिटर्न प्राप्त होते हैं क्योंकि अधिक स्टॉक या क्षतिग्रस्त वस्तुओं के कारण। एक विक्रेता के रूप में, आप फिर Vendor Central तक पहुँच सकते हैं और "खरीदने की शर्तें" की जांच कर सकते हैं। आप वहां विक्रेता रिटर्न के कारण देखेंगे। यदि आपके विक्रेता रिटर्न के साथ समस्याएँ हैं, तो आप इन्हें अपने विक्रेता प्रबंधक के साथ संबोधित कर सकते हैं।
विज्ञापन
जब विज्ञापन के अवसरों की बात आती है, तो Amazon Vendor बनाम Seller परिदृश्य में कोई स्पष्ट विजेता नहीं है। जबकि Amazon Vendor Central पहले विज्ञापन के लिए बहुत बेहतर था, यह 2020 में बदल गया और 2021 में इसका अंतिम परिवर्तन हुआ। तब Amazon ने विक्रेताओं और विक्रेताओं के लिए विज्ञापन विकल्पों को सरल बनाने का निर्णय लिया, जिससे विक्रेताओं के लिए Sponsored Product, Sponsored Brand Ads, और हाल ही में Sponsored Display Ads के संबंध में समान विकल्प सक्षम हो गए।
Sponsored Display Ads के संबंध में, अभी भी एक रीटार्गेटिंग फीचर है जो केवल विक्रेताओं के लिए उपलब्ध है। लेकिन इसके अलावा, विज्ञापन सक्षम करने के मामले में Amazon विक्रेता और विक्रेता के बीच बहुत कम अंतर है।
समर्थन
हमारे Amazon Vendor बनाम Seller तुलना में एक ऐसा कारक है जो विक्रेताओं के लिए निस्संदेह एक लाभ है। Amazon Vendor Manager की उपलब्धता। यह एक Amazon कर्मचारी है जो विक्रेताओं के लिए संपर्क व्यक्ति के रूप में कार्य करता है। वे एक निश्चित श्रेणी में लाभप्रदता और बिक्री बढ़ाने में सहायता करते हैं।
लेकिन यहां भी, एक कमी है जिसका उल्लेख करना आवश्यक है। विक्रेता प्रबंधक कुख्यात रूप से अधिक काम करते हैं, अक्सर एक साथ 100 - 150 विक्रेता खातों को संभालते हैं। वे नियमित रूप से भी बदलते हैं, जिसका अर्थ है कि विक्रेता उनके साथ लंबे समय तक व्यापारिक संबंध नहीं बना सकते। इसके अलावा, Amazon पर एक विक्रेता प्रबंधक केवल एक निश्चित श्रेणी के लिए जिम्मेदार होता है, न कि किसी विशेष खाते के लिए।
भूमिकाएँ बदलना - Amazon Vendor से Seller या एक हाइब्रिड समाधान
हालांकि इसका Amazon Vendor या Seller Central के तकनीकी अर्थ में बहुत कम संबंध है, फिर भी इसका उल्लेख करना महत्वपूर्ण है। हाल ही में कई विक्रेता विक्रेता मॉडल से विक्रेता विकल्प में स्विच कर चुके हैं। इसके लिए दो मुख्य कारण हैं।
पहला Amazon की मूल्य निर्धारण नीति है। विशेष रूप से विक्रेता के साथ सहमत न्यूनतम विज्ञापित मूल्य को बनाए रखने के मामले में, Amazon के एल्गोरिदम अक्सर इन कीमतों को कम कर देते हैं। इससे निश्चित रूप से निर्माता के लिए सामान्य हानि होती है, क्योंकि सभी अंततः Amazon पर (और कहीं और नहीं) उनके उत्पाद को खरीदते हैं क्योंकि प्रतिस्पर्धात्मक मूल्य निर्धारण होता है।
दूसरा कारण यह है कि विक्रेता होना दोनों में से सरल विकल्प है। विशेष रूप से निर्माता अपने ब्रांड की स्थिति और लाभप्रदता पर अधिक नियंत्रण बनाए रखने में सक्षम होते हैं जब वे व्यापारी के रूप में बिक्री करते हैं।
निर्माताओं के लिए एक और रोमांचक विकल्प दोनों मॉडलों का संयोजन हो सकता है। इसके लिए निश्चित रूप से एक अच्छी तरह से तैयार की गई रणनीति की आवश्यकता होती है। ऐसे उत्पाद, जिनके लिए ब्रांड रखरखाव के लिए एक निश्चित मूल्य बनाए रखना महत्वपूर्ण है, उन्हें विक्रेता कार्यक्रम में बेहतर शामिल किया जाता है। जब अन्य चैनल शामिल होते हैं और उत्पादों के लॉन्च को विनियमित करना आवश्यक हो सकता है, तो विक्रेता मॉडल भी अधिक उपयुक्त होता है। हालांकि, सामान्य वस्तुओं के लिए, जिन्हें अधिकतम ग्राहकों के लिए सुलभ होना चाहिए, विक्रेता मॉडल निश्चित रूप से बेहतर विकल्प होगा।
अंतिम विचार - Amazon पर Seller बनाम Vendor
दोनों Amazon Vendor और Seller मॉडल अद्वितीय लाभ और चुनौतियाँ प्रदान करते हैं। भिन्नताओं को समझकर और अपने व्यवसाय की आवश्यकताओं का मूल्यांकन करके, आप एक सूचित निर्णय ले सकते हैं जो आपके लक्ष्यों के साथ मेल खाता है। चाहे आप विक्रेता बनना चुनें या विक्रेता, Amazon एक ऐसा प्लेटफॉर्म प्रदान करता है जिसमें दुनिया भर में लाखों ग्राहकों तक पहुँचने की अपार संभावनाएँ हैं।
सही रणनीति और दृष्टिकोण के साथ, आपका व्यवसाय ई-कॉमर्स की लगातार विकसित होती दुनिया में फल-फूल सकता है। अपने प्राथमिकताओं, संसाधनों और दीर्घकालिक लक्ष्यों पर विचार करें ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि Amazon पर आपके व्यवसाय के लिए कौन सा मार्ग सबसे उपयुक्त है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Amazon Vendor और Amazon Seller के बीच चयन आपके लक्ष्यों पर निर्भर करता है। Amazon Vendor Amazon को सीधे बिक्री प्रदान करता है, पहुंच प्रदान करता है लेकिन मूल्य निर्धारण और ब्रांडिंग पर कम नियंत्रण के साथ। दूसरी ओर, Amazon Seller लिस्टिंग और मूल्य निर्धारण पर अधिक नियंत्रण की अनुमति देता है, जो स्वतंत्रता और उच्च लाभ की संभावनाओं को पसंद करने वालों के लिए आदर्श है।
Amazon Seller Central मूल्य निर्धारण, इन्वेंट्री और ब्रांडिंग पर अधिक नियंत्रण प्रदान करता है, जो स्वतंत्र विक्रेताओं के लिए आदर्श है। Vendor Central, इस बीच, आपको Amazon को सीधे बेचने की अनुमति देता है ताकि व्यापक पहुंच हो लेकिन मूल्य निर्धारण पर कम नियंत्रण हो। लचीलापन के लिए Seller Central चुनें, या उच्च मात्रा, हाथों से मुक्त वितरण के लिए Vendor Central।
हाँ, Amazon Vendor बनना केवल आमंत्रण द्वारा होता है। Amazon आमतौर पर उन ब्रांडों और निर्माताओं को आमंत्रित करता है जिन्हें वे अपनी खुदरा चयन में मूल्यवान जोड़ के रूप में देखते हैं। Seller Central के विपरीत, जहां कोई भी बिक्री के लिए साइन अप कर सकता है, Vendor Central तक पहुँच Amazon की विवेकाधीनता और विशिष्ट मानदंडों पर निर्भर करती है।
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