Amazon Vendor vs. Seller – Kurš ir labāks?
Runājot par pārdošanu Amazon, jums ir divas galvenās iespējas: Amazon Vendor un Amazon Seller. Abas modeļi ļauj jums pārdot platformā, taču darbojas diezgan atšķirīgi, katram ir savi ieguvumi un trūkumi, kas bieži liek pārdevējiem pāriet no viena uz otru. Šo atšķirību izpratne ir būtiska, lai izvēlētos labāko ceļu savai uzņēmējdarbībai. Šajā rakstā tiek izpētītas galvenās atšķirības struktūrā un darbībā starp Amazon Vendor Central un Seller Central, kā arī tiek apskatīts, kāpēc arvien vairāk pārdevēju ir motivēti pāriet uz Seller Central.
Kas ir Amazon Vendor?
Amazon Vendor būtībā ir piegādātājs, kurš pārdod produktus tieši Amazon vairumā. Amazon pēc tam pārdod šos produktus patērētājiem. Pārdevēji parasti ir lielāki ražotāji un izplatītāji. Kad jūs kļūstat par pārdevēju, jūs strādājat Amazon Vendor Central, platformā, kur jūs pārvaldāt savu vairumtirdzniecības biznesu ar Amazon.
Kā darbojas Amazon Vendor Central?
- Ielūgums tikai: kļūšana par Amazon Vendor ir iespējama tikai ar ielūgumu. Ja Amazon ir ieinteresēts jūsu produktos, viņi sazināsies ar jums, lai nosūtītu ielūgumu pievienoties Vendor Central.
- Vairumtirdzniecības pārdošana: kā pārdevējs jūs pārdodat savus produktus lielos apjomos Amazon, kas pēc tam apstrādā mazumtirdzniecības pārdošanas procesu.
- Cenu kontrole: Amazon nosaka galīgo pārdošanas cenu jūsu produktiem. Jūs pārdodat Amazon par vairumtirdzniecības cenu, un viņi nosaka mazumtirdzniecības cenu.
- Mārketinga un reklāmas: Amazon var palīdzēt ar plašākiem mārketinga pasākumiem, piemēram, reklāmu un akcijām Amazon platformā, izmantojot viņu klientu datus un sasniedzamību. Pārdevējam ir atbildība sniegt Amazon augstas kvalitātes produktu saturu, attēlus un potenciāli ieguldīt Amazon reklāmās, lai palielinātu redzamību.
Kas ir Amazon Seller?
Amazon Seller, no otras puses, pārdod produktus tieši patērētājiem caur Amazon tirgu. Pārdevējiem ir lielāka kontrole pār savu biznesa darbību, un viņi var izvēlēties starp diviem galvenajiem pārdošanas plāniem: Individuālais un Profesionālais. Amazon Seller Central ir platforma, ko izmanto pārdošanas pārvaldīšanai. Turklāt Amazon pārdevēji var deleģēt daudz operatīvo uzdevumu Amazon, izmantojot Amazon FBA. Tomēr tas nav salīdzināms ar Amazon Vendor modeli, jo šajā gadījumā Amazon darbojas kā pakalpojumu sniedzējs, nevis pārdevējs. Noklikšķiniet uz šī saites, ja vēlaties uzzināt vairāk par Amazon FBA un to, kam tas visvairāk noder.
Kā darbojas Amazon Seller Central?
- Atvērts visiem: atšķirībā no Vendor Central, ikviens var reģistrēties kā Amazon Seller, padarot to pieejamu visiem uzņēmumiem.
- Tiešā pārdošana: pārdevēji uzskaita savus produktus Amazon un pārdod tieši patērētājiem. Jūs varat noteikt savas cenas un pārvaldīt savu krājumu.
- Izpildes iespējas: kā pārdevējs jūs varat izvēlēties starp Fulfilled by Amazon (FBA) un Fulfilled by Merchant (FBM). FBA ļauj Amazon apstrādāt uzglabāšanu, piegādi un klientu apkalpošanu, savukārt FBM prasa, lai jūs pārvaldītu šos aspektus.
- Mārketinga kontrole: pārdevējiem ir lielāka elastība un kontrole pār viņu produktu sarakstiem, reklāmām un akcijām.
Galvenās atšķirības starp Amazon Vendor un Seller
Cenu kontrole
- Pārdevējs: Amazon kontrolē jūsu produktu mazumtirdzniecības cenas. Jūs pārdodat par vairumtirdzniecības cenu, un Amazon nosaka galīgo cenu.
- Pārdevējs: jums ir pilnīga kontrole pār savu produktu cenu noteikšanu, ļaujot pielāgoties tirgus pieprasījumam un konkurencei.
Izpildes atbildības
- Pārdevējs: Amazon rūpējas par izpildi, piegādi un klientu apkalpošanu pārdevējiem. Tas nozīmē mazāk loģistikas darba jums.
- Pārdevējs: kā pārdevējs jūs izvēlaties starp FBA un FBM. FBA pārvieto izpildes atbildības uz Amazon, savukārt FBM prasa, lai jūs pārvaldītu šos uzdevumus.
Uzņēmējdarbības modelis un elastība
- Pārdevējs: parasti piemērots lielākiem uzņēmumiem ar spēju piegādāt vairumā. Mazāk elastības cenu un mārketinga jomā.
- Pārdevējs: piedāvā lielāku elastību, piemērots visiem uzņēmumu izmēriem. Atļauj lielāku kontroli pār cenu noteikšanu, zīmola veidošanu un mārketinga stratēģijām.
Maksājumi un maksas
- Pārdevējs: maksājumi tiek veikti saskaņā ar Amazon noteikumiem, bieži ar garākiem maksājumu cikliem. Maksas parasti ir iekļautas vairumtirdzniecības cenā.
- Pārdevējs: maksājumi ir biežāki, parasti ik pēc divām nedēļām. Maksas ietver atsauces maksas, slēgšanas maksas un izpildes maksas (ja izmanto FBA).
Priekšrocības un trūkumi, esot Amazon Vendor
Priekšrocības:
- Vienkāršota loģistika: Amazon rūpējas par piegādi, klientu apkalpošanu un atgriešanu.
- Iespēja veikt vairumtirdzniecības pasūtījumus: iespēja pārdot lielus apjomus vienā darījumā.
- Zīmola redzamība: Amazon atbalsts var uzlabot zīmola uzticamību.
Trūkumi:
- Ierobežota kontrole: mazāk teikšanas cenu un mārketinga stratēģijās.
- Ielūgums tikai: ne visi var kļūt par pārdevēju; jāsaņem ielūgums no Amazon.
- Maksājumu nosacījumi: garāki maksājumu cikli var ietekmēt naudas plūsmu.
Priekšrocības un trūkumi, esot Amazon Seller
Priekšrocības:
- Pilnīga kontrole: pārvaldiet cenas, krājumus un izpildes iespējas.
- Elastīgi biznesa modeļi: piemēroti plaša izmēra uzņēmumiem.
- Tieša mijiedarbība ar patērētājiem: lielāka iespēja veidot zīmola klātbūtni.
Trūkumi:
- Loģistikas atbildības: vairāk uzdevumu, ja netiek izmantots FBA.
- Konkurence: augsta konkurence tirgū.
- Maksas: dažādas maksas var uzkrāties, ietekmējot peļņas maržas.
Loģistika un izpilde
Ar tirgiem, kas izplešas visā pasaulē, loģistikas un izpildes tēma Amazon nekad nav vienkārša. Tas pats attiecas, salīdzinot Amazon vendor un seller modeli attiecībā uz izpildes pārvaldību.
Amazon pārdevēji var izvēlēties vai nu koordinēt savu izpildes shēmu paši (Fulfillment by Merchant vai FBM), vai izmantot Amazon, lai izpildītu viņu vietā (Fulfillment by Amazon vai FBA). Kad pārdevēji izvēlas FBA, vienīgais, kas jādara, ir nosūtīt produktu uz izpildes centriem un ļaut Amazon apstrādāt piegādi, atgriešanu un klientu apkalpošanu. Tomēr krājumu pārvaldība joprojām ir pārdevēja rokās, kas nozīmē, ka viņi uzrauga savu krājumu un pieejamību, lai apmierinātu Amazon prasības. Trešajā opcijā – Seller Fulfilled Prime (SFP) – pārdevēji var piegādāt savus produktus tieši Prime klientiem no saviem noliktavām.
Amazon vendor modelis izpildei un loģistikai ir daudz vienkāršāks šajā ziņā. Amazon veic pasūtījumu pie pārdevēja, kuram pēc tam jānodod saskaņotais produktu daudzums Amazon izpildes centrā. Pēc tam pārdevējam nav nekādas ietekmes uz šo procesu.
Amazon Vendor vs. Amazon Seller – pareizā izvēle jūsu uzņēmumam
Izvēle starp Amazon Vendor un Seller ir atkarīga no jūsu uzņēmuma lieluma, mērķiem un resursiem. Apsveriet šādus faktorus:
- Uzņēmuma lielums un jauda: lielāki uzņēmumi ar vairumtirdzniecības ražošanas iespējām var gūt labumu no pārdevēja modeļa, savukārt mazāki uzņēmumi varētu dot priekšroku pārdevēja elastībai.
- Kontroles un elastības vajadzības: ja ir svarīgi saglabāt kontroli pār cenu noteikšanu un zīmola prezentāciju, pārdevēja modelis ir piemērotāks.
- Loģistikas iespējas: novērtējiet, vai dodat priekšroku izpildes pārvaldīšanai paši vai izmantojat Amazon loģistiku, izmantojot FBA.
Pārdevēja atgriešana Amazon
Laiku pa laikam pārdevēji saņem atgriešanas no Amazon, jo ir pārsniegts krājums vai bojāti priekšmeti. Kā pārdevējs jūs varat piekļūt Vendor Central un pārbaudīt “pirkšanas nosacījumus”. Tur jūs redzēsiet iemeslus pārdevēja atgriešanai. Ja ir problēmas ar jūsu pārdevēja atgriešanām, jūs varat tās risināt ar savu Pārdevēja menedžeri.
Reklāma
Runājot par reklāmas iespējām, nav skaidra uzvarētāja, skatoties uz Amazon vendor un seller scenāriju. Lai gan Amazon vendor central agrāk bija daudz labāks reklāmai, tas mainījās 2020. gadā un atrada savu galīgo transformāciju 2021. gadā. Tieši tad Amazon nolēma racionalizēt reklāmas iespējas gan pārdevējiem, gan pārdevējiem, ļaujot pārdevējiem izmantot tās pašas iespējas attiecībā uz Sponsored Product, Sponsored Brand Ads un visbeidzot Sponsored Display Ads.
Attiecībā uz Sponsored Display Ads joprojām ir retargeting funkcija, kas ir pieejama tikai pārdevējiem. Bet, izņemot to, starp Amazon pārdevēju un pārdevēju attiecībā uz reklāmas iespējām ir ļoti maz atšķirību.
Atbalsts
Ir viens faktors mūsu Amazon vendor un seller salīdzinājumā, kas noteikti ir ieguvums pārdevējiem. Amazon Pārdevēja menedžera pieejamība. Tas ir Amazon darbinieks, kurš darbojas kā kontaktpersona pārdevējiem. Viņi atbalsta, palielinot rentabilitāti un pārdošanu noteiktā kategorijā.
Bet pat šeit ir trūkums, kas jāmin. Pārdevēja menedžeri ir pazīstami ar to, ka ir pārslogoti, bieži apkalpojot 100 – 150 pārdevēju kontus vienlaikus. Viņi arī regulāri rotē, kas nozīmē, ka pārdevējiem nav iespējas veidot ilgstošas biznesa attiecības ar viņiem. Turklāt Amazon pārdevēja menedžeris ir atbildīgs tikai par noteiktu kategoriju, nevis par noteiktu kontu.
Lomu maiņa – Amazon Vendor uz Seller vai hibrīda risinājums
Lai gan tam ir maz sakara ar Amazon vendor vai seller central tehniskā ziņā, tomēr tas ir vērts pieminēt. Daudzi pārdevēji nesen ir pārgājuši no pārdevēja modeļa uz pārdevēja opciju. Ir divi galvenie iemesli tam.
Pirmais ir Amazon cenu politika. Īpaši, runājot par minimālās reklamētās cenas ievērošanu, kas tika saskaņota ar pārdevēju, Amazon algoritmi bieži pazemina šīs cenas. Tas, protams, rada vispārēju kaitējumu ražotājam, jo visi beidzot iegādājas viņu produktu Amazon (un nekur citur) konkurētspējīgu cenu dēļ.
Otrais iemesls ir tas, ka būt par pārdevēju ir vienkāršāka opcija no abām. Īpaši ražotāji spēj saglabāt lielāku kontroli pār savu zīmola pozicionēšanu un rentabilitāti, pārdodot kā tirgotāji.
Vēl viena aizraujoša iespēja ražotājiem varētu būt abu modeļu kombinācija. Tas, protams, prasa labi izstrādātu stratēģiju. Produkti, kuriem ir svarīgi saglabāt noteiktu cenu zīmola uzturēšanai, labāk iekļaut pārdevēja programmā. Kad ir iesaistīti citi kanāli un var būt nepieciešams regulēt produktu palaišanu, pārdevēja modelis ir arī piemērotāks. Tomēr vispārējiem priekšmetiem, kuriem jābūt pieejamiem pēc iespējas vairāk klientiem, pārdevēja modelis noteikti būtu labāka izvēle.
Noslēguma domas – Pārdevējs vs. Pārdevējs Amazon
Gan Amazon Vendor, gan Seller modeļi piedāvā unikālas priekšrocības un izaicinājumus. Izprotot atšķirības un novērtējot jūsu uzņēmuma vajadzības, jūs varat pieņemt informētu lēmumu, kas atbilst jūsu mērķiem. Neatkarīgi no tā, vai izvēlaties būt pārdevējs vai pārdevējs, Amazon nodrošina platformu ar milzīgu potenciālu sasniegt miljoniem klientu visā pasaulē.
Ar pareizo stratēģiju un pieeju jūsu uzņēmums var uzplaukt nepārtraukti mainīgajā e-komercijas pasaulē. Apsveriet savas prioritātes, resursus un ilgtermiņa mērķus, lai noteiktu ceļu, kas vislabāk atbilst jūsu uzņēmumam Amazon.
Bieži uzdotie jautājumi
Izvēle starp Amazon Vendor un Amazon Seller ir atkarīga no jūsu mērķiem. Amazon Vendor piedāvā tiešas pārdošanas iespējas Amazon, nodrošinot sasniedzamību, bet ar mazāku kontroli pār cenu noteikšanu un zīmola veidošanu. Amazon Seller, no otras puses, ļauj lielāku kontroli pār sarakstiem un cenām, ideāli piemērots tiem, kas dod priekšroku neatkarībai un augstākai peļņas potenciālam.
Amazon Seller Central piedāvā lielāku kontroli pār cenu noteikšanu, krājumiem un zīmola veidošanu, ideāli piemērots neatkarīgiem pārdevējiem. Vendor Central, savukārt, ļauj jums pārdot tieši Amazon plašākai sasniedzamībai, bet ar mazāku kontroli pār cenu noteikšanu. Izvēlieties Seller Central elastībai vai Vendor Central augstas apjoma, bezrūpīgai izplatīšanai.
Jā, kļūšana par Amazon Vendor ir iespējama tikai ar ielūgumu. Amazon parasti aicina zīmolus un ražotājus, kurus viņi uzskata par vērtīgiem papildinājumiem viņu mazumtirdzniecības izvēlei. Atšķirībā no Seller Central, kur ikviens var reģistrēties pārdošanai, Vendor Central piekļuve ir atkarīga no Amazon ieskatiem un konkrētiem kritērijiem.
Attēlu kredīti pēc parādīšanās secības: © Sundry Photography – stock.adobe.com / SELLERLOGIC / © GNTSTUDIO – stock.adobe.com / © Gary L Hider – stock.adobe.com
