亚马逊供应商与卖家 – 哪个更好？
在亚马逊上销售时，您有两个主要选择：亚马逊供应商和亚马逊卖家。这两种模式都允许您在平台上销售，但运作方式截然不同，各有其优缺点，这常常导致卖家在两者之间切换。了解这些差异对于选择适合您业务的最佳路径至关重要。本文探讨了亚马逊供应商中心与卖家中心在结构和运营上的关键区别，并考察了为什么越来越多的供应商有动力转向卖家中心。
什么是亚马逊供应商？
亚马逊供应商本质上是直接向亚马逊批量销售产品的供应商。亚马逊随后将这些产品销售给消费者。供应商通常是较大的制造商和分销商。当您成为供应商时，您将在亚马逊供应商中心运营，这是一个您与亚马逊管理批发业务的平台。
亚马逊供应商中心如何运作？
- 仅限邀请：成为亚马逊供应商仅限于邀请。如果亚马逊对您的产品感兴趣，他们会联系您并邀请您加入供应商中心。
- 批量销售：作为供应商，您以大宗商品的形式向亚马逊销售产品，亚马逊随后处理零售销售过程。
- 定价控制：亚马逊为您的产品设定最终销售价格。您以批发价格出售给亚马逊，而他们决定零售价格。
- 营销和促销：亚马逊可能会帮助进行更广泛的营销活动，例如在亚马逊平台上的广告和促销，利用他们的客户数据和覆盖面。供应商负责向亚马逊提供高质量的产品内容、图片，并可能投资于亚马逊广告以提高可见性。
什么是亚马逊卖家？
另一方面，亚马逊卖家通过亚马逊市场直接向消费者销售产品。卖家对其业务运营有更多控制权，并可以选择两种主要销售计划：个人和专业。亚马逊卖家中心是用于管理销售的平台。除此之外，亚马逊卖家还可以通过利用亚马逊 FBA 将许多运营任务委托给亚马逊。然而，这与亚马逊供应商模式完全不可比，因为在这种情况下，亚马逊充当服务提供商，而不是转售商。如果您想了解更多关于亚马逊 FBA 及其受益者的信息，请点击以下链接。
亚马逊卖家中心如何运作？
- 对所有人开放：与供应商中心不同，任何人都可以注册成为亚马逊卖家，使其对所有规模的企业都可访问。
- 直接销售：卖家在亚马逊上列出其产品并直接向消费者销售。您可以设定自己的价格并管理库存。
- 履行选项：作为卖家，您可以选择亚马逊配送（FBA）或商家配送（FBM）。FBA 允许亚马逊处理存储、运输和客户服务，而 FBM 则要求您管理这些方面。
- 营销控制：卖家对其产品列表、广告和促销有更多灵活性和控制权。
亚马逊供应商与卖家的关键区别
定价控制
- 供应商：亚马逊控制您产品的零售定价。您以批发价格出售，而亚马逊设定最终价格。
- 卖家：您对产品定价拥有完全控制权，可以根据市场需求和竞争进行调整。
履行责任
- 供应商：亚马逊负责供应商的履行、运输和客户服务。这意味着您需要处理的后勤工作更少。
- 卖家：作为卖家，您可以选择 FBA 或 FBM。FBA 将履行责任转移给亚马逊，而 FBM 则要求您管理这些任务。
商业模式和灵活性
- 供应商：通常适合能够批量供应的大型企业。在定价和营销方面灵活性较小。
- 卖家：提供更多灵活性，适合各种规模的企业。允许对定价、品牌和营销策略有更多控制。
付款和费用
- 供应商：付款根据亚马逊的条款进行，通常付款周期较长。费用通常包含在批发定价中。
- 卖家：付款更频繁，通常每两周一次。费用包括推荐费、成交费和履行费（如果使用 FBA）。
成为亚马逊供应商的优缺点
优点：
- 简化的物流：亚马逊处理运输、客户服务和退货。
- 批量订单的潜力：有机会在单笔交易中销售大量商品。
- 品牌可见性：亚马逊的背书可以增强品牌信誉。
缺点：
- 控制有限：在定价和营销策略上发言权较少。
- 仅限邀请：并非每个人都可以成为供应商；必须获得亚马逊的邀请。
- 付款条款：较长的付款周期可能会影响现金流。
成为亚马逊卖家的优缺点
优点：
- 完全控制：管理定价、库存和履行选项。
- 灵活的商业模式：适合各种规模的企业。
- 直接与消费者互动：更大的机会建立品牌存在感。
缺点：
- 后勤责任：如果不使用 FBA，任务会更多。
- 竞争：市场竞争激烈。
- 费用：各种费用可能会累积，影响利润率。
物流与履行
随着市场覆盖全球，亚马逊的物流和履行话题从来都不是简单的。当您在履行管理方面比较亚马逊供应商与卖家模型时也是如此。
亚马逊卖家可以选择自己协调履行方案（商家履行或 FBM）或利用亚马逊为他们履行（亚马逊履行或 FBA）。当卖家选择 FBA 时，唯一需要做的就是将产品发送到履行中心，让亚马逊处理运输、退货和客户服务。库存管理仍然掌握在卖家手中，这意味着他们需要监控库存和可用性以满足亚马逊的需求。在第三种选择 – 卖家履行 Prime（SFP）中，卖家可以直接从自己的仓库向 Prime 客户交付产品。
亚马逊的供应商模型在履行和物流方面要简单得多。亚马逊与供应商下达采购订单，供应商随后必须将约定数量的产品交付到亚马逊的履行中心。之后，供应商对该过程不再有任何影响。
亚马逊供应商与亚马逊卖家 – 为您的业务做出正确选择
在亚马逊供应商和卖家之间的选择取决于您的业务规模、目标和资源。考虑以下因素：
- 业务规模和能力：具有批量生产能力的大型企业可能会受益于供应商模型，而较小的企业可能更喜欢作为卖家的灵活性。
- 控制和灵活性需求：如果维护对定价和品牌展示的控制很重要，卖家模型更为合适。
- 物流能力：评估您是否更喜欢自己处理履行，还是通过 FBA 利用亚马逊的物流。
亚马逊的供应商退货
供应商不时会因库存过剩或损坏的商品而收到亚马逊的退货。作为供应商，您可以访问供应商中心并检查“采购条款”。您将在那里看到供应商退货的原因。如果您的供应商退货存在问题，您可以与您的供应商经理进行沟通。
广告
在广告机会方面，查看亚马逊供应商与卖家的场景时没有明确的赢家。虽然亚马逊供应商中心过去在广告方面表现更好，但这一点在 2020 年发生了变化，并在 2021 年找到了最终的转变。这时，亚马逊决定简化卖家和供应商的广告选项，使卖家在赞助产品、赞助品牌广告以及最近的赞助展示广告方面拥有相同的选项。
关于赞助展示广告，仍然有一个仅供应商可访问的重定向功能。但除此之外，在广告启用方面，亚马逊供应商和卖者之间几乎没有区别。
支持
在我们的亚马逊供应商与卖家比较中，有一个因素无疑是供应商的好处。那就是亚马逊供应商经理的可用性。这是一个作为供应商联系人而存在的亚马逊员工。他们通过提高某一类别的盈利能力和销售来提供支持。
但即使在这里，也有一个需要提及的缺点。供应商经理通常工作繁忙，常常同时处理 100 – 150 个供应商账户。他们也会定期轮换，这意味着供应商无法与他们建立长期的业务关系。此外，亚马逊的供应商经理仅负责某一特定类别，而不是某一特定账户。
角色转换 – 从亚马逊供应商到卖家或混合解决方案
虽然这在技术上与亚马逊供应商或卖家中心关系不大，但仍然值得一提。许多供应商最近从供应商模型转向卖家选项。主要有两个原因。
第一个是亚马逊的定价政策。尤其是在维护与供应商达成的最低广告价格时，亚马逊的算法常常会削减这些价格。这当然会对制造商造成普遍损害，因为每个人最终都在亚马逊上购买他们的产品（而不是其他地方），因为竞争定价。
第二个原因是，作为卖家是两者中更简单的选择。尤其是制造商在作为商家销售时能够对品牌定位和盈利能力保持更多控制。
对于制造商来说，另一种令人兴奋的选择可能是两种模型的结合。当然，这需要一个精心制定的策略。对于那些在品牌维护中需要保持特定价格的产品，更适合纳入卖家计划。当涉及其他渠道并且可能需要调节产品发布时，卖家模型也更为合适。然而，对于那些应该尽可能多地接触客户的通用商品，供应商模型无疑是更好的选择。
最后的思考 – 亚马逊上的卖家与供应商
亚马逊供应商和卖家模型都提供独特的优势和挑战。通过了解差异并评估您的业务需求，您可以做出符合您目标的明智决策。无论您选择成为供应商还是卖家，亚马逊都提供了一个具有巨大潜力的平台，可以接触到全球数百万客户。
通过正确的策略和方法，您的业务可以在不断发展的电子商务世界中蓬勃发展。考虑您的优先事项、资源和长期目标，以确定最适合您在亚马逊上业务的路径。
常见问题
在亚马逊供应商和亚马逊卖家之间的选择取决于您的目标。亚马逊供应商直接向亚马逊销售，提供了覆盖面，但对定价和品牌控制较少。另一方面，亚马逊卖家允许对列表和定价有更多控制，适合那些更喜欢独立和更高利润潜力的人。
亚马逊卖家中心对定价、库存和品牌有更多控制，适合独立卖家。供应商中心则允许您直接向亚马逊销售，以获得更广泛的覆盖面，但对定价的控制较少。选择卖家中心以获得灵活性，或选择供应商中心以获得高容量、无忧的分销。
是的，成为亚马逊供应商仅限于邀请。亚马逊通常邀请他们视为零售选择有价值补充的品牌和制造商。与卖家中心不同，任何人都可以注册销售，供应商中心的访问取决于亚马逊的裁量和特定标准。
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