Amazon Vendor vs. Myyjä – Kumpi on parempi?
Kun on kyse myymisestä Amazonissa, sinulla on kaksi päävaihtoehtoa: Amazon Vendor ja Amazon Myyjä. Molemmat mallit mahdollistavat myynnin alustalla, mutta toimivat melko eri tavalla, jokaisella on omat etunsa ja haittansa, mikä usein johtaa myyjien vaihtamiseen niiden välillä. Näiden erojen ymmärtäminen on ratkaisevan tärkeää parhaan polun valitsemiseksi liiketoiminnallesi. Tämä artikkeli tutkii keskeisiä eroja rakenteessa ja toiminnassa Amazon Vendor Centralin ja Seller Centralin välillä ja tarkastelee, miksi yhä useammat myyjät ovat motivoituneita siirtymään Seller Centraliin.
Mikä on Amazon Vendor?
Amazon Vendor on käytännössä toimittaja, joka myy tuotteita suoraan Amazonille suurissa erissä. Amazon myy sitten nämä tuotteet kuluttajille. Toimittajat ovat tyypillisesti suurempia valmistajia ja jakelijoita. Kun tulet toimittajaksi, toimit Amazon Vendor Centralissa, alustalla, jossa hallitset tukkukauppatoimintaasi Amazonin kanssa.
Miten Amazon Vendor Central toimii?
- Vain kutsusta: Amazon Vendoriksi tuleminen on vain kutsusta. Jos Amazon on kiinnostunut tuotteistasi, he ottavat sinuun yhteyttä kutsun kanssa liittyäksesi Vendor Centraliin.
- Tukkumyynnit: Toimittajana myyt tuotteitasi suurissa erissä Amazonille, joka sitten hoitaa vähittäismyyntiprosessin.
- Hinnoittelun hallinta: Amazon määrittää tuotteidesi lopullisen myyntihinnan. Myyt Amazonille tukkuhintaan, ja he määrittävät vähittäishinnan.
- Markkinointi ja kampanjat: Amazon voi auttaa laajemmissa markkinointihankkeissa, kuten mainonnassa ja kampanjoissa Amazon-alustalla, hyödyntäen asiakastietojaan ja -ulottuvuuttaan. Toimittaja on vastuussa korkealaatuisen tuotekannan, kuvien ja mahdollisesti Amazon-mainontaan investoimisen tarjoamisesta näkyvyyden lisäämiseksi.
Mikä on Amazon Myyjä?
Amazon Myyjä myy puolestaan tuotteita suoraan kuluttajille Amazon-markkinapaikan kautta. Myyjillä on enemmän hallintaa liiketoimintatoiminnastaan, ja he voivat valita kahden päämyyntisuunnitelman välillä: Yksittäinen ja Ammattilainen. Amazon Seller Central on alusta, jota käytetään myynnin hallintaan. Tämän lisäksi Amazon-myyjät voivat myös delegoida monia operatiivisia tehtäviä Amazonille hyödyntämällä Amazon FBA:ta. Tämä ei kuitenkaan ole verrattavissa Amazon Vendor -malliin, koska tässä tapauksessa Amazon toimii palveluntarjoajana, ei jälleenmyyjänä. Klikkaa seuraavaa linkkiä, jos haluat lukea lisää Amazon FBA:sta ja kuka siitä eniten hyötyy.
Miten Amazon Seller Central toimii?
- Avoin kaikille: Toisin kuin Vendor Central, kuka tahansa voi rekisteröityä Amazon Myyjäksi, mikä tekee siitä saavutettavan kaikenkokoisille yrityksille.
- Suorat myynnit: Myyjät listaavat tuotteensa Amazonissa ja myyvät suoraan kuluttajille. Voit asettaa omat hintasi ja hallita varastoasi.
- Toimitusvaihtoehdot: Myyjänä voit valita Amazonin täyttämän (FBA) ja kauppiaan täyttämän (FBM) välillä. FBA antaa Amazonin hoitaa varastoinnin, toimituksen ja asiakaspalvelun, kun taas FBM vaatii sinua hallitsemaan näitä asioita.
- Markkinoinnin hallinta: Myyjillä on enemmän joustavuutta ja hallintaa tuotelistoissaan, mainonnassaan ja kampanjoissaan.
Keskeiset erot Amazon Vendorin ja Myyjän välillä
Hinnoittelun hallinta
- Toimittaja: Amazon hallitsee tuotteidesi vähittäishintoja. Myyt tukkuhintaan, ja Amazon määrittää lopullisen hinnan.
- Myyjä: Sinulla on täysi hallinta tuotteidesi hinnoittelussa, mikä mahdollistaa sopeutumisen markkinakysyntään ja kilpailuun.
Toimitusvastuut
- Toimittaja: Amazon huolehtii toimituksesta, lähetyksistä ja asiakaspalvelusta toimittajille. Tämä tarkoittaa vähemmän logistista työtä sinulle.
- Myyjä: Myyjänä valitset FBA:n ja FBM:n välillä. FBA siirtää toimitusvastuut Amazonille, kun taas FBM vaatii sinua hallitsemaan näitä tehtäviä.
Liiketoimintamalli ja joustavuus
- Toimittaja: Tyypillisesti sopii suuremmille yrityksille, joilla on kyky toimittaa suuria määriä. Vähemmän joustavuutta hinnoittelussa ja markkinoinnissa.
- Myyjä: Tarjoaa enemmän joustavuutta, sopii kaikenkokoisille yrityksille. Mahdollistaa enemmän hallintaa hinnoittelussa, brändäyksessä ja markkinointistrategioissa.
Maksut ja maksut
- Toimittaja: Maksut tehdään Amazonin ehtojen mukaan, usein pidemmillä maksujaksoilla. Maksut sisältyvät yleensä tukkuhintaan.
- Myyjä: Maksut ovat yleisesti tiheämpiä, yleensä joka toinen viikko. Maksut sisältävät viittausmaksut, sulkemismaksut ja täyttömaksut (jos käytetään FBA:ta).
Amazon Vendorin etuja ja haittoja
Edut:
- Yksinkertaistettu logistiikka: Amazon hoitaa lähetykset, asiakaspalvelun ja palautukset.
- Mahdollisuus suurille tilauksille: Mahdollisuus myydä suuria määriä yhdellä kaupalla.
- Brändin näkyvyys: Amazonin tuki voi parantaa brändin uskottavuutta.
Haitat:
- Rajoitettu hallinta: Vähemmän sananvaltaa hinnoittelussa ja markkinointistrategioissa.
- Vain kutsusta: Ei kaikki voi tulla toimittajaksi; on saatava kutsu Amazonilta.
- Maksuehdot: Pidemmät maksujaksot voivat vaikuttaa kassavirtaan.
Amazon Myyjän etuja ja haittoja
Edut:
- Täysi hallinta: Hallitse hinnoittelua, varastoa ja toimitusvaihtoehtoja.
- Joustavat liiketoimintamallit: Sopii laajalle valikoimalle liiketoimintakokoja.
- Suora kuluttajayhteys: Suurempi mahdollisuus rakentaa brändin läsnäoloa.
Haitat:
- Logistiset vastuut: Enemmän tehtäviä, jos ei käytetä FBA:ta.
- Kilpailu: Kova kilpailu markkinapaikalla.
- Maksut: Erilaiset maksut voivat kertyä, vaikuttaen voittoihin.
Logistiikka ja täyttö
Kun markkinapaikat ulottuvat koko maailmaan, logistiikan ja täytön aihe Amazonissa ei ole koskaan yksinkertainen. Sama pätee, kun vertailet Amazonin toimittaja- ja myyjämallia toisiinsa täyttöhallinnan osalta.
Amazon-myyjät voivat valita joko koordinoida täyttösuunnitelmaansa itse (Kauppiaan täyttämä tai FBM) tai hyödyntää Amazonia täyttämään heidän puolestaan (Amazonin täyttämä tai FBA). Kun myyjät valitsevat FBA:n, ainoa asia, joka jää tehtäväksi, on lähettää tuote täyttökeskuksiin ja antaa Amazonin hoitaa lähetykset, palautukset ja asiakaspalvelu. Varaston hallinta on kuitenkin edelleen myyjän käsissä, mikä tarkoittaa, että he seuraavat varastoaan ja saatavuuttaan täyttääkseen Amazonin vaatimukset. Kolmannessa vaihtoehdossa – Myyjän täyttämä Prime (SFP) – myyjät voivat toimittaa tuotteensa suoraan Prime-asiakkaille omista varastoistaan.
Amazonin toimittajamalli täytölle ja logistiikalle on tässä suhteessa paljon yksinkertaisempi. Amazon tekee tilauksen toimittajalta, joka sitten toimittaa sovitun määrän tuotteita Amazonin täyttökeskukseen. Tämän jälkeen toimittajalla ei ole enää mitään vaikutusta prosessiin.
Amazon Vendor vs. Amazon Myyjä – Oikean valinnan tekeminen liiketoiminnallesi
Valinta Amazon Vendorin ja Myyjän välillä riippuu liiketoimintasi koosta, tavoitteista ja resursseista. Ota huomioon seuraavat tekijät:
- Liiketoiminnan koko ja kapasiteetti: Suuremmat yritykset, joilla on suurituotantokyky, voivat hyötyä toimittajamallista, kun taas pienemmät yritykset saattavat suosia myyjän joustavuutta.
- Hallinta- ja joustavuustarpeet: Jos hinnoittelun ja brändiesityksen hallinta on tärkeää, myyjämalli on sopivampi.
- Logistiset kyvyt: Arvioi, haluatko hoitaa täytön itse vai hyödyntää Amazonin logistiikkaa FBA:n kautta.
Toimittajapalautukset Amazonissa
Aika ajoin toimittajat saavat palautuksia Amazonilta ylivarastoinnin tai vaurioituneiden tuotteiden vuoksi. Toimittajana voit sitten käyttää Vendor Centralia ja tarkistaa “ostoehdot”. Näet siellä lueteltuna syyt toimittajapalautuksille. Jos palautuksissasi on ongelmia, voit käsitellä näitä Vendor Managerisi kanssa.
Mainonta
Kun on kyse mainontamahdollisuuksista, ei ole selvää voittajaa, kun tarkastellaan Amazonin toimittaja- ja myyjätilannetta. Vaikka Amazon Vendor Central oli aiemmin paljon parempi mainontaa varten, tämä muuttui vuonna 2020 ja löysi lopullisen muodon vuonna 2021. Tällöin Amazon päätti virtaviivaistaa mainontavaihtoehtoja myyjille ja toimittajille, mahdollistaen samat vaihtoehdot myyjille liittyen Sponsoroituihin tuotteisiin, Sponsoroituihin brändimainoksiin ja viimeisimpänä Sponsoroituihin näyttömainoksiin.
Sponsoroitujen näyttömainosten osalta on edelleen uudelleen kohdistusominaisuus, joka on vain toimittajien käytettävissä. Mutta tämän lisäksi mainonnan mahdollistamisessa Amazonin toimittajan ja myyjän välillä on hyvin vähän eroa.
Tuki
On yksi tekijä Amazonin toimittaja- ja myyjävertailussamme, joka on kiistatta etu toimittajille. Amazon Vendor Managerin saatavuus. Tämä on Amazonin työntekijä, joka toimii yhteyshenkilönä toimittajille. He tukevat lisäämällä kannattavuutta ja myyntiä tietyssä kategoriassa.
Mutta edes tässä on haitta, joka on mainittava. Toimittajamanagerit ovat tunnetusti ylikuormitettuja, usein hoitaen 100 – 150 toimittajatiliä samanaikaisesti. He myös kiertävät säännöllisesti, mikä tarkoittaa, että toimittajat eivät voi muodostaa pitkäaikaisia liiketoimintasuhteita heidän kanssaan. Lisäksi Amazonin toimittajamanageri on vastuussa vain tietyistä kategorioista, ei tietyistä tileistä.
Roolien vaihtaminen – Amazon Vendorista Myyjäksi tai hybridiratkaisu
Vaikka tällä ei ole paljon tekemistä Amazonin vendor- tai seller-centralin kanssa teknisessä mielessä, se on silti mainitsemisen arvoista. Monet toimittajat ovat äskettäin vaihtaneet toimittajamallista myyjävaihtoehtoon. Tähän on kaksi pääsyytä.
Ensimmäinen on Amazonin hinnoittelupolitiikka. Erityisesti kun on kyse vähimmäishinnan ylläpitämisestä, joka on sovittu toimittajan kanssa, Amazonin algoritmit usein alittavat nämä hinnat. Tämä johtaa tietenkin yleiseen haittaan valmistajalle, koska kaikki päätyvät ostamaan heidän tuotteensa Amazonista (eikä mistään muualta) kilpailukykyisten hintojen vuoksi.
Toinen syy on se, että myyjä oleminen on kahdesta vaihtoehdosta yksinkertaisempi. Erityisesti valmistajat pystyvät säilyttämään enemmän hallintaa brändinsä asemoimisesta ja kannattavuudesta myydessä kauppiaana.
Toinen jännittävä vaihtoehto valmistajille voisi olla molempien mallien yhdistelmä. Tämä vaatii tietenkin hyvin harkitun strategian. Tuotteet, joiden osalta on tärkeää pitää tietty hinta brändin ylläpitämiseksi, on parempi sisällyttää myyjäohjelmaan. Kun muita kanavia on mukana ja voi olla tarpeen säädellä tuotteiden lanseerausta, myyjämalli on myös sopivampi. Kuitenkin geneeristen tuotteiden osalta, jotka tulisi olla mahdollisimman monen asiakkaan saatavilla, toimittajamalli olisi ehdottomasti parempi valinta.
Lopulliset ajatukset – Myyjä vs. Toimittaja Amazonissa
Sekä Amazon Vendor- että Myyjämallit tarjoavat ainutlaatuisia etuja ja haasteita. Ymmärtämällä erot ja arvioimalla liiketoimintasi tarpeet voit tehdä tietoon perustuvan päätöksen, joka vastaa tavoitteitasi. Valitsetpa sitten olla toimittaja tai myyjä, Amazon tarjoaa alustan, jolla on valtava potentiaali tavoittaa miljoonia asiakkaita ympäri maailmaa.
Oikealla strategiolla ja lähestymistavalla liiketoimintasi voi menestyä jatkuvasti kehittyvässä verkkokaupan maailmassa. Ota huomioon prioriteettisi, resurssisi ja pitkän aikavälin tavoitteesi määrittääksesi polun, joka parhaiten sopii liiketoimintaasi Amazonissa.
UKK
Valinta Amazon Vendorin ja Amazon Myyjän välillä riippuu tavoitteistasi. Amazon Vendor tarjoaa suorat myynnit Amazonille, mikä tuo laajuutta, mutta vähemmän hallintaa hinnoittelussa ja brändäyksessä. Amazon Myyjä puolestaan mahdollistaa enemmän hallintaa listauksissa ja hinnoittelussa, mikä on ihanteellista niille, jotka arvostavat itsenäisyyttä ja korkeampaa voitonpotentiaalia.
Amazon Seller Central tarjoaa enemmän hallintaa hinnoittelussa, varastossa ja brändäyksessä, mikä on ihanteellista itsenäisille myyjille. Vendor Central puolestaan antaa sinun myydä suoraan Amazonille laajemmalle yleisölle, mutta vähemmän hallintaa hinnoittelussa. Valitse Seller Central joustavuuden vuoksi tai Vendor Central suurille, vaivattomille jakeluille.
Kyllä, Amazon Vendoriksi tuleminen on vain kutsusta. Amazon kutsuu tyypillisesti brändejä ja valmistajia, joita he pitävät arvokkaina lisäyksinä vähittäisvalikoimaansa. Toisin kuin Seller Central, johon kuka tahansa voi rekisteröityä myymään, Vendor Centralin pääsy riippuu Amazonin harkinnasta ja erityisistä kriteereistä.
Kuvan tekijänoikeudet esiintymisjärjestyksessä: © Sundry Photography – stock.adobe.com / SELLERLOGIC / © GNTSTUDIO – stock.adobe.com / © Gary L Hider – stock.adobe.com
