Amazon Vendor vs. Seller – Kuris geresnis?
Kalbant apie pardavimą Amazon, turite dvi pagrindines galimybes: Amazon Vendor ir Amazon Seller. Abu modeliai leidžia jums parduoti platformoje, tačiau veikia gana skirtingai, kiekvienas su savo privalumais ir trūkumais, dėl ko pardavėjai dažnai pereina iš vieno modelio į kitą. Suprasti šiuos skirtumus yra labai svarbu renkantis geriausią kelią jūsų verslui. Šiame straipsnyje nagrinėjami pagrindiniai struktūros ir veiklos skirtumai tarp Amazon Vendor Central ir Seller Central ir analizuojama, kodėl vis daugiau tiekėjų skatinami pereiti prie Seller Central.
Kas yra Amazon Vendor?
Amazon Vendor iš esmės yra tiekėjas, kuris parduoda produktus tiesiogiai Amazon dideliais kiekiais. Amazon tada parduoda šiuos produktus vartotojams. Tiekėjai paprastai yra didesni gamintojai ir platintojai. Kai tapate tiekėju, dirbate su Amazon Vendor Central, platforma, kurioje valdote savo didmeninės prekybos verslą su Amazon.
Kaip veikia Amazon Vendor Central?
- Tik pagal kvietimą: tapti Amazon Vendor galima tik pagal kvietimą. Jei Amazon domisi jūsų produktais, jie susisieks su jumis su kvietimu prisijungti prie Vendor Central.
- Didmeninė prekyba: kaip tiekėjas, jūs parduodate savo produktus dideliais kiekiais Amazon, kuri tada tvarko mažmeninės prekybos procesą.
- Kainų kontrolė: Amazon nustato galutinę jūsų produktų pardavimo kainą. Jūs parduodate Amazon didmenine kaina, o jie nustato mažmeninės prekybos kainą.
- Rinkodara ir reklama: Amazon gali padėti su platesnėmis rinkodaros iniciatyvomis, tokiomis kaip reklama ir akcijos Amazon platformoje, pasinaudodama savo klientų duomenimis ir pasiekiamumu. Tiekėjas atsakingas už tai, kad Amazon pateiktų aukštos kokybės produktų turinį, nuotraukas ir galbūt investuotų į Amazon Advertising, kad padidintų matomumą.
Kas yra Amazon Seller?
Amazon Seller, kita vertus, parduoda produktus tiesiogiai vartotojams per Amazon rinką. Pardavėjai turi daugiau kontrolės savo verslo operacijose ir gali pasirinkti tarp dviejų pagrindinių pardavimo planų: Individual ir Professional. Amazon Seller Central yra platforma, naudojama pardavimams valdyti. Be to, Amazon pardavėjai taip pat gali deleguoti daug operacinių užduočių Amazon, pasinaudodami Amazon FBA. Tačiau tai visai nesulyginama su Amazon Vendor modeliu, nes šiuo atveju Amazon veikia kaip paslaugų teikėjas, o ne perpardavėjas. Spustelėkite šią nuorodą, jei norite sužinoti daugiau apie Amazon FBA ir kas iš to labiausiai naudą gauna.
Kaip veikia Amazon Seller Central?
- Atvira visiems: skirtingai nuo Vendor Central, bet kas gali užsiregistruoti kaip Amazon Seller, todėl tai prieinama visų dydžių verslams.
- Tiesioginiai pardavimai: Pardavėjai skelbia savo produktus Amazon ir parduoda tiesiogiai vartotojams. Galite nustatyti savo kainas ir valdyti savo atsargas.
- Įvykdymo galimybės: kaip pardavėjas, galite pasirinkti tarp Fulfilled by Amazon (FBA) ir Fulfilled by Merchant (FBM). FBA leidžia Amazon tvarkyti sandėliavimą, siuntimą ir klientų aptarnavimą, o FBM reikalauja, kad jūs tvarkytumėte šiuos aspektus.
- Rinkodaros kontrolė: Pardavėjai turi daugiau lankstumo ir kontrolės savo produktų sąrašuose, reklamoje ir akcijose.
Pagrindiniai skirtumai tarp Amazon Vendor ir Seller
Kainų kontrolė
- Tiekėjas: Amazon kontroliuoja jūsų produktų mažmenines kainas. Jūs parduodate didmenine kaina, o Amazon nustato galutinę kainą.
- Pardavėjas: Jūs turite visišką kontrolę nustatydami savo produktų kainas, leidžiančią prisitaikyti prie rinkos paklausos ir konkurencijos.
Įvykdymo atsakomybės
- Tiekėjas: Amazon rūpinasi įvykdymu, siuntimu ir klientų aptarnavimu tiekėjams. Tai reiškia mažiau logistikos darbo jums.
- Pardavėjas: kaip pardavėjas, jūs pasirenkate tarp FBA ir FBM. FBA perkelia įvykdymo atsakomybes į Amazon, o FBM reikalauja, kad jūs tvarkytumėte šias užduotis.
Verslo modelis ir lankstumas
- Tiekėjas: paprastai tinka didesniems verslams, turintiems galimybes tiekti dideliais kiekiais. Mažiau lankstumo kainų ir rinkodaros srityse.
- Pardavėjas: siūlo daugiau lankstumo, tinka visų dydžių verslams. Leidžia daugiau kontrolės kainodarai, prekės ženklui ir rinkodaros strategijoms.
Mokėjimai ir mokesčiai
- Tiekėjas: mokėjimai atliekami pagal Amazon sąlygas, dažnai su ilgesniais mokėjimo ciklais. Mokesčiai paprastai įtraukti į didmeninę kainą.
- Pardavėjas: mokėjimai yra dažnesni, paprastai kas dvi savaites. Mokesčiai apima rekomendacinius mokesčius, uždarymo mokesčius ir įvykdymo mokesčius (jei naudojate FBA).
Amazon Vendor privalumai ir trūkumai
Privalumai:
- Supaprastinta logistika: Amazon rūpinasi siuntimu, klientų aptarnavimu ir grąžinimais.
- Galimybė gauti didelius užsakymus: galimybė parduoti didelius kiekius vienu metu.
- Prekės ženklo matomumas: Amazon parama gali padidinti prekės ženklo patikimumą.
Trūkumai:
- Ribota kontrolė: mažiau galimybių kainodarai ir rinkodaros strategijoms.
- Tik pagal kvietimą: ne visi gali tapti tiekėjais; turi būti pakviesti Amazon.
- Mokėjimo sąlygos: ilgesni mokėjimo ciklai gali paveikti pinigų srautą.
Amazon Seller privalumai ir trūkumai
Privalumai:
- Visiška kontrolė: valdykite kainas, atsargas ir įvykdymo galimybes.
- Lankstūs verslo modeliai: tinkami įvairių dydžių verslams.
- Tiesioginis vartotojų sąveika: didesnė galimybė kurti prekės ženklo buvimą.
Trūkumai:
- Logistikos atsakomybės: daugiau užduočių, jei nenaudojate FBA.
- Konkurencija: didelė konkurencija rinkoje.
- Mokesčiai: įvairūs mokesčiai gali kauptis, paveikdami pelno maržas.
Logistika ir įvykdymas
Su rinkomis, išsiplėtusiomis visame pasaulyje, logistikos ir įvykdymo tema Amazon niekada nėra paprasta. Tas pats pasakytina, kai lyginate Amazon vendor ir seller modelius tarpusavyje pagal įvykdymo valdymą.
Amazon pardavėjai gali pasirinkti arba koordinuoti savo įvykdymo schemą patys (Fulfillment by Merchant arba FBM), arba pasinaudoti Amazon, kad jie įvykdytų užsakymus (Fulfillment by Amazon arba FBA). Kai pardavėjai pasirenka FBA, vienintelis dalykas, kurį reikia padaryti, yra siųsti produktą į įvykdymo centrus ir leisti Amazon tvarkyti siuntimą, grąžinimus ir klientų aptarnavimą. Tačiau atsargų valdymas vis dar yra pardavėjo rankose, o tai reiškia, kad jie stebi savo atsargas ir prieinamumą, kad atitiktų Amazon reikalavimus. Trečioje galimybėje – Seller Fulfilled Prime (SFP) – pardavėjai gali pristatyti savo produktus tiesiogiai Prime klientams iš savo sandėlių.
Amazon vendor modelis įvykdymui ir logistikai yra daug paprastesnis šiuo atžvilgiu. Amazon pateikia užsakymą tiekėjui, kuris tada turi pristatyti sutartą produktų kiekį į Amazon įvykdymo centrą. Po to tiekėjas neturi jokios įtakos šiam procesui.
Amazon Vendor vs. Amazon Seller – Teisingo pasirinkimo darymas jūsų verslui
Pasirinkimas tarp Amazon Vendor ir Seller priklauso nuo jūsų verslo dydžio, tikslų ir išteklių. Apsvarstykite šiuos veiksnius:
- Verslo dydis ir pajėgumai: didesni verslai, turintys didelės gamybos galimybes, gali pasinaudoti tiekėjo modeliu, o mažesni verslai gali teikti pirmenybę pardavėjo lankstumui.
- Kontrolės ir lankstumo poreikiai: jei svarbu išlaikyti kontrolę kainodarai ir prekės ženklo pristatymui, pardavėjo modelis yra tinkamesnis.
- Logistikos galimybės: įvertinkite, ar pageidaujate patys tvarkyti įvykdymą, ar pasinaudoti Amazon logistikos paslaugomis per FBA.
Tiekėjo grąžinimai Amazon
Kartais tiekėjai gaus grąžinimus iš Amazon dėl perteklių ar sugadintų prekių. Kaip tiekėjas, galite pasiekti Vendor Central ir patikrinti „pirkimo sąlygas“. Ten pamatysite tiekėjo grąžinimų priežastis. Jei kyla problemų su jūsų tiekėjo grąžinimais, galite jas spręsti su savo Tiekėjo vadybininku.
Reklama
Kalbant apie reklamos galimybes, nėra aiškaus laimėtojo, kai žiūrime į Amazon vendor ir seller scenarijų. Nors Amazon vendor central anksčiau buvo daug geresnis reklamai, tai pasikeitė 2020 m. ir pasiekė galutinę transformaciją 2021 m. Tada Amazon nusprendė supaprastinti reklamos galimybes tiek pardavėjams, tiek tiekėjams, suteikdama tas pačias galimybes pardavėjams, susijusioms su Sponsored Product, Sponsored Brand Ads ir neseniai Sponsored Display Ads.
Kalbant apie Sponsored Display Ads, vis dar yra retargeting funkcija, kuri yra prieinama tik tiekėjams. Bet apart to, reklamos galimybių požiūriu, tarp Amazon tiekėjo ir pardavėjo yra labai mažai skirtumų.
Parama
Yra vienas veiksnys mūsų Amazon vendor ir seller palyginime, kuris neabejotinai yra privalumas tiekėjams. Amazon Vendor Manager prieinamumas. Tai yra Amazon darbuotojas, kuris veikia kaip kontaktinis asmuo tiekėjams. Jie padeda didinti pelningumą ir pardavimus tam tikroje kategorijoje.
Tačiau net ir čia yra trūkumas, kurį reikia paminėti. Tiekėjų vadybininkai yra žinomi dėl didelio darbo krūvio, dažnai turintys 100 – 150 tiekėjų paskyrų tuo pačiu metu. Jie taip pat reguliariai keičiasi, todėl tiekėjai negali suformuoti ilgalaikių verslo santykių su jais. Be to, Amazon tiekėjo vadybininkas atsakingas tik už tam tikrą kategoriją, o ne už tam tikrą paskyrą.
Pereiti roles – Amazon Vendor į Seller arba hibridinė sprendimas
Nors tai turi mažai bendro su Amazon vendor ar seller central techniniu požiūriu, vis tiek verta paminėti. Daugelis tiekėjų neseniai perėjo iš tiekėjo modelio į pardavėjo variantą. Yra dvi pagrindinės šios priežastys.
Pirmasis yra Amazon kainodaros politika. Ypač kalbant apie minimalią reklamuojamą kainą, su kuria buvo susitarta su tiekėju, Amazon algoritmai dažnai sumažina šias kainas. Tai, žinoma, lemia bendrą nuostolį gamintojui, nes visi galiausiai perka jų produktą Amazon (ir niekur kitur) dėl konkurencingų kainų.
Antra priežastis yra ta, kad būti pardavėju yra paprastesnis variantas iš dviejų. Ypač gamintojai gali išlaikyti daugiau kontrolės savo prekės ženklo pozicionavime ir pelningume, kai parduoda kaip prekybininkai.
Kita įdomi galimybė gamintojams galėtų būti abiejų modelių derinys. Tai, žinoma, reikalauja gerai apgalvotos strategijos. Produktai, kuriems svarbu išlaikyti tam tikrą kainą prekės ženklo išlaikymui, geriau įtraukti į pardavėjo programą. Kai įtraukiami kiti kanalai ir gali prireikti reguliuoti produktų paleidimą, pardavėjo modelis taip pat yra tinkamesnis. Tačiau bendriems daiktams, kurie turėtų būti prieinami kuo daugiau klientų, tiekėjo modelis būtų tikrai geresnis pasirinkimas.
Galutinės mintys – Pardavėjas vs. Tiekėjas Amazon
Tiek Amazon Vendor, tiek Seller modeliai siūlo unikalius privalumus ir iššūkius. Suprasdami skirtumus ir įvertinę savo verslo poreikius, galite priimti informuotą sprendimą, kuris atitinka jūsų tikslus. Nesvarbu, ar pasirinksite būti tiekėju, ar pardavėju, Amazon suteikia platformą, turinčią didžiulį potencialą pasiekti milijonus klientų visame pasaulyje.
Su tinkama strategija ir požiūriu, jūsų verslas gali klestėti nuolat besikeičiančiame elektroninės prekybos pasaulyje. Apsvarstykite savo prioritetus, išteklius ir ilgalaikius tikslus, kad nustatytumėte kelią, kuris geriausiai tinka jūsų verslui Amazon.
DUK
Pasirinkimas tarp Amazon Vendor ir Amazon Seller priklauso nuo jūsų tikslų. Amazon Vendor siūlo tiesioginius pardavimus Amazon, suteikdamas pasiekiamumą, tačiau su mažesne kontrolė kainodarai ir prekės ženklui. Amazon Seller, kita vertus, leidžia daugiau kontrolės sąrašams ir kainoms, idealiai tinka tiems, kurie teikia pirmenybę nepriklausomumui ir didesniam pelno potencialui.
Amazon Seller Central siūlo daugiau kontrolės kainoms, atsargoms ir prekės ženklui, idealiai tinka nepriklausomiems pardavėjams. Vendor Central, tuo tarpu, leidžia jums parduoti tiesiogiai Amazon, kad pasiektumėte platesnį ratą, tačiau su mažesne kontrolė kainoms. Pasirinkite Seller Central dėl lankstumo arba Vendor Central dėl didelio tūrio, be rūpesčių paskirstymo.
Taip, tapti Amazon Vendor galima tik pagal kvietimą. Amazon paprastai kviečia prekių ženklus ir gamintojus, kuriuos laiko vertingais papildymais savo mažmeninės prekybos pasirinkimui. Skirtingai nuo Seller Central, kur bet kas gali užsiregistruoti parduoti, Vendor Central prieiga priklauso nuo Amazon nuožiūros ir specifinių kriterijų.
Vaizdo kredito tvarka: © Sundry Photography – stock.adobe.com / SELLERLOGIC / © GNTSTUDIO – stock.adobe.com / © Gary L Hider – stock.adobe.com
