Amazon Vendor против Seller – что лучше?
Когда дело доходит до продажи на Amazon, у вас есть два основных варианта: Amazon Vendor и Amazon Seller. Оба варианта позволяют вам продавать на платформе, но работают совершенно по-разному, каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, что часто приводит к тому, что продавцы переключаются между ними. Понимание этих различий имеет решающее значение для выбора лучшего пути для вашего бизнеса. Эта статья исследует ключевые различия в структуре и операциях между Amazon Vendor Central и Seller Central и рассматривает, почему все больше поставщиков стремятся перейти на Seller Central.
Что такое Amazon Vendor?
Amazon Vendor – это, по сути, поставщик, который продает продукты напрямую Amazon оптом. Затем Amazon продает эти продукты потребителям. Поставщики, как правило, являются крупными производителями и дистрибьюторами. Когда вы становитесь поставщиком, вы работаете на платформе Amazon Vendor Central, где управляете своим оптовым бизнесом с Amazon.
Как работает Amazon Vendor Central?
- Только по приглашению: стать Amazon Vendor можно только по приглашению. Если Amazon заинтересован в ваших продуктах, они свяжутся с вами с приглашением присоединиться к Vendor Central.
- Оптовые продажи: как поставщик, вы продаете свои продукты большими партиями Amazon, который затем занимается процессом розничной продажи.
- Контроль цен: Amazon устанавливает окончательную цену продажи для ваших продуктов. Вы продаете Amazon по оптовой цене, а они определяют розничную цену.
- Маркетинг и продвижение: Amazon может помочь с более широкими маркетинговыми инициативами, такими как реклама и продвижение на платформе Amazon, используя свои данные о клиентах и охват. Поставщик отвечает за предоставление Amazon качественного контента о продукте, изображений и, возможно, за инвестиции в рекламу Amazon для повышения видимости.
Что такое Amazon Seller?
Amazon Seller, с другой стороны, продает продукты напрямую потребителям через рынок Amazon. Продавцы имеют больший контроль над своими бизнес-операциями и могут выбирать между двумя основными планами продаж: Индивидуальный и Профессиональный. Amazon Seller Central – это платформа, используемая для управления продажами. Кроме того, продавцы Amazon также могут делегировать множество операционных задач Amazon, используя Amazon FBA. Однако это совершенно не сопоставимо с моделью Amazon Vendor, поскольку в этом случае Amazon выступает в качестве поставщика услуг, а не перепродавца. Нажмите на следующую ссылку, если хотите узнать больше о Amazon FBA и кто получает от этого наибольшую выгоду.
Как работает Amazon Seller Central?
- Открыто для всех: в отличие от Vendor Central, любой может зарегистрироваться как Amazon Seller, что делает его доступным для бизнеса любого размера.
- Прямые продажи: Продавцы размещают свои продукты на Amazon и продают их напрямую потребителям. Вы можете устанавливать свои собственные цены и управлять своим запасом.
- Варианты выполнения: Как продавец, вы можете выбирать между Fulfilled by Amazon (FBA) и Fulfilled by Merchant (FBM). FBA позволяет Amazon заниматься хранением, доставкой и обслуживанием клиентов, в то время как FBM требует от вас управления этими аспектами.
- Контроль маркетинга: Продавцы имеют большую гибкость и контроль над своими объявлениями о продуктах, рекламой и акциями.
Ключевые различия между Amazon Vendor и Seller
Контроль над ценами
- Поставщик: Amazon контролирует розничные цены на ваши продукты. Вы продаете по оптовой цене, а Amazon устанавливает окончательную цену.
- Продавец: Вы полностью контролируете ценообразование своих продуктов, что позволяет вам адаптироваться к рыночным требованиям и конкуренции.
Обязанности по выполнению
- Поставщик: Amazon заботится о выполнении, доставке и обслуживании клиентов для поставщиков. Это означает меньше логистической работы для вас.
- Продавец: Как продавец, вы выбираете между FBA и FBM. FBA передает обязанности по выполнению Amazon, в то время как FBM требует от вас управления этими задачами.
Бизнес-модель и гибкость
- Поставщик: Обычно подходит для крупных компаний с возможностью поставок оптом. Меньше гибкости в отношении ценообразования и маркетинга.
- Продавец: Предлагает больше гибкости, подходит для бизнеса любого размера. Позволяет больше контролировать ценообразование, брендинг и маркетинговые стратегии.
Платежи и сборы
- Поставщик: Платежи производятся в соответствии с условиями Amazon, часто с более длительными циклами платежей. Сборы обычно включены в оптовую цену.
- Продавец: Платежи более частые, обычно каждые две недели. Сборы включают реферальные сборы, закрывающие сборы и сборы за выполнение (если используется FBA).
Плюсы и минусы быть Amazon Vendor
Плюсы:
- Упрощенная логистика: Amazon занимается доставкой, обслуживанием клиентов и возвратами.
- Потенциал для оптовых заказов: Возможность продавать большие объемы в одной сделке.
- Видимость бренда: Поддержка Amazon может повысить доверие к бренду.
Минусы:
- Ограниченный контроль: Меньше влияния на ценообразование и маркетинговые стратегии.
- Только по приглашению: Не каждый может стать поставщиком; необходимо приглашение от Amazon.
- Условия платежей: Более длительные циклы платежей могут повлиять на денежный поток.
Плюсы и минусы быть Amazon Seller
Плюсы:
- Полный контроль: Управляйте ценообразованием, запасами и вариантами выполнения.
- Гибкие бизнес-модели: Подходит для широкого спектра размеров бизнеса.
- Прямое взаимодействие с потребителями: Большая возможность создать присутствие бренда.
Минусы:
- Логистические обязанности: Больше задач, если не использовать FBA.
- Конкуренция: Высокая конкуренция на рынке.
- Сборы: Различные сборы могут накапливаться, влияя на прибыльность.
Логистика и выполнение
С учетом того, что рынки охватывают весь мир, тема логистики и выполнения на Amazon никогда не бывает простой. То же самое касается сравнения модели Amazon vendor и seller друг с другом с точки зрения управления выполнением.
Продавцы Amazon могут выбрать либо координировать свою схему выполнения самостоятельно (Fulfillment by Merchant или FBM), либо использовать Amazon для выполнения (Fulfillment by Amazon или FBA). Когда продавцы выбирают FBA, единственное, что остается сделать, это отправить продукт в центры выполнения и позволить Amazon заниматься доставкой, возвратами и обслуживанием клиентов. Однако управление запасами все еще остается в руках продавца, что означает, что они контролируют свои запасы и доступность, чтобы соответствовать требованиям Amazon. В третьем варианте – Seller Fulfilled Prime (SFP) – продавцы могут доставлять свои продукты напрямую клиентам Prime из своих собственных складов.
Модель Amazon vendor для выполнения и логистики гораздо проще в этом отношении. Amazon делает заказ у поставщика, который затем должен доставить согласованное количество продуктов в центр выполнения Amazon. После этого у поставщика больше нет влияния на этот процесс.
Amazon Vendor против Amazon Seller – правильный выбор для вашего бизнеса
Выбор между Amazon Vendor и Seller зависит от размера вашего бизнеса, целей и ресурсов. Учитывайте следующие факторы:
- Размер бизнеса и возможности: Более крупные компании с возможностями массового производства могут извлечь выгоду из модели поставщика, в то время как меньшие компании могут предпочесть гибкость быть продавцом.
- Потребности в контроле и гибкости: Если важно сохранять контроль над ценообразованием и представлением бренда, модель продавца более подходящая.
- Логистические возможности: Оцените, предпочитаете ли вы самостоятельно заниматься выполнением или использовать логистику Amazon через FBA.
Возвраты поставщиков на Amazon
Время от времени поставщики будут получать возвраты от Amazon из-за избытка запасов или поврежденных товаров. Как поставщик, вы можете получить доступ к Vendor Central и проверить «условия покупки». Вы увидите причины возвратов поставщиков, указанные там. Если есть проблемы с вашими возвратами поставщиков, вы можете обсудить это с вашим менеджером по поставкам.
Реклама
Когда дело доходит до рекламных возможностей, нет явного победителя, если рассматривать сценарий Amazon vendor против seller. Хотя Amazon vendor central раньше был гораздо лучше для рекламы, это изменилось в 2020 году и нашло свое окончательное преобразование в 2021 году. Именно тогда Amazon решил упростить рекламные возможности для продавцов и поставщиков, предоставив одинаковые возможности для продавцов в отношении Рекламируемых продуктов, Рекламируемых брендов и, совсем недавно, Рекламируемых дисплейных объявлений.
Что касается Рекламируемых дисплейных объявлений, то все еще существует функция повторного таргетинга, которая доступна только для поставщиков. Но, кроме этого, между Amazon vendor и seller в отношении возможностей рекламы очень мало различий.
Поддержка
Есть один фактор в нашем сравнении Amazon vendor против seller, который безусловно является преимуществом для поставщиков. Наличие менеджера по поставкам Amazon. Это сотрудник Amazon, который выступает в качестве контактного лица для поставщиков. Они поддерживают, увеличивая прибыльность и продажи в определенной категории.
Но даже здесь есть недостаток, который необходимо упомянуть. Менеджеры по поставкам, как правило, перегружены работой, часто беря на себя 100 – 150 учетных записей поставщиков одновременно. Они также регулярно меняются, что означает, что поставщики не могут устанавливать долгосрочные деловые отношения с ними. Более того, менеджер по поставкам Amazon отвечает только за определенную категорию, а не за определенную учетную запись.
Смена ролей – от Amazon Vendor к Seller или гибридное решение
Хотя это имеет мало общего с Amazon vendor или seller central в техническом смысле, это все же стоит упомянуть. Многие поставщики недавно переключились с модели поставщика на вариант продавца. Есть две основные причины для этого.
Первая – это ценовая политика Amazon. Особенно когда дело касается соблюдения минимальной рекламируемой цены, согласованной с поставщиком, алгоритмы Amazon часто снижают эти цены. Это, конечно, приводит к общему ущербу для производителя, поскольку все в конечном итоге покупают их продукт на Amazon (и нигде больше) из-за конкурентных цен.
Вторая причина заключается в том, что быть продавцом – это более простой вариант из двух. Особенно производители могут сохранить больший контроль над своим позиционированием бренда и прибыльностью, продавая как торговцы.
Еще одной интересной опцией для производителей может быть комбинация обеих моделей. Это, конечно, требует хорошо продуманной стратегии. Продукты, для которых важно сохранить определенную цену для поддержания бренда, лучше включать в программу продавца. Когда вовлечены другие каналы и может потребоваться регулировать запуск продуктов, модель продавца также более подходящая. Однако для общих товаров, которые должны быть доступны как можно большему количеству клиентов, модель поставщика определенно будет лучшим выбором.
Заключительные мысли – Продавец против Поставщика на Amazon
Обе модели Amazon Vendor и Seller предлагают уникальные преимущества и вызовы. Понимая различия и оценивая потребности вашего бизнеса, вы можете принять обоснованное решение, которое соответствует вашим целям. Независимо от того, выберете ли вы быть поставщиком или продавцом, Amazon предоставляет платформу с огромным потенциалом для достижения миллионов клиентов по всему миру.
С правильной стратегией и подходом ваш бизнес может процветать в постоянно меняющемся мире электронной коммерции. Учитывайте свои приоритеты, ресурсы и долгосрочные цели, чтобы определить путь, который лучше всего подходит для вашего бизнеса на Amazon.
Часто задаваемые вопросы
Выбор между Amazon Vendor и Amazon Seller зависит от ваших целей. Amazon Vendor предлагает прямые продажи Amazon, обеспечивая охват, но с меньшим контролем над ценообразованием и брендингом. Amazon Seller, с другой стороны, позволяет больше контролировать объявления и ценообразование, что идеально подходит для тех, кто предпочитает независимость и более высокий потенциал прибыли.
Amazon Seller Central предлагает больше контроля над ценообразованием, запасами и брендингом, идеально подходит для независимых продавцов. Vendor Central, в свою очередь, позволяет вам продавать напрямую Amazon для более широкого охвата, но с меньшим контролем над ценообразованием. Выберите Seller Central для гибкости или Vendor Central для высокообъемного, беззаботного распределения.
Да, стать Amazon Vendor можно только по приглашению. Amazon обычно приглашает бренды и производителей, которых они считают ценными дополнениями к своему ассортименту. В отличие от Seller Central, где любой может зарегистрироваться для продажи, доступ к Vendor Central зависит от усмотрения Amazon и конкретных критериев.
Кредиты изображений в порядке появления: © Sundry Photography – stock.adobe.com / SELLERLOGIC / © GNTSTUDIO – stock.adobe.com / © Gary L Hider – stock.adobe.com
