Amazon Vendor vs. Seller – Vilket är Bättre?
När det kommer till att sälja på Amazon har du två huvudalternativ: Amazon Vendor och Amazon Seller. Båda modellerna tillåter dig att sälja på plattformen men fungerar på ganska olika sätt, var och en med sina egna fördelar och nackdelar, vilket ofta leder till att säljare växlar mellan dem. Att förstå dessa skillnader är avgörande för att välja den bästa vägen för ditt företag. Denna artikel utforskar de viktigaste skillnaderna i struktur och verksamhet mellan Amazon Vendor Central och Seller Central och undersöker varför fler leverantörer är motiverade att byta till Seller Central.
Vad är en Amazon Vendor?
En Amazon Vendor är i grunden en leverantör som säljer produkter direkt till Amazon i bulk. Amazon säljer sedan dessa produkter till konsumenter. Leverantörer är vanligtvis större tillverkare och distributörer. När du blir en leverantör, arbetar du på Amazon Vendor Central, en plattform där du hanterar din grossistverksamhet med Amazon.
Hur fungerar Amazon Vendor Central?
- Inbjudan Endast: Att bli en Amazon Vendor är endast på inbjudan. Om Amazon är intresserad av dina produkter kommer de att kontakta dig med en inbjudan att gå med i Vendor Central.
- Bulkförsäljning: Som leverantör säljer du dina produkter i stora kvantiteter till Amazon, som sedan hanterar detaljhandelsförsäljningsprocessen.
- Priskontroll: Amazon sätter det slutliga försäljningspriset för dina produkter. Du säljer till Amazon till ett grossistpris, och de bestämmer detaljhandelspriset.
- Marknadsföring och Kampanjer: Amazon kan hjälpa till med bredare marknadsföringsinitiativ, såsom annonsering och kampanjer på Amazon-plattformen, genom att utnyttja deras kunddata och räckvidd. Leverantören är ansvarig för att tillhandahålla Amazon med högkvalitativ produktinnehåll, bilder och potentiellt investera i Amazon Advertising för att öka synligheten.
Vad är en Amazon Seller?
En Amazon Seller, å sin sida, säljer produkter direkt till konsumenter via Amazon-marknadsplatsen. Säljare har mer kontroll över sina affärsverksamheter och kan välja mellan två huvudförsäljningsplaner: Individuell och Professionell. Amazon Seller Central är plattformen som används för att hantera försäljning. Förutom detta kan Amazon-säljare också delegera många operativa uppgifter till Amazon genom att utnyttja Amazon FBA. Detta är dock inte jämförbart med Amazon Vendor-modellen alls, eftersom Amazon i detta fall agerar som en tjänsteleverantör, inte en återförsäljare. Klicka på följande länk om du vill läsa mer om Amazon FBA och vem som drar mest nytta av det.
Hur fungerar Amazon Seller Central?
- Öppen för alla: Till skillnad från Vendor Central kan vem som helst registrera sig som en Amazon Seller, vilket gör det tillgängligt för företag av alla storlekar.
- Direktförsäljning: Säljare listar sina produkter på Amazon och säljer direkt till konsumenter. Du kan sätta dina egna priser och hantera ditt lager.
- Uppfyllnadsalternativ: Som säljare kan du välja mellan Fulfilled by Amazon (FBA) och Fulfilled by Merchant (FBM). FBA låter Amazon hantera lagring, frakt och kundservice, medan FBM kräver att du hanterar dessa aspekter.
- Marknadsföringskontroll: Säljare har mer flexibilitet och kontroll över sina produktlistningar, annonsering och kampanjer.
Nyckelskillnader mellan Amazon Vendor vs. Seller
Kontroll över Prissättning
- Leverantör: Amazon kontrollerar detaljhandelspriserna för dina produkter. Du säljer till ett grossistpris, och Amazon sätter det slutliga priset.
- Säljare: Du har full kontroll över prissättningen av dina produkter, vilket gör att du kan anpassa dig till marknadens krav och konkurrens.
Uppfyllnadsansvar
- Leverantör: Amazon tar hand om uppfyllnad, frakt och kundservice för leverantörer. Detta innebär mindre logistiskt arbete för dig.
- Säljare: Som säljare väljer du mellan FBA och FBM. FBA flyttar uppfyllnadsansvaret till Amazon, medan FBM kräver att du hanterar dessa uppgifter.
Affärsmodell och Flexibilitet
- Leverantör: Vanligtvis lämpad för större företag med kapacitet att leverera i bulk. Mindre flexibilitet när det gäller prissättning och marknadsföring.
- Säljare: Erbjuder mer flexibilitet, lämplig för företag av alla storlekar. Möjliggör mer kontroll över prissättning, varumärkesbyggande och marknadsföringsstrategier.
Betalning och Avgifter
- Leverantör: Betalningar görs enligt Amazons villkor, ofta med längre betalningscykler. Avgifter är vanligtvis inbäddade i grossistpriserna.
- Säljare: Betalningar är mer frekventa, vanligtvis varannan vecka. Avgifter inkluderar hänvisningsavgifter, avslutningsavgifter och uppfyllnadsavgifter (om du använder FBA).
Fördelar och Nackdelar med att vara en Amazon Vendor
Fördelar:
- Förenklad Logistik: Amazon hanterar frakt, kundservice och returer.
- Potential för Bulkorder: Möjlighet att sälja stora kvantiteter i enskilda transaktioner.
- Varumärkes Synlighet: Amazons godkännande kan öka varumärkets trovärdighet.
Nackdelar:
- Begränsad Kontroll: Mindre inflytande över prissättning och marknadsföringsstrategier.
- Inbjudan Endast: Inte alla kan bli leverantör; måste bjudas in av Amazon.
- Betalningsvillkor: Längre betalningscykler kan påverka kassaflödet.
Fördelar och Nackdelar med att vara en Amazon Seller
Fördelar:
- Full Kontroll: Hantera prissättning, lager och uppfyllnadsalternativ.
- Flexibla Affärsmodeller: Lämplig för en bred variation av företagsstorlekar.
- Direkt Konsumentinteraktion: Större möjlighet att bygga en varumärkesnärvaro.
Nackdelar:
- Logistiska Ansvar: Fler uppgifter om du inte använder FBA.
- Konkurrens: Hög konkurrens på marknadsplatsen.
- Avgifter: Olika avgifter kan ackumuleras, vilket påverkar vinstmarginalerna.
Logistik och Uppfyllnad
Med marknadsplatser som sträcker sig över hela världen är ämnet logistik och uppfyllnad på Amazon aldrig enkelt. Detsamma gäller när du jämför Amazon vendor vs. seller-modellen med varandra när det gäller uppfyllnadshantering.
Amazon-säljare kan välja att antingen koordinera sitt uppfyllnadsschema på egen hand (Fulfillment by Merchant eller FBM) eller utnyttja Amazon för att uppfylla för dem (Fulfillment by Amazon eller FBA). När säljare väljer FBA är det enda som återstår att skicka produkten till uppfyllnadscentren och låta Amazon hantera frakten, returerna och kundservicen. Hanteringen av lagret ligger fortfarande i säljarens händer, vilket innebär att de övervakar sitt lager och tillgänglighet för att möta Amazons krav. I det tredje alternativet – Seller Fulfilled Prime (SFP) – kan säljare leverera sina produkter direkt till Prime-kunder från sina egna lager.
Amazon Vendor-modellen för uppfyllnad och logistik är mycket enklare i det avseendet. Amazon gör en inköpsorder med leverantören, som sedan måste leverera den överenskomna mängden produkter till ett Amazon-uppfyllnadscenter. Efter det har leverantören inget mer inflytande över den processen.
Amazon Vendor vs. Amazon Seller – Att Göra Rätt Val för Ditt Företag
Att välja mellan Amazon Vendor och Seller beror på din företagsstorlek, mål och resurser. Överväg följande faktorer:
- Företagsstorlek och Kapacitet: Större företag med kapacitet för bulkproduktion kan dra nytta av vendor-modellen, medan mindre företag kanske föredrar flexibiliteten att vara säljare.
- Kontroll och Flexibilitetsbehov: Om det är viktigt att behålla kontrollen över prissättning och varumärkespresentation är säljarmodellen mer lämplig.
- Logistiska Möjligheter: Bedöm om du föredrar att hantera uppfyllnad själv eller utnyttja Amazons logistik genom FBA.
Vendor Returer på Amazon
Från tid till annan kommer leverantörer att få returer från Amazon på grund av överlager eller skadade varor. Som leverantör kan du då få tillgång till Vendor Central och kontrollera "inköpsvillkor". Du kommer att se orsakerna till leverantörsreturer listade där. Om det finns problem med dina leverantörsreturer kan du ta itu med dessa med din Vendor Manager.
Annonsering
När det kommer till annonseringsmöjligheter finns det ingen tydlig vinnare när du ser på Amazon vendor vs. seller-scenariot. Medan Amazon vendor central tidigare var mycket bättre för annonsering, förändrades detta 2020 och nådde sin slutliga transformation 2021. Det var då Amazon beslutade att strömlinjeforma annonseringsalternativen för både säljare och leverantörer, vilket möjliggjorde samma alternativ för säljare när det gäller Sponsored Product, Sponsored Brand Ads och nyligen Sponsored Display Ads.
När det gäller Sponsored Display Ads finns det fortfarande en retargeting-funktion som endast är tillgänglig för leverantörer. Men förutom detta finns det mycket liten skillnad mellan en Amazon vendor och seller när det gäller annonseringsmöjligheter.
Support
Det finns en faktor i vår jämförelse mellan Amazon vendor och seller som utan tvekan är en fördel för leverantörer. Tillgången till en Amazon Vendor Manager. Detta är en Amazon-anställd som fungerar som kontaktperson för leverantörer. De stödjer genom att öka lönsamheten och försäljningen i en viss kategori.
Men även här finns det en nackdel som måste nämnas. Vendor managers är notorisk överarbetade, ofta med 100 – 150 leverantörskonton samtidigt. De roterar också regelbundet, vilket innebär att leverantörer inte kan bilda långvariga affärsrelationer med dem. Dessutom är en vendor manager på Amazon endast ansvarig för en viss kategori, inte för ett visst konto.
Byta Roller – Amazon Vendor till Seller eller en Hybridlösning
Även om detta har lite att göra med Amazon vendor eller seller central i teknisk mening, är det fortfarande värt att nämna. Många leverantörer har nyligen bytt från vendor-modellen till seller-alternativet. Det finns två huvudorsaker till detta.
Den första är Amazons prispolicy. Särskilt när det gäller att upprätthålla det minimiannonserade priset som överenskommits med leverantören, undergräver Amazons algoritmer ofta dessa priser. Detta leder naturligtvis till en allmän nackdel för tillverkaren, eftersom alla slutar köpa deras produkt på Amazon (och ingen annanstans) på grund av de konkurrenskraftiga priserna.
Den andra anledningen är att vara säljare är det enklare alternativet av de två. Särskilt tillverkare kan behålla mer kontroll över sin varumärkespositionering och lönsamhet när de säljer som handlare.
Ett annat spännande alternativ för tillverkare kan vara en kombination av båda modellerna. Det kräver naturligtvis en väl genomtänkt strategi. Produkter, för vilka det är viktigt att hålla ett visst pris för varumärkesunderhåll, är bättre inkluderade i säljprogrammet. När andra kanaler är involverade och det kan vara nödvändigt att reglera lanseringen av produkterna, är säljarmodellen också mer lämplig. För generiska artiklar, som bör vara tillgängliga för så många kunder som möjligt, skulle dock vendor-modellen definitivt vara det bättre valet.
Avslutande Tankar – Seller vs. Vendor på Amazon
Både Amazon Vendor och Seller-modeller erbjuder unika fördelar och utmaningar. Genom att förstå skillnaderna och utvärdera dina affärsbehov kan du fatta ett informerat beslut som stämmer överens med dina mål. Oavsett om du väljer att vara en leverantör eller en säljare, erbjuder Amazon en plattform med enorm potential att nå miljontals kunder världen över.
Med rätt strategi och tillvägagångssätt kan ditt företag blomstra i den ständigt föränderliga världen av e-handel. Överväg dina prioriteringar, resurser och långsiktiga mål för att bestämma den väg som passar ditt företag bäst på Amazon.
Vanliga Frågor
Att välja mellan Amazon Vendor och Amazon Seller beror på dina mål. Amazon Vendor erbjuder direktförsäljning till Amazon, vilket ger räckvidd men med mindre kontroll över prissättning och varumärkesbyggande. Amazon Seller, å sin sida, ger mer kontroll över listningar och prissättning, vilket är idealiskt för dem som föredrar oberoende och högre vinstpotential.
Amazon Seller Central erbjuder mer kontroll över prissättning, lager och varumärkesbyggande, vilket är idealiskt för oberoende säljare. Vendor Central, å sin sida, låter dig sälja direkt till Amazon för bredare räckvidd men mindre kontroll över prissättning. Välj Seller Central för flexibilitet, eller Vendor Central för högvolym, hands-off distribution.
Ja, att bli en Amazon Vendor är endast på inbjudan. Amazon bjuder vanligtvis in varumärken och tillverkare som de ser som värdefulla tillskott till sitt detaljhandelsutbud. Till skillnad från Seller Central, där vem som helst kan registrera sig för att sälja, beror tillgången till Vendor Central på Amazons bedömning och specifika kriterier.
Bildkrediter i ordning av utseende: © Sundry Photography – stock.adobe.com / SELLERLOGIC / © GNTSTUDIO – stock.adobe.com / © Gary L Hider – stock.adobe.com
