Vaše vylepšená digitální marketingová strategie pro Amazon v roce 2025
Amazon hostí více než devět milionů prodejců na své platformě – a stále přibývají. Z nových prodejců přežije pouze 10 % svých prvních 12 měsíců na Amazonu, což znamená, že 90 % zkrachuje, než se jejich podnikání vůbec rozjede.
To může vypadat jako obzvlášť obtížné vstoupit a zůstat na trhu Amazonu, ale pravda je – není to tak. Ne pokud máte solidní, mnohostranný plán a důsledně ho dodržujete.
Zatímco mnozí prodejci začínají na Amazonu jako vedlejší činnost a předpokládají, že stačí nechat věci běžet na autopilota, ti, kteří aktivně budují a optimalizují své podnikání, jsou ti, kteří na konci dne dosahují zisku. Není to příliš překvapivé, že?
Budování podnikání se skládá z mnoha aspektů – většinu z nich probíráme na našem blogu. Ale v tomto článku budeme diskutovat o tom, proč prodej na Amazonu vyžaduje digitální marketingovou strategii a jaké faktory byste měli vzít v úvahu při budování své – zejména pokud jde o data.
TL;DR: Digitální marketing na Amazonu v roce 2025
- Amazon je jak prodejní kanál, tak vyhledávač – abyste uspěli, musíte optimalizovat pro viditelnost a konverzi.
- A10 algoritmus odměňuje rychlost prodeje, relevanci a externí provoz – zaměřte svůj marketing na tyto faktory.
- Vytvořte svou strategii kolem pěti základních pilířů: Optimalizace seznamu, Reklama, Budování značky, Externí provoz a Správa recenzí.
- Použijte data a nástroje AI jako SELLERLOGIC Business Analytics k monitorování výkonu produktů a k vedení chytrých rozhodnutí o inventáři a marketingu.
- Jděte nad rámec základů s pokročilými taktikami, jako je Amazon DSP, video marketing, sezónní kampaně a omnichannel propagace.
- Vyhněte se běžným pastem, jako je přeplnění klíčovými slovy, špatná správa zpětné vazby a neorganizované kampaně.
Proč je digitální marketing na Amazonu klíčový pro úspěch?
Mějte na paměti, že Amazon je jak prodejní kanál, tak vyhledávač. Zákazníci nejprve používají vyhledávač, než najdou váš produkt, což znamená, že vaše procesy musí být sladěny s tím, co Amazon – jako vyhledávač produktů – hledá.
Jak to uděláte? Viditelnost na Amazonu je určena A10 algoritmem, což znamená, že rychlost prodeje, relevance a provoz mimo Amazon jsou všechny prvky, které budou zohledněny při tom, jak dobře jsou vaše produkty viditelné na Amazonu. Dobře kurátorovaný online marketing může pomoci vašim produktům vyniknout na nasycených trzích, jako je USA nebo EU. Základní metriky úspěchu zůstávají stejné napříč všemi trhy:
- CTR (míra prokliku): Měří, jak často zákazníci kliknou na váš produktový seznam nebo reklamu poté, co ji viděli ve výsledcích vyhledávání Amazonu.
- CVR (míra konverze): Ukazuje, kolik kliknutí na váš produktový seznam nebo reklamu vede k skutečnému nákupu.
- ACoS (náklady na reklamu v poměru k prodeji): Ukazuje, kolik utratíte za reklamu na každý dolar příjmu generovaného z těchto reklam.
- TACoS (celkové náklady na reklamu v poměru k prodeji): Měří výdaje na reklamu jako procento vašich celkových příjmů (organických + placených), ukazující, jak reklamy ovlivňují celkové prodeje.
- ROAS (návratnost výdajů na reklamu): Odhaluje, kolik příjmů vaše reklamy generují na každý dolar utracený za reklamu.
- Podíl hlasu značky: Odráží viditelnost vaší značky nebo podíl na celkových impresích v rámci konkrétní kategorie nebo sady klíčových slov ve srovnání s konkurencí.
Základní pilíře vaší digitální marketingové strategie na Amazonu
Jak jsme již zmínili dříve, nemusíte být marketingovým géniem, abyste uspěli na Amazonu. Znalost nejzákladnějších marketingových technik je více než dostatečná, aby vám pomohla vyniknout proti většině konkurence. Konkrétně existuje pět základních pilířů digitálního marketingu pro Amazon, které vás posunou daleko před vaši konkurenci, pokud budou provedeny správně.
Optimalizace produktového seznamu (Amazon SEO)
- Zaměřte se na kvalitní výzkum klíčových slov, stejně jako na optimalizaci názvu/bullet/ popisu a A+ obsahu.
- Udržujte vizuální optimalizaci vysoko na svém seznamu úkolů: lifestyle obrázky, infografiky a videa.
Čtěte náš článek o tom, jak vám nástroj PIM může pomoci vyhrát v optimalizaci produktového seznamu pro Amazon, pokud chcete zjistit více.
Reklama na Amazonu (PPC a další)
- Použijte Sponzorované produkty, Sponzorované značky, Sponzorovaný displej.
- Optimalizace reklamy: typy shody, nabídky, strategie kampaně, cílení, negativní klíčová slova.
Pokud se ptáte: „Co je Amazon PPC?“ Tento článek má vše, co potřebujete k úspěchu.
Budování značky a vyprávění příběhů
- Budování autority značky s A+ obsahem a moduly příběhu značky.
- Použijte funkce Brand Analytics a Brand Registry.
Prodáváte víc než jen produkt? Zjistěte zde, jak prezentovat dokonalý příběh značky Amazon.
Externí provoz a omnichannel marketing
- Spusťte reklamy na sociálních médiích, přemýšlejte o spolupráci s influencery Amazonu vs. affiliate programem.
- Přiveďte kvalifikovaný provoz mimo Amazon (Google Ads, TikTok, Meta, YouTube).
Správa recenzí a reputace
- Najděte způsoby jak získat více recenzí, abyste zlepšili hodnocení a konverzi.
- Použijte e-mailové follow-upy, Vine Program a proaktivní zákaznický servis.
Prodáváte FBM a přemýšlíte, jak se vypořádat s negativními recenzemi? Podívejte se na těchto 5 tipů, jak se s nimi vypořádat.
Krok za krokem: Budování marketingové strategie pro Amazon, která konvertuje
Pokud chcete digitální marketingovou strategii pro Amazon, která podporuje udržitelný růst, budete potřebovat víc než jen PPC reklamy. Vytvořte systém, který propojí váš produkt s tím správným publikem, ve správný čas a se správnou zprávou.
1. Výzkum a pozicování
Podívejte se blíže na svůj trh. Začněte u svých nejlepších konkurentů – co dělají správně, kde dělají chyby? Použijte tyto informace k definování své jedinečné hodnotové nabídky (UVP): důvod, proč by si online nakupující měli vybrat váš produkt před konkurencí. To ovlivní vše od vašich seznamů po vaše reklamní texty.
2. Cílení na publikum
V dalším kroku zjistěte, kdo je vaše ideální zákaznická persona. V této fázi je důležité jít nad rámec základní demografie – proto se ponořte co nejhlouběji do nákupních návyků, záměru vyhledávání a toho, co je motivuje k nákupu. To vám pomůže vytvořit produktové stránky a reklamy, které přímo oslovují potřeby vašich kupujících.
Příklad:
Řekněme, že prodáváte opakovaně použitelné láhve na vodu. Místo cílení na „muže a ženy ve věku 18 – 45“:
- Fitness nadšenci, kteří chtějí lehkou, nepropustnou láhev, kterou si mohou vzít do posilovny.
- Ekologicky uvědomělí nakupující, kteří se zajímají o udržitelnost a preferují materiály bez BPA a recyklovatelné.
Jakmile to víte, přizpůsobte svou zprávu – zdůrazněte ekologické materiály pro jednu skupinu a odolnost pro druhou – aby vaše seznamy a reklamy oslovovaly to, co je pro ně nejdůležitější, a přivedly více konverzí.
3. Optimalizace klíčových slov a seznamů
Marketing na Amazonu znamená propojení vašich produktů a vašich zákazníků. Klíčová slova to dělají. Prozkoumejte vysoce výkonné vyhledávací dotazy na nástrojích jako Google Trends (zdarma) nebo Semrush (placené) a strategicky je mapujte na své seznamy a reklamní kampaně. Navíc nezapomeňte zajistit, aby vaše názvy, bullet body a popisy byly optimalizovány pro viditelnost ve vyhledávání a konverzi.
4. Spuštění a nastavení reklamy
Když spouštíte produkt nebo se snažíte zlepšit prodeje stávajícího, upravte své PPC kampaně podle fáze růstu vaší společnosti. Začněte s automatickými kampaněmi, abyste shromáždili data, a poté je upřesněte s manuálním cílením, abyste zvýšili svou návratnost investic. Pokračujte v testování různých typů reklam – Sponzorované produkty, Sponzorované značky a Sponzorovaný displej – abyste zjistili, co přináší nejlepší výsledky.
5. Obsah a branding
Vizuály a příběh značky rozhodnou o vašich prodejích v e-commerce, protože jsou náhradou za testování a dotýkání se objektu, což je možné v kamenných obchodech. Abyste zlepšili, použijte A+ obsah a značkový Amazon Storefront k profesionálnímu představení svých produktů. Konzistence napříč všemi seznamy buduje důvěru a posiluje identitu vaší značky.
6. Propagace mimo Amazon
Nespolehejte se pouze na provoz z Amazonu. Použijte svůj marketing na Amazonu k přivedení externího provozu prostřednictvím sociálních médií, e-mailových kampaní a spolupráce s influencery. Propagace mimo Amazon nejen zvyšuje viditelnost, ale také může zlepšit vaše organické hodnocení na Amazonu.
7. Sledování, analýza a škálování
Nakonec pečlivě sledujte svůj výkon. Sledujte klíčové metriky, jako je míra prokliku (CTR), míra konverze a náklady na reklamu v poměru k prodeji (ACoS). Použijte tyto poznatky k optimalizaci své strategie, škálování toho, co funguje, a odstranění toho, co ne.
Pokročilé taktiky pro prodejce v USA
Jakmile jsou základy pokryty – silné seznamy, dobré PPC kampaně, pozitivní recenze – je čas jít nad rámec a čelit výzvám (a příležitostem), pro které je americký trh Amazon známý.
Použijte Amazon DSP pro retargeting a růst značky
Amazon DSP (Demand-Side Platform) vám dává přístup k programatickým displejovým a video reklamám jak na Amazonu, tak mimo něj. Na rozdíl od Sponzorovaných produktů nebo značek, DSP vám umožňuje cílit na publikum na základě toho, kde procházejí a co nakupují.
S Amazon DSP můžete oslovit zákazníky, kteří procházeli kolem vašich produktů, aniž by je koupili, nebo dokonce ty, kteří si prohlíželi konkurenční seznamy. To usnadňuje znovu zapojit tyto zákazníky, kteří jsou již obeznámeni s vaším produktem, ale možná potřebují jen druhé pobídnutí.
Použijte data a nástroje AI k vylepšení své strategie
Dobré analytické nástroje mohou rychle odhalit vzory ve výkonu reklamy nebo optimalizaci seznamu rychleji, než by to kdy mohlo udělat ruční sledování (a také nedělají chyby). Tato pohodlnost vám umožňuje zahrnout revizi dat do vaší týdenní rutiny, nikoli jako měsíční myšlenku. Také vám to ušetří peníze za najímání dalšího datového analytika – prostředky, které můžete alokovat do efektivnějších oblastí.
S SELLERLOGIC Business Analytics můžete snadno sledovat, které produkty se prodávají rychle a které potřebují pozornost, což vám umožní činit rozhodnutí o inventáři založená na datech. Tento přehled také podporuje vaši marketingovou strategii tím, že ukazuje, kde alokovat svůj rozpočet – abyste se mohli soustředit na produkty, které si zaslouží největší podporu.
Video marketing
Video obsah je jedním z nejlepších konvertorů marketingu pro Amazon. Sponzorované video reklamy značky upoutávají pozornost ve výsledcích vyhledávání, zatímco krátké lifestyle klipy na seznamech pomáhají zákazníkům vizualizovat produkt v použití.
Pokud vaše značka ještě nepoužívá video, začněte malými kroky: jeden čistý, 15–30 sekundový klip ukazující klíčové výhody vašeho produktu může nesmírně překonat statické obrázky.
Plánujte kolem sezónnosti
Prodejci v USA mají více vrcholných nákupních událostí než kdokoli jiný – Prime Day, návrat do školy, Černý pátek, Kybernetický pondělí a dokonce i kategorie specifické svátky jako „Den domácích mazlíčků“ nebo „Národní den kávy.“
Připravte se včas: zvyšte výdaje na reklamu a inventář týdny předem, aktualizujte kreativní prvky pro sezónnost a budujte kampaně, které upoutají pozornost, než konkurenti zaplaví trh.
Myslete na omnichannel
Potřebujete, aby váš účet Amazon měl extra výhodu oproti konkurentům? Představte si potenciální kupce, kteří vidí vaše konkurenty pouze na Amazonu, ale vaši značku všude. Externí kanály jsou velmi užitečné, pokud jde o branding. Synchronizujte své úsilí se svým DTC webem, e-mailovým marketingem a sociálními kanály pro omniprezentní branding a messaging.
Když přivedete provoz z Google, TikTok nebo Instagramu na seznamy Amazonu (použitím Amazon Attribution), nezvyšujete pouze viditelnost – také krmíte algoritmus Amazonu externími signály provozu, které také zvýší organické hodnocení. Win-win po celou dobu.
Jaké běžné chyby můžete snadno vyhnout
I zkušení prodejci padají do pastí, které tiše zabíjejí výkon. Vyhnutí se těmto chybám vám může ušetřit tisíce za zbytečné výdaje na reklamu a ztracenou viditelnost.
1. Přeplnění klíčovými slovy a špatná kvalita seznamu
A10 algoritmus Amazonu pracuje velmi blízko k zákazníkovi, což znamená, že odměňuje relevanci, nikoli opakování. Přeplnění klíčovými slovy ve vašem názvu nebo bullet bodech činí váš text nečitelným a poškodí vaše konverze. Místo toho se zaměřte na jazyk přátelský k nakupujícím a přirozenou integraci klíčových slov.
2. Ignorování recenzí a zpětné vazby zákazníků
Nedostatečné sledování a reagování na recenze vám způsobí, že zmeškáte cenné poznatky o tom, co funguje a co ne. Aktivně spravujte zpětnou vazbu, rychle řešte problémy a povzbuzujte spokojené zákazníky, aby sdíleli své zkušenosti.
3. Neorganizované reklamní kampaně
Spuštění více kampaní bez jasné segmentace je jako házení peněz do prázdna. Skupinujte své reklamy podle typu shody nebo produktové řady, nastavte konkrétní cíle pro každou kampaň a pečlivě sledujte výkon.
4. Opomíjení externího provozu
Mnoho prodejců se zaměřuje pouze na Amazon PPC a zapomíná, že Amazon odměňuje seznamy, které přitahují návštěvníky zvenčí. Použijte sociální reklamy, spolupráce s influencery nebo obsahový marketing k přivedení provozu z mimo platformu.
Závěrečné myšlenky
Dny, kdy jste mohli volně zkoumat produkty na Alibabě, získávat je a seznamovat je s popisy a názvy přeplněnými klíčovými slovy a doufat v to nejlepší, jsou dávno pryč. V roce 2025 a dále, Amazon a marketing jdou ruku v ruce, což znamená, že není možné úspěšně prodávat na Amazonu, pokud zanedbáváte digitální marketing ve svém podnikatelském plánu.
Vyhrát na Amazonu dnes znamená vyhrát na obou stranách rovnice: algoritmus a publikum. Musíte vědět, které algoritmické boxy zaškrtnout, ale také co přiměje vaše zákazníky kliknout. Naštěstí nový A10 algoritmus odměňuje přesně to – zákaznicky přívětivé seznamy – takže se ujistěte, že vaše digitální marketingová strategie na Amazonu je s ním sladěna.
Často kladené otázky
Digitální marketing na Amazonu je kombinace strategií, které vám pomáhají učinit vaše produkty viditelnějšími a atraktivnějšími pro nakupující na Amazonu i mimo něj. Zahrnuje optimalizaci seznamů (SEO), reklamu (PPC, DSP), vyprávění příběhů značky, kampaně externího provozu (sociální média, marketing influencerů) a správu recenzí – vše zaměřené na zvyšování prodeje a zlepšení vašeho organického hodnocení.
Protože konkurence na Amazonu je silná – s více než 9 miliony prodejců, prostě nestačí jen uvést svůj produkt. Silná digitální marketingová strategie zajišťuje, že vaše produkty jsou viděny správným publikem, vaše reklamy jsou optimalizovány pro ziskovost a vaše značka vyniká. Bez ní riskujete, že budete neviditelní ve výsledcích vyhledávání Amazonu, bez ohledu na to, jak dobrý je váš produkt.
Některé z nejúčinnějších nástrojů pro prodejce na Amazonu zahrnují:
– SELLERLOGIC Business Analytics – pro data-driven přehledy o produktech a inventáři.
– Google Trends – pro výzkum klíčových slov, optimalizaci seznamů a analýzu konkurence.
– Amazon Brand Analytics – pro pochopení vyhledávacích termínů a chování zákazníků.
– Amazon Attribution – pro sledování dopadu externího provozu (Google, TikTok, Meta).
Použití těchto nástrojů dohromady pomáhá vylepšit vaši strategii, snížit vaše ACoS a zvýšit váš organický růst.
