Treść A+ Amazon – Czym jest, jak działa, jak ją stworzyć (z przykładami)

Wcześniej tylko dostawcy Amazon mogli korzystać z treści A+, podczas gdy sprzedawcy byli ograniczeni do rozszerzonej treści marki (EBC). Jednak od 2019 roku wszyscy sprzedawcy mogą uzyskać dostęp do treści A+ bez dodatkowych opłat. Oznacza to więcej sposobów na zwiększenie konwersji dzięki bogatszym ofertom produktów. Haczyk, jeśli można to tak nazwać, polega na tym, że stworzenie treści A+ wymaga pewnego wysiłku, dlatego ważne jest, aby wiedzieć, kiedy jest to opłacalne. Zbadajmy, jak treść A+ może pomóc w ulepszaniu Twoich ofert i zwiększaniu sprzedaży.

Czym jest treść A+ Amazon?

Treść A+ Amazon umożliwia dodawanie bogatych mediów, szczegółowych opisów i interaktywnych elementów do stron produktów, aby zwiększyć konwersje. Każdy produkt na Amazonie ma ASIN, a tylko jeden sprzedawca (zwykle zwycięzca Buy Box lub właściciel marki) może edytować ofertę. Sprzedawcy z prywatnymi etykietami mają pełną kontrolę nad swoimi stronami produktów, ponieważ są jedynym sprzedawcą.

Dzięki treści A+ możesz rozszerzyć opis swojego produktu z standardowych 2 000 znaków do dodatkowych 5 000 znaków, aby napisać bardziej szczegółowy i przekonujący tekst. Możesz również dodać wysokiej jakości obrazy, tabele porównawcze i filmy (filmy wymagają rejestracji marki). Podstawowa treść A+ jest bezpłatna dla sprzedawców zarejestrowanych w marce, a premium A+ jest dostępna tylko dla dostawców i zawiera zaawansowane funkcje, takie jak interaktywne moduły.

Od 2024 roku Amazon będzie dostarczać metryki wydajności w Seller Central, abyś mógł zobaczyć, jak treść A+ wpływa na Twoje wskaźniki konwersji. Ponieważ ponad 60% kupujących na Amazonie korzysta z urządzeń mobilnych, musisz zoptymalizować swoje układy A+ pod kątem mniejszych ekranów. Treść A+ może zwiększyć konwersje o 3-10%, ale wymaga wysiłku, więc powinieneś używać jej tylko dla produktów o wysokiej wartości, gdzie dodatkowe wizualizacje i szczegółowe opisy przyniosą największą różnicę.

Treść A+ vs. Rozszerzona treść marki (EBC): Jaka jest różnica?

Wcześniej tylko dostawcy Amazon mogli korzystać z treści A+, podczas gdy sprzedawcy byli ograniczeni do rozszerzonej treści marki (EBC). Jednak od 2019 roku wszyscy sprzedawcy mogą uzyskać dostęp do treści A+ bez dodatkowych opłat. Treść A+ i rozszerzona treść marki (EBC) na Amazonie są teraz używane zamiennie, ale wciąż istnieje sposób, aby dostawcy poszli o krok dalej i być może wyróżnili się.

Co z treścią premium A+ (A++)?

Jeśli sprzedajesz swoje produkty bezpośrednio do Amazonu w celu dalszej dystrybucji (status dostawcy), możesz skorzystać z treści A+ Premium Amazon. Ta usługa premium pozwala na dodanie pętli wideo, interaktywnej treści lub FAQ na stronie produktu. Pytanie brzmi, czy te usługi są konieczne dla Twojego produktu, a Twoje zyski przewyższą koszty? 

Kto może korzystać z treści A+?

Rejestracja marki Amazon i dostęp do A+

Treść A+ Amazon jest dostępna dla:

Bez rejestracji marki sprzedawcy nie mogą korzystać z treści A+. Rejestracja wymaga aktywnego znaku towarowego. 

Treść premium A+: Dodatkowe wymagania

Treść A+ (A++) jest dostępna tylko dla dostawców Amazon (sprzedawców 1P), a nie 3P. Amazon zastrzega tę funkcję – z interaktywnymi modułami, większymi obrazami i filmami – dla marek o dużym wolumenie sprzedających hurtowo przez Vendor Central. Niektórzy sprzedawcy 3P z kontami hybrydowymi mogą się kwalifikować, ale jest to tylko na zaproszenie i często związane z wydatkami na reklamy. Standardowa A+ (bezpłatna dla sprzedawców zarejestrowanych w marce) ma więcej narzędzi, takich jak rozszerzony tekst, galerie i jedno wideo. Większość sprzedawców nie potrzebuje A++, ale dostawcy powinni z niej korzystać dla flagowych produktów, gdzie treść jest kluczowa dla konwersji. Skup się na optymalizacji standardowej A+ dla dobrych wyników.

Sprzedawca Amazon vs. dostawca – zastanawiasz się, który jest lepszy? Przeczytaj nasz artykuł.

Korzyści z treści A+ dla sprzedawców Amazon

Wyższe wskaźniki konwersji dzięki wizualnemu opowiadaniu historii

Treść A+ Amazon przekształca standardowe oferty produktów w wizualne doświadczenia. Dodając wysokiej jakości obrazy, infografiki i filmy, sprzedawcy mogą pokazać swoje produkty w akcji, podkreślić kluczowe cechy i zbudować emocjonalne połączenie z klientami. Badania pokazują, że oferty z przekonującymi wizualizacjami mogą zwiększyć konwersje o nawet 10%, ponieważ klienci lepiej rozumieją wartość produktu. Zamiast polegać na tekście, marki mogą używać elementów opowiadania – takich jak porównania przed i po lub zdjęcia stylu życia – aby skuteczniej prowadzić kupujących do decyzji o zakupie.

Silniejsza obecność i rozpoznawalność marki

Treść A+ pozwala markom na prezentację spójnej i profesjonalnej obecności na Amazonie. Niestandardowe układy, kolory i komunikaty marki pomagają produktom wyróżniać się na tle konkurencji i budować zaufanie. Posiadając dopracowany wygląd na stronach produktów, sprzedawcy tworzą niezapomniane doświadczenie zakupowe, które zachęca do powtarzających się zakupów. Z biegiem czasu buduje to lojalność wobec marki i ułatwia klientom znajdowanie Twoich produktów w wyszukiwaniach – przekształcając przypadkowych kupujących w długoterminowych zwolenników.

Możliwości krzyżowej sprzedaży i upsellingu

Jedną z najlepszych cech treści A+ jest możliwość promowania powiązanych produktów na stronie szczegółów. Dzięki tabelom porównawczym i modułom „Uzupełnij wygląd” sprzedawcy mogą kierować klientów do produktów komplementarnych, zwiększając średnią wartość zamówienia. Na przykład sprzedawca aparatów może pokazać obiektywy, statywy i akcesoria obok głównego produktu. To nie tylko poprawia doświadczenie zakupowe, ale także maksymalizuje przychody, zachęcając do zakupów w pakiecie – bez konieczności opuszczania strony przez klienta.

Skuteczniejsze komunikowanie unikalnej propozycji sprzedaży Twojego produktu

Treść A+ daje Twojej marce przestrzeń do podkreślenia, co czyni Twój produkt wyjątkowym. Zamiast upychać informacje o produkcie w punktach, możesz używać szczegółowych sekcji, porównań obok siebie i świadectw, aby pokazać jakość, innowacyjność lub wydajność. Niezależnie od tego, czy chodzi o ekologiczne materiały, opatentowaną technologię czy wyjątkową trwałość, A+ pomaga jasno wyartykułować Twoją przewagę konkurencyjną – zmniejszając wahania i przekonując kupujących, dlaczego Twój produkt jest najlepszy na zatłoczonym rynku.

Jak stworzyć treść A+ Amazon – Przewodnik krok po kroku

Planowanie układu i modułów A+

1. Uzyskaj dostęp do Menedżera A+: W Seller Central kliknij „Reklama” w pasku nawigacyjnym i wybierz „Menedżer treści A+”.

2. Rozpocznij swój projekt: Wyszukaj ASIN, aby edytować istniejącą treść lub kliknij „Utwórz treść A+”, aby rozpocząć nowy projekt.

3. Ustaw podstawy:

4. Zbuduj swój układ:

5. Przejrzyj i prześlij: Podglądaj swój projekt na komputerze/mobilnie, a następnie prześlij. Zatwierdzenie zajmuje do 7 dni.

Najlepsze praktyki dotyczące obrazów produktów i tekstu

Ten przykład treści A+ dla smartfona trafia w sedno – prezentując trzy kluczowe cechy (dual SIM, żywotność baterii i rozpoznawanie twarzy) za pomocą wyrazistych wizualizacji połączonych z zwięzłym tekstem. Bądźmy szczerzy: nikt nie chce przebrnąć przez powieść specyfikacji produktu. Inteligentne obrazy wykonują ciężką pracę, podczas gdy krótkie, zwięzłe wyjaśnienia dostarczają wystarczająco dużo szczegółów. To jest idealne miejsce – pozwalając świetnym wizualizacjom przyciągnąć kupujących, jednocześnie utrzymując tekst zwięzły i konkretny. Tak właśnie wyróżniasz się na Amazonie: dając kupującym to, czego naprawdę chcą – natychmiastową klarowność bez zbędnych słów.

Kolejny świetny przykład treści A+. Sprzedawca wyraźnie pokazuje, że jego białko w proszku jest wegańskie, ma wysokiej jakości składniki, a także zapewnia obietnicę wysokiej jakości popartą badaniami. To, co to robi, to odróżnia produkt sprzedawcy od innych białek w proszku, które są wykonane z składników pochodzenia zwierzęcego lub mają składniki gorszej jakości. Trzy unikalne punkty sprzedaży są natychmiast rozpoznawalne, wpływając na decyzję zakupową klienta na Amazonie poprzez doskonałą rozszerzoną treść marki.

Co jeśli historia Twojej marki jest Twoją tajną bronią? Gdy Twój produkt (jak organiczny kakao) konkuruje w zatłoczonej przestrzeni, zmień narrację – podkreśl, co czyni Twoją firmę wyjątkową. Działania na rzecz zrównoważonego rozwoju? Wpływ społeczny? To złoto dla świadomych ekologicznie kupujących.

Ten sprytny sprzedawca nie tylko sprzedaje proszek kakaowy – sprzedaje wartości. Ich treść A+ wykorzystuje wyraźne wizualizacje i zwięzły tekst, aby pokazać, jak każdy zakup wspiera ochronę środowiska. Rezultat? Świadomi kupujący wybierają ich, ponieważ głosują swoimi dolarami.

Idź o krok dalej: Dowiedz się tutaj jak zdobyć więcej recenzji na Amazonie od swoich klientów.

Pro tip: Nie chowaj serca swojej marki – spraw, aby było wizualne, jasne i istotne. Tak właśnie przekształcasz kupujących w lojalnych fanów.

Potrzebujesz więcej informacji? Sprawdź, co Amazon oferuje użytkownikom treści A+: Wytyczne Amazon dotyczące tworzenia treści A+ (Seller Central).

A jeśli chcesz dowiedzieć się, jak inni sprzedawcy Amazon korzystają z szablonów rozszerzonej treści marki: Przykłady świetnych szablonów treści A+.

Optymalizacja treści A+ Amazon (i stała)

Treść A+ Amazon to potężne narzędzie do zwiększania stron produktów i konwersji – ale tylko wtedy, gdy jest wykonana prawidłowo. Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami optymalizacyjnymi, aby odnieść sukces:

Używaj wysokiej jakości wizualizacji z spójnym wyglądem i odczuciem

Pierwsze wrażenia mają znaczenie. Używaj obrazów 300+ DPI, które pokazują Twój produkt z różnych kątów, w użyciu i z podkreślonymi kluczowymi cechami. Utrzymuj spójną estetykę marki – kolory, czcionki i styl powinny pasować do Twojego opakowania i materiałów marketingowych. Żadne ogólne zdjęcia stockowe. Zainwestuj w niestandardowe wizualizacje, które budują wiarygodność i profesjonalizm.

Wyraźnie przedstaw cechy produktu

Nie przytłaczaj kupujących tekstem. Strukturyzuj swoją treść, aby była łatwa do przeszukiwania:

Używaj słów kluczowych w tekście alternatywnym (nawet jeśli A+ nie jest indeksowane)

Treść A+ nie jest indeksowana, ale tekst alternatywny obrazów jest. Uwzględnij słowa kluczowe w opisach modułów i tagach alt, aby poprawić wykrywalność. Przykład: Zamiast „IMG_1234” użyj „organic-cacao-powder-sustainable-packaging.”

Proaktywnie odpowiadaj na pytania klientów

Analizuj recenzje klientów i sekcje Q&A, aby zobaczyć, co jest pytane. Użyj treści A+, aby:

Opowiedz historię, aby stworzyć wirtualne doświadczenie

Przekształć kupujących w nabywców, zanurzając ich w historii Twojej marki:

Emocjonalne połączenia napędzają lojalność i sprzedaż.

Pro Tip: Testuj różne układy (narzędzie „Zarządzaj swoimi eksperymentami” Amazon) aby zobaczyć, co działa. Nawet małe zmiany, takie jak zamiana obrazów głównych, mogą zwiększyć konwersje o 5-10%.

Optymalizując treść A+ za pomocą tych wskazówek, przekształcisz przeglądających w nabywców – jednocześnie wyróżniając się na zatłoczonym rynku Amazon.

Czy treść A+ Amazon jest warta wysiłku?

Większość profesjonalnych sprzedawców Amazon zarządza setkami lub tysiącami ASIN-ów – aktualizacja każdego opisu z 2 000 do 7 000 znaków wymagałaby ogromnego czasu, personelu i budżetu. Bądźmy szczerzy: niewielu sprzedawców jest urodzonymi fotografami lub projektantami. Ta inwestycja musi bezpośrednio zwiększać sprzedaż, więc nigdy nie używaj treści A+ jako ostatniej deski ratunku dla słabo sprzedających się produktów.

Skup się na swojej rozszerzonej treści marki tylko na produktach, które naprawdę przynoszą korzyści:

Gdy klienci w pełni rozumieją wartość produktu dzięki jasnym wizualizacjom i tekstowi, przycisk „Dodaj do koszyka” staje się znacznie bardziej kuszący.

Używanie „Zarządzaj swoimi eksperymentami” do testowania A/B i monitorowania

Jeśli chcesz dowiedzieć się, czy Twoje wysiłki przynoszą jakiekolwiek rezultaty, istnieje bardzo wyraźny wskaźnik: wskaźnik konwersji. Jeśli ten KPI poprawił się po wprowadzeniu treści A+, można założyć, że wzrost jest tego wynikiem. 

Jednak bardziej wiarygodne w tej kwestii jest narzędzie „Zarządzaj swoimi eksperymentami“ (MYE) od Amazon, za pomocą którego można przeprowadzać testy A/B. Umożliwia to testowanie różnych formatów przeciwko sobie, a Amazon raportuje o sukcesie formatów. W tym celu użytkownicy tworzą inną wersję dodatkowej treści z dokładnie tymi samymi ASIN-ami w Menedżerze treści A+. Gdy treść zostanie przetestowana, eksperyment można rozpocząć za pomocą narzędzia MYE. Umożliwia to ostrożne podejście do grupy docelowej i również dowiedzenie się, co ich przyciąga, a co nie. Możesz ustawić okres testowy od 4 do 10 tygodni.

Jeśli interesują Cię analizy, sprawdź nasz wpis na blogu o najlepszych narzędziach analitycznych: Zaoszczędź czas i pieniądze dzięki narzędziu analitycznemu Amazon: 5 aplikacji dla sprzedawców na rynku.

Podsumowanie: Część układanki

Świetna treść A+ przekształca „może” kupujących w zadowolonych nabywców, którzy otrzymują dokładnie to, czego się spodziewali – żadnych zwrotów, tylko pozytywne recenzje i powtarzające się zakupy. A jak wszyscy wiemy: lepsze konwersje oznaczają lepsze pozycje, co czyni to długoterminowym zwycięstwem dla Twojego biznesu.

Teraz zajmijmy się drobnymi wadami. Chociaż Amazon nie pobiera opłat za treść A+, jakość nie jest darmowa. Będziesz musiał:

Narzędzia są proste (nie jest wymagany dyplom projektanta), ale będziesz musiał wykorzystać swoją kreatywność, aby wywrzeć wpływ. Śledź swoje wyniki religijnie – wskaźniki konwersji i testy A/B nie kłamią. Pamiętaj tylko: treść A+ nie jest tratwą ratunkową dla tonących produktów. To paliwo rakietowe dla Twoich już silnych sprzedawców, które wynosi ich na status bestsellerów.

Najczęściej zadawane pytania

Prawa do obrazów w kolejności wystąpienia: © Love the wind – stock.adobe.com / © oatawa – shutterstock.com / © zrzut ekranu @ amazon / © zrzut ekranu @ amazon / © zrzut ekranu @ amazon / © yoshitaka – stock.adobe.com