Salg på Amazon vs. eBay: Hvilken platform er den rigtige for dig?
Så du overvejer at sælge på Amazon vs. eBay, men er du i tvivl om, hvilken du skal vælge? Det er ikke overraskende – begge platforme har deres egne fordele, men de henvender sig til forskellige typer sælgere. Uanset om du undrer dig over “skal jeg sælge på eBay eller Amazon?” eller bare prøver at finde ud af, hvilken der giver dig de bedste muligheder, er du kommet til det rette sted.
Skal vi tage et nærmere kig på, hvad hver platform tilbyder, og hvordan du kan finde ud af, hvilken der passer bedre til dine mål?
Fordele og ulemper ved at sælge på Amazon vs. eBay
Amazon er langt den mest populære e-handelsplatform i verden, hvilket betyder, at Amazon-sælgere drager fordel af en stor pulje af potentielle kunder. Alligevel er der stadig vigtige fordele ved at sælge på eBay. Se billederne nedenfor.
Hvem skal sælge på Amazon?
Amazon eller eBay? Hvis du leder efter en måde at nå et større publikum på, og du ikke har noget imod at arbejde inden for et struktureret system, ser det ud til, at salg på Amazon er dit bedste valg. Her er hvorfor:
Fordele ved at sælge på Amazon
Massiv rækkevidde: At sælge på Amazon vs. eBay giver dig adgang til millioner af potentielle kunder, mange af dem er allerede klar til at købe. Amazons enorme kundebase er et stort plus.
Prime-medlemmer: Hvis du sælger produkter, der er berettiget til Amazon Prime, vil du kunne nå de millioner af loyale Prime-medlemmer, der er kendt for at købe oftere.
Bekvemmelighed med FBA: Hvis du ikke ønsker at håndtere opbevaring af lager, pakning og forsendelse, tager FBA på Amazon sig af det hele for dig. Dette gør det nemt at skalere uden at bekymre dig om logistik.
Udfordringer ved at sælge på Amazon
Højere gebyrer: Er det lettere at sælge på eBay eller Amazon? I forhold til gebyrer har Amazon normalt højere priser, især hvis du bruger FBA. Du skal overveje dette som en faktor i dine omkostninger, når du fastsætter dine priser.
Strenge retningslinjer: Amazon har strengere retningslinjer, der skal følges, når du opretter en produktliste, dette gælder især for visse produktkategorier.
Hvem skal sælge på eBay?
At sælge på eBay er perfekt for sælgere, der ønsker lidt mere fleksibilitet, især når det kommer til ting som unikke varer, brugte varer eller samlerobjekter.
Fordele ved at sælge på eBay
Fleksibilitet: I modsætning til Amazon, som har et mere standardiseret og fast format for lister, giver eBay dig mulighed for at tilpasse dem og endda køre auktioner, hvilket kan være en stor hjælp, hvis du ønsker at få en højere pris, især for sjældne varer og samlerobjekter.
Lavere gebyrer: Gebyrstrukturen på eBay er generelt mere gunstig for sælgere med mindre lagre. Selvom de tager en procentdel af dit salg, er det mere overkommeligt for sælgere, især dem der lige er startet.
Udfordringer ved at sælge på eBay
Mindst publikum: Selvom eBay stadig tiltrækker millioner af købere, er det ikke på samme niveau som Amazon. Hvis du prøver at sælge produkter til et bredt marked, kan Amazon være et mere fordelagtigt valg for dig.
Auktionsmodel: Da auktioner er et godt valg for nogle varer, er de ikke den bedste løsning for alt. Hvis du foretrækker faste priser, er eBays auktionsformat måske ikke det rigtige for dig.
Amazon vs. eBay: En detaljeret sammenligning
1. Markedsadgang og kundebase
Når du beslutter dig for at sælge på eBay vs. sælge på Amazon, er markedsadgang en stor sag. Det er også vigtigt, hvem du sælger til, da kundebasen kan variere betydeligt.
Publikumsstørrelse & købsadfærd: Amazons rækkevidde er enorm, hvilket gør det perfekt til at sælge til en bred vifte af forbrugere. eBay er derimod det bedre valg for specialiserede markeder – tænk på alle slags vintage, sjældne eller brugte produkter. Hvis du spørger dig selv “er det lettere at sælge på eBay eller Amazon?”, afhænger det hele af, hvad du sælger.
Tillid & brandopfattelse: Er Amazon eller eBay bedre til salg? Amazon har et overbevisende omdømme, og deres platform har mange kunders tillid, især når det kommer til salg af nye produkter. eBay, selvom det er betroet, opfattes mere som stedet for brugte eller unikke varer.
2. Salgsgebyrer & omkostninger
Amazon vs eBay-gebyrer kan have en betydelig indvirkning på dine overskud, så det er vigtigt at forstå, hvordan de fungerer.
Amazon Salgsgebyrer (FBM vs. FBA): At sælge på Amazon kan blive lidt dyrt, hvis du vælger Fulfillment by Amazon (FBA), da du ender med at betale for opbevaring, pakning og forsendelse. Fulfillment by Merchant (FBM) er en billigere mulighed, men kræver, at du kan håndtere alt selv.
eBay Salgsgebyrer: eBay koster normalt mindre og er mere fleksibel. Du betaler et opstillingsgebyr, og de tager en procentdel af dit endelige salg, men de samlede omkostninger er ofte mindre end Amazons FBA – men kommer også uden yderligere opfyldelsestjenester.
Hvilken platform tilbyder bedre fortjenstmargener?
Hvis du prøver at finde ud af salg på Amazon vs. eBay, kan eBay tilbyde bedre marginer for sælgere med lavere omkostningsvarer, da deres gebyrer har tendens til at være mere overkommelige. Dette betyder dog ikke, at du automatisk vil tjene mere, da salgsvolumen kan variere.
3. Opfyldelse & forsendelsesmuligheder
Når det kommer til opfyldelse på eBay, har du kun én mulighed: pak og send ordrer selv. Mens eBay forventer, at sælgere håndterer hver del af deres forretning, lover Amazon at hjælpe dig med en betydelig del af det. eBay lader dig tage dig af opfyldelsen selv, hvilket giver dig mere kontrol. Hvis du er god til logistik, kan dette spare dig penge sammenlignet med FBA.
Amazon giver dig derimod valget mellem at opfylde ordrer selv (Fulfillment by Merchant; FBM) eller lade Amazon gøre det for dig (Fulfillment by Amazon; FBA). FBA giver dig mulighed for at opbevare produkter på Amazons lagre, hvor Amazon plukker, pakker og sender ordrer på dine vegne. Hvis du ikke ønsker at håndtere pakning og forsendelse, er FBA en bemærkelsesværdig ændring, selvom det kommer med ekstra gebyrer.
Dette er en no-brainer, da Amazon tilbyder større forsendelsesunderstøttelse end eBay. Selv hvis eBay begyndte at tilbyde en sådan service i morgen, ville det konkurrere med verdens mest avancerede leveringsservice.
4. Produktkategorier & restriktioner
At træffe valget mellem at sælge på eBay vs. at sælge på Amazon kan også afhænge af, hvilken type produkter du sælger.
Hvad kan du sælge på Amazon? Amazon har strenge retningslinjer for, hvad der kan sælges. Hvis dit produkt ikke opfylder deres kriterier, er du ude af held. Bare ved ikke at overholde kriterierne, er dit produkt ude, og du er i koma.
Hvad kan du sælge på eBay? eBay er meget mere fleksibel, især for brugte varer. Hvis du har brugte eller vintage produkter, kan eBay være den bedre mulighed.
5. Refusioner, returneringer og sælgerbeskyttelse
Hver platform har forskellige regler for returneringer og refusioner.
Amazon’s returnerings- & refusionspolitikker: Amazons returneringspolitik er til fordel for købere og kan være lidt hård for sælgere, især med dyre varer.
eBay’s returnerings- & refusionspolitikker: eBay har en lignende returneringspolitik, der favoriserer køberne, men giver mere beskyttelse til sælgere, især hvis en køber er urimelig, hvilket vi ved kan ske ret ofte desværre.
6. Amazons forbrugertillid
Amazon prioriterer forbrugertillid, hvilket gør det til en kernekomponent i deres vision og værdier. En nøgleårsag til deres popularitet er letheden ved returneringer, med A-Z-garantien, der sikrer fulde refusioner, hvis kunderne er utilfredse.
Selvom det er muligt at returnere varer på eBay, er returneringsprocessen mere kompliceret, og sælgere kan endda vælge en ‘Ingen returneringer’-mulighed, hvilket efterlader købere uden mulighed for at klage. Selvom dette kan synes fordelagtigt for sælgere, kan det faktisk skade forretningen – det signalerer til kunderne, at sælgeren ikke stoler på deres eget produkt. Det er også vigtigt at bemærke, at valg af ‘Ingen returneringer’ ikke fritager sælgere fra at refundere købere i visse situationer som beskadigede varer eller at have listet/sendte forkerte varer. Desuden fritager valget af ‘Ingen returneringer’-muligheden ikke sælgere fra forbrugerlove og -regler. Som eksempel dikterer forbrugerlove i de fleste EU-lande, at sælgere tilbyder en 14-dages returperiode.
7. Annonceringsmuligheder Amazon vs. eBay
Amazons annonceringsmuligheder
Amazon Sponsored Products sikrer, at dine produkter vises på første side af søgeresultaterne for udvalgte søgeord. Du kan vælge søgeord selv eller lade Amazon håndtere det. Da dette er en pay-per-click (PPC) service, betaler du pr. klik, hvilket gør budgetovervågning essentiel. Amazon tilbyder også avancerede værktøjer til at hjælpe med at administrere kampagner. Ud over Sponsored Products tilbyder Amazon forskellige annonceringsmuligheder for virksomheder og partnere, hvilket gør dette til en vigtig faktor, når du vælger mellem at sælge på Amazon vs. eBay.
eBays annonceringsmuligheder
Promoterede lister øger synligheden af varer i søgeresultaterne. Sælgere byder et ekstra beløb oveni den endelige værdi, typisk omkring 5-10%.
Annoncer for førende brands tilbyder mere detaljerede og personlige brandingløsninger for virksomheder med større marketingbudgetter, der adskiller sig fra standard promoverede lister.
Alternativer til Amazon og eBay
Det er sandt, at Amazon og eBay måske er de største fisk derude i e-handelsverdenen. Men de er langt fra de eneste. Afhængigt af hvad du planlægger at sælge, og hvilket område du planlægger at udvide i, er der mange forskellige platforme, der kan imødekomme dine behov lige så effektivt.
Etsy
Etsy er som Amazon og eBay for håndværkere, der fokuserer meget stærkt på håndlavede produkter. Du kan finde alt fra kunst, fotografi, legetøj, bade- & skønhedsprodukter, mad, smykker, tæpper, listen fortsætter og fortsætter. Etsy er en global platform, der konstant har været i vækst.
Den store forskel mellem de to platforme er, at Etsy tilbyder sine kunder produkter med mere “karakter”, hvis du vil. Kunder, der browser Etsy, leder efter noget håndlavet og unikt snarere end mærkevarer.
Walmart
Den velkendte amerikanske discountbutik har også en e-handelsplatform, der giver sælgere mulighed for at etablere en anden indtægtskanal. Det er især attraktivt for sælgere, fordi opsætningen er enkel og gratis. Der er heller ikke noget vedligeholdelsesgebyr, og sortimentet af varer, du kan sælge på Walmart, ligner det sortiment, de to markedsledere har.
Rakuten
Udover at tilbyde streaming, data og banktjenester er Rakuten også en af de mest succesfulde e-handelsplatforme i verden. Med de fleste af deres kunder baseret i Japan er Rakuten især attraktivt for sælgere, der ønsker at ekspandere på det asiatiske marked. Den japanske platform adskiller sig fra Amazon ved, at den ikke “blander sig” så meget i sælgerens forretning. Der er ingen FBA-mulighed og ingen egen produktlinje à la AmazonBasics, der konkurrerer direkte med kunderne. Rakuten er kun en shoppingplatform og betalingsgateway, ikke mere.
Bonanza
Bonanza er et godt alternativ, man ikke kan overse i vores sammenligning ‘salg på Amazon vs. eBay.’ Udvalget af produkter, du kan sælge på Bonanza, er meget bredt. Leder du efter at sælge den meget usandsynlige kombination af et håndlavet halskæde, et nyt par løbesko og/eller et TV? Så behøver du ikke lede længere end Bonanza. Som sælgerplatform skinner Bonanza med lave gebyrer, fantastisk kundesupport, nemme at printe og forudbestemte forsendelseslabels, indbyggede marketingmuligheder og nem adgang samt integration.
Afsluttende tanker om salg på Amazon vs. eBay
Så hvad er bedre, Amazon eller eBay? Det er tid til at træffe en beslutning nu, hvor du kender forskellene mellem de to platforme og forhåbentlig har en bedre forståelse af, hvordan de kan gavne din virksomhed. Når du vælger Amazon eller eBay til at sælge, skal du være opmærksom på de faktorer, der blev nævnt i artiklen. Held og lykke med dit valg!
Ofte stillede spørgsmål
Som du kan se, er der mange aspekter at overveje, når du vælger den bedste platform til salg, men vi ville vælge Amazon, da det ser mere lukrativt ud for sælgere.
Gebyrer varierer afhængigt af det solgte produkt og opfyldelsesmetoden. Så det er svært at svare på, om salg på Amazon vs. eBay er billigere.
For at sælge på eBay skal du fokusere på auktionslister for unikke eller brugte varer. Det har lavere gebyrer, men mindre trafik. Amazon er bedre til nye produkter, tilbyder højere trafik og opfyldelsestjenester, men har højere gebyrer. Den bedre platform afhænger af din produkttype og forretningsstrategi.
Billedkreditter i rækkefølge af udseende: © Claudio Divizia – stock.adobe.com / © Андрей Яланский – stock.adobe.com
