Продаж на Amazon проти eBay: Яка платформа підходить саме вам?
Отже, ви розглядаєте можливість продажу на Amazon проти eBay, але не знаєте, яку з них вибрати? Це не дивно – обидві платформи мають свої переваги, але вони обслуговують різні типи продавців. Чи ви запитуєте себе «чи варто мені продавати на eBay чи Amazon?» або просто намагаєтеся зрозуміти, яка з них надає вам найкращі можливості, ви в правильному місці.
Чи можемо ми детальніше розглянути, що пропонує кожна платформа і як ви можете зрозуміти, яка з них краще підходить для ваших цілей?
Переваги та недоліки продажу на Amazon проти eBay
Amazon безумовно є найпопулярнішою платформою електронної комерції у світі, що означає, що продавці на Amazon користуються величезним пулом потенційних клієнтів. Тим не менш, є й важливі переваги, які надає продаж на eBay. Перегляньте зображення нижче.
Хто повинен продавати на Amazon?
Amazon чи eBay? Якщо ви шукаєте спосіб досягти більшої аудиторії і вам не страшно працювати в структурованій системі, продаж на Amazon виглядає як найкращий варіант. Ось чому:
Переваги продажу на Amazon
Великий охоплення: Продаж на Amazon проти eBay дає вам доступ до мільйонів потенційних клієнтів, багато з яких готові купувати. Величезна база клієнтів Amazon є величезним плюсом.
Члени Prime: Якщо ви продаєте продукти, які підходять для Amazon Prime, ви зможете досягти мільйонів лояльних членів Prime, які відомі тим, що купують частіше.
Зручність з FBA: Якщо ви не хочете мати справу зі зберіганням товарів, упаковкою та доставкою, простота FBA на Amazon в порівнянні з іншими варіантами вирішує всі ці питання за вас. Це полегшує масштабування без занепокоєння про логістику.
Виклики продажу на Amazon
Вищі збори: Чи легше продавати на eBay чи Amazon? Що стосується зборів, Amazon зазвичай має вищі ціни, особливо якщо ви використовуєте FBA. Вам потрібно врахувати це як фактор у ваших витратах при встановленні цін.
Суворі правила: Amazon має суворіші правила, які потрібно дотримуватися при розміщенні продукту, це особливо стосується певних категорій товарів.
Хто повинен продавати на eBay?
Продаж на eBay ідеально підходить для продавців, які хочуть трохи більше гнучкості, особливо коли йдеться про такі речі, як унікальні предмети, вживані товари або колекційні речі.
Переваги продажу на eBay
Гнучкість: На відміну від Amazon, який має більш стандартизований і фіксований формат для оголошень, eBay дозволяє вам налаштовувати їх і навіть проводити аукціони, що може бути великою допомогою, якщо ви хочете отримати вищу ціну, особливо за рідкісні предмети та колекційні речі.
Нижчі збори: Структура зборів на eBay зазвичай є більш вигідною для продавців з меншими запасами. Хоча він бере частку з ваших продажів, це більш доступно для продавців, особливо тих, хто тільки починає.
Виклики продажу на eBay
Менша аудиторія: Хоча eBay все ще приваблює мільйони покупців, він не на тому ж рівні, що й Amazon. Якщо ви намагаєтеся продавати продукти широкому ринку, Amazon може бути більш вигідним вибором для вас.
Аукціонна модель: Оскільки аукціони є чудовим вибором для деяких товарів, вони не підходять для всього. Якщо ви віддаєте перевагу фіксованим цінам, аукціонний формат eBay може не підходити вам.
Amazon проти eBay: Детальне порівняння
1. Охоплення ринку та база клієнтів
Коли ви вирішуєте між продажем на eBay і продажем на Amazon, охоплення ринку є важливим фактором. Також важливо, кому ви продаєте, оскільки база клієнтів може суттєво відрізнятися.
Розмір аудиторії та поведінка покупців: Охоплення Amazon величезне, що робить його ідеальним для продажу широкому колу споживачів. eBay, з іншого боку, є кращим варіантом для спеціалізованих ринків – подумайте про всі види вінтажних, рідкісних або вживаних товарів. Якщо ви запитуєте себе «чи легше продавати на eBay чи Amazon?», все залежить від того, що ви продаєте.
Довіра та сприйняття бренду: Що краще для продажу, Amazon чи eBay? Amazon має переконливу репутацію, і його платформа користується довірою багатьох клієнтів, особливо коли йдеться про продаж нових товарів. eBay, хоча й користується довірою, сприймається більше як місце для вживаних або унікальних товарів.
2. Збори та витрати на продаж
Збори Amazon проти eBay можуть суттєво вплинути на ваш прибуток, тому важливо зрозуміти, як вони працюють.
Збори за продаж на Amazon (FBM проти FBA): Продаж на Amazon може стати трохи дорогим, якщо ви оберете виконання через Amazon (FBA), оскільки вам доведеться платити за зберігання, упаковку та доставку. Виконання через продавця (FBM) є дешевшим варіантом, але вимагає, щоб ви могли впоратися з усім самостійно.
Збори за продаж на eBay: eBay зазвичай коштує менше і є більш гнучким. Ви платите за розміщення, і він бере відсоток з вашого остаточного продажу, але загальна вартість часто є меншою, ніж у FBA Amazon – але також не включає додаткові послуги виконання.
Яка платформа пропонує кращі маржі прибутку?
Якщо ви намагаєтеся зрозуміти, що краще, продаж на Amazon чи eBay, eBay може запропонувати кращі маржі для продавців з товарами нижчої вартості, оскільки його збори зазвичай є більш доступними. Однак це не означає, що ви автоматично отримаєте більше прибутку, оскільки обсяг продажів може варіюватися.
3. Варіанти виконання та доставки
Коли справа доходить до виконання на eBay, у вас є лише один варіант: упаковувати та відправляти замовлення самостійно. Хоча eBay очікує, що продавці керуватимуть кожною частиною свого бізнесу, Amazon обіцяє допомогти вам з великою частиною цього. eBay дозволяє вам самостійно займатися виконанням, надаючи вам більше контролю. Якщо ви добре розбираєтеся в логістиці, це може заощадити вам гроші в порівнянні з FBA.
Amazon, з іншого боку, дає вам вибір: виконувати замовлення самостійно (Виконання через продавця; FBM) або дозволити Amazon зробити це за вас (Виконання через Amazon; FBA). FBA дозволяє вам зберігати продукти на складах Amazon, де Amazon збирає, упаковує та відправляє замовлення від вашого імені. Якщо ви не хочете мати справу з упаковкою та доставкою, FBA є помітною зміною, хоча вона супроводжується додатковими зборами.
Це очевидно, враховуючи, що Amazon пропонує більшу підтримку доставки, ніж eBay. Навіть якщо eBay почне пропонувати таку послугу завтра, він буде конкурувати з найсучаснішою службою доставки у світі.
4. Категорії продуктів та обмеження
Вибір між продажем на eBay і продажем на Amazon також може залежати від типу продуктів, які ви продаєте.
Що можна продавати на Amazon? Amazon має суворі правила щодо того, що можна продавати. Якщо ваш продукт не відповідає їх критеріям, вам не пощастить. Просто не дотримуючись критеріїв, ваш продукт не пройде, і ви опинитеся в комі.
Що можна продавати на eBay? eBay є набагато більш гнучким, особливо для вживаних товарів. Якщо у вас є вживані або вінтажні продукти, eBay може бути кращим варіантом.
5. Повернення, повернення коштів та захист продавців
Кожна платформа має різні правила для повернень і повернення коштів.
Політика повернення та повернення коштів Amazon: Політика повернення Amazon на боці покупців і може бути трохи жорсткою для продавців, особливо з великими товарами.
Політика повернення та повернення коштів eBay: eBay має подібну політику повернення, що підтримує покупців, але надає більше захисту для продавців, особливо якщо покупець є необґрунтованим, що, на жаль, може траплятися досить часто.
6. Довіра споживачів до Amazon
Amazon надає пріоритет довірі споживачів, що є основною частиною його бачення та цінностей. Однією з ключових причин його популярності є простота повернень, з гарантією A-Z, що забезпечує повне повернення коштів, якщо клієнти незадоволені.
Хоча повернення товарів на eBay можливе, процес повернення є більш складним, і продавці можуть навіть вибрати опцію «Без повернень», залишаючи покупців без можливості повернення. Хоча це може здаватися вигідним для продавців, насправді це може зашкодити бізнесу – сигналізуючи клієнтам, що продавець не довіряє своєму продукту. Також важливо зазначити, що вибір «Без повернень» не звільняє продавців від повернення коштів покупцям у певних ситуаціях, таких як пошкоджені товари або неправильні товари, що були вказані/відправлені. Більше того, вибір використання опції «Без повернень» не звільняє продавців від споживчих законів і регуляцій. Наприклад, у більшості країн ЄС споживчі закони вимагають, щоб продавці пропонували 14-денний період повернення.
7. Рекламні можливості Amazon проти eBay
Рекламні можливості Amazon
Рекламовані продукти Amazon забезпечують, щоб ваші продукти з'являлися на першій сторінці результатів пошуку за вибраними ключовими словами. Ви можете вибрати ключові слова самостійно або дозволити Amazon зайнятися цим. Оскільки це послуга з оплатою за клік (PPC), ви платите за клік, що робить відстеження бюджету важливим. Amazon також надає розширені інструменти для управління кампаніями. Крім Рекламованих продуктів, Amazon пропонує різні рекламні можливості для бізнесу та партнерів, що є ключовим фактором при виборі між продажем на Amazon і eBay.
Рекламні можливості eBay
Рекламовані списки підвищують видимість товарів у результатах пошуку. Продавці роблять ставки на додаткову суму поверх остаточної вартості, зазвичай близько 5-10%.
Реклама для провідних брендів пропонує більш детальні та персоналізовані рішення для брендингу для компаній з більшими маркетинговими бюджетами, відрізняючись від стандартних рекламованих списків.
Альтернативи Amazon і eBay
Це правда, що Amazon і eBay можуть бути найбільшими гравцями на ринку електронної комерції. Але вони далеко не єдині. Залежно від того, що ви плануєте продавати і в якій сфері ви плануєте розширюватися, існує багато різних платформ, які можуть задовольнити ваші потреби так само ефективно.
Etsy
Etsy схожий на Amazon і eBay для ремісників, зосереджуючи увагу на ручних виробах. Ви можете знайти все: від мистецтва, фотографії, іграшок, товарів для ванни та краси, їжі, ювелірних виробів, покривал – список можна продовжувати. Etsy є глобальною платформою, яка постійно зростає.
Велика різниця між двома платформами полягає в тому, що Etsy пропонує своїм клієнтам продукти з більшою «характеристикою», якщо можна так висловитися. Клієнти, які переглядають Etsy, шукають щось ручної роботи та унікальне, а не брендові товари.
Walmart
Відомий американський дискаунтер також має платформу електронної комерції, яка пропонує продавцям можливість створити ще один канал доходу. Це особливо привабливо для продавців, оскільки налаштування є простим і безкоштовним. Також немає плати за обслуговування, а асортимент товарів, які ви можете продавати на Walmart, подібний до асортименту, який мають дві провідні платформи.
Rakuten
Окрім надання потокового, даних та банківських послуг, Rakuten є однією з найуспішніших платформ електронної комерції у світі. З більшістю своїх клієнтів, які базуються в Японії, Rakuten є особливо привабливим для продавців, які прагнуть розширитися на азіатському ринку. Японська платформа відрізняється від Amazon тим, що вона не «втручається» так сильно в бізнес продавця. Немає варіанту FBA і жодної власної лінії продуктів на кшталт AmazonBasics, яка безпосередньо конкурує з клієнтами. Rakuten є лише платформою для покупок і платіжним шлюзом, нічого більше.
Бонанза
Bonanza є приємною альтернативою, яку не можна ігнорувати в нашому порівнянні «продаж на Amazon проти eBay». Асортимент товарів, які ви можете продавати на Bonanza, дуже широкий. Ви шукаєте, щоб продати дуже малоймовірну комбінацію ручної роботи, нової пари кросівок і/або телевізора? Не шукайте далі, ніж Bonanza. Як платформа для продавців, Bonanza виділяється низькими зборами, чудовою підтримкою клієнтів, легкими для друку та попередньо розміреними етикетками для доставки, вбудованими маркетинговими можливостями та легким доступом, а також інтеграцією.
Остаточні думки про продаж на Amazon проти eBay
Отже, що краще, Amazon чи eBay? Час прийняти рішення, тепер, коли ви знаєте відмінності між двома платформами і, сподіваюся, краще розумієте, як вони можуть принести користь вашому бізнесу. При виборі між Amazon і eBay для продажу зверніть увагу на фактори, які були згадані в статті. Удачі з вашим вибором!
Часто задавані питання
Як ви можете бачити, є багато аспектів, які потрібно врахувати при виборі найкращої платформи для продажу, але ми б обрали Amazon, оскільки він здається більш вигідним для продавців.
Збори варіюються в залежності від продукту, що продається, і методу виконання. Тому важко відповісти, чи дешевше продавати на Amazon чи eBay.
Щоб продавати на eBay, зосередьтеся на оголошеннях у стилі аукціону для унікальних або вживаних товарів. У нього нижчі збори, але менше трафіку. Amazon краще підходить для нових продуктів, пропонує вищий трафік і послуги виконання, але має вищі збори. Краща платформа залежить від типу вашого продукту та бізнес-стратегії.
Авторські права на зображення в порядку появи: © Claudio Divizia – stock.adobe.com / © Андрей Яланський – stock.adobe.com
