Prodej na Amazonu vs. eBay: Která platforma je pro vás ta pravá?
Takže zvažujete prodej na Amazonu vs. eBay, ale nevíte, kterou si vybrat? Není to překvapivé – obě platformy mají své výhody, ale slouží různým typům prodejců. Ať už se ptáte „měl bych prodávat na eBay nebo Amazonu?“ nebo se jen snažíte zjistit, která z nich vám poskytne nejlepší možnosti, jste na správném místě.
Podíváme se blíže na to, co každá platforma nabízí a jak můžete zjistit, která je pro vaše cíle lepší?
Výhody a nevýhody prodeje na Amazonu vs. eBay
Amazon je bezesporu nejpopulárnější e-commerce platforma na světě, což znamená, že prodejci na Amazonu těží z obrovského počtu potenciálních zákazníků. I tak existují důležité výhody, které přicházejí s prodejem na eBay. Podívejte se na obrázky níže.
Kdo by měl prodávat na Amazonu?
Amazon nebo eBay? Pokud hledáte způsob, jak oslovit širší publikum a nevadí vám pracovat v rámci strukturovaného systému, prodej na Amazonu se zdá být vaší nejlepší volbou. Zde je proč:
Výhody prodeje na Amazonu
Obrovský dosah: Prodej na Amazonu vs. eBay vám dává přístup k milionům potenciálních zákazníků, z nichž mnozí jsou připraveni nakupovat. Obrovská zákaznická základna Amazonu je obrovskou výhodou.
Členové Prime: Pokud prodáváte produkty, které jsou způsobilé pro Amazon Prime, budete moci oslovit miliony loajálních členů Prime, kteří jsou známí tím, že nakupují častěji.
Pohodlí s FBA: Pokud se nechcete zabývat skladováním zásob, balením a odesíláním, snadnost FBA na Amazonu vs. jiné možnosti se o to postará za vás. To usnadňuje škálování bez obav o logistiku.
Výzvy prodeje na Amazonu
Vyšší poplatky: Je snazší prodávat na eBay nebo Amazonu? Co se týče poplatků, Amazon obvykle vychází s vyššími cenami, zejména pokud používáte FBA. Musíte to vzít v úvahu jako faktor ve vašich nákladech při nastavování cen.
Přísné pokyny: Amazon má přísnější pokyny, které musí být dodržovány při uvádění produktu, což platí zejména pro určité kategorie produktů.
Kdo by měl prodávat na eBay?
Prodej na eBay je ideální pro prodejce, kteří chtějí trochu více flexibility, zejména pokud jde o věci jako unikátní položky, použité zboží nebo sběratelské předměty.
Výhody prodeje na eBay
Flexibilita: Na rozdíl od Amazonu, který má standardizovaný a pevný formát pro seznamy, eBay vám umožňuje je přizpůsobit a dokonce pořádat aukce, což může být velkou pomocí, pokud chcete získat vyšší cenu, zejména za vzácné položky a sběratelské předměty.
Nižší poplatky: Struktura poplatků na eBay bývá pro prodejce s menšími inventáři výhodnější. I když si bere část z vašich prodejů, je to pro prodejce, zejména ty, kteří teprve začínají, cenově dostupnější.
Výzvy prodeje na eBay
Menší publikum: I když eBay stále přitahuje miliony kupujících, není na stejné úrovni jako Amazon. Pokud se snažíte prodávat produkty širokému trhu, Amazon by mohl být pro vás výhodnější volbou.
Aukční model: Aukce jsou skvělou volbou pro některé položky, ale nejsou nejlepší volbou pro všechno. Pokud preferujete pevné ceny, aukční formát eBay pro vás nemusí být vhodný.
Amazon vs. eBay: Podrobná srovnání
1. Dosah trhu a zákaznická základna
Když se rozhodujete mezi prodejem na eBay a prodejem na Amazonu, dosah trhu je velká věc. Také je důležité, komu prodáváte, protože zákaznická základna se může výrazně lišit.
Velikost publika & chování kupujících: Dosah Amazonu je obrovský, což ho činí ideálním pro prodej široké škále spotřebitelů. eBay je na druhé straně lepší volbou pro specializované trhy – myslete na všechny druhy vintage, vzácných nebo použitých produktů. Pokud se ptáte „je snazší prodávat na eBay nebo Amazonu?“, vše závisí na tom, co prodáváte.
Důvěra & vnímání značky: Je Amazon nebo eBay lepší pro prodej? Amazon má přesvědčivou pověst a jeho platforma si získala důvěru mnoha zákazníků, zejména pokud jde o prodej nových produktů. eBay, i když je důvěryhodný, je vnímán spíše jako místo pro použité nebo unikátní položky.
2. Poplatky za prodej a náklady
Poplatky Amazonu vs. eBay mohou mít významný dopad na vaše zisky, takže je nezbytné pochopit, jak fungují.
Poplatky za prodej na Amazonu (FBM vs. FBA): Prodej na Amazonu může být trochu drahý, pokud si vyberete Fulfillment by Amazon (FBA), protože budete muset platit za skladování, balení a odesílání. Fulfillment by Merchant (FBM) je levnější možnost, ale vyžaduje, abyste si vše zvládli sami.
Poplatky za prodej na eBay: eBay obvykle stojí méně a je flexibilnější. Platíte poplatek za seznam, a bere procento z vašeho konečného prodeje, ale celkové náklady jsou často nižší než u Amazonu FBA – ale také nepřichází s žádnými dalšími službami plnění.
Která platforma nabízí lepší ziskové marže?
Pokud se snažíte zjistit, zda prodávat na Amazonu nebo eBay, eBay může nabízet lepší marže pro prodejce s levnějšími položkami, protože jeho poplatky bývají cenově dostupnější. To však neznamená, že automaticky vyděláte více, protože objem prodeje se může lišit.
3. Možnosti plnění a dopravy
Pokud jde o plnění na eBay, máte pouze jednu možnost: zabalit a odeslat objednávky sami. Zatímco eBay očekává, že prodejci budou řídit každou část svého podnikání, Amazon slibuje, že vám s tím pomůže v značné míře. eBay vám umožňuje postarat se o plnění sami, což vám dává větší kontrolu. Pokud jste dobří v logistice, může vám to ušetřit peníze ve srovnání s FBA.
Amazon vám na druhé straně dává možnost plnit objednávky sami (Fulfillment by Merchant; FBM) nebo nechat Amazon, aby to udělal za vás (Fulfillment by Amazon; FBA). FBA vám umožňuje skladovat produkty v skladech Amazonu, kde Amazon vybírá, balí a odesílá objednávky vaším jménem. Pokud se nechcete zabývat balením a odesíláním, FBA je významná změna, i když přichází s dalšími poplatky.
To je jasná volba, vzhledem k tomu, že Amazon nabízí větší podporu dopravy než eBay. I když by eBay zítra začal nabízet takovou službu, soutěžil by s nejpokročilejší službou doručení na světě.
4. Kategorii produktů a omezení
Volba mezi prodejem na eBay a prodejem na Amazonu může také záviset na typu produktů, které prodáváte.
Co můžete prodávat na Amazonu? Amazon má přísné pokyny o tom, co lze prodávat. Pokud váš produkt nesplňuje jejich kritéria, máte smůlu. Pouhým nesplněním kritérií je váš produkt vyřazen a vy jste v komatu.
Co můžete prodávat na eBay? eBay je mnohem flexibilnější, zejména pro použité položky. Pokud máte použité nebo vintage produkty, eBay by mohl být lepší volbou.
5. Vrátí, vrácení a ochrana prodejce
Každá platforma má různá pravidla pro vracení a vrácení peněz.
Politiky vracení a vrácení peněz Amazonu: Politika vracení Amazonu je ve prospěch kupujících a může být pro prodejce trochu obtížná, zejména u drahých položek.
Politiky vracení a vrácení peněz eBay: eBay má podobnou politiku vracení ve prospěch kupujících, ale poskytuje více ochrany pro prodejce, zejména pokud je kupující nerozumný, což se bohužel může často stát.
6. Důvěra spotřebitelů v Amazonu
Amazon dává přednost důvěře spotřebitelů, což je jádrem jeho vize a hodnot. Jedním z klíčových důvodů jeho popularity je snadnost vracení, s A-Z zárukou zajišťující plné vrácení peněz, pokud jsou zákazníci nespokojeni.
I když je možné vrátit položky na eBay, proces vracení je složitější a prodejci mohou dokonce zvolit možnost „Žádné vracení“, což zanechává kupující bez možnosti. I když se to může zdát pro prodejce výhodné, může to ve skutečnosti poškodit podnikání – signalizuje to zákazníkům, že prodejce nedůvěřuje svému vlastnímu produktu. Je také důležité poznamenat, že výběr „Žádné vracení“ neosvobozuje prodejce od vracení peněz kupujícím v určitých situacích, jako jsou poškozené položky nebo nesprávně uvedené/odeslané položky. Navíc výběr možnosti „Žádné vracení“ neosvobozuje prodejce od spotřebitelských zákonů a předpisů. Například ve většině zemí EU spotřebitelské zákony stanovují, že prodejci musí nabízet 14denní lhůtu na vrácení.
7. Možnosti reklamy Amazon vs. eBay
Reklamní možnosti Amazonu
Amazon Sponsored Products zajišťuje, že se vaše produkty zobrazují na první stránce výsledků vyhledávání pro vybraná klíčová slova. Můžete si vybrat klíčová slova sami nebo nechat Amazon, aby se o to postaral. Protože se jedná o platbu za kliknutí (PPC) službu, platíte za kliknutí, což činí sledování rozpočtu nezbytným. Amazon také poskytuje pokročilé nástroje pro správu kampaní. Kromě Sponsored Products nabízí Amazon různé reklamní možnosti pro podniky a partnery, což je klíčový faktor při výběru mezi prodejem na Amazonu a eBay.
Reklamní možnosti eBay
Propagované seznamy zvyšují viditelnost položek ve výsledcích vyhledávání. Prodejci nabízejí další částku nad rámec poplatku za konečnou hodnotu, obvykle kolem 5-10%.
Reklamy pro přední značky nabízejí podrobnější a personalizovaná řešení značkování pro společnosti s většími marketingovými rozpočty, lišící se od standardních propagovaných seznamů.
Alternativy k Amazonu a eBay
Je pravda, že Amazon a eBay mohou být největšími rybami v e-commerce světě. Ale rozhodně nejsou jedinými. V závislosti na tom, co plánujete prodávat a v jaké oblasti plánujete expandovat, existuje mnoho různých platforem, které mohou efektivně splnit vaše potřeby.
Etsy
Etsy je jako Amazon a eBay pro řemeslníky, zaměřující se velmi silně na ručně vyráběné produkty. Můžete najít cokoliv od umění, fotografie, hraček, produktů pro koupel a krásu, jídla, šperků, přikrývek, seznam pokračuje a pokračuje. Etsy je globální platforma, která neustále roste.
Velký rozdíl oproti těmto dvěma platformám je, že Etsy svým zákazníkům nabízí produkty s větším „charakterem“, pokud to tak chcete. Zákazníci procházející Etsy hledají něco ručně vyráběného a unikátního spíše než značkového.
Walmart
Známý americký diskontní obchod má také e-commerce platformu, která nabízí prodejcům příležitost vytvořit další příjmový kanál. Je to zvlášť atraktivní pro prodejce, protože nastavení je jednoduché a bez poplatků. Neexistuje také žádný poplatek za údržbu a sortiment položek, které můžete prodávat na Walmartu, je podobný sortimentu, který mají dvě vedoucí platformy.
Rakuten
Kromě nabízení streamování, datových a bankovních služeb je Rakuten také jednou z nejúspěšnějších e-commerce platforem na světě. S většinou svých zákazníků v Japonsku je Rakuten zvlášť atraktivní pro prodejce, kteří chtějí expandovat na asijský trh. Japonská platforma se od Amazonu liší tím, že „nezasahuje“ tolik do podnikání prodejce. Neexistuje žádná možnost FBA a žádná vlastní řada produktů jako AmazonBasics, která by přímo soutěžila se zákazníky. Rakuten je pouze nákupní platforma a platební brána, nic víc.
Bonanza
Bonanza je pěkná alternativa, kterou nelze přehlédnout v našem srovnání „prodej na Amazonu vs. eBay.“ Sortiment produktů, které můžete prodávat na Bonanza, je velmi široký. Hledáte prodat velmi nepravděpodobnou kombinaci ručně vyráběného náhrdelníku, nového páru běžeckých bot a/nebo televize? Nehledejte nic jiného než Bonanza. Jako prodejní platforma se Bonanza vyznačuje nízkými poplatky, skvělou zákaznickou podporou, snadno tisknutelnými a předem velikostně přizpůsobenými štítky na odeslání, vestavěnými marketingovými možnostmi a snadným přístupem a integrací.
Závěrečné myšlenky na prodej na Amazonu vs. eBay
Takže, co je lepší, Amazon nebo eBay? Je čas se rozhodnout, nyní když znáte rozdíly mezi těmito dvěma platformami a, doufejme, máte lepší představu o tom, jak mohou prospět vašemu podnikání. Při výběru Amazonu nebo eBay k prodeji věnujte pozornost faktorům, které byly zmíněny v článku. Hodně štěstí s vaším výběrem!
Často kladené otázky
Jak vidíte, existuje mnoho aspektů, které je třeba zvážit při výběru nejlepší platformy pro prodej, ale my bychom zvolili Amazon, protože se zdá být pro prodejce výhodnější.
Poplatky se liší v závislosti na prodávaném produktu a metodě plnění. Takže je obtížné odpovědět, zda je prodej na Amazonu vs. eBay levnější.
Pro prodej na eBay se zaměřte na aukční seznamy pro unikátní nebo použité položky. Má nižší poplatky, ale méně provozu. Amazon je lepší pro nové produkty, nabízí vyšší provoz a služby plnění, ale má vyšší poplatky. Lepší platforma závisí na typu vašeho produktu a obchodní strategii.
Kredity k obrázkům v pořadí podle vzhledu: © Claudio Divizia – stock.adobe.com / © Андрей Яланский – stock.adobe.com
