Vendre sur Amazon vs. eBay : Quelle plateforme est faite pour vous ?
Donc, vous envisagez de vendre sur Amazon ou eBay, mais vous hésitez sur lequel choisir ? Ce n'est pas surprenant : les deux plateformes ont leurs propres avantages, mais elles s'adressent à différents types de vendeurs. Que vous vous demandiez « devrais-je vendre sur eBay ou Amazon ? » ou que vous essayiez simplement de déterminer laquelle vous offre les meilleures options, vous êtes au bon endroit.
Devons-nous examiner de plus près ce que chaque plateforme propose et comment vous pouvez déterminer laquelle est la mieux adaptée à vos objectifs ?
Les avantages et les inconvénients de vendre sur Amazon vs eBay
Amazon est de loin la plateforme de commerce électronique la plus populaire au monde, ce qui signifie que les vendeurs Amazon bénéficient d'un vaste réservoir de clients potentiels. Cela dit, il existe encore des avantages importants à vendre sur eBay. Consultez les images ci-dessous.
Qui devrait vendre sur Amazon ?
Amazon ou eBay ? Si vous cherchez un moyen d'atteindre un public plus large et que vous ne craignez pas de travailler dans un système structuré, vendre sur Amazon semble être votre meilleur choix. Voici pourquoi :
Avantages de vendre sur Amazon
Portée massive : Vendre sur Amazon vs. eBay vous donne accès à des millions de clients potentiels, dont beaucoup sont déjà prêts à acheter. La vaste base de clients d'Amazon est un énorme atout.
Membres Prime : Si vous vendez des produits éligibles pour Amazon Prime, vous pourrez atteindre ces millions de membres Prime fidèles qui sont connus pour acheter plus souvent.
Commodité avec FBA : Si vous ne souhaitez pas vous occuper du stockage des stocks, de l'emballage et de l'expédition, la facilité de FBA sur Amazon par rapport à d'autres options s'occupe de tout pour vous. Cela facilite l'évolutivité sans se soucier de la logistique.
Défis de vendre sur Amazon
Frais plus élevés : Est-il plus facile de vendre sur eBay ou Amazon ? En termes de frais, Amazon a généralement des prix plus élevés, surtout si vous utilisez FBA. Vous devrez prendre cela en compte dans vos coûts lors de la fixation de vos prix.
Directives strictes : Amazon a des directives plus strictes qui doivent être suivies lors de la mise en ligne d'un produit, cela est particulièrement vrai pour certaines catégories de produits.
Qui devrait vendre sur eBay ?
Vendre sur eBay est parfait pour les vendeurs qui souhaitent un peu plus de flexibilité, notamment en ce qui concerne des éléments uniques, des biens d'occasion ou des objets de collection.
Avantages de vendre sur eBay
Flexibilité : Contrairement à Amazon, qui a un format de liste plus standardisé et fixe, eBay vous permet de les personnaliser et même de lancer des enchères, ce qui peut être d'une grande aide si vous souhaitez obtenir un prix plus élevé, en particulier pour des articles rares et des objets de collection.
Frais plus bas : La structure tarifaire sur eBay tend à être plus favorable pour les vendeurs avec des inventaires plus petits. Bien qu'elle prenne une part de vos ventes, elle est plus abordable pour les vendeurs, en particulier ceux qui débutent.
Défis de vendre sur eBay
Public plus restreint : Bien qu'eBay attire encore des millions d'acheteurs, il n'est pas sur le même spectre qu'Amazon. Si vous essayez de vendre des produits à un large marché, Amazon pourrait être un choix plus bénéfique pour vous.
Modèle d'enchères : Bien que les enchères soient un excellent choix pour certains articles, elles ne conviennent pas à tout. Si vous préférez des prix fixes, le format d'enchères d'eBay pourrait ne pas vous convenir.
Amazon vs. eBay : Une comparaison détaillée
1. Portée du marché et base de clients
Lorsque vous décidez entre vendre sur eBay ou vendre sur Amazon, la portée du marché est un élément important. Il en va de même pour le facteur à qui vous vendez, car la base de clients peut varier considérablement.
Taille de l'audience & Comportement des acheteurs : La portée d'Amazon est énorme, ce qui la rend parfaite pour vendre à un large éventail de consommateurs. eBay, en revanche, est la meilleure option pour les marchés spécialisés – pensez à toutes sortes de produits vintage, rares ou d'occasion. Si vous vous demandez « est-il plus facile de vendre sur eBay ou Amazon ? », cela dépend de ce que vous vendez.
Confiance & Perception de la marque : Est-ce qu'Amazon ou eBay est mieux pour vendre ? Amazon a une réputation convaincante, et sa plateforme bénéficie de la confiance de nombreux clients, surtout en ce qui concerne la vente de nouveaux produits. eBay, bien que digne de confiance, est perçu davantage comme le lieu de prédilection pour les articles d'occasion ou uniques.
2. Frais de vente & Coûts
Les frais d'Amazon vs eBay peuvent avoir un impact significatif sur vos bénéfices, il est donc essentiel de comprendre comment ils fonctionnent.
Frais de vente Amazon (FBM vs. FBA) : Vendre sur Amazon peut devenir un peu coûteux si vous choisissez la Fulfillment by Amazon (FBA), car vous finirez par payer pour le stockage, l'emballage et l'expédition. La Fulfillment by Merchant (FBM) est une option moins chère mais nécessite que vous gériez tout vous-même.
Frais de vente eBay : eBay coûte généralement moins cher et est plus flexible. Vous payez des frais de mise en ligne, et il prend un pourcentage de votre vente finale, mais le coût global est souvent inférieur à celui de FBA d'Amazon – mais ne comprend pas non plus de services de fulfillment supplémentaires.
Quelle plateforme offre de meilleures marges bénéficiaires ?
Si vous essayez de déterminer la vente sur Amazon vs eBay, eBay peut offrir de meilleures marges pour les vendeurs avec des articles à bas prix, car ses frais tendent à être plus abordables. Cependant, cela ne signifie pas que vous ferez automatiquement plus de bénéfices, car le volume des ventes peut varier.
3. Options de fulfillment & d'expédition
En ce qui concerne le fulfillment sur eBay, vous n'avez qu'une seule option : emballer et expédier les commandes vous-même. Bien qu'eBay s'attende à ce que les vendeurs gèrent chaque partie de leur entreprise, Amazon promet de vous aider avec une grande partie de cela. eBay vous permet de gérer le fulfillment par vous-même, vous donnant plus de contrôle. Si vous êtes bon en logistique, cela pourrait vous faire économiser de l'argent par rapport à FBA.
Amazon, en revanche, vous donne le choix de remplir les commandes vous-même (Fulfillment by Merchant ; FBM) ou de laisser Amazon le faire pour vous (Fulfillment by Amazon ; FBA). FBA vous permet de stocker des produits dans les entrepôts d'Amazon, où Amazon prélève, emballe et expédie les commandes en votre nom. Si vous ne souhaitez pas vous occuper de l'emballage et de l'expédition, FBA est un changement notable, bien qu'il soit accompagné de frais supplémentaires.
C'est une évidence, étant donné qu'Amazon offre un meilleur soutien à l'expédition qu'eBay. Même si eBay commençait à offrir un tel service demain, il serait en concurrence avec le service de livraison le plus avancé au monde.
4. Catégories de produits & Restrictions
Faire le choix entre vendre sur eBay ou vendre sur Amazon peut également dépendre du type de produits que vous vendez.
Que pouvez-vous vendre sur Amazon ? Amazon a des directives strictes concernant ce qui peut être vendu. Si votre produit ne répond pas à leurs critères, vous êtes dans l'embarras. En ne respectant pas les critères, votre produit est exclu, et vous êtes dans une impasse.
Que pouvez-vous vendre sur eBay ? eBay est beaucoup plus flexible, surtout pour les articles d'occasion. Si vous avez des produits usagés ou vintage, eBay pourrait être la meilleure option.
5. Remboursements, Retours et Protection des Vendeurs
Chaque plateforme a des règles différentes pour les retours et les remboursements.
Politiques de retour & de remboursement d'Amazon : La politique de retour d'Amazon est en faveur des acheteurs et peut être un peu difficile pour les vendeurs, surtout avec des articles coûteux.
Politiques de retour & de remboursement d'eBay : eBay a une politique de retour similaire favorisant les acheteurs mais offre plus de protection aux vendeurs, surtout si un acheteur est déraisonnable, ce qui peut malheureusement arriver assez souvent.
6. La confiance des consommateurs envers Amazon
Amazon accorde la priorité à la confiance des consommateurs, en faisant une partie essentielle de sa vision et de ses valeurs. Une des raisons clés de sa popularité est la facilité des retours, avec la garantie A-Z assurant des remboursements complets si les clients ne sont pas satisfaits.
Bien qu'il soit possible de retourner des articles sur eBay, le processus de retour est plus compliqué, et les vendeurs peuvent même sélectionner une option « Pas de retours », laissant les acheteurs sans recours. Bien que cela puisse sembler bénéfique pour les vendeurs, cela peut en réalité nuire aux affaires – signalant aux clients que le vendeur ne fait pas confiance à son propre produit. Il est également important de noter que sélectionner « Pas de retours » n'exempte pas les vendeurs de rembourser les acheteurs dans certaines situations comme des articles endommagés, ou avoir listé/envoyé des articles incorrects. De plus, choisir d'utiliser l'option « Pas de retours » n'exempte pas les vendeurs des lois et réglementations sur les consommateurs. Par exemple, dans la plupart des pays de l'UE, les lois sur les consommateurs stipulent que les vendeurs doivent offrir une période de retour de 14 jours.
7. Options publicitaires Amazon vs. eBay
Options publicitaires d'Amazon
Les produits sponsorisés Amazon garantissent que vos produits apparaissent sur la première page des résultats de recherche pour des mots-clés sélectionnés. Vous pouvez choisir vous-même les mots-clés ou laisser Amazon s'en occuper. Comme il s'agit d'un service pay-per-click (PPC), vous payez par clic, ce qui rend le suivi du budget essentiel. Amazon fournit également des outils avancés pour aider à gérer les campagnes. En plus des produits sponsorisés, Amazon propose diverses options publicitaires pour les entreprises et les affiliés, ce qui en fait un facteur clé lors du choix entre vendre sur Amazon ou eBay.
Options publicitaires d'eBay
Les annonces promues augmentent la visibilité des articles dans les résultats de recherche. Les vendeurs enchérissent un montant supplémentaire en plus des frais de valeur finale, généralement autour de 5 à 10 %.
Les publicités pour les marques leaders offrent des solutions de branding plus détaillées et personnalisées pour les entreprises disposant de budgets marketing plus importants, différentes des annonces promues standard.
Alternatives à Amazon et eBay
Il est vrai qu'Amazon et eBay peuvent être les plus gros acteurs du monde du commerce électronique. Mais ils ne sont de loin pas les seuls. En fonction de ce que vous prévoyez de vendre et de la zone dans laquelle vous prévoyez de vous développer, il existe de nombreuses plateformes différentes qui peuvent répondre à vos besoins tout aussi efficacement.
Etsy
Etsy est comme Amazon et eBay pour les artisans, se concentrant très fortement sur les produits faits main. Vous pouvez trouver tout, de l'art, de la photographie, des jouets, des produits de bain et de beauté, de la nourriture, des bijoux, des couvertures, la liste est longue. Etsy est une plateforme mondiale qui a connu une croissance constante.
La grande différence avec les deux plateformes est qu'Etsy offre à ses clients des produits avec plus de « caractère », si vous voulez. Les clients parcourant Etsy recherchent quelque chose de fait main et unique plutôt que de marque.
Walmart
Le célèbre discounter américain dispose également d'une plateforme de commerce électronique qui offre aux vendeurs l'opportunité d'établir un autre canal de revenus. Elle est particulièrement attrayante pour les vendeurs car la configuration est simple et gratuite. Il n'y a également pas de frais de maintenance et la gamme d'articles que vous pouvez vendre sur Walmart est similaire à celle des deux leaders du marché.
Rakuten
En plus d'offrir des services de streaming, de données et bancaires, Rakuten est également l'une des plateformes de commerce électronique les plus réussies au monde. Avec la plupart de ses clients basés au Japon, Rakuten est particulièrement attrayant pour les vendeurs cherchant à s'étendre sur le marché asiatique. La plateforme japonaise est différente d'Amazon en ce sens qu'elle n'« interfère » pas autant avec les affaires du vendeur. Il n'y a pas d'option FBA et pas de propre ligne de produits à la AmazonBasics qui concurrence directement les clients. Rakuten est uniquement une plateforme de shopping et une passerelle de paiement, rien de plus.
Bonanza
Bonanza est une belle alternative qu'on ne peut pas négliger dans notre comparaison « vendre sur Amazon vs. eBay ». La gamme de produits que vous pouvez vendre sur Bonanza est très large. Vous cherchez à vendre la combinaison peu probable d'un collier fait main, d'une nouvelle paire de chaussures de course et/ou d'une télévision ? Ne cherchez pas plus loin que Bonanza. En tant que plateforme de vendeur, Bonanza brille par ses frais bas, son excellent support client, ses étiquettes d'expédition faciles à imprimer et pré-dimensionnées, ses options de marketing intégrées et son accès facile ainsi que son intégration.
Réflexions finales sur la vente sur Amazon vs. eBay
Alors, qu'est-ce qui est mieux, Amazon ou eBay ? Il est temps de prendre une décision maintenant que vous connaissez les distinctions entre les deux plateformes et, espérons-le, une meilleure compréhension de la façon dont elles peuvent bénéficier à votre entreprise. Lorsque vous choisissez Amazon ou eBay pour vendre, faites attention aux facteurs mentionnés dans l'article. Bonne chance avec votre choix !
Questions Fréquemment Posées
Comme vous pouvez le voir, il y a de nombreux aspects à considérer lors du choix de la meilleure plateforme pour vendre, mais nous opterions pour Amazon car il semble plus lucratif pour les vendeurs.
Les frais varient en fonction du produit vendu et de la méthode de fulfillment. Il est donc difficile de répondre à la question de savoir si vendre sur Amazon vs eBay est moins cher.
Pour vendre sur eBay, concentrez-vous sur les annonces de style enchères pour des articles uniques ou d'occasion. Cela a des frais moins élevés mais moins de trafic. Amazon est meilleur pour les nouveaux produits, offre un trafic plus élevé et des services de fulfillment, mais a des frais plus élevés. La meilleure plateforme dépend de votre type de produit et de votre stratégie commerciale.
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