Prodaja na Amazonu vs. eBay: Koja platforma je prava za vas?
Dakle, razmišljate o prodaji na Amazonu ili eBay-u, ali ste zaglavljeni u izboru? Nije iznenađujuće – obe platforme imaju svoje prednosti, ali služe različitim tipovima prodavaca. Bilo da se pitate “da li da prodajem na eBay-u ili Amazonu?” ili samo pokušavate da shvatite koja vam pruža najbolje opcije, na pravom ste mestu.
Da li da pogledamo bliže šta svaka platforma nudi i kako možete da shvatite koja je bolja za vaše ciljeve?
Prednosti i mane prodaje na Amazonu u odnosu na eBay
Amazon je daleko najpopularnija e-commerce platforma na svetu, što znači da prodavci na Amazonu imaju koristi od ogromnog broja potencijalnih kupaca. Ipak, postoje i važni benefiti koji dolaze sa prodajom na eBay-u. Pogledajte slike ispod.
Ko treba da prodaje na Amazonu?
Amazon ili eBay? Ako tražite način da dođete do veće publike i ne smeta vam rad u strukturisanom sistemu, prodaja na Amazonu izgleda kao najbolja opcija. Evo zašto:
Prednosti prodaje na Amazonu
Ogroman doseg: Prodaja na Amazonu u odnosu na eBay daje vam pristup milionima potencijalnih kupaca, od kojih su mnogi spremni da kupe. Ogromna baza kupaca na Amazonu je veliki plus.
Prime članovi: Ako prodajete proizvode koji su podobni za Amazon Prime, moći ćete da dođete do tih miliona lojalnih Prime članova koji su poznati po tome što češće kupuju.
Praktičnost sa FBA: Ako ne želite da se bavite skladištenjem inventara, pakovanjem i slanjem, lakoća FBA na Amazonu u odnosu na druge opcije rešava sve to za vas. Ovo olakšava skaliranje bez brige o logistici.
Izazovi prodaje na Amazonu
Više takse: Da li je lakše prodavati na eBay-u ili Amazonu? U smislu taksi, Amazon obično ima više cene, posebno ako koristite FBA. Treba da razmotrite ovo kao faktor u vašim troškovima prilikom postavljanja cena.
Strogi smernice: Amazon ima strože smernice koje se moraju poštovati prilikom listanja proizvoda, što je posebno tačno za određene kategorije proizvoda.
Ko treba da prodaje na eBay-u?
Prodaja na eBay-u je savršena za prodavce koji žele malo više fleksibilnosti, posebno kada su u pitanju jedinstveni predmeti, korišćeni proizvodi ili kolekcionarski predmeti.
Prednosti prodaje na eBay-u
Fleksibilnost: Za razliku od Amazona, koji ima standardizovan i fiksan format za liste, eBay vam omogućava da ih prilagodite i čak organizujete aukcije, što može biti velika pomoć ako želite da dobijete višu cenu, posebno za retke predmete i kolekcionarske stvari.
Niže takse: Struktura taksi na eBay-u obično je povoljnija za prodavce sa manjim inventarima. Iako uzima deo vaših prodaja, to je pristupačnije za prodavce, posebno one koji tek počinju.
Izazovi prodaje na eBay-u
Manja publika: Iako eBay i dalje privlači milione kupaca, nije na istom nivou kao Amazon. Ako pokušavate da prodajete proizvode širokom tržištu, Amazon bi mogao biti korisniji izbor za vas.
Aukcijski model: Dok su aukcije odličan izbor za neke predmete, nisu najbolji fit za sve. Ako preferirate fiksne cene, eBay-ov aukcijski format možda nije za vas.
Amazon vs. eBay: Detaljna uporedba
1. Doseg tržišta i baza kupaca
Kada odlučujete između prodaje na eBay-u i prodaje na Amazonu, doseg tržišta je velika stvar. Takođe je važan faktor kome prodajete, jer se baza kupaca može značajno razlikovati.
Veličina publike & ponašanje kupaca: Amazonov doseg je ogroman, što ga čini savršenim za prodaju širokom spektru potrošača. eBay, s druge strane, je bolja opcija za specijalizovana tržišta – pomislite na sve vrste vintage, retkih ili korišćenih proizvoda. Ako se pitate “da li je lakše prodavati na eBay-u ili Amazonu?”, sve zavisi od onoga što prodajete.
Verovanje & percepcija brenda: Da li je Amazon ili eBay bolji za prodaju? Amazon ima uverljivu reputaciju, a njegova platforma uživa poverenje mnogih kupaca, posebno kada je u pitanju prodaja novih proizvoda. eBay, iako je pouzdan, se više percipira kao mesto za polovne ili jedinstvene predmete.
2. Takse za prodaju i troškovi
Taksa na Amazonu u odnosu na eBay može značajno uticati na vaše profite, pa je važno razumeti kako funkcionišu.
Taksa za prodaju na Amazonu (FBM vs. FBA): Prodaja na Amazonu može postati malo skupa ako izaberete Fulfillment by Amazon (FBA), jer ćete na kraju plaćati za skladištenje, pakovanje i slanje. Fulfillment by Merchant (FBM) je jeftinija opcija, ali zahteva da sve obavljate sami.
Taksa za prodaju na eBay-u: eBay obično košta manje i fleksibilniji je. Plaćate taksu za listu, a uzima procenat od vaše konačne prodaje, ali su ukupni troškovi često manji od onih na Amazonovom FBA – ali takođe dolazi bez dodatnih usluga ispunjenja.
Koja platforma nudi bolje profitne margine?
Ako pokušavate da shvatite prodaju na Amazonu u odnosu na eBay, eBay može ponuditi bolje margine za prodavce sa jeftinijim predmetima, pošto su njegove takse obično pristupačnije. Međutim, to ne znači da ćete automatski ostvariti veći profit, jer se obim prodaje može razlikovati.
3. Opcije ispunjenja i slanja
Kada je u pitanju ispunjenje na eBay-u, imate samo jednu opciju: pakujte i šaljite porudžbine sami. Dok eBay očekuje da prodavci upravljaju svakim delom svog poslovanja, Amazon obećava da će vam pomoći sa značajnim delom toga. eBay vam omogućava da se brinete o ispunjenju sami, dajući vam veću kontrolu. Ako ste dobri sa logistikom, ovo vam može uštedeti novac u poređenju sa FBA.
Amazon, s druge strane, daje vam izbor da ispunite porudžbine sami (Fulfillment by Merchant; FBM) ili da to uradi Amazon umesto vas (Fulfillment by Amazon; FBA). FBA vam omogućava da skladištite proizvode u Amazonovim skladištima, gde Amazon bira, pakuje i šalje porudžbine u vaše ime. Ako ne želite da se bavite pakovanjem i slanjem, FBA je značajna promena, iako dolazi sa dodatnim taksama.
Ovo je očigledno, s obzirom na to da Amazon nudi veću podršku za slanje nego eBay. Čak i ako eBay sutra počne da nudi takvu uslugu, takmičiće se sa najnaprednijom uslugom dostave na svetu.
4. Kategorije proizvoda i ograničenja
Donositi odluku između prodaje na eBay-u i prodaje na Amazonu može takođe zavisiti od tipa proizvoda koje prodajete.
Šta možete prodavati na Amazonu? Amazon ima stroge smernice o tome šta može biti prodato. Ako vaš proizvod ne ispunjava njihove kriterijume, nemate sreće. Samo nepoštovanjem kriterijuma, vaš proizvod je van igre, a vi ste u komi.
Šta možete prodavati na eBay-u? eBay je mnogo fleksibilniji, posebno za polovne predmete. Ako imate korišćene ili vintage proizvode, eBay bi mogao biti bolja opcija.
5. Povrati, vraćanja i zaštita prodavaca
Svaka platforma ima različita pravila za vraćanje i povrat novca.
Povratne i povratne politike Amazona: Amazonova politika vraćanja je u korist kupaca i može biti malo teška za prodavce, posebno sa skupim predmetima.
Povratne i povratne politike eBay-a: eBay ima sličnu politiku vraćanja koja favorizuje kupce, ali pruža veću zaštitu za prodavce, posebno ako je kupac nerazuman, što znamo da se često dešava, nažalost.
6. Poverenje potrošača u Amazon
Amazon prioritizuje poverenje potrošača, čineći to ključnim delom svoje vizije i vrednosti. Jedan od ključnih razloga za njegovu popularnost je lakoća vraćanja, sa A-Z garancijom koja osigurava potpune povrate ako kupci nisu zadovoljni.
Iako je moguće vraćati predmete na eBay-u, proces vraćanja je komplikovaniji, a prodavci čak mogu odabrati opciju ‘Bez vraćanja’, ostavljajući kupce bez mogućnosti. Iako se ovo može činiti korisnim za prodavce, zapravo može naškoditi poslovanju – signalizirajući kupcima da prodavac ne veruje u svoj proizvod. Takođe je važno napomenuti da odabir ‘Bez vraćanja’ ne oslobađa prodavce od vraćanja novca kupcima u određenim situacijama kao što su oštećeni predmeti ili pogrešno navedeni/poslati predmeti. Štaviše, odabir korišćenja opcije ‘Bez vraćanja’ ne oslobađa prodavce od zakona i propisa o potrošačima. Na primer, u većini zemalja EU, zakoni o potrošačima nalažu da prodavci ponude period vraćanja od 14 dana.
7. Opcije oglašavanja Amazon vs. eBay
Amazonove opcije oglašavanja
Amazon Sponsored Products osigurava da se vaši proizvodi pojavljuju na prvoj stranici rezultata pretrage za odabrane ključne reči. Možete sami odabrati ključne reči ili pustiti Amazon da se time bavi. Pošto je ovo usluga plaćanja po kliku (PPC), plaćate po kliku, što čini praćenje budžeta ključnim. Amazon takođe pruža napredne alate za upravljanje kampanjama. Pored Sponsored Products, Amazon nudi razne opcije oglašavanja za preduzeća i partnere, što je ključni faktor prilikom izbora između prodaje na Amazonu i eBay-u.
eBay-ove opcije oglašavanja
Promovisane liste povećavaju vidljivost predmeta u rezultatima pretrage. Prodavci nadmašuju dodatni iznos na vrh takse za konačnu vrednost, obično oko 5-10%.
Reklame za vodeće brendove nude detaljnija i personalizovana rešenja za brendiranje za kompanije sa većim marketinškim budžetima, razlikujući se od standardnih promovisani lista.
Alternativne platforme za Amazon i eBay
Tačno je da su Amazon i eBay možda najveće ribe u svetu e-commerce-a. Ali oni nisu jedini. U zavisnosti od onoga što planirate da prodajete i u kojoj oblasti planirate da se proširite, postoji mnogo različitih platformi koje mogu efikasno zadovoljiti vaše potrebe.
Etsy
Etsy je kao Amazon i eBay za umetnike, fokusirajući se veoma snažno na ručno rađene proizvode. Možete pronaći sve, od umetnosti, fotografije, igračaka, proizvoda za kupatilo i lepotu, hrane, nakita, pokrivača, lista se nastavlja. Etsy je globalna platforma koja konstantno raste.
Velika razlika u odnosu na dve platforme je ta što Etsy svojim kupcima nudi proizvode sa više “karaktera”, ako tako želite. Kupci koji pretražuju Etsy traže nešto ručno rađeno i jedinstveno, a ne brendirano.
Walmart
Poznati američki diskonter takođe ima e-commerce platformu koja prodavcima nudi priliku da uspostave još jedan kanal prihoda. Posebno je privlačna za prodavce jer je postavljanje jednostavno i besplatno. Takođe nema takse za održavanje, a asortiman proizvoda koje možete prodavati na Walmart-u sličan je asortimanu koji imaju dva vodeća tržišta.
Rakuten
Pored pružanja striminga, podataka i bankarskih usluga, Rakuten je takođe jedna od najuspešnijih e-commerce platformi širom sveta. Sa većinom svojih kupaca u Japanu, Rakuten je posebno privlačan za prodavce koji žele da se prošire na azijsko tržište. Japanska platforma se razlikuje od Amazona po tome što ne “meša” se toliko u poslovanje prodavca. Nema FBA opcije i nema vlastite linije proizvoda kao što je AmazonBasics koja direktno konkuriše kupcima. Rakuten je samo platforma za kupovinu i platni prolaz, ništa više.
Бонанза
Bonanza je lepa alternativa koju ne možemo ignorisati u našoj uporedbi ‘prodaja na Amazonu vs. eBay.’ Asortiman proizvoda koje možete prodavati na Bonanzi je veoma širok. Da li tražite da prodate vrlo neobičnu kombinaciju ručno rađene ogrlice, novog para patika i/ili televizora? Ne tražite dalje od Bonanze. Kao platforma za prodavce, Bonanza se ističe sa niskim taksama, odličnom podrškom za kupce, lako štampanim i unapred dimenzionisanim etiketama za slanje, ugrađenim opcijama marketinga i lakim pristupom kao i integracijom.
Završne misli o prodaji na Amazonu vs. eBay
Dakle, šta je bolje, Amazon ili eBay? Vreme je da donesete odluku sada kada znate razlike između dve platforme i, nadamo se, bolje razumete kako mogu koristiti vaše poslovanje. Kada birate Amazon ili eBay za prodaju, obratite pažnju na faktore koji su pomenuti u članku. Srećno sa vašim izborom!
Često postavljana pitanja
Kao što možete videti, postoji mnogo aspekata koje treba razmotriti prilikom izbora najbolje platforme za prodaju, ali bismo se opredelili za Amazon jer se čini profitabilnijim za prodavce.
Takse se razlikuju u zavisnosti od proizvoda koji se prodaje i metode ispunjenja. Dakle, teško je odgovoriti da li je prodaja na Amazonu u odnosu na eBay jeftinija.
Da biste prodavali na eBay-u, fokusirajte se na aukcijske liste za jedinstvene ili korišćene predmete. Ima niže takse, ali manje prometa. Amazon je bolji za nove proizvode, nudi veći promet i usluge ispunjenja, ali ima više takse. Bolja platforma zavisi od tipa vašeg proizvoda i poslovne strategije.
Krediti za slike u redosledu pojavljivanja: © Claudio Divizia – stock.adobe.com / © Андрей Яланский – stock.adobe.com
