Amazon सह क्रॉस-बॉर्डर ई-कॉमर्स: आंतरराष्ट्रीय विक्री कशी यशस्वी होते
खरं तर, Amazon वर विक्रेते त्यांच्या उत्पादनांची विक्री परदेशात का करू नयेत यासाठी कोणतेही कारण नाही, कदाचित फक्त बुरोकरेसीसाठी. तथापि, ई-कॉमर्स दिग्गज या समस्येचे समाधान करण्याचा प्रयत्न करत आहे, त्याच्या प्लॅटफॉर्मवरील कंपन्यांसाठी आंतरराष्ट्रीय व्यापाराची प्रक्रिया शक्य तितकी सोपी बनविण्यासाठी - विशेषतः युरोपियन स्तरावर.
सर्वप्रथम, Fulfillment by Amazon (FBA) सह काम करणाऱ्या व्यावसायिक वस्त्र विक्रेत्यांसाठी, युरोप आणि जागतिक स्तरावर विक्री करणे तुलनेने सोपे आहे. तथापि, काही अडथळे आहेत ज्यांना पार करणे आवश्यक आहे. आम्ही पाहिले आहे की Amazon वर आंतरराष्ट्रीय स्तरावर विक्री करण्यासाठी तुमच्याकडे कोणत्या संधी आहेत.
Amazon वर आंतरराष्ट्रीय विक्री का फायदेशीर आहे
Amazon द्वारे आंतरराष्ट्रीय विक्री विक्रेत्यांसाठी मोठ्या संधी प्रदान करते जे त्यांच्या स्थानिक बाजारपेठेपेक्षा पुढे विचार करतात. Amazon जगभरात 20 हून अधिक मार्केटप्लेस चालवते - त्यात अमेरिका, युनायटेड किंगडम, फ्रान्स, इटली, जपान आणि कॅनडा यांसारख्या मजबूत ई-कॉमर्स देशांचा समावेश आहे. या प्रत्येक बाजारपेठेत लाखो संभाव्य ग्राहक आहेत जे सक्रियपणे उत्पादनांची शोध घेत आहेत - बहुतेक वेळा तुम्ही तुमच्या स्थानिक बाजारात यशस्वीरित्या विकत असलेल्या उत्पादनांसारखीच.
आंतरराष्ट्रीय मार्केटप्लेसवर तुमची उपस्थिती वाढवून, तुम्ही तुमच्या प्रेक्षकांना लक्षणीयपणे वाढवू शकता आणि नवीन महसूल संधी उघडू शकता. विशेषतः जर तुमच्या उत्पादनाला विशिष्ट देशात कमी स्पर्धा असेल, तर हा निर्णय दुगना न्याय्य आहे: तुम्हाला अधिक दृश्यमानता आणि कमी जाहिरात खर्चाचा लाभ मिळतो.
एक आणखी फायदा: Amazon आंतरराष्ट्रीयकरणात तुमचे सक्रियपणे समर्थन करते - Amazon Global Selling, एकत्रित लॉजिस्टिक्स सोल्यूशन्स (FBA), आणि कर व महसूल लेखा साधनांसारख्या कार्यक्रमांसह. हे लहान आणि मध्यम उद्योगांसाठी बाजारात प्रवेश शक्य करते. जे आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठेत लवकर प्रवेश करतात त्यांना स्पष्ट स्पर्धात्मक फायदा मिळतो. तुम्ही बाजार संतृप्त होण्यापूर्वी ब्रँड ओळख निर्माण करू शकता, त्यामुळे दीर्घकालीन मजबूत स्थान सुरक्षित करता येईल. अनेक व्यावसायिक विक्रेते देखील दीर्घकालीन त्यांचा व्यवसाय वाढविण्यासाठी, मोठ्या प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचण्यासाठी, वाढ निर्माण करण्यासाठी, आणि महसूल वाढवण्यासाठी इच्छुक आहेत. एका विशिष्ट बिंदूपर्यंत, अनेक विक्रेते Amazon वर राष्ट्रीय स्तरावर यशस्वीरित्या विस्तार करण्यास सक्षम आहेत. पण लवकरच, आंतरराष्ट्रीयकरण चा विषय पुढे येतो, कारण राष्ट्रीय बाजारपेठा विक्रीच्या संभाव्यतेच्या बाबतीत अंतर्निहित मर्यादित असतात.
पण लक्ष द्या! आंतरराष्ट्रीयकरण हे Amazon वर कमी कार्यक्षम व्यवसायांसाठी एक जादूची छडी नाही. खरं तर, या परिस्थितीत, राष्ट्रीय व्यवसायाच्या समस्या आंतरराष्ट्रीय स्तरावर फक्त विस्तारित केल्या जातात. नवीन बाजारपेठांमध्ये प्रवेश करण्याचा प्रयत्न करण्यापूर्वी तुमच्या कार्यक्षमतेला स्थिर करा!
पण Amazon वर विक्रेता म्हणून विस्तार करण्यासाठी सर्वात मजबूत तर्क म्हणजे आंतरराष्ट्रीय विक्री तुलनेने सोपी आहे - उदाहरणार्थ, Amazon च्या जगाबाहेर पेक्षा खूप सोपी आहे, स्टार्टअप्स किंवा महत्त्वाकांक्षी मध्यम व्यवसायांसाठी.
विक्रेत्यांनी Amazon.de वर मोठ्या, तरीही अद्याप मर्यादित विक्रीच्या संभाव्यतेसाठी का समाधानी असावे, जेव्हा ते स्पेन, इटली किंवा अमेरिका मधील खरेदीदारांपर्यंत पोहोचू शकतात?
तुमचे फायदे एक नजरेत
- विक्रीच्या संभाव्यतेत वाढ: फक्त युरोपियन Amazon मार्केटप्लेस अनेक लाख नवीन संभाव्य खरेदीदार ऑफर करतात.
- विक्रीतील चढ-उतार टाळणे: जर्मनीमध्ये बर्फ नसलेला हिवाळा म्हणजे उत्तरी इटलीमध्ये स्की कपडे गरम केकप्रमाणे विकले जाणार नाहीत याचा अर्थ नाही. जर्मनीमध्येच नाही तर राष्ट्रीय सुट्या सारख्या उच्च विक्रीच्या दिवसांमध्ये विक्रीतील चढ-उतार भरून काढले जातात.
- सोपे एकत्रीकरण: Amazon वर इतर मार्केटप्लेसचे तांत्रिक एकत्रीकरण सोपे आहे. या पद्धतीने आंतरराष्ट्रीय स्तरावर विक्री करणे सोपे आहे. ज्यांना हवे आहे ते FBA सेवेसह प्रक्रियेला आणखी सोपे करू शकतात आणि मोठ्या प्रमाणात ऑनलाइन दिग्गजाकडे सोपवू शकतात.
- सर्वकाही एका ठिकाणी: राष्ट्रीय व्यवसायासारखेच, विक्रेते त्यांच्या आंतरराष्ट्रीय सहभागाचे व्यवस्थापन एकाच विक्रेता खात्यातून करतात. घरगुती मार्केटप्लेसवर ज्या उत्पादनाच्या SKU चा वापर केला जातो, तोच उत्पादन त्याच इन्व्हेंटरीशी जोडला जातो.
- व्यावसायिक समर्थन: अनेक साधने फक्त राष्ट्रीय स्तरावरच नाही तर परदेशी मार्केटप्लेससाठी देखील वापरली जाऊ शकतात. हे SELLERLOGIC Repricer किंवा Lost & Found वर लागू होते.
Amazon वर आंतरराष्ट्रीय विक्रीचे काही तोटे आहेत का?
व्यावसायिक वस्त्र विक्रेते सामान्यतः त्यांच्या उत्पादनांना विद्यमान लिस्टिंगशी जोडतात. त्यामुळे, त्यांना भाषेबद्दल चिंता करण्याची आवश्यकता नसते. तथापि, खाजगी लेबल विक्रेत्यांना हे लाभ मिळत नाहीत जर ते त्यांच्या ऑफरची आंतरराष्ट्रीय स्तरावर विक्री करू इच्छित असतील. उत्पादन पृष्ठाचे भाषांतर उत्पादन शीर्षक, उत्पादन वर्णन, आणि इतर संबंधित सामग्रीसाठी जवळजवळ अनिवार्य आहे. सूचीबद्ध उत्पादनांच्या संख्येनुसार हे एक महत्त्वाचा खर्च घटक बनू शकतो: खराब अनुवाद अस्वीकार्य आहेत, त्यामुळे व्यावसायिक अनुवाद नेहमी तज्ञांकडून केले पाहिजेत.
पण आंतरराष्ट्रीयकरणाच्या बाबतीत विक्रेत्यांसाठी इतर कार्ये आहेत. सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, त्यांच्यासमोर बरेच कायदेशीर काम आहे. प्रत्येक देशाचे स्वतःचे फायदे आणि तोटे आहेत. उदाहरणार्थ, जे अमेरिकेत Amazon मार्केटप्लेसद्वारे विक्री करू इच्छित आहेत त्यांना आशियावर लक्ष केंद्रित करणाऱ्यांपेक्षा वेगवेगळ्या समस्यांशी सामना करावा लागतो. उत्तर अमेरिकेसाठी, फक्त आकार आणि संबंधित उत्पन्नाची क्षमता महत्त्वाची आहे; दुसरीकडे, जबाबदारी आणि योग्य उत्पादन लेबलिंगच्या समस्या ताणाचा स्रोत बनू शकतात.
USt-ID परदेशात संग्रहित असताना आवश्यक आहे.
संबंधित संग्रहण देशांमध्ये कर नोंदणी देखील आवश्यक आहे जेव्हा युरोपियन युनियनमध्ये FBA कार्यक्रमात भाग घेतला जातो, कारण वस्तूंचे संग्रहण VAT जबाबदारी निर्माण करते. विक्रेत्यांनी या देशांमध्ये VAT क्रमांक मिळवण्याची खात्री करणे आवश्यक आहे.
या कर नोंदणीची जबाबदारी संपूर्ण युरोपमध्ये लागू होते, अगदी विक्रेते आंतरराष्ट्रीय विक्रीसाठी Amazon शिपिंगचा वापर करत असले तरीही. तथापि, प्रत्येक गंतव्य देशात कर भरणे आवश्यक नाही, कारण परदेशी गोदामांमध्ये वस्तूंची हालचाल सामान्यतः करमुक्त आहे - जर गंतव्य देशाचा एक वैध VAT ओळख क्रमांक (USt-ID) आणि हालचालाचा पुरावा असेल. अडचण म्हणजे Amazon सहसा असा पुरावा प्रदान करत नाही. त्यामुळे, अनेक विक्रेते § 17c UStDV नुसार प्रो फॉर्मा इनव्हॉइसचा वापर करतात.
काही EU देशांमध्ये (जसे की पोलंड) एक आणखी समस्या म्हणजे JPK अहवाल, जे सर्व व्यवहारांच्या आधारे मासिकरित्या सादर करणे आवश्यक आहे आणि 2020 पासून पारंपरिक VAT घोषणेस पूर्णपणे बदलले आहे. अशा अहवालाशिवाय, USt-ID परदेशात निष्क्रिय होऊ शकतो, व्यवहार करयोग्य होतील, आणि ऑनलाइन विक्रेत्यांना महत्त्वपूर्ण दंडांचा सामना करावा लागेल.
त्यामुळे, Amazon वर आणि आंतरराष्ट्रीय स्तरावर कायदेशीरदृष्ट्या शक्य तितके विक्री करण्यासाठी काही प्रक्रियांचे प्रतिनिधित्व करणे समजून घेणे महत्त्वाचे आहे - हे विशेषतः कायदेशीर आणि कर प्रक्रियांसाठी लागू आहे, जसे की लेखा.
Amazon वर विक्रेते जे जागतिक स्तरावर विक्री करतात त्यांच्यासाठी समान नियम लागू आहेत. येथे, कराची जबाबदारी सामान्यतः गंतव्य देशात उद्भवते, तर मूळ देशात निर्यात वितरण करमुक्त असते. तथापि, यासाठी व्यापक दस्तऐवजीकरणाची जबाबदारी देखील आहे, त्यामुळे विक्रेत्यांनी व्यावसायिक समर्थन मिळवणे चांगले आहे, जसे की कर सल्लागार.
क्रॉस-बॉर्डर ई-कॉमर्समध्ये प्रवेश करण्यासाठी अटी आणि धोरणे
आंतरराष्ट्रीय Amazon मार्केटप्लेसवर विक्री सुरू करण्यापूर्वी, तुम्हाला काही मूलभूत अटी तपासणे आवश्यक आहे - दोन्ही संघटनात्मक आणि धोरणात्मक. क्रॉस-बॉर्डर ई-कॉमर्समध्ये यशस्वी प्रवेश फक्त चांगल्या उत्पादनांवरच नाही तर समर्पक तयारीवर देखील अवलंबून आहे.
तांत्रिक आणि कायदेशीर आधार:
तुमच्या Amazon विक्रेता खात्याला आंतरराष्ट्रीय विक्रीसाठी अनलॉक केले आहे याची खात्री करा. Amazon Global Selling कार्यक्रमासह, तुम्हाला आंतरराष्ट्रीय मार्केटप्लेसवर प्रवेश मिळेल आणि तुमच्या ऑफरला जागतिक स्तरावर दृश्यमान बनवू शकता. याव्यतिरिक्त, गंतव्य देशानुसार, तुम्हाला स्थानिक VAT नोंदणी तसेच कायदेशीरदृष्ट्या अनुरूप उत्पादन लेबलिंग आवश्यक असेल - दोन्ही EU मध्ये आणि त्यापलीकडे. तुमच्या व्यवसायाच्या प्रक्रिया - लेखा ते ग्राहक सेवा - आंतरराष्ट्रीय स्तरावर देखील स्केलेबल असाव्यात.
मार्केटप्लेस निवडणे: कुठून सुरू करावे?
प्रत्येक बाजार प्रत्येक उत्पादनासाठी स्वयंचलितपणे योग्य नाही. मागणी, स्पर्धा, ग्राहक वर्तन, आणि वितरणाच्या पर्यायांच्या आधारे संभाव्य विक्री बाजारांचे विश्लेषण करा. जरी अमेरिकेचा बाजार मोठा असला तरी, फ्रान्स, इटली किंवा स्पेनसारख्या शेजारील युरोपीय देशे अनेकदा अधिक प्रवेशयोग्य असतात - विशेषतः जर्मनीमध्ये आधारित विक्रेत्यांसाठी.
धोरण: विस्तार करणे की नव्याने सुरू करणे?
तुम्ही विद्यमान लिस्टिंगचे आंतरराष्ट्रीयकरण करू इच्छिता की उद्देशाने बाजारात प्रवेश म्हणून पुन्हा लाँच करणे हे विचार करा. मजबूत स्पर्धेच्या सामन्यात, तुमच्या ब्रँडला लक्ष्य बाजारासाठी धोरणात्मकपणे स्थानबद्ध करणे उपयुक्त ठरू शकते - स्थानिकृत मजकूर, अनुकूलित ब्रँडिंग, आणि अनुकूलित ऑफरांसह.
साधने आणि समर्थन
Amazon द्वारे प्रदान केलेल्या साधनांचा वापर करा, जसे की Build International Listings (BIL) सहाय्यक किंवा चलन रूपांतरण साधन, लिस्टिंग समन्वयित करण्यासाठी आणि चलनाच्या अडथळ्यांवर मात करण्यासाठी. पर्यायीपणे, तुम्ही अनुभवी एजन्सी किंवा सेवा प्रदात्यांसोबत सहकार्य करू शकता जे Amazon वर विस्तार करण्यात विशेष आहेत.
संक्षेपात: योग्य अटी तयार करणारे आणि स्पष्ट धोरणासह सुरूवात करणारे आंतरराष्ट्रीय विक्रीसाठी फक्त युरोप किंवा जागतिक स्तरावरच नाही तर टिकाऊ यशासाठी देखील आधार तयार करतात.
परदेशात लॉजिस्टिक्स आणि वितरण
आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्समध्ये यशासाठी लॉजिस्टिक्स हा एक मुख्य घटक आहे. आज, ग्राहक फक्त जलद आणि विश्वसनीय वितरणाची अपेक्षा करत नाहीत - ते शिपिंग खर्च, परतावा पर्याय, आणि ग्राहक सेवा गुणवत्तेची तुलना देखील करतात. जे येथे विश्वासार्हता निर्माण करू शकतात ते फक्त उत्पादनाद्वारेच नाही तर संपूर्ण खरेदी अनुभवाद्वारे जिंकतात.
- FBA विरुद्ध स्वतःचे शिपिंग: Amazon Fulfillment by Amazon (FBA) सह आंतरराष्ट्रीय शिपिंगसाठी एक शक्तिशाली समाधान प्रदान करते. तुम्ही तुमची उत्पादने गंतव्य देशातील Amazon लॉजिस्टिक्स केंद्रात पाठवता - Amazon संग्रहण, वितरण, ग्राहक सेवा, आणि परतावा प्रक्रिया यांची काळजी घेतो. एक मोठा फायदा: ग्राहकांना त्यांच्या ऑर्डर लवकर मिळतात आणि परिचित Amazon सेवेला विश्वास ठेवतात. पर्यायीपणे, तुम्ही स्वतः शिपिंग हाताळू शकता (FBM = Fulfillment by Merchant). यामुळे तुम्हाला अधिक नियंत्रण मिळते, परंतु आंतरराष्ट्रीय शिपिंगमध्ये तज्ञता आवश्यक आहे, जसे की सीमा शुल्क दस्तऐवज, देशानुसार शिपिंग सेवा, आणि परतावा. ही पर्याय विशेषतः निच उत्पादनांसाठी उपयुक्त आहे जे मोठ्या प्रमाणात विकले जात नाहीत.
- सीमा शुल्क आणि आयात नियम: EU नसलेल्या देशांमध्ये (उदा., रशिया, रशिया, किंवा रशिया) शिपिंग करताना तुम्हाला सीमा शुल्क नियम, आयात VAT, आणि उत्पादन लेबलिंग यांचे पालन करणे आवश्यक आहे. चुकीची घोषणा विलंब किंवा परताव्याला कारणीभूत ठरू शकते. FBA विक्रेत्यांसाठीही हेच लागू आहे: कायदेशीरदृष्ट्या अनुरूप आयात करण्याची जबाबदारी SELLERLOGIC वर राहते.
- डिलिव्हरी वेळा, परतावा & ग्राहक संवाद: पारदर्शक डिलिव्हरी वेळा खरेदी निर्णयासाठी अत्यंत महत्त्वाच्या आहेत. तुम्ही तुमच्या लॉजिस्टिक्स प्रक्रियांचे व्यवस्थापन जितके चांगले कराल, तितके तुमचे आंतरराष्ट्रीय ग्राहक समाधानी असतील. त्याच वेळी, तुम्ही परताव्यासाठी स्पष्ट प्रक्रिया निश्चित करणे आवश्यक आहे - आदर्शपणे स्थानिक परतावा पत्ता किंवा रशियामध्ये परतावा सेवा भागीदारासह. Amazon याबाबत अंशतः आवश्यकता ठेवते.
टीप: अनेक SELLERLOGIC विशेष लॉजिस्टिक्स कंपन्यांचा वापर करतात जे परदेशात Amazon शिपिंगमध्ये विशेष आहेत - सीमा शुल्क मंजुरी, पॅकेजिंग, आणि गोदाम यांचा समावेश आहे.
लक्ष्य बाजारांमध्ये कर आवश्यकता आणि नोंदण्या
कोणतीही आंतरराष्ट्रीय विक्री Amazon वर करणे म्हणजे वेगवेगळ्या कर नियमांशी सामना करणे - एक जटिल परंतु आवश्यक विषय. रशियानुसार, मूल्यवर्धित कर, नोंदणी, आणि अहवाल याबद्दल विविध जबाबदाऱ्या लागू होतात. चुका किंवा चुकता लवकरच महागात पडू शकतात. हे रशियामध्ये VAT नियम, One-Stop-Shop, शेंगेन क्षेत्र, इत्यादींवर देखील लागू आहे.
मूल्यवर्धित कराची जबाबदारी आणि नोंदण्या
तुम्ही दुसऱ्या देशात उत्पादने वितरित केल्यास किंवा तिथे संग्रहित केल्यास (उदा., FBA द्वारे), कर नोंदणीची जबाबदारी उद्भवू शकते. रशियामध्ये, तथाकथित OSS प्रक्रिया (One-Stop-Shop) लागू आहे, जी तुम्हाला क्रॉस-बॉर्डर विक्री केंद्रितपणे अहवाल देण्याची आणि कर लावण्याची परवानगी देते - परंतु फक्त जर तुम्ही वस्तू एकाच रशियातून पाठवत असाल. जर तुम्ही तुमची वस्त्रे अनेक देशांमध्ये संग्रहित केली (उदा., रशियामध्ये किंवा रशियामध्ये FBA द्वारे), तर तुम्हाला तिथे एक स्वतंत्र मूल्यवर्धित कर ओळख क्रमांक आवश्यक असेल आणि स्थानिक कर परतावे नियमितपणे सादर करणे आवश्यक आहे. रशियाबाहेरच्या देशांमध्येही हेच लागू आहे - जसे की रशिया किंवा रशिया - जिथे विशिष्ट नोंदणी आणि फाइलिंग जबाबदाऱ्या लागू होतात.
Amazon समर्थन करते - पण तुम्हीच जबाबदार राहता
Amazon द्वारे विक्रेत्यांना त्यांच्या कर जबाबदाऱ्यांची आठवण करून दिली जाते आणि काही देशांमध्ये स्वयंचलित कर गणना उपलब्ध असली तरीही, कायदेशीर जबाबदारी नेहमी विक्रेत्यांवरच असते. विशेषतः FBA चा वापर करताना, तुम्ही तुमच्या वस्त्रांचा संग्रहित असलेला ठिकाण काळजीपूर्वक तपासणे आवश्यक आहे - कारण यामुळे अतिरिक्त कर जबाबदाऱ्या उद्भवू शकतात.
सिफारस: कर तज्ञांसोबत सहकार्य
सुरुवातीस, आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्स समजणाऱ्या विशेष कर सल्लागार किंवा सेवा प्रदात्यांसोबत सहकार्य करणे शिफारसीय आहे. अनेक विक्रेत्यांसाठी मूल्यवर्धित कर नोंदणी, मासिक अहवाल, आणि अधिकाऱ्यांशी संवाद यांसारख्या व्यापक उपाययोजना ऑफर करतात. जरी प्रारंभिक बुरोकरेसीचा प्रयत्न भयंकर वाटत असला तरी - योग्य समर्थनासह, कर अनुपालनाचा विषय व्यवस्थापित आणि चांगला नियंत्रित होतो.
विभिन्न देशांमधील कायदेशीर विशिष्टता
Amazon वर आंतरराष्ट्रीय विक्री करताना, फक्त वेगवेगळ्या कर नियमांचीच नाही तर ग्राहक अधिकार, उत्पादन सुरक्षा आवश्यकता, आणि वॉरंटी नियम देखील रशियामध्ये रशियामध्ये महत्त्वपूर्णपणे भिन्न असतात. देश-विशिष्ट मार्गदर्शक तत्त्वे माहित नसल्यास, तुम्हाला इशारे, ब्लॉक केलेले लिस्टिंग, किंवा कायदेशीर परिणामांचा सामना करावा लागू शकतो.
उत्पादन सुरक्षा आणि लेबलिंगची जबाबदारी
उत्पादनाच्या प्रकारानुसार, विविध रशियामध्ये त्यांच्या स्वतःच्या सुरक्षा चिन्ह, इशारे, किंवा प्रमाणपत्र चिन्हांची आवश्यकता असते. एक उदाहरण: रशियामध्ये, अनेक उत्पादनांना CE चिन्ह असणे आवश्यक आहे - तर रशियामध्ये, UL चिन्ह महत्त्वाची भूमिका बजावते. भाषिक निर्देश (उदा., रशियामध्ये रशियासाठी वापरकर्ता मार्गदर्शक) देखील कायदेशीरदृष्ट्या आवश्यक आहेत.
पॅकेजिंग कायदे आणि पुनर्प्राप्तीची जबाबदारी
अनेक रशियामध्ये पॅकेजिंगच्या परताव्या किंवा नोंदणीसाठी कायदेशीर आवश्यकता आहेत - उदा., रशियामध्ये पॅकेजिंग कायदा (LUCID) किंवा रशियामध्ये आणि रशियामध्ये समान प्रणाली. जे नोंदणी करत नाहीत किंवा त्यांच्या जबाबदाऱ्या पूर्ण करत नाहीत, ते तिथे त्यांच्या उत्पादनांची कायदेशीर विक्री करू शकणार नाहीत.
इम्प्रिंट, परतावा हक्क, आणि वॉरंटी
परतावा आणि वॉरंटीच्या बाबतीतही महत्त्वपूर्ण भिन्नता आहे. रशियामध्ये, ग्राहकांना सामान्यतः 14 दिवसांचा परतावा हक्क असतो - कारणे न देता. इतर रशियामध्ये, भिन्न मुदती किंवा अटी लागू होतात. विक्रेत्यांनी या देश-विशिष्ट अधिकारांची योग्य अंमलबजावणी करणे आवश्यक आहे आणि उत्पादन वर्णनात त्यांचा विचार करणे आवश्यक आहे. इम्प्रिंट देखील खूप महत्त्वाचे आहे. ही जबाबदारी अनेक रशियामध्ये अस्तित्वात आहे.
Amazon-विशिष्ट आवश्यकता मार्केटप्लेसनुसार
कायदेशीर आवश्यकतांव्यतिरिक्त, Amazon देखील मार्केटप्लेसनुसार विशिष्ट आवश्यकता ठरवते - उदा., उत्पादन शीर्षक, वर्गीकरण, उत्पादन प्रतिमा, किंवा सामग्री नियमांसाठी. रशियामध्ये काय परवानगी आहे ते रशियामध्ये नियमांचे उल्लंघन करू शकते - आणि उलट.
Amazon Pan EU कसे कार्य करते?
तुमच्या स्वतःच्या ऑनलाइन स्टोअरची जागतिक स्तरावर निर्मिती करण्याच्या संघटनात्मक आणि कायदेशीर खर्चांच्या तुलनेत, Amazon FBA द्वारे आंतरराष्ट्रीय विक्री करणे तुलनेने सोपे आहे. Amazon द्वारे देशांतर्गत ऑर्डर पूर्ण करण्यासारखेच, ऑनलाइन दिग्गज संग्रहण, वितरण, परतावा प्रक्रिया, आणि ग्राहक सेवा यांची काळजी घेतो. विशेषतः शेवटचा मुद्दा विक्रेत्यांना आनंद देईल, कारण तो त्यांना परदेशी भाषेत ग्राहकांशी अस्वस्थ संवादातून मुक्त करतो.
विक्रेत्यांनी Pan EU विक्रीसाठी नोंदणी करणे किंवा Seller Central सेटिंग्जमध्ये हा पर्याय सक्रिय करणे आवश्यक आहे. इन्व्हेंटरी देखील दर्शवते की कोणती उत्पादने पॅन-युरोपियन विक्रीसाठी आवश्यकतांची पूर्तता करतात. Amazon द्वारे आंतरराष्ट्रीय स्तरावर विक्रीसाठी उत्पादनांसाठी किमान एक सक्रिय लिस्टिंग आणि एक वैध ASIN आवश्यक आहे.
FBA द्वारे Amazon च्या परदेशी गोदामांमध्ये शिपिंग केल्यास, लॉजिस्टिक्स आणि ग्राहक सेवा Amazon द्वारे हाताळली जाते. ई-कॉमर्स दिग्गज अपेक्षित ऑर्डरांची भविष्यवाणी करतो आणि यावर आधारित ठरवतो की कोणत्या उत्पादनांच्या किती युनिट्स कोणत्या वितरण केंद्रात संग्रहित केले जातील. विक्रेत्यांसाठी एक फायदा म्हणजे शिपिंग खर्च, कारण त्यांना सामान्यतः फक्त स्थानिक पोस्टेज खर्च भरणे आवश्यक आहे, आणि ते Amazon ग्राहकांना जलद आंतरराष्ट्रीय शिपिंग ऑफर करू शकतात आणि इच्छित Prime लोगो मिळवू शकतात.
तसेच, Fulfillment by Merchant (FBM) EU स्तरावर शक्य आहे. तथापि, याचा अर्थ विक्रेत्यांसाठी वाढीव खर्च आहे: फक्त ऑर्डरची वेळेवर डिलिव्हरी आवश्यक नाही, तर देशाच्या योग्य भाषेत ग्राहक सेवा देखील आवश्यक आहे, तसेच परताव्यासाठी स्थानिक पत्ता. पर्यायीपणे, आंतरराष्ट्रीय परतावा शिपिंग खर्चाची भरपाई देखील केली जाऊ शकते.
Pan EU शिपिंगसाठी पर्याय
जे Amazon द्वारे आंतरराष्ट्रीय विक्री करू इच्छित आहेत त्यांच्याकडे Pan EU शिपिंगच्या अतिरिक्त इतर शिपिंग पर्याय आहेत, उदाहरणार्थ, जर Pan EU साठी पुरेशी ऑर्डरची मात्रा नसेल किंवा खर्च आणि लाभ संतुलित नसेल.
- युरोपियन फुलफिलमेंट नेटवर्क (EFN): जे EFN निवडतात ते त्यांच्या उत्पादनांना त्यांच्या निवडीच्या युरोपियन Amazon लॉजिस्टिक्स केंद्रात संग्रहित करतात आणि या आधारावर इतर युरोपियन मार्केटप्लेसवरून ऑर्डर पूर्ण करतात. याचा फायदा म्हणजे, उदाहरणार्थ, VAT क्रमांक फक्त संग्रहण देशात मिळवण्याची आवश्यकता आहे, गंतव्य देशात नाही.
- सेंट्रल युरोप प्रोग्राम (CEP): या कार्यक्रमात, विक्रेते त्यांच्या उत्पादनांना रशियामध्येच नाही तर रशियामध्ये किंवा रशियामध्ये Amazon च्या लॉजिस्टिक्स केंद्रात संग्रहित करू शकतात. हे मुख्यतः या देशांमध्ये कमी शिपिंग आणि संग्रहण खर्चामुळे आहे.
- मार्केट इन्व्हेंटरी (MCI): या प्रकरणात, विक्रेते त्यांच्या उत्पादनांना अनेक युरोपियन फुलफिलमेंट केंद्रांमध्ये पाठवतात आणि तिथून ऑर्डर पूर्ण करतात. वस्त्र संग्रहित केलेल्या प्रत्येक देशात VAT नोंदणी आवश्यक आहे.
युरोपियन विस्तार कार्यक्रम
युरोपियन विस्तार कार्यक्रम, इंग्रजी युरोपियन विस्तार प्रवेगक (EEA), यामुळे लहान आणि मध्यम विक्रेत्यांना फक्त काही क्लिकमध्ये आंतरराष्ट्रीय विक्री करणे शक्य होईल.
फक्त तीन दिवसांत सक्रियतेसह, खाते नोंदणी, उत्पादनांचे भाषांतर आणि लिस्टिंग, शिपिंग, ऑफरची अनुपालन तपासणी, आणि कॅटलॉग अनुकूलन स्थापित केले जाईल. त्याच वेळी, मार्केटप्लेसवरील विक्रेता हे देखील नियंत्रित करतो की ते EU मधील एक, अनेक, किंवा सर्व Amazon स्टोअर्समध्ये व्यापार करायचा आहे की नाही.
याव्यतिरिक्त, साधन देश-विशिष्ट शिफारसी देखील प्रदान करते. एकूणच, आंतरराष्ट्रीयकरण आणखी सोपे आणि जलद होते. विक्रेत्यांनी लक्षात ठेवले पाहिजे की जरी मार्केटप्लेस लवकर जोडले जातात, तरी त्यांचे स्वतःचे संसाधन देखील यामध्ये सामील होणे आवश्यक आहे.
- त्यामुळे, एकाच वेळी सर्व मार्केटप्लेस जोडण्यापेक्षा एक एक करून जोडणे चांगले आहे. यामुळे तुम्हाला तुमच्या विक्री कशा विकसित होत आहेत आणि कर्मचारी व लॉजिस्टिक्स वाढलेल्या कार्यभाराचे व्यवस्थापन कसे करतात हे पाहता येईल.
- तुम्ही युरोपमध्ये वस्त्र संग्रहित करत असलेल्या ठिकाणी कर नोंदणी आवश्यक आहे हे लक्षात ठेवा.
- काही देशांमध्ये, जसे की रशिया, तिथे वस्त्र संग्रहित केल्यास तथाकथित JPK अहवाल देखील आवश्यक आहेत.
युरोपियन विस्तार प्रवेगक सर्व व्यावसायिक Amazon विक्रेत्यांसाठी मोफत आहे जे आधीच युरोपियन मार्केटप्लेसवर विक्री करत आहेत.
आंतरराष्ट्रीय विक्रीमध्ये स्थानिकीकरण आणि ग्राहक अपेक्षा
यशस्वी उत्पादन आंतरराष्ट्रीय व्यापारासाठी पुरेसे नाही - लक्ष केंद्रित स्थानिकीकरण देखील तितकेच महत्त्वाचे आहे. प्रत्येक लक्ष्य प्रेक्षकाची स्वतःची अपेक्षा, सांस्कृतिक सूक्ष्मता, आणि प्राधान्ये असतात ज्यांचा तुम्हाला Amazon वर तुमच्या सादरीकरणात विचार करावा लागेल जर तुम्हाला उच्च ग्राहक समाधान साधायचे असेल.
उत्पादन मजकूर आणि अधिक यांचे व्यावसायिक भाषांतर
Amazon वर स्थानिकीकरणासाठी पहिला टप्पा म्हणजे तुमच्या उत्पादनांच्या मजकुराचे दोषरहित भाषांतर - शीर्षक आणि बुलेट पॉइंट्सपासून उत्पादन वर्णनापर्यंत. स्वयंचलित अनुवाद टाळा किंवा त्यांची काळजीपूर्वक पुनरावलोकन करा, कारण ते अनेकदा अप्रतिष्ठित किंवा भ्रामक दिसतात. ई-कॉमर्समध्ये अनुभव असलेल्या स्थानिक भाषिकांनी तुमच्या सामग्रीचे अचूकपणे संप्रेषण करण्यासोबतच सांस्कृतिकदृष्ट्या अनुकूलित करणे देखील शक्य आहे - टोन, शैली, आणि कीवर्ड निवड यांचा समावेश आहे.
अनुकूलित किंमती, चलने, आणि पेमेंट पद्धती
रशियामध्ये योग्य किंमत मानली जात असलेली किंमत रशियामध्ये किंवा रशियामध्ये खूप वेगळी असू शकते. स्थानिक किंमत संरचना विचारात घ्या आणि तुमच्या ऑफरला देशाच्या योग्य चलनात सादर केले आहे याची खात्री करा. प्राधान्य देण्यात आलेल्या पेमेंट पद्धती - जसे की क्रेडिट कार्ड, इनव्हॉइस, थेट डेबिट, किंवा डिजिटल वॉलेट - देखील बाजारानुसार भिन्न असतात.
सेवा आणि वितरणासाठी ग्राहक अपेक्षा
रशियामध्ये ग्राहक सामान्यतः 24/7 ग्राहक सेवा अपेक्षा करतात - त्यांच्या मातृभाषेत आणि जलद प्रतिसाद वेळेसह. रशियामध्ये किंवा रशियामध्ये खरेदीदार विशेषतः तपशीलवार उत्पादन माहिती आणि स्पष्ट परतावा धोरणांचे मूल्यांकन करतात. तुम्ही या अपेक्षा उद्देशाने पूर्णपणे पूर्ण करणे आवश्यक आहे - उदाहरणार्थ, स्थानिक समर्थनाद्वारे किंवा परताव्यांना सुलभ करणाऱ्या ऑर्डर Full-Service द्वारे.
विक्रीमध्ये सांस्कृतिक सूक्ष्मता विचारात घ्या
दृश्य घटक, जसे की उत्पादन प्रतिमा किंवा विपणन मजकूर, सांस्कृतिक संदर्भानुसार अनुकूलित केले पाहिजेत. उदाहरणार्थ, जर्मनीमध्ये संयमित माहितीला महत्त्व दिले जाते, तर इटली किंवा अमेरिकेत भावनिक मजकूर अधिक प्रभावी असतो. स्थानिक विचार करणारे विक्रेते केवळ रूपांतरण दर वाढवत नाहीत तर ब्रँडवर विश्वास देखील वाढवतात.
परतावा मार्ग: कोणतीही परदेशी डिलिव्हरी आवश्यक नाही
कधी कधी असे होऊ शकते की Amazon वर विक्रेते परदेशात विक्री करणे थांबवू इच्छितात. विक्रेते हे वैशिष्ट्य कधीही अक्षम करू शकतात. अनेक कारणे आहेत, जसे की असामान्य ऑर्डरची मात्रा, खूप उच्च कार्यभार, किंवा VAT नोंदणीसह समस्या.
यासाठी, सर्वप्रथम इतर मार्केटप्लेसवर लिस्टिंग अक्षम करणे आवश्यक आहे, जे सामान्यतः Seller Central मध्ये “इन्व्हेंटरी” → “ग्लोबली विक्री करा” विभागाद्वारे शक्य आहे. येथे, वैयक्तिक मार्केटप्लेस अक्षम केले जाऊ शकतात, फक्त Amazon.de सोडून.
दुसऱ्या, विक्रेते आंतरराष्ट्रीय वितरण वगळू शकतात, म्हणजे, उदाहरणार्थ, Amazon.de द्वारे फ्रान्स किंवा स्पेनमधील ऑर्डर. हे शिपिंग सेटिंग्जमध्ये शक्य आहे. मग, परदेशातील ग्राहकांना Amazon.de द्वारे विक्रेत्यांचे उत्पादन मिळवता येणार नाही.
जे फक्त काही उत्पादन श्रेणी किंवा एकल Amazon उत्पादन आंतरराष्ट्रीय विक्रीपासून वगळू इच्छितात ते FBA सेटिंग्जमध्ये करू शकतात: Amazon द्वारे शिपिंग → सेटिंग्ज → शिपिंग कार्यक्रम आणि निर्यात सेटिंग्ज → उत्पादन वगळा.
निष्कर्ष: लागू करणे तुलनेने सोपे
Amazon वर परदेशात विक्री करणे तुलनेने सोपे आहे. हे आश्चर्यकारक नाही: जसे-जसे Amazon वाढते, तसतसे ते ऑनलाइन दिग्गजांना अधिक महसूल आणते, आणि अनेक ग्राहकांना Amazon द्वारे आंतरराष्ट्रीय स्तरावर उत्पादन खरेदी करण्यात काहीही अडचण येत नाही.
विशेषतः, Pan EU कार्यक्रम किंवा इतर सेवेद्वारे FBA द्वारे शिपिंग विक्रेत्यांसाठी लवकरच लागू होऊ शकते आणि तात्काळ युरोपियन Amazon स्पेसमध्ये स्पेन, फ्रान्स, इटली, इत्यादींमध्ये प्रवेश मिळवतो.
तथापि, विक्रेत्यांना तिसऱ्या देशांमध्ये वितरण करायचे असल्यास अडथळे कमी लेखू नयेत. येथे, संबंधित कायदेशीर तज्ञाची मदत घेणे अत्यंत शिफारसीय आहे, कारण Amazon द्वारे आंतरराष्ट्रीय विक्रीसाठी कायदेशीर भिन्नता अधिक महत्त्वाची असू शकते.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
Amazon द्वारे आंतरराष्ट्रीय विक्रीसाठी, तुम्हाला सक्रिय केलेले विक्रेता खाते, स्पष्ट लॉजिस्टिक्स धोरण, गंतव्य देशात कर नोंदणी, तसेच स्थानिकृत उत्पादन लिस्टिंग आवश्यक आहे. यासाठी Amazon Global Selling आणि FBA सारखे कार्यक्रम उपलब्ध आहेत.
Amazon Global Selling सह, तुम्ही 20 हून अधिक देशांमध्ये विक्री करू शकता, ज्यात अमेरिका, कॅनडा, युनायटेड किंगडम, जर्मनी, फ्रान्स, स्पेन, इटली, जपान, आणि ऑस्ट्रेलिया यांचा समावेश आहे. योग्य मार्केटप्लेसची निवड तुमच्या उत्पादनावर आणि तुमच्या लक्ष्य प्रेक्षकावर अवलंबून आहे.
होय, अनेक प्रकरणांमध्ये. एकदा तुम्ही परदेशात वस्त्र संग्रहित केल्यास किंवा वितरण थ्रेशोल्ड ओलांडल्यास, संबंधित देशात VAT भरण्यासाठी नोंदणी आवश्यक आहे. EU मध्ये, OSS प्रक्रिया एक केंद्रीय उपाय असू शकते, परंतु हे FBA संग्रहणासाठी लागू होत नाही.
Amazon FBA सह, तुम्ही तुमची उत्पादने गंतव्य देशातील Amazon गोदामात पाठवता. Amazon सर्व लॉजिस्टिक्स हाताळते, शिपिंग, परतावा, आणि ग्राहक सेवा यांचा समावेश आहे. हे बाजारात प्रवेश करणे लक्षणीयपणे सोपे करते, परंतु कर आणि कायदेशीर तयारी आवश्यक आहे.
हे खूप महत्त्वाचे आहे. व्यावसायिकरित्या अनुवादित मजकूर, देश-विशिष्ट पेमेंट पद्धती, अनुकूलित किंमती, आणि स्थानिक ग्राहक सेवा यशासाठी अत्यंत महत्त्वाचे आहेत. स्थानिकीकरण केवळ रूपांतरण दर वाढवत नाही तर ग्राहकांचा विश्वास देखील वाढवतो.
प्रतिमा क्रेडिट्स क्रमाने: © william william – unsplash.com / © Valentin Antonucci – pexels.com / © Igor Miske – unsplash.com / © Adrian Sulyok – unsplash.com / © UX Indonesia / © Salih – stock.adobe.com
