Grensoverschrijdende E-commerce met Amazon: Zo slagen internationale verkopen
In feite zijn er geen redenen waarom verkopers op Amazon hun producten niet in het buitenland zouden moeten verkopen, behalve misschien bureaucratie. De e-commercegigant probeert echter dit probleem op te lossen door het proces van internationale handel voor bedrijven op zijn platform zo eenvoudig mogelijk te maken – vooral op Europees niveau.
Allereerst is het voor verkopers van commerciële goederen die werken met Fulfillment by Amazon (FBA) relatief eenvoudig om zowel in Europa als wereldwijd verkopen te doen. Er zijn echter enkele obstakels die overwonnen moeten worden. We hebben gekeken naar welke kansen je als verkoper hebt om internationaal op Amazon te verkopen.
Waarom internationale verkopen op Amazon de moeite waard zijn
Internationale verkopen via Amazon bieden enorme kansen voor verkopers die verder kijken dan hun thuismarkt. Amazon heeft meer dan 20 marktplaatsen wereldwijd – waaronder sterke e-commerce landen zoals de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Italië, Japan en Canada. Elk van deze markten brengt miljoenen potentiële klanten die actief op zoek zijn naar producten – vaak precies wat je al succesvol verkoopt op je thuismarkt.
Door je aanwezigheid op internationale marktplaatsen uit te breiden, kun je je publiek aanzienlijk vergroten en nieuwe omzetkansen openen. Vooral als je product in een bepaald land weinig concurrentie heeft, is deze stap dubbel gerechtvaardigd: je profiteert van grotere zichtbaarheid en lagere advertentiekosten.
Een ander voordeel: Amazon ondersteunt je actief bij internationalisering – met programma's zoals Amazon Global Selling, geïntegreerde logistieke oplossingen (FBA) en tools voor belasting- en omzetadministratie. Dit maakt markttoegang mogelijk, zelfs voor kleine en middelgrote ondernemingen. Degenen die vroeg de internationale markten betreden, behalen een duidelijk concurrentievoordeel. Je kunt merkherkenning opbouwen voordat de markt verzadigd raakt, waardoor je op lange termijn een sterke positie veiligstelt. Veel professionele verkopers willen ook hun bedrijf op lange termijn uitbreiden, een groter publiek bereiken, groei genereren en de omzet verhogen. Tot op zekere hoogte slagen veel verkopers op Amazon erin om succesvol op nationaal niveau uit te breiden. Maar vroeg of laat komt het onderwerp internationalisering op de voorgrond, aangezien nationale markten inherent beperkt zijn in termen van verkooppotentieel.
Maar let op! Internationalisering is geen wondermiddel voor slecht presterende bedrijven op Amazon. In feite zullen in deze situatie de problemen van de nationale onderneming eenvoudigweg naar het internationale niveau worden uitgebreid. Stabiliseer eerst je prestaties voordat je probeert nieuwe markten in het buitenland te betreden!
Maar het sterkste argument voor uitbreiding als verkoper op Amazon is dat internationaal verkopen relatief eenvoudig is – veel eenvoudiger dan buiten de wereld van Amazon, bijvoorbeeld voor startups of ambitieuze middelgrote bedrijven.
Waarom zouden verkopers tevreden moeten zijn met een groter, maar nog steeds beperkt verkooppotentieel op Amazon.de, als ze ook kopers in het buitenland uit Spanje, Italië of de VS kunnen bereiken?
Je voordelen in één oogopslag
- Verhoging van het verkooppotentieel: Alleen de Europese Amazon-marktplaatsen bieden meerdere miljoenen nieuwe potentiële kopers.
- Voorkoming van verkoopfluctuaties: Een sneeuwloze winter in Duitsland betekent niet dat skikleding in Noord-Italië niet als warme broodjes zal verkopen. Er zijn ook hoge verkoopdagen, zoals nationale feestdagen, niet alleen in Duitsland. Zo worden verkoopfluctuaties gecompenseerd.
- Eenvoudige integratie: De technische integratie van andere marktplaatsen op Amazon is eenvoudig. Internationaal verkopen op deze manier is gemakkelijk. Degenen die willen, kunnen het proces verder vereenvoudigen met de FBA-service en het grotendeels aan de online gigant toevertrouwen.
- Alles op één plek: Net als in de nationale business beheren verkopers hun internationale deelname via één verkopersaccount. Door dezelfde product SKU te gebruiken als op de thuismarkt, is het product gekoppeld aan dezelfde voorraad.
- Professionele ondersteuning: Veel tools kunnen niet alleen op nationaal niveau worden gebruikt, maar ondersteunen ook buitenlandse marktplaatsen. Dit geldt bijvoorbeeld voor SELLERLOGIC Repricer of Lost & Found.
Zijn er nadelen aan internationale verkopen op Amazon?
Verkopers van commerciële goederen koppelen hun producten meestal aan een bestaande vermelding. Daarom hoeven ze zich doorgaans geen zorgen te maken over taal. Echter, private label verkopers kunnen hier geen gebruik van maken als ze hun aanbiedingen ook internationaal op Amazon willen verkopen. Vertaling van de productpagina met betrekking tot de producttitel, productbeschrijving en andere relevante materialen is bijna onvermijdelijk. Dit kan een significante kostenfactor worden, afhankelijk van het aantal vermelde producten: slechte vertalingen zijn onaanvaardbaar, dus professionele vertalingen moeten altijd door specialisten worden gedaan.
Maar er zijn andere taken voor verkopers als het gaat om internationalisering. In de eerste plaats hebben ze veel juridische werkzaamheden voor de boeg. Elk land heeft zijn eigen voor- en nadelen. Bijvoorbeeld, degenen die willen verkopen via de Amazon-marktplaats in de VS moeten zich bezighouden met andere kwesties dan degenen die zich op Azië richten. Voor Noord-Amerika tellen alleen de grootte en het bijbehorende inkomenspotentieel; aan de andere kant kunnen kwesties van aansprakelijkheid en juiste productlabeling een bron van stress worden.
USt-ID is vereist bij opslag in het buitenland.
Belastingregistratie in de relevante opslaglanden is ook noodzakelijk bij deelname aan het FBA-programma binnen de Europese Unie, aangezien het opslaan van goederen een btw-verplichting creëert. Verkopers moeten ervoor zorgen dat ze een btw-nummer in deze landen verkrijgen.
Deze belastingregistratieplicht geldt in heel Europa, zelfs als verkopers Amazon-verzending gebruiken voor internationale verkopen. Belastingen hoeven echter niet noodzakelijkerwijs in elk bestemmingsland te worden betaald, aangezien de verplaatsing van goederen naar buitenlandse magazijnen doorgaans belastingvrij is – op voorwaarde dat er een geldig btw-identificatienummer (USt-ID) van het bestemmingsland en bewijs van verplaatsing is. Het probleem is dat Amazon meestal geen dergelijk bewijs levert. Daarom gebruiken veel verkopers pro forma facturen in overeenstemming met § 17c UStDV.
Een ander probleem dat in sommige EU-landen (zoals Polen) bestaat, zijn de zogenaamde JPK-rapporten, die maandelijks moeten worden ingediend op basis van alle transacties en sinds 2020 de klassieke btw-aangifte volledig hebben vervangen. Zonder zo'n rapport kan de USt-ID in het buitenland worden gedeactiveerd, worden transacties belastbaar en kunnen online verkopers aanzienlijke boetes krijgen.
Daarom is het zinvol om bepaalde processen te delegeren om zo legaal mogelijk op Amazon en internationaal te verkopen – dit geldt vooral voor juridische en fiscale processen, zoals boekhouding.
Soortgelijke regels gelden voor verkopers op Amazon die wereldwijd verkopen. Hier ontstaat de belastingplicht meestal in het bestemmingsland, terwijl exportleveringen in het land van herkomst belastingvrij zijn. Er zijn echter ook uitgebreide documentatieverplichtingen voor dit, dus het is raadzaam voor verkopers om ondersteuning van een professional te zoeken, zoals een belastingadviseur.
Voorwaarden en strategieën voor het betreden van grensoverschrijdende e-commerce
Voordat je begint met verkopen op internationale Amazon-marktplaatsen, moet je enkele basisvoorwaarden controleren – zowel organisatorisch als strategisch. Een succesvolle entree in grensoverschrijdende e-commerce is niet alleen gebaseerd op goede producten, maar ook op een verstandige voorbereiding.
Technische en juridische fundamenten:
Zorg ervoor dat je Amazon-verkopersaccount is ontgrendeld voor internationale verkopen. Met het Amazon Global Selling programma krijg je toegang tot internationale marktplaatsen en kun je je aanbiedingen wereldwijd zichtbaar maken. Daarnaast heb je, afhankelijk van het bestemmingsland, lokale btw-registratie en wettelijk conforme productlabeling nodig – zowel binnen de EU als daarbuiten. Je bedrijfsprocessen – van boekhouding tot klantenservice – moeten ook internationaal schaalbaar zijn.
Kiezen van een marktplaats: Waar te beginnen?
Niet elke markt is automatisch geschikt voor elk product. Analyseer potentiële verkoopmarkten op basis van vraag, concurrentie, consumentengedrag en leveringsmogelijkheden. Terwijl de Amerikaanse markt een enorm volume biedt, zijn buurlanden in Europa zoals Frankrijk, Italië of Spanje vaak toegankelijker – vooral voor verkopers die in Duitsland zijn gevestigd.
Strategie: Uitbreiden of opnieuw beginnen?
Overweeg of je bestaande vermeldingen wilt internationaliseren of bewust een markttoegang wilt opbouwen als een herlancering. Gezien de sterke concurrentie kan het raadzaam zijn om je merk strategisch te positioneren voor de doelmarkt – met gelokaliseerde teksten, aangepaste branding en op maat gemaakte aanbiedingen.
Tools en ondersteuning
Gebruik de tools die Amazon biedt, zoals de Build International Listings (BIL) assistent of de valuta-conversietool, om vermeldingen te synchroniseren en valutabelemmeringen te overwinnen. Alternatief kun je samenwerken met ervaren bureaus of dienstverleners die gespecialiseerd zijn in uitbreiding op Amazon.
Kortom: degenen die de juiste voorwaarden creëren en beginnen met een duidelijke strategie leggen de basis niet alleen voor internationale verkopen, of het nu in Europa of wereldwijd is, maar ook voor duurzaam succes.
Logistiek en levering in het buitenland
Logistiek is een van de belangrijkste factoren voor succes in internationale e-commerce. Tegenwoordig verwachten klanten niet alleen snelle en betrouwbare leveringen – ze vergelijken ook verzendkosten, retourmogelijkheden en de kwaliteit van de klantenservice. Degenen die hier kunnen overtuigen winnen niet alleen door het product, maar ook door de gehele winkelervaring.
- FBA vs. eigen verzending: Amazon biedt een krachtige oplossing voor internationale verzending met Fulfillment by Amazon (FBA). Je stuurt je producten naar een Amazon-logistiekcentrum in het bestemmingsland – Amazon zorgt voor opslag, levering, klantenservice en retourverwerking. Een groot voordeel: klanten ontvangen hun bestellingen sneller en vertrouwen de vertrouwde Amazon-service. Alternatief kun je de verzending zelf afhandelen (FBM = Fulfillment by Merchant). Dit geeft je meer controle, maar vereist expertise in internationale verzending, zoals het omgaan met douanedocumenten, land specifieke verzenddiensten en retouren. Deze optie is bijzonder geschikt voor nicheproducten die niet in grote hoeveelheden worden verkocht.
- Douane- en importregels: Bij verzending naar niet-EU-landen (bijv. Rusland, Rusland of Rusland) moet je douaneregels, invoer-btw en productlabeling in acht nemen. Een onjuiste verklaring kan leiden tot vertragingen of zelfs retouren. Hetzelfde geldt voor FBA-verkopers: de verantwoordelijkheid voor wettelijk conforme invoer blijft bij de SELLERLOGIC.
- Leveringstijden, retouren & klantcommunicatie: Transparante leveringstijden zijn cruciaal voor de aankoopbeslissing. Hoe beter je je logistieke processen beheert, hoe tevredener je internationale klanten zullen zijn. Tegelijkertijd moet je een duidelijk proces voor retouren definiëren – idealiter met een lokaal retouradres of een retourdienstpartner in Rusland. Amazon vereist dit zelfs gedeeltelijk.
Tip: Veel SELLERLOGIC gebruiken gespecialiseerde logistieke bedrijven die zich richten op Amazon-verzending naar het buitenland – inclusief douaneafhandeling, verpakking en opslag.
Belastingvereisten en registraties in doelmarkten
Iedereen die internationaal op Amazon verkoopt, moet zich bezighouden met verschillende belastingregels – een vaak complex maar essentieel onderwerp. Afhankelijk van Rusland gelden verschillende verplichtingen met betrekking tot de btw, registraties en rapportages. Fouten of omissies kunnen snel kostbaar worden. Dit geldt ook voor btw in Rusland, ondanks btw-regelgeving, One-Stop-Shop, Schengengebied, enzovoort.
Btw-verplichting en registraties
Zodra je producten naar een ander land levert of daar opslaat (bijv. via FBA), kunnen belastingregistratieverplichtingen ontstaan. In Rusland geldt de zogenaamde OSS-procedure (One-Stop-Shop), die je in staat stelt om grensoverschrijdende verkopen centraal te rapporteren en te belasten – maar alleen als je de goederen vanuit een enkele Russische verzendt. Als je je goederen in meerdere landen opslaat (bijv. via FBA in Rusland of Rusland), heb je daar een apart btw-identificatienummer nodig en moet je regelmatig lokale belastingaangiften indienen. Hetzelfde geldt in landen buiten Rusland – zoals Rusland of Rusland – waar specifieke registratie- en indieningsverplichtingen gelden.
Amazon ondersteunt – maar je blijft verantwoordelijk
Hoewel SELLERLOGIC door Amazon aan hun belastingverplichtingen wordt herinnerd en geautomatiseerde belastingberekeningen in sommige landen beschikbaar zijn, ligt de juridische verantwoordelijkheid altijd bij de verkoper zelf. Vooral bij het gebruik van FBA moet je zorgvuldig controleren waar je goederen zijn opgeslagen – aangezien dit extra belastingverplichtingen kan triggeren.
Aanbeveling: Samenwerking met belastingdeskundigen
Om te beginnen is het aan te raden om samen te werken met gespecialiseerde belastingadviseurs of dienstverleners die internationale e-commerce begrijpen. Veel bieden uitgebreide oplossingen voor SELLERLOGIC – inclusief btw-registratie, maandelijkse rapportage en communicatie met de autoriteiten. Zelfs als de bureaucratische inspanning in het begin ontmoedigend lijkt – met de juiste ondersteuning wordt het onderwerp belastingnaleving beheersbaar en goed controleerbaar.
Juridische specifics in verschillende landen
Bij internationale verkopen op Amazon gelden niet alleen verschillende belastingregels – consumentenrechten, productveiligheidseisen en garantievoorschriften verschillen ook aanzienlijk van Rusland tot Rusland. Degenen die niet bekend zijn met de land specifieke richtlijnen riskeren waarschuwingen, geblokkeerde vermeldingen of zelfs juridische gevolgen.
Productveiligheid en labelverplichtingen
Afhankelijk van het type product hebben verschillende Russische hun eigen vereisten voor veiligheidsmarkeringen, waarschuwingen of certificeringsmerken. Een voorbeeld: In Rusland moeten veel producten CE-markering hebben – terwijl in Rusland het UL-teken een belangrijke rol speelt. Taal specifieke instructies (bijv. gebruikershandleidingen in het Russisch voor Rusland of Rusland) zijn ook wettelijk vereist.
Verpakkingswetten en recyclingverplichtingen
In veel Russische zijn er wettelijke vereisten voor de terugname of registratie van verpakkingen – bijv. de Verpakkingswet in Rusland (LUCID) of soortgelijke systemen in Rusland en Rusland. Degenen die zich niet registreren of hun verplichtingen niet nakomen, kunnen hun producten daar niet legaal verkopen.
Afdruk, recht van retour en garantie
Er zijn ook aanzienlijke verschillen met betrekking tot retouren en garanties. In Rusland hebben consumenten over het algemeen een herroepingsrecht van 14 dagen – zonder opgave van redenen. In andere Russische gelden verschillende termijnen of voorwaarden. Als verkoper moet je deze land specifieke rechten correct implementeren en ook in de productbeschrijving in overweging nemen. De afdruk is ook erg belangrijk. Deze verplichting bestaat in veel Russische.
Amazon-specifieke vereisten afhankelijk van de marktplaats
Naast wettelijke vereisten stelt Amazon ook specifieke vereisten afhankelijk van de marktplaats – bijv. voor producttitels, categorisering, productafbeeldingen of inhoudsregels. Wat in Rusland is toegestaan, kan in Rusland de regels schenden – en vice versa.
Hoe werkt Amazon Pan EU?
In vergelijking met de organisatorische en juridische kosten van het creëren van je eigen online winkel op wereldniveau, is het relatief eenvoudig om internationaal te verkopen via Amazon FBA. Net als bij binnenlandse ordervervulling via Amazon, zorgt de online gigant voor opslag, levering, retourverwerking en klantenservice. Vooral het laatste punt zou verkopers moeten plezieren, omdat het hen ontlast van ongemakkelijke communicatie met klanten in een vreemde taal.
Verkopers kunnen zich registreren voor Pan EU-verkopen of deze optie in de instellingen van Seller Central activeren. De voorraad toont ook welke producten voldoen aan de vereisten voor pan-Europese verkopen. Voor producten die internationaal via Amazon moeten worden verkocht, zijn ten minste één actieve vermelding en een geldige ASIN vereist.
Met FBA-verzending naar een van Amazon's buitenlandse magazijnen worden de logistiek en klantenservice door Amazon afgehandeld. De e-commercegigant voorspelt verwachte bestellingen en beslist op basis hiervan hoeveel eenheden van welk product in welk distributiecentrum worden opgeslagen. Een voordeel voor de verkoper ligt ook in de verzendkosten, aangezien ze meestal alleen lokale verzendkosten betalen, en ze kunnen ook Amazon-klanten snelle internationale verzending aanbieden en het gewenste Prime-logo ontvangen.
Ook is Fulfillment by Merchant (FBM) mogelijk op EU-niveau. Dit betekent echter verhoogde kosten voor verkopers: niet alleen tijdige levering van de bestelling is vereist, maar ook klantenservice in de juiste taal van het land, evenals een lokaal adres voor retouren. Alternatief kan ook vergoeding van internationale retourverzendkosten worden geboden.
Alternatieven voor Pan EU-verzending
Degenen die internationaal via Amazon willen verkopen, hebben andere verzendopties naast Pan EU-verzending, bijvoorbeeld als er niet genoeg ordervolume is voor Pan EU of als de kosten en baten niet in balans zijn.
- Europees Fulfillment Netwerk (EFN): Degenen die voor EFN kiezen, slaan hun producten op in een Europees Amazon-logistiekcentrum naar keuze en vervullen bestellingen vanuit deze basis ook vanuit andere Europese marktplaatsen. Het voordeel is bijvoorbeeld dat er alleen een btw-nummer in het land van opslag hoeft te worden verkregen, niet in het bestemmingsland.
- Centrale Europa Programma (CEP): In dit programma kunnen verkopers hun producten niet alleen in Rusland opslaan, maar ook in het Amazon-logistiekcentrum in Rusland of Rusland. Dit is voornamelijk te danken aan lage verzend- en opslagkosten in deze landen.
- Marktvoorraad (MCI): In dit geval sturen verkopers hun producten naar verschillende Europese fulfilmentcentra en vervullen bestellingen van daaruit. Btw-registratie is dan vereist in elk land waar de goederen zijn opgeslagen.
Europees Expansieprogramma
Met het Europees Expansieprogramma, Engelse European Expansion Accelerator (EEA), zou het ook mogelijk moeten zijn voor kleine en middelgrote verkopers om internationaal te verkopen met slechts een paar klikken.
Met activatie binnen slechts drie dagen worden accountregistratie, vertaling en vermelding van producten, verzending, nalevingscontroles van aanbiedingen en catalogusaanpassing opgezet. Tegelijkertijd controleert de verkoper op de marktplaats nog steeds of ze alleen in één, meerdere of alle Amazon-winkels binnen de EU willen handelen.
Bovendien biedt de tool ook land specifieke aanbevelingen. Over het algemeen wordt internationalisering nog eenvoudiger en sneller. Verkopers moeten zich herinneren dat terwijl marktplaatsen snel worden verbonden, hun eigen middelen ook gelijke tred moeten houden met deze.
- Daarom is het beter om de marktplaats één voor één te verbinden in plaats van alles in één keer. Op deze manier kun je zien hoe je verkopen zich ontwikkelen en hoe personeel en logistiek omgaan met de verhoogde werklast.
- Vergeet niet dat waar je goederen in Europa opslaat, belastingregistratie ook vereist is.
- In sommige landen, zoals Rusland, zijn ook de zogenaamde JPK-rapporten vereist als goederen daar worden opgeslagen.
Europees Expansie Accelerator is gratis voor alle professionele Amazon-verkopers die al op een van de Europese marktplaatsen verkopen.
Lokalisatie en klantverwachtingen in internationale verkopen
Een succesvol product is niet genoeg voor internationale handel – gerichte lokalisatie is even belangrijk. Elke doelgroep heeft zijn eigen verwachtingen, culturele nuances en voorkeuren die je in je presentatie op Amazon moet overwegen als je hoge klanttevredenheid wilt bereiken.
Professionele vertaling van productteksten en meer
De eerste stap naar lokalisatie op Amazon is een foutloze vertaling van je productteksten – van titels en bullet points tot productbeschrijvingen. Vermijd automatische vertalingen of controleer ze zorgvuldig, aangezien ze vaak onprofessioneel of misleidend lijken. Moedertaalsprekers met ervaring in e-commerce kunnen niet alleen je inhoud nauwkeurig overbrengen, maar ook cultureel aanpassen – inclusief toon, stijl en zoekwoordselectie.
Aangepaste prijzen, valuta en betaalmethoden
Wat in Rusland als een eerlijke prijs wordt beschouwd, kan heel anders worden waargenomen in Rusland of Rusland. Houd rekening met lokale prijsstructuren en zorg ervoor dat je aanbiedingen in de juiste valuta van het land worden gepresenteerd. Voorkeursbetaalmethoden – zoals creditcards, facturen, automatische incasso's of digitale portemonnees – variëren ook per markt.
Klantverwachtingen voor service en levering
Klanten in Rusland verwachten vaak 24/7 klantenservice – in hun moedertaal en met snelle responstijden. In Rusland of Rusland hechten kopers bijzonder veel waarde aan gedetailleerde productinformatie en duidelijke retourbeleid. Zorg ervoor dat je deze verwachtingen doelgericht vervult – bijvoorbeeld door lokale ondersteuning of door een ordervervullingsdienst die retouren vereenvoudigt.
Overweeg culturele nuances in verkopen
Visuele elementen, zoals productafbeeldingen of marketingteksten, moeten ook worden aangepast aan de culturele context. Terwijl in Duitsland terughoudende informatie wordt gewaardeerd, werken emotionele teksten vaak beter in Italië of de Verenigde Staten. Degenen die lokaal denken, versterken niet alleen de conversieratio, maar ook het vertrouwen in het merk.
Retourpad: Geen buitenlandse levering vereist
Het kan gebeuren dat verkopers op Amazon niet langer in het buitenland willen verkopen. Verkopers kunnen deze functie op elk moment uitschakelen. Er zijn veel redenen, zoals buitengewone ordervolumes, een zeer hoge werklast of problemen met btw-registratie.
Om dit te doen, is het eerst noodzakelijk om de vermelding op andere marktplaatsen uit te schakelen, wat meestal mogelijk is via Seller Central in de “Voorraad” → “Verkoop wereldwijd” sectie. Hier kunnen individuele marktplaatsen worden uitgeschakeld, zodat alleen Amazon.de overblijft.
Ten tweede kunnen verkopers ook internationale levering uitsluiten, wat betekent bijvoorbeeld dat er geen bestellingen via Amazon.de naar Frankrijk of Spanje kunnen worden verzonden. Dit is mogelijk in de verzendinstellingen. Dan kunnen klanten uit het buitenland ook de producten van de verkoper niet ontvangen via Amazon.de.
Degenen die alleen bepaalde productcategorieën of individuele Amazon-producten van internationale verkopen willen uitsluiten, kunnen dit doen in de FBA-instellingen: Verzending via Amazon → Instellingen → Verzendingprogramma's en exportinstellingen → Uitsluiten van producten.
Conclusie: Relatief eenvoudig te implementeren
Internationaal verkopen op Amazon is relatief eenvoudig. Dit is niet verrassend: hoe meer Amazon groeit, hoe meer omzet het de online gigant oplevert, en veel klanten hebben er geen probleem mee om producten internationaal via Amazon aan te schaffen.
In het bijzonder is verzending via FBA binnen het Pan EU-programma of een andere service snel implementeerbaar voor verkopers en opent onmiddellijk de Europese Amazon-ruimte met Spanje, Frankrijk, Italië, enzovoort.
Echter, men moet de obstakels niet onderschatten, vooral als verkopers ook naar derde landen buiten de Europese Unie willen leveren. Hier is de hulp van een relevante juridische specialist sterk aanbevolen, aangezien er veel grotere juridische verschillen kunnen zijn voor internationale verkopen via Amazon.
Veelgestelde Vragen
Voor internationale verkopen via Amazon heb je een geactiveerd verkopersaccount nodig, een duidelijke logistieke strategie, mogelijk belastingregistratie in het bestemmingsland, evenals gelokaliseerde productvermeldingen. Amazon biedt programma's zoals Global Selling en FBA voor dit doel.
Met Amazon Global Selling kun je verkopen in meer dan 20 landen, waaronder de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië, Japan en Australië. De keuze van de juiste marktplaats hangt af van je product en je doelgroep.
Ja, in veel gevallen. Zodra je goederen in het buitenland opslaat of de leveringsdrempel overschrijdt, is registratie voor btw-betaling in het betreffende land vereist. In de EU kan de OSS-procedure een centrale oplossing zijn, maar dit geldt niet voor FBA-opslag in het buitenland.
Met Amazon FBA stuur je je producten naar een Amazon-magazijn in het bestemmingsland. Amazon verzorgt alle logistiek, inclusief verzending, retouren en klantenservice. Dit vereenvoudigt de markttoegang aanzienlijk, maar vereist fiscale en juridische voorbereiding.
Het is erg belangrijk. Professioneel vertaalde teksten, land specifieke betaalmethoden, aangepaste prijzen en lokale klantenservice zijn cruciaal voor succes in het buitenland. Lokalisatie verhoogt niet alleen de conversieratio, maar versterkt ook het vertrouwen van de klant.
Afbeeldingscredits in volgorde van verschijning: © william william – unsplash.com / © Valentin Antonucci – pexels.com / © Igor Miske – unsplash.com / © Adrian Sulyok – unsplash.com / © UX Indonesia / © Salih – stock.adobe.com
