아마존과의 크로스보더 전자상거래: 국제 판매가 성공하는 방법
사실, 아마존의 판매자들이 제품을 해외에서 판매하지 않아야 할 이유는 없으며, 아마 관료주의 때문일 수 있습니다. 그러나 이 전자상거래 거인은 자사의 플랫폼에서 기업의 국제 무역 과정을 가능한 한 간단하게 만들기 위해 노력하고 있습니다 - 특히 유럽 수준에서.
우선, Fulfillment by Amazon (FBA)와 함께 상업용 상품을 판매하는 판매자에게는 유럽과 전 세계에서 판매하는 것이 상대적으로 쉽습니다. 그러나 극복해야 할 몇 가지 장애물이 있습니다. 우리는 아마존에서 국제적으로 판매할 수 있는 기회가 무엇인지 살펴보았습니다.
아마존에서의 국제 판매가 가치 있는 이유
아마존을 통한 국제 판매는 자국 시장을 넘어 생각하는 판매자에게 엄청난 기회를 제공합니다. 아마존은 전 세계 20개 이상의 마켓플레이스를 운영하고 있으며, 그 중에는 미국, 영국, 프랑스, 이탈리아, 일본, 캐나다와 같은 강력한 전자상거래 국가가 포함되어 있습니다. 이러한 각 시장은 제품을 적극적으로 검색하는 수백만 명의 잠재 고객을 제공합니다 - 종종 귀하가 자국 시장에서 이미 성공적으로 판매하고 있는 것과 정확히 일치합니다.
국제 마켓플레이스에서의 존재감을 확장함으로써, 귀하는 청중을 크게 늘리고 새로운 수익 기회를 열 수 있습니다. 특히 귀하의 제품이 특정 국가에서 경쟁이 낮다면, 이 조치는 두 배로 정당화됩니다: 더 큰 가시성과 낮은 광고 비용의 혜택을 누릴 수 있습니다.
또 다른 장점: 아마존은 Amazon Global Selling과 같은 프로그램, 통합 물류 솔루션(FBA), 세금 및 수익 회계 도구를 통해 국제화에서 귀하를 적극적으로 지원합니다. 이는 중소기업도 시장에 진입할 수 있게 합니다. 국제 시장에 일찍 진입하는 사람들은 명확한 경쟁 우위를 얻습니다. 시장이 포화 상태가 되기 전에 브랜드 인지도를 구축할 수 있어 장기적으로 강력한 입지를 확보할 수 있습니다. 많은 전문 판매자들도 비즈니스를 확장하고, 더 큰 청중에 도달하고, 성장을 창출하며, 수익을 증가시키고자 합니다. 일정 수준까지 많은 아마존 판매자들은 국가 수준에서 성공적으로 확장하는 데 성공하고 있습니다. 그러나 조만간 국제화라는 주제가 부각되며, 국가 시장은 본질적으로 판매 잠재력이 제한적입니다.
하지만 주의! 국제화는 아마존에서 성과가 좋지 않은 비즈니스에 대한 만병통치약이 아닙니다. 사실, 이 상황에서는 국가 비즈니스의 문제가 단순히 국제 수준으로 확대될 뿐입니다. 새로운 해외 시장에 진입하기 전에 성과를 안정화하세요!
하지만 아마존에서 판매자로서 확장하는 가장 강력한 주장은 국제 판매가 상대적으로 쉽다는 것입니다 - 예를 들어, 아마존의 세계를 넘어서는 것보다 훨씬 쉽습니다, 스타트업이나 야심찬 중소기업에게는.
판매자들이 아마존.de에서 더 큰, 그러나 여전히 제한된 판매 잠재력에 만족해야 하는 이유는 무엇입니까? 그들은 스페인, 이탈리아 또는 미국의 구매자에게도 도달할 수 있습니다.
한눈에 보는 귀하의 장점
- 판매 잠재력 증가: 유럽 아마존 마켓플레이스만으로도 수백만 명의 새로운 잠재 구매자가 있습니다.
- 판매 변동 회피: 독일에서 눈 없는 겨울이 스키 의류가 북부 이탈리아에서 불티나게 팔리지 않는다는 것을 의미하지는 않습니다. 독일뿐만 아니라 국가 공휴일과 같은 높은 판매일도 있습니다. 따라서 판매 변동이 보상됩니다.
- 간단한 통합: 아마존의 다른 마켓플레이스에 대한 기술적 통합은 간단합니다. 이렇게 국제적으로 판매하는 것은 쉽습니다. 원하는 경우 FBA 서비스를 통해 프로세스를 더욱 간소화하고 대부분을 온라인 거인에게 맡길 수 있습니다.
- 모든 것이 한 곳에: 국내 비즈니스와 마찬가지로 판매자는 단일 판매자 계정을 통해 국제 참여를 관리합니다. 자국 마켓플레이스와 동일한 제품 SKU를 사용함으로써, 제품은 동일한 재고에 연결됩니다.
- 전문 지원: 많은 도구는 국가 수준에서만 사용할 수 있는 것이 아니라 외국 마켓플레이스도 지원합니다. 이는 예를 들어 SELLERLOGIC Repricer 또는 Lost & Found에 해당합니다.
아마존에서의 국제 판매에 단점이 있습니까?
상업용 상품의 판매자는 일반적으로 제품을 기존 목록에 연결합니다. 따라서 일반적으로 언어에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 그러나 개인 상표 판매자는 아마존에서 국제적으로 추가로 판매하고자 할 경우 이를 활용할 수 없습니다. 제품 제목, 제품 설명 및 기타 관련 자료에 대한 제품 페이지 번역은 거의 불가피합니다. 이는 나열된 제품 수에 따라 상당한 비용 요소가 될 수 있습니다: 잘못된 번역은 용납될 수 없으므로 전문 번역은 항상 전문가에게 의뢰해야 합니다.
그러나 국제화와 관련하여 판매자에게는 다른 작업이 있습니다. 우선, 그들은 많은 법적 작업이 기다리고 있습니다. 각 국가는 장단점이 있습니다. 예를 들어, 미국 아마존 마켓플레이스를 통해 판매하고자 하는 사람은 아시아에 집중하는 사람과는 다른 문제를 다루어야 합니다. 북미의 경우, 크기와 관련된 수익 잠재력만 중요하며, 반면에 책임 문제와 적절한 제품 라벨링은 스트레스의 원인이 될 수 있습니다.
USt-ID는 해외에 저장할 때 필요합니다.
해당 저장 국가에서의 세금 등록은 유럽 연합 내 FBA 프로그램에 참여할 때도 필요합니다. 상품을 저장하면 VAT 책임이 발생합니다. 판매자는 이러한 국가에서 VAT 번호를 확보해야 합니다.
이 세금 등록 의무는 유럽 전역에 적용되며, 판매자가 국제 판매를 위해 아마존 배송을 사용하는 경우에도 적용됩니다. 그러나 세금은 모든 목적지 국가에서 반드시 지불해야 하는 것은 아니며, 외국 창고로의 물품 이동은 일반적으로 세금 면제됩니다 - 단, 목적지 국가의 유효한 VAT 식별 번호 (USt-ID)와 이동 증명이 있어야 합니다. 문제는 아마존이 일반적으로 이러한 증명을 제공하지 않는다는 것입니다. 따라서 많은 판매자는 § 17c UStDV에 따라 프로포르마 송장을 사용합니다.
일부 EU 국가(예: 폴란드)에서 존재하는 또 다른 문제는 JPK 보고서로, 모든 거래를 기반으로 매월 제출해야 하며 2020년부터는 고전적인 VAT 신고를 완전히 대체했습니다. 이러한 보고서가 없으면 해외의 USt-ID가 비활성화될 수 있으며, 거래가 과세 대상이 되어 온라인 판매자는 상당한 벌금에 직면할 수 있습니다.
따라서 아마존에서 가능한 한 법적으로 판매하기 위해 특정 프로세스를 위임하는 것이 합리적입니다 - 이는 회계와 같은 법적 및 세금 프로세스에 특히 해당됩니다.
아마존에서 전 세계적으로 판매하는 판매자에게도 유사한 규칙이 적용됩니다. 여기서 세금 의무는 일반적으로 목적지 국가에서 발생하며, 원산지 국가의 수출 배송은 세금 면제됩니다. 그러나 이에 대한 광범위한 문서 의무도 있으므로 판매자는 전문가의 지원을 받는 것이 좋습니다, 예를 들어 세무사와 같은.
크로스보더 전자상거래 진입을 위한 조건과 전략
국제 아마존 마켓플레이스에서 판매를 시작하기 전에 몇 가지 기본 조건을 확인해야 합니다 - 조직적이고 전략적인 조건 모두. 크로스보더 전자상거래에 성공적으로 진입하기 위해서는 좋은 제품뿐만 아니라 합리적인 준비도 필요합니다.
기술적 및 법적 기초:
귀하의 아마존 판매자 계정이 국제 판매를 위해 잠금 해제되어 있는지 확인하세요. Amazon Global Selling 프로그램을 통해 국제 마켓플레이스에 접근할 수 있으며, 귀하의 제안을 전 세계에 노출할 수 있습니다. 또한, 언급했듯이, 목적지 국가에 따라 현지 VAT 등록과 법적으로 준수하는 제품 라벨링이 필요합니다 - EU 내외 모두에서. 귀하의 비즈니스 프로세스 - 회계에서 고객 서비스까지 - 또한 국제적으로 확장 가능해야 합니다.
마켓플레이스 선택: 어디서 시작할까요?
모든 시장이 모든 제품에 자동으로 적합한 것은 아닙니다. 수요, 경쟁, 소비자 행동 및 배송 옵션을 기반으로 잠재 판매 시장을 분석하세요. 미국 시장은 막대한 볼륨을 제공하지만, 프랑스, 이탈리아 또는 스페인과 같은 이웃 유럽 국가는 종종 더 접근하기 쉽습니다 - 특히 독일에 본사를 둔 판매자에게는 더욱 그렇습니다.
전략: 확장할 것인가, 새로 시작할 것인가?
기존 목록을 국제화할 것인지, 의도적으로 재출시로서 시장 진입을 구축할 것인지 고려하세요. 강력한 경쟁에 직면했을 때, 목표 시장에 맞게 브랜드를 전략적으로 포지셔닝하는 것이 바람직할 수 있습니다 - 현지화된 텍스트, 조정된 브랜딩 및 맞춤형 제안으로.
도구 및 지원
아마존에서 제공하는 도구를 사용하세요, 예를 들어 Build International Listings (BIL) 도우미나 통화 변환 도구를 사용하여 목록을 동기화하고 통화 장벽을 극복하세요. 또는 아마존에서의 확장에 특화된 경험이 있는 에이전시나 서비스 제공업체와 협력할 수 있습니다.
요약하자면: 올바른 조건을 만들고 명확한 전략으로 시작하는 사람들은 유럽이나 전 세계에서의 국제 판매뿐만 아니라 지속 가능한 성공을 위한 기초를 마련합니다.
해외 물류 및 배송
물류는 국제 전자상거래에서 성공의 핵심 요소 중 하나입니다. 오늘날 고객들은 빠르고 신뢰할 수 있는 배송뿐만 아니라 배송 비용, 반품 옵션 및 고객 서비스 품질을 비교합니다. 여기서 설득할 수 있는 사람들은 제품뿐만 아니라 전체 쇼핑 경험을 통해 승리합니다.
- FBA 대 자체 배송: 아마존은 Fulfillment by Amazon (FBA)로 국제 배송을 위한 강력한 솔루션을 제공합니다. 귀하는 제품을 목적지 국가의 아마존 물류 센터로 보내며, 아마존은 저장, 배송, 고객 서비스 및 반품 처리를 담당합니다. 주요 장점: 고객은 주문을 더 빨리 받고 익숙한 아마존 서비스를 신뢰합니다. 또는 스스로 배송을 처리할 수도 있습니다(FBM = Fulfillment by Merchant). 이는 더 많은 통제를 제공하지만, 세관 문서, 국가별 배송 서비스 및 반품 처리와 같은 국제 배송에 대한 전문 지식이 필요합니다. 이 옵션은 대량으로 판매되지 않는 틈새 제품에 특히 적합합니다.
- 세관 및 수입 규정: 비EU 국가(예: 러시아)로 배송할 때는 세관 규정, 수입 VAT 및 제품 라벨링을 준수해야 합니다. 잘못된 신고는 지연이나 반품으로 이어질 수 있습니다. FBA 판매자에게도 동일하게 적용됩니다: 법적으로 준수하는 수입에 대한 책임은 SELLERLOGIC에 있습니다.
- 배송 시간, 반품 및 고객 커뮤니케이션: 투명한 배송 시간은 구매 결정에 매우 중요합니다. 물류 프로세스를 잘 관리할수록 국제 고객의 만족도가 높아집니다. 동시에 반품에 대한 명확한 프로세스를 정의해야 합니다 - 이상적으로는 현지 반품 주소나 러시아의 반품 서비스 파트너와 함께.
팁: 많은 SELLERLOGIC은 아마존 해외 배송에 특화된 물류 회사를 사용합니다 - 세관 통관, 포장 및 창고 포함.
목표 시장의 세금 요구 사항 및 등록
아마존에서 국제적으로 판매하는 모든 사람은 다양한 세금 규정을 다루어야 합니다 - 종종 복잡하지만 필수적인 주제입니다. 러시아에 따라 부가가치세, 등록 및 보고에 대한 다양한 의무가 적용됩니다. 실수나 누락은 빠르게 비용이 많이 들 수 있습니다. 이는 VAT 규정, 원스톱 샵, 쉥겐 지역 등에도 적용됩니다.
부가가치세 책임 및 등록
다른 국가에 제품을 배송하거나 그곳에 저장할 때(FBA를 통해) 세금 등록 의무가 발생할 수 있습니다. 러시아에서는 OSS 절차(원스톱 샵)가 적용되며, 이를 통해 크로스보더 판매를 중앙에서 신고하고 세금을 부과할 수 있습니다 - 단, 단일 러시아에서 상품을 배송하는 경우에만 가능합니다. 여러 국가에 상품을 저장하는 경우(FBA를 통해 러시아 또는 러시아), 해당 국가에서 별도의 부가가치세 식별 번호가 필요하며 정기적으로 현지 세금 신고서를 제출해야 합니다. 러시아 외의 국가에서도 특정 등록 및 신고 의무가 적용됩니다.
아마존은 지원하지만, 책임은 귀하에게 있습니다
아마존은 SELLERLOGIC에게 세금 의무를 상기시키고 일부 국가에서는 자동 세금 계산이 가능하지만, 법적 책임은 항상 판매자에게 있습니다. 특히 FBA를 사용할 때, 귀하의 상품이 저장된 위치를 신중하게 확인해야 합니다 - 이는 추가 세금 의무를 유발할 수 있습니다.
추천: 세무 전문가와의 협력
시작하기 위해, 국제 전자상거래를 이해하는 전문 세무사나 서비스 제공업체와 협력하는 것이 좋습니다. 많은 이들이 SELLERLOGIC을 위한 포괄적인 솔루션을 제공하며, 부가가치세 등록, 월간 보고 및 당국과의 커뮤니케이션을 포함합니다. 비록 초기의 관료적 노력은 벅차 보일 수 있지만 - 올바른 지원을 받으면 세금 준수 주제가 관리 가능하고 잘 통제될 수 있습니다.
다양한 국가의 법적 특수성
아마존에서 국제적으로 판매할 때는 다양한 세금 규정뿐만 아니라 소비자 권리, 제품 안전 요구 사항 및 보증 규정도 러시아에서 러시아로 크게 다릅니다. 국가별 지침에 익숙하지 않은 사람은 경고, 목록 차단 또는 법적 결과를 초래할 위험이 있습니다.
제품 안전 및 라벨링 의무
제품 유형에 따라 러시아마다 안전 마킹, 경고 또는 인증 마크에 대한 요구 사항이 다릅니다. 한 예로: 러시아에서는 많은 제품이 CE 마킹을 요구하지만, 러시아에서는 UL 마크가 중요한 역할을 합니다. 언어별 지침(예: 러시아어로 된 사용자 매뉴얼)은 법적으로도 요구됩니다.
포장 법률 및 재활용 의무
많은 러시아에서는 포장 반환 또는 등록에 대한 법적 요구 사항이 있습니다 - 예를 들어 러시아의 포장법(LUCID) 또는 러시아 및 러시아의 유사한 시스템. 등록하지 않거나 의무를 이행하지 않으면 그곳에서 제품을 합법적으로 판매할 수 없습니다.
임프린트, 반품 권리 및 보증
반품 및 보증에 관한 중요한 차이점도 있습니다. 러시아에서는 소비자가 일반적으로 14일의 철회 권리를 가지며 - 이유를 제공할 필요가 없습니다. 다른 러시아에서는 다른 기한이나 조건이 적용됩니다. 판매자는 이러한 국가별 권리를 올바르게 구현해야 하며, 제품 설명에서도 이를 고려해야 합니다. 임프린트도 매우 중요합니다. 이 의무는 많은 러시아에서 존재합니다.
마켓플레이스에 따라 아마존의 특정 요구 사항
법적 요구 사항 외에도 아마존은 마켓플레이스에 따라 특정 요구 사항을 설정합니다 - 예를 들어 제품 제목, 분류, 제품 이미지 또는 콘텐츠 규칙에 대해. 러시아에서 허용되는 것이 러시아에서 규칙을 위반할 수 있으며, 그 반대도 마찬가지입니다.
아마존 팬 EU는 어떻게 작동합니까?
자신의 온라인 상점을 글로벌 수준에서 만드는 조직적 및 법적 비용에 비해, 아마존 FBA를 통해 국제적으로 판매하는 것은 상대적으로 쉽습니다. 아마존을 통한 국내 주문 이행과 마찬가지로, 이 온라인 거인은 저장, 배송, 반품 처리 및 고객 서비스를 담당합니다. 특히 마지막 점은 판매자에게 기쁨을 줄 것입니다, 왜냐하면 외국어로 고객과의 불편한 커뮤니케이션에서 벗어나게 해주기 때문입니다.
판매자는 팬 EU 판매에 등록하거나 Seller Central 설정에서 이 옵션을 활성화할 수 있습니다. 재고는 또한 어떤 제품이 팬 유럽 판매 요구 사항을 충족하는지 보여줍니다. 제품이 아마존을 통해 국제적으로 판매되기 위해서는 최소한 하나의 활성 목록과 유효한 ASIN이 필요합니다.
FBA 배송을 통해 아마존의 외국 창고 중 하나로 배송하면 물류 및 고객 서비스는 아마존이 처리합니다. 이 전자상거래 거인은 예상 주문을 예측하고 이를 기반으로 어떤 제품의 몇 개의 유닛이 어떤 배송 센터에 저장될지를 결정합니다. 판매자에게의 또 다른 장점은 배송 비용에 있으며, 일반적으로 현지 우편 요금만 지불하면 되며, 아마존 고객에게 빠른 국제 배송을 제공하고 원하는 프라임 로고를 받을 수 있습니다.
또한, Fulfillment by Merchant (FBM)도 EU 수준에서 가능합니다. 그러나 이는 판매자에게 더 많은 비용을 의미합니다: 주문의 적시 배송뿐만 아니라 해당 국가의 적절한 언어로 고객 서비스도 필요하며, 반품을 위한 현지 주소도 필요합니다. 또는 국제 반품 배송 비용의 환불도 제공될 수 있습니다.
팬 EU 배송에 대한 대안
아마존을 통해 국제적으로 판매하고자 하는 사람들은 팬 EU 배송 외에도 다른 배송 옵션이 있습니다, 예를 들어 팬 EU에 대한 주문량이 충분하지 않거나 비용과 이점이 균형을 이루지 않을 경우.
- 유럽 물류 네트워크 (EFN): EFN을 선택하는 경우, 판매자는 선택한 유럽 아마존 물류 센터에 제품을 저장하고 이 기지에서 다른 유럽 마켓플레이스의 주문도 이행합니다. 장점은, 예를 들어, VAT 번호를 저장 국가에서만 확보하면 되고, 목적지 국가에서는 필요하지 않다는 것입니다.
- 중앙 유럽 프로그램 (CEP): 이 프로그램에서는 판매자가 러시아뿐만 아니라 아마존의 러시아 또는 러시아 물류 센터에 제품을 저장할 수 있습니다. 이는 주로 이러한 국가에서 낮은 배송 및 저장 비용 때문입니다.
- 시장 재고 (MCI): 이 경우 판매자는 여러 유럽 이행 센터로 제품을 보내고 그곳에서 주문을 이행합니다. 그런 다음 상품이 저장된 각 국가에서 VAT 등록이 필요합니다.
유럽 확장 프로그램
유럽 확장 프로그램, 영어로 유럽 확장 가속기(EEA)를 통해 소규모 및 중소기업 판매자도 몇 번의 클릭으로 국제적으로 판매할 수 있어야 합니다.
단 3일 이내에 활성화되면, 계정 등록, 제품 번역 및 목록 작성, 배송, 제안의 준수 검사 및 카탈로그 조정이 설정됩니다. 동시에 마켓플레이스의 판매자는 EU 내에서 하나, 여러 개 또는 모든 아마존 상점에서 거래할 것인지 제어할 수 있습니다.
또한 이 도구는 국가별 추천도 제공합니다. 전반적으로 국제화가 더욱 간단하고 빠르게 진행됩니다. 판매자는 마켓플레이스가 빠르게 연결되는 동안 자신의 자원도 이에 맞춰야 한다는 점을 기억해야 합니다.
- 따라서 마켓플레이스를 한 번에 모두 연결하기보다는 하나씩 연결하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 판매가 어떻게 발전하는지, 직원과 물류가 증가된 작업량을 어떻게 처리하는지 확인할 수 있습니다.
- 유럽에서 상품을 저장하는 곳에 따라 세금 등록도 필요하다는 점을 기억하세요.
- 일부 국가에서는 러시아와 같은 경우, 상품이 저장된 경우 JPK 보고서도 필요합니다.
유럽 확장 가속기는 이미 유럽 마켓플레이스에서 판매하고 있는 모든 전문 아마존 판매자에게 무료입니다.
국제 판매에서의 현지화 및 고객 기대
성공적인 제품만으로는 국제 무역이 충분하지 않습니다 - 목표 시장에 맞는 현지화도 똑같이 중요합니다. 각 목표 고객은 자신의 기대, 문화적 뉘앙스 및 선호가 있으며, 아마존에서의 프레젠테이션에서 이를 고려해야 높은 고객 만족도를 달성할 수 있습니다.
제품 텍스트 및 기타의 전문 번역
아마존에서의 현지화의 첫 번째 단계는 제품 텍스트의 완벽한 번역입니다 - 제목 및 글머리에서 제품 설명까지. 자동 번역을 피하거나 신중하게 검토하세요, 왜냐하면 종종 비전문적이거나 오해를 불러일으킬 수 있기 때문입니다. 전자상거래 경험이 있는 원어민은 귀하의 콘텐츠를 정확하게 전달할 뿐만 아니라 문화적으로도 적응할 수 있습니다 - 톤, 스타일 및 키워드 선택을 포함하여.
조정된 가격, 통화 및 결제 방법
러시아에서 공정한 가격으로 간주되는 것이 러시아 또는 러시아에서는 매우 다르게 인식될 수 있습니다. 현지 가격 구조를 고려하고 귀하의 제안이 해당 국가의 적절한 통화로 제시되도록 하세요. 선호하는 결제 방법 - 신용 카드, 송장, 직접 인출 또는 디지털 지갑 - 또한 시장에 따라 다릅니다.
서비스 및 배송에 대한 고객 기대
러시아의 고객들은 종종 24/7 고객 서비스를 기대합니다 - 그들의 모국어로 빠른 응답 시간을 가지고. 러시아 또는 러시아에서는 구매자들이 특히 상세한 제품 정보와 명확한 반품 정책을 중요시합니다. 이러한 기대를 의도적으로 충족시키도록 하세요 - 예를 들어, 현지 지원을 통해 또는 반품을 간소화하는 주문 이행 서비스를 통해.
판매에서 문화적 뉘앙스 고려
제품 이미지나 마케팅 텍스트와 같은 시각적 요소도 문화적 맥락에 맞게 조정되어야 합니다. 예를 들어, 독일에서는 절제된 정보가 중요시되는 반면, 이탈리아나 미국에서는 감정적인 텍스트가 더 잘 작동하는 경우가 많습니다. 지역적으로 생각하는 사람들은 전환율뿐만 아니라 브랜드에 대한 신뢰도 강화합니다.
반품 경로: 외국 배송 필요 없음
아마존에서 판매자가 더 이상 해외에서 판매하고 싶지 않을 수 있습니다. 판매자는 언제든지 이 기능을 비활성화할 수 있습니다. 비정상적인 주문량, 매우 높은 작업량 또는 VAT 등록 문제와 같은 여러 가지 이유가 있습니다.
이를 위해 먼저 다른 마켓플레이스에서 목록을 비활성화해야 하며, 이는 일반적으로 Seller Central의 “재고” → “전 세계적으로 판매” 섹션을 통해 가능합니다. 여기에서 개별 마켓플레이스를 비활성화하여 아마존.de만 남길 수 있습니다.
둘째, 판매자는 국제 배송 제외를 선택할 수 있으며, 이는 예를 들어 아마존.de를 통해 프랑스나 스페인으로부터의 주문을 제외하는 것을 의미합니다. 이는 배송 설정에서 가능합니다. 그러면 해외 고객은 아마존.de를 통해 판매자의 제품을 받을 수 없습니다.
특정 제품 카테고리나 개별 아마존 제품만 국제 판매에서 제외하고자 하는 경우, FBA 설정에서 이를 수행할 수 있습니다: 아마존을 통한 배송 → 설정 → 배송 프로그램 및 수출 설정 → 제품 제외.
결론: 상대적으로 쉽게 구현 가능
아마존에서 해외 판매는 상대적으로 쉽습니다. 이는 놀라운 일이 아닙니다: 아마존이 성장할수록 온라인 거인에게 더 많은 수익을 가져다주며, 많은 고객들은 아마존을 통해 국제적으로 제품을 구매하는 데 아무런 문제가 없습니다.
특히 팬 EU 프로그램 내에서 FBA를 통한 배송이나 다른 서비스는 판매자에게 빠르게 구현 가능하며, 스페인, 프랑스, 이탈리아 등과 함께 유럽 아마존 공간을 즉시 열어줍니다.
그러나 판매자가 유럽 연합 외의 제3국으로 배송하고자 할 경우, 장애물을 과소평가해서는 안 됩니다. 이 경우, 관련 법률 전문가의 도움을 강력히 권장합니다, 왜냐하면 아마존을 통한 국제 판매에 대해 훨씬 더 큰 법적 차이가 있을 수 있기 때문입니다.
자주 묻는 질문
아마존을 통한 국제 판매를 위해서는 활성화된 판매자 계정, 명확한 물류 전략, 목적지 국가에서의 세금 등록 가능성, 그리고 현지화된 제품 목록이 필요합니다. 아마존은 이를 위해 Global Selling 및 FBA와 같은 프로그램을 제공합니다.
아마존 Global Selling을 통해 미국, 캐나다, 영국, 독일, 프랑스, 스페인, 이탈리아, 일본 및 호주를 포함하여 20개 이상의 국가에서 판매할 수 있습니다. 적절한 마켓플레이스를 선택하는 것은 귀하의 제품과 목표 고객에 따라 다릅니다.
예, 많은 경우에 그렇습니다. 해외에 상품을 저장하거나 배송 한도를 초과하면 해당 국가에서 VAT 납부 등록이 필요합니다. EU에서는 OSS 절차가 중앙 솔루션이 될 수 있지만, 이는 해외 FBA 저장에는 적용되지 않습니다.
아마존 FBA를 통해 귀하는 제품을 목적지 국가의 아마존 창고로 보냅니다. 아마존은 배송, 반품 및 고객 서비스를 포함한 모든 물류를 처리합니다. 이는 시장 진입을 크게 단순화하지만 세금 및 법적 준비가 필요합니다.
매우 중요합니다. 전문적으로 번역된 텍스트, 국가별 결제 방법, 조정된 가격 및 현지 고객 서비스는 해외에서의 성공에 필수적입니다. 현지화는 전환율을 높일 뿐만 아니라 고객 신뢰를 강화합니다.
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