Amazon वर अधिक पुनरावलोकने कसे मिळवायचे
तुमच्याकडे Amazon वर एक अद्भुत उत्पादन आहे, परंतु त्याची मागणी असूनही तुमची विक्री स्थिर आहे. बाजार संशोधनाने कारण स्पष्ट केले: तुम्हाला आठवड्यात एक किंवा दोन पुनरावलोकने मिळतात, तर तुमच्या स्पर्धकांना त्याच्या तिप्पट पुनरावलोकने मिळतात, ज्यामुळे अधिक ट्रॅफिक आणि विक्री होते. त्यामुळे, आता तुम्हाला Amazon वर अधिक पुनरावलोकने कशी मिळवायची ते शोधावे लागेल.
ऑनलाइन पुनरावलोकने Amazon वर यशासाठी अत्यंत महत्त्वाची आहेत, म्हणूनच हा लेख तुमच्या पुनरावलोकनांना जलद वाढवण्यासाठी तात्काळ क्रियाकलापांचे वर्णन करतो. पण प्रथम, चला पाहूया की पुनरावलोकने इतकी महत्त्वाची का आहेत.
Amazon पुनरावलोकने इतकी महत्त्वाची का आहेत?
ऑनलाइन पुनरावलोकने खरेदी निर्णयांसाठी अत्यंत महत्त्वाची आहेत. अभ्यासांनी चांगल्या पुनरावलोकनांमध्ये आणि उच्च उत्पन्नामध्ये थेट संबंध दर्शविला आहे, 93% ग्राहक खरेदी करण्यापूर्वी ऑनलाइन पुनरावलोकने वाचतात. पुनरावलोकने तोंडी बोलण्याच्या डिजिटल समकक्ष बनल्या आहेत, 91% ग्राहक (18-34 वयोगटातील) त्यांना वैयक्तिक शिफारसींइतकेच विश्वास ठेवतात.
तुमच्या व्यवसायासाठी, याचा अर्थ असा आहे की पुनरावलोकनांची संख्या आणि गुणवत्ता तुमच्या ऑनलाइन ग्राहकांना आकर्षित करण्याच्या क्षमतेवर महत्त्वपूर्ण प्रभाव टाकू शकते. Amazon वर खरेदी करणाऱ्यांसाठी, विक्रेता पुनरावलोकने डिजिटल साइनबोर्ड म्हणून कार्य करतात, तुमच्या उत्पादनाची गुणवत्ता आणि तुमच्या व्यवसायाची विश्वासार्हता दर्शवतात. तुमच्या पुनरावलोकनांच्या रेटिंगवर एक झलक ग्राहकाला तुम्हाला खरेदी करायचे आहे की दुसऱ्या विक्रेत्याकडे जावे हे ठरवते.
यामुळे, हे आश्चर्यकारक नाही की सर्व विक्रेते, व्यावसायिक किंवा खाजगी, त्यांच्या Amazon पुनरावलोकनांना वाढवण्यावर लक्ष केंद्रित करत आहेत. “मी पुनरावलोकने खरेदी करू शकतो का?”, “अधिक पाच-तारांकित पुनरावलोकने उच्च रूपांतरणांकडे नेतात का?”, आणि “Amazon Vine काय आहे?” यासारखे प्रश्न सामान्य आहेत. हा लेख या प्रश्नांना आणि अधिक उत्तर देईल, तुम्हाला तुमची पुनरावलोकने प्रभावीपणे वाढवण्यास मदत करेल.
Amazon वर अधिक ग्राहक पुनरावलोकने कशा मिळवायच्या - टप्प्याटप्प्याने
नियमांचे पालन करा
जेव्हा तुम्ही विचार करत आहात की Amazon वर अधिक पुनरावलोकने कशा मिळवायच्या, तेव्हा तुमच्या उपाययोजना नेहमी Amazon च्या नियमांशी सुसंगत असाव्यात याची खात्री करा. Amazon ने सर्व विक्रेत्यांनी योग्य खेळावे यासाठी नियमांची एक सेट तयार केली आहे आणि ई-कॉमर्स दिग्गजांना त्यांची अंमलबजावणी करण्यात कोणतीही समस्या नाही, जसे की तुमचा खाती निलंबित करणे. यापासून वाचण्यासाठी, Seller Central कडून या मुख्य तत्त्वांचे पालन करा:
- नेहमी Amazon आणि ग्राहकांना अचूक माहिती द्या.
- न्याय्यपणे कार्य करा - वैशिष्ट्यांचा दुरुपयोग करू नका किंवा इतर विक्रेत्यांना हानी पोहोचवू नका.
- पुनरावलोकनांवर प्रभाव टाकण्याचा प्रयत्न करू नका किंवा अनधिकृत संदेश पाठवू नका.
- फक्त खरेदीदार-विक्रेता संदेशाद्वारे संवाद साधा.
- ग्राहकांना तुमच्या वेबसाइटकडे वळवू नका.
- तुमच्याकडे वैध कारण नसल्यास एकच विक्री खाती चालवा.
Amazon त्यांच्या विक्री प्रक्रियेला बायपास करण्याच्या प्रयत्नांबाबत विशेषतः कठोर आहे, त्यामुळे जोखम घेऊ नका. नियमांचे पालन करा, आणि तुम्ही तुमचा खाती सुरक्षित ठेवाल आणि तुमच्या पुनरावलोकनांची संख्या वाढवाल!
तुमच्या ग्राहकांना पुनरावलोकन सोडण्यास सांगा
अनेक प्रकरणांमध्ये, ग्राहक पुनरावलोकन सोडण्यासाठी तयार असतात, परंतु त्यांना थोडा प्रोत्साहन किंवा हलका धक्का लागतो. तुम्ही तुमच्या वितरणासह एक नोट समाविष्ट करून हे साधू शकता. तुमची कृतज्ञता व्यक्त करा आणि प्रामाणिक पुनरावलोकन तुमच्यासाठी किती महत्त्वाचे आहे ते स्पष्ट करा. कोणत्याही प्रश्नांसाठी किंवा थेट फीडबॅकसाठी तुमची संपर्क माहिती समाविष्ट करणे सुनिश्चित करा.
एक आणखी प्रभावी रणनीती म्हणजे तुमच्या वितरणात एक मोफत भेट समाविष्ट करणे. तुमच्या उत्पादनास पूरक असलेला एक मोफत वस्तू या दृष्टिकोनाला वाढवू शकतो, जसे की पट्ट्यांसह कुत्र्याचे उपचार किंवा जपानी सूपच्या भांड्यांसह चॉपस्टिक्स समाविष्ट करणे.
एक अधिक डिजिटल उपाय म्हणून, Amazon चा “पुनरावलोकनाची विनंती करा” बटण वापरा. तुम्ही ते Seller Central वर तुमच्या ऑर्डर तपशील पृष्ठाच्या वरच्या उजव्या कोपऱ्यात सापडेल. या बटणावर क्लिक केल्याने तुमच्या ग्राहकाला एक संदेश पाठवला जातो, ज्यात त्यांना तुमच्या उत्पादनासाठी पुनरावलोकन सोडण्यास सांगितले जाते.
या पद्धतीने तुमच्या व्यवसायासाठी इतर पर्यायांपेक्षा अधिक प्रभावी आहे का हे तुम्हाला स्वतः ठरवावे लागेल. हे निश्चित आहे की याला जास्त वेळ लागत नाही आणि नक्कीच प्रयत्न करण्यासारखे आहे.
एकदा तुम्हाला ग्राहकाकडून पुनरावलोकन मिळाल्यावर, वैयक्तिकरित्या प्रतिसाद देऊन तुमची कृतज्ञता दर्शवा. नकारात्मक पुनरावलोकनांसाठी, माफी मागा आणि उपाय ऑफर करा; सकारात्मक पुनरावलोकनांसाठी, तुमची कृतज्ञता व्यक्त करा आणि तुम्ही ते तुमच्या सोशल मीडियावर सामायिक करू शकता का ते विचारा.
एक कथा तयार करा
सर्वात चांगले पुनरावलोकन त्या ग्राहकांकडून येतात जे तुमच्या उत्पादनाने खरोखर प्रभावित झाले आहेत. उत्पादनाची गुणवत्ता उत्कृष्ट असावी लागते, परंतु आकर्षक कथा, प्रभावी विपणन, आणि चांगली तयारी याची शक्ती कमी लेखू नका.
हे तुम्हाला अधिक Amazon पुनरावलोकने कशा मिळवून देऊ शकते? तुमची कंपनी अद्वितीय स्थानावरून स्रोत घेत असल्यास किंवा एक अद्वितीय कथा असल्यास, हे तुमच्या चित्रांमध्ये किंवा उत्पादनाच्या वर्णनात हायलाइट करणे सुनिश्चित करा. Amazon A+ सामग्री तुमच्या विपणन प्रयत्नांना उंचावण्यासाठी एक उत्कृष्ट मार्ग आहे आणि हे देखील नियंत्रित करण्यात मदत करू शकते की Amazon तुमच्या उत्पादन पृष्ठावर कोणती शिफारसी प्रदर्शित करते. यामुळे तुम्हाला तुमच्या सर्वाधिक विक्री होणाऱ्या उत्पादनासोबत एक दुय्यम उत्पादन प्रदर्शित करण्याची परवानगी मिळते.
सहाय्यकारी बना
Amazon नेहमी ग्राहकांना प्रथम ठेवण्यासाठी प्रसिद्ध आहे. नैसर्गिकरित्या, तुम्ही विक्रेता म्हणून याच्याशी जुळवून घेतले पाहिजे आणि त्याचप्रमाणे करणे आवश्यक आहे जर तुम्हाला त्यांच्या ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मवर यशस्वीरित्या विक्री करायची असेल. असामान्य ग्राहक सेवा प्रत्येक विक्रेत्यासाठी Buy Box जिंकण्यासाठी जलद मार्ग आहे, याचा आणखी एक सकारात्मक परिणाम आहे: सेवा जितकी चांगली असेल, तुमची रेटिंग तितकीच उच्च असेल. उच्च रेटिंगमुळे तुम्हाला सकारात्मक ग्राहक पुनरावलोकन मिळण्याची शक्यता देखील वाढते. शेवटी, ग्राहक पुनरावलोकन लिहिताना संपूर्ण अनुभवाचा विचार करतात, फक्त उत्पादनाचा नाही.
(Amazon Vine) कार्यक्रमात सामील व्हा
Amazon Vine काय आहे आणि तुम्हाला खरोखर याची आवश्यकता आहे का? येथे तुम्हाला आवश्यक असलेली सर्व माहिती संक्षेपात: Amazon Vine एक पुनरावलोकक कार्यक्रम आहे जो Amazon विक्रेत्यांना आणि विक्रेत्यांना विश्वासार्ह ग्राहक पुनरावलोककांकडून उच्च गुणवत्ता असलेली फीडबॅक मिळवण्यास सक्षम करतो. हे पुनरावलोकक Amazon द्वारे हाताने निवडले जातात आणि ते पुनरावलोकन पोस्ट करताना “Vine Voice” म्हणून लेबल केले जातात.
Vine कार्यक्रमाचे फायदे स्पष्ट आहेत: Vine Voices द्वारे लिहिलेली सकारात्मक पुनरावलोकने सामान्य पुनरावलोकनांपेक्षा अधिक वजनाची असतात आणि खरेदीदाराला प्रभावित करण्याची अधिक शक्यता असते. नकारात्मक पुनरावलोकनाचा तोच परिणाम उलट दिशेने होतो. त्यामुळे, तुम्ही पुनरावलोकनासाठी पाठवण्यापूर्वी तुमची वस्तू उत्कृष्ट आहे याची खात्री करा. तुम्ही Vine कार्यक्रमाबद्दल अधिक माहिती येथे मिळवू शकता.
तुम्हाला Amazon पुनरावलोकने खरेदी करण्यासाठी पैसे द्यावे लागतील
Amazon वर अधिक 5 तारे पुनरावलोकने मिळवण्यासाठी अनेक मार्ग आहेत, परंतु त्यांना खरेदी करणे हा एक नाही. जरी हा काळा हॅट तंत्र अनेक विक्रेत्यांद्वारे वापरला जातो जे कोन कापण्यास आवडतात, तरीही आम्ही तुम्हाला तुमचे पैसे वाचवण्याचा किंवा Amazon पुनरावलोकने खरेदी करण्यापेक्षा चांगल्या गोष्टींवर खर्च करण्याचा सल्ला देतो. मुख्य कारण सोपे आहे: पुनरावलोकने खरेदी करणे Amazon च्या मार्गदर्शक तत्त्वांच्या विरोधात आहे. खरेदी केलेली पुनरावलोकने केवळ काढली जाणार नाहीत, तर तुमचा खाती देखील Amazon द्वारे निलंबित केला जाऊ शकतो, ज्यामुळे आम्ही एक ठोस क्रियाविधी योजना महत्त्वाकांक्षी बनवतो.
याशिवाय, बेईमान पुनरावलोकने खरेदी करणे ग्राहकांनी दिलेल्या प्रामाणिक फीडबॅकच्या एकूण गुणवत्तेला कमी करते, जे विक्रेत्यांना आणि खरेदीदारांना मूल्यवान अंतर्दृष्टी प्रदान करण्यासाठी वेळ घेतात.
म्हणजेच, जर तुम्ही तुमच्या वेळेची किंमत करता आणि तुमच्या पाच-तारांकित पुनरावलोकने का हटवली गेली याबद्दल गोंधळलेल्या फोरमवर वेळ घालवू इच्छित नसाल, तर पैसे देऊन पुनरावलोकने खरेदी करू नका किंवा लिहू नका.
कोणीही परिपूर्ण नाही
तुमच्या वस्तू विकताना ग्राहकांच्या दृष्टिकोनात ठेवा. Amazon विक्रेत्यांसाठी, चांगली पुनरावलोकने अत्यंत महत्त्वाची आहेत, परंतु ग्राहकांच्या दृष्टिकोनातून, त्यांना परिपूर्ण असण्याची आवश्यकता नाही. तुम्हाला कधीही असे वाटले आहे की जेव्हा काहीतरी खूप चांगले दिसते तेव्हा तुम्हाला संशय येतो? जेव्हा ग्राहकांना फक्त उत्कृष्ट पुनरावलोकने दिसतात तेव्हा त्यांना असेच वाटू शकते. या अभ्यासानुसार, परिपूर्ण 5-तारांकित स्कोअर असणे तुमच्या व्यवसायासाठी हानिकारक ठरू शकते. या अभ्यासात असे आढळले की खरेदीची शक्यता 4.0 - 4.7 श्रेणीतील रेटिंगवर शिखर गाठते आणि रेटिंग 5.0 च्या जवळ जात असताना कमी होते. दुसऱ्या शब्दांत, तुमचे उत्पादन 5.0 च्या परिपूर्ण रेटिंगपेक्षा 4.6 रेटिंगसह अधिक चांगले विकले जाऊ शकते.
नकारात्मक पुनरावलोकने कशा हाताळायच्या
नकारात्मक पुनरावलोकने सर्वांवर परिणाम करतात आणि तुमच्या उत्पादनांसाठी काही येण्याची वेळ फक्त एक गोष्ट आहे. जेव्हा ते येतात, तेव्हा त्यांना थेट आणि समाधानकारकपणे संबोधित करा. प्रामाणिकपणे बदल, परतावा किंवा कोणत्याही अन्य प्रकारच्या भरपाईची ऑफर करा. या नकारात्मक फीडबॅकच्या कारणाबद्दल पारदर्शक रहा आणि ग्राहकास समस्या सोडवली का ते पाहण्यासाठी त्यांच्याशी संपर्क साधा.
वास्तविक रहा
जरी 6 महिन्यांनंतर पुनरावलोकने येत नसल्यास, शांत रहा. हे वाईट चिन्ह नाही. प्रत्यक्षात, अनेक खरेदीदार फक्त दोन प्रसंगांमध्ये पुनरावलोकने सोडतात, जर उत्पादन अद्भुत असेल किंवा अगदी भयानक असेल. जर तुम्हाला एकही पुनरावलोकन मिळत नसेल, तर याचा अर्थ तुमचे उत्पादन न तितके चांगले आहे, जे देखील ठीक आहे. तुम्ही Amazon च्या लिस्टिंग गुणवत्ता डॅशबोर्ड सारख्या साधनांचा शोध घेण्यासाठी थोडा वेळ घेऊ शकता Seller Central वर. हा संसाधन ग्राहकांसाठी महत्त्वपूर्ण उत्पादन माहिती हायलाइट करतो आणि उत्पादन शोधण्याची क्षमता सुधारण्यासाठी शिफारसी देते. या शिफारसींचे पालन करून, तुम्ही ग्राहकांच्या अनुभवांना सुधारू शकता, जसे की स्पष्ट उत्पादन आढावा किंवा सारणीबद्ध स्पेक दृश्ये प्रदान करणे, आणि उत्पादन परताव्यांना कमी करू शकता. याव्यतिरिक्त, उत्पादन शीर्षकांवरील पृष्ठाची पुनरावलोकन करा आणि Amazon च्या उत्पादन शैली मार्गदर्शकांचा वापर करून तुमच्या लिस्टिंगचे ऑप्टिमायझेशन करा. या पायऱ्या तुमच्या उत्पादनाच्या कार्यक्षमतेत लक्षणीय वाढ करू शकतात आणि अधिक समाधानी ग्राहकांना आकर्षित करू शकतात.
Amazon वर अधिक पुनरावलोकने कशा मिळवायच्या - संक्षेपात
एक गोष्ट निश्चित आहे: तुम्ही एक ठोस ग्राहक पुनरावलोकन धोरणाशिवाय अधिकतम नफा किंवा Buy Box जिंकणार नाही. तुम्ही Amazon उत्पादन पुनरावलोकने कशा मिळवता हे तुमच्यावर अवलंबून आहे - थेट किंवा अप्रत्यक्ष विनंत्या, उत्कृष्ट विपणन आणि ग्राहक समर्थनाद्वारे, किंवा Amazon Vine कार्यक्रमात भाग घेऊन.
Amazon पुनरावलोकने वाढवण्यासाठी रणनीती बनवताना, Amazon च्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन करा. Amazon ग्राहकांना तुमच्या स्वतःच्या वेबसाइटकडे वळवण्यापासून टाळा आणि पुनरावलोकने खरेदी करण्यापासून दूर रहा. Amazon या क्षेत्रांमध्ये कठोर आहे आणि तुमच्या 5-तारांकित पुनरावलोकने पैसे दिले असल्यास तुमचा खाती लवकरच निलंबित करेल.
एकदा तुमची पुनरावलोकने जमा होऊ लागली आणि manually तपासण्यासाठी खूप जास्त झाली, तर स्वयंचलित पुनरावलोकन चेक करण्याचा विचार करा. हे तुम्हाला सकारात्मक आणि नकारात्मक पुनरावलोकने गाळण्यास, अंतर्दृष्टी मिळवण्यास, आणि तुमच्या एकूण धोरणाला सुधारण्यास मदत करेल.
शेवटी, लक्षात ठेवा की Amazon पुनरावलोकन प्रणाली प्रामाणिक सहभागावर अवलंबून आहे. नेहमी तुमच्या पुनरावलोकनांना वैयक्तिकरित्या उत्तर द्या, आणि इतर विक्रेत्यांसाठी किंवा त्यांच्या उत्पादनांसाठी उच्च-गुणवत्तेची पुनरावलोकने लिहिण्यात संकोच करू नका.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
अधिकांश Amazon पुनरावलोकने ग्राहकाने सबमिट केल्यानंतर 72 तासांच्या आत दिसून येतात. जर याला थोडा अधिक वेळ लागत असेल, तर काळजी करू नका - कदाचित Amazon त्यांच्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन करण्यासाठी अतिरिक्त तपासणी करत आहे.
होय. Amazon तुम्हाला पुनरावलोकने मागण्याची परवानगी देते, परंतु त्यांच्या नियमांचे पालन करणे महत्त्वाचे आहे. तुमच्या विनंत्या तटस्थ असाव्यात - कोणतेही लाच, प्रोत्साहन, किंवा फक्त सकारात्मक फीडबॅक मागणे नाही. एक शिष्ट फॉलो-अप ईमेल किंवा Amazon चा “पुनरावलोकनाची विनंती करा” वैशिष्ट्य वापरणे यासाठी उत्तम आहे.
Amazon Vine कार्यक्रम नवीन किंवा मंद गतीने चालणाऱ्या उत्पादनांवर पुनरावलोकने मिळवण्यासाठी एक उत्कृष्ट मार्ग आहे. हे विश्वासार्ह Amazon पुनरावलोककांना विक्रेत्यांशी जोडते, त्यांना मोफत उत्पादनांच्या बदल्यात प्रामाणिक फीडबॅक प्रदान करण्याची संधी देते. हे आमंत्रण-फक्त कार्यक्रम आहे, परंतु जर तुम्ही पात्र असाल, तर हे खरोखरच पुनरावलोकने वाढवण्यात मदत करू शकते.
प्रतिमा क्रेडिट्स क्रमाने: © New Africa – stock.adobe.com / © N Felix/peopleimages.com – stock.adobe.com / © Kaspars Grinvalds – stock.adobe.com
