Automatiseeritud Amazoni hinnakujundus ja müüja hinnangud: Kuidas automatiseerimine võib teie äri edendada või kahjustada
Kaks peamist põhjust, miks hinnakujundus – ja seega ka teie hinnastrateegia – on Amazonis eduka müügi jaoks kriitilise tähtsusega, on esiteks selle mõju teie müügile ja teiseks teie müüja hinnang platvormil.
Esimese punkti osas võite olla täiesti kindel, et teie kliendid otsivad head pakkumist. Nad ei pruugi isegi veel teada, mida nad osta tahavad... kuid nad tahavad kindlasti head pakkumist, kui nad seda teevad. Amazon teab seda, mistõttu on konkurentsivõimeline hinnakujundus üks nende kliendikeskse äri lähenemise kõige olulisemaid tegureid.
See viib meid teise punkti juurde. Kliendikeskne äri lähenemine tähendab loomulikult, et peate pakkuma konkurentsivõimelist hinnakujundust, et kliente meelitada. Kui teete seda, premeerib Amazoni algoritm teie tooteid nähtavuse ja teie kontot kõrgema müüja hinnanguga, mis lõpuks viib suuremate müükideni.
Kuid pidev müük kõige konkurentsivõimelisematel hindadel võib hästi toimida sellistel üritustel nagu must reede või muud müüjate kampaaniad, kuid see ei ole parim lähenemine aastaringselt. Siin tuleb mängu automatiseeritud Amazoni hinnakujundus.
Õigete strateegiatega mitte ainult ei paranda te oma müüginumbreid, vaid suurendate ka oma kasumimarginaale. See artikkel kirjeldab, kuidas seda teha ja annab teile parimad praktikad.
Hakkame pihta.
Mis on automatiseeritud hinnakujundus?
Kuna Amazonis muutuvad hinnad üle 2 miljoni korra päevas, on automatiseeritud hinnakujundus strateegia, mida kasutavad edasijõudnud müüjad, et püsida konkurentsis. Hinnakujunduse lahendused kohandavad dünaamiliselt toote hindu väliste tegurite, näiteks konkurentide hindade, turutingimuste ja laoseisude põhjal.
Dünaamilise hinnakujunduse vajadus Amazonis tuleneb platvormi intensiivsest konkurentsist. Kui müüja tooteportfell saavutab teatud suuruse, muutub hindade käsitsi haldamine peaaegu võimatuks. Automatiseeritud hinnakujundus tagab, et hinnastrateegiad jäävad tõhusaks, reageerivaks ja kasumlikuks pidevalt muutuvas turul.
Kuidas see töötab
- Integratsioon: Hinnakujundajad integreeruvad Amazon Seller Centraliga, kasutades Marketplace Web Service (MWS) või Selling Partner API (SP-API). MWS ja SP-API võimaldavad kolmandate osapoolte lahendustel teie andmeid Amazon Seller Centralist turvaliselt hankida.
- Strateegia seadistamine: Pärast andmete integreerimist hinnakujundussüsteemi saate rakendada oma toodetele erinevaid strateegiaid, sõltuvalt sellest, milliseid te praegu vajate. See võib olla kas strateegia, et võita Buy Box, või automaatne müügi suurendamine või vähendamine teatud tingimustel.
Klikkige siia, et teada saada, milline võib olla parim Amazonis müümise strateegia teie jaoks. - Reaalajas kohandamised: Kui kõik on seadistatud, hakkab hinnakujundaja optimeerima teie toote hindu vastavalt teie strateegiatele. See jätab teile tohutult aega teiste ülesannete täitmiseks, samal ajal kui teie müük suureneb.
Automatiseeritud vs käsitsi Amazoni hinnakujundus – kumb valida?
See sõltub sellest, kui edasijõudnud te müüjana olete ja millised on teie ambitsioonid. See sõltub ka osaliselt kategooriatest, milles te müüte.
Kuigi käsitsi hinnakujundus annab teile vähemalt täieliku kontrolli oma hinnastrateegia üle, kaasneb sellega ka hind – üsna sõna otseses mõttes. Käsitsi hinnakujundus maksab teile aega ja raha, rääkimata vigadest, mida peate arvesse võtma inimlike eksimuste tõttu.
Automatiseeritud hinnakujundusel on ainult üks „puudus“ – see nõuab, et kasutaksite hinnakujunduse lahendust, mis maksab teile raha. Kuid arvestades, kui palju rohkem müüke te teete, kui palju aega te säästate ja milliseid vigu te vältite, on hinnakujundaja seadistamine teie äri jaoks endiselt kindlasti investeeringu väärt. See kehtib eriti siis, kui teie tooteportfell kasvab – sest jõuate väga kiiresti punkti, kus peate palkama mitu töötajat hindade kohandamiseks ilma hinnakujundustööriistata.
Siin on, kuidas määrata, milline lähenemine sobib teile:
- Kui müüte käputäie tooteid madala konkurentsiga, siis käsitsi hinnakujundus teeb oma töö ära.
- Kui tegelete suure varudega või konkureerite väga dünaamilistes kategooriates, on automatiseeritud Amazoni hinnakujundus ainus tee.
Pro näpunäide: Valige hinnakujundustööriist, mis võimaldab nutikaid hinnastrateegiaid, näiteks põhi- ja lakkehindade seadmist, et te ei satuks madalaima hinna võistlusse.
Hinnakujunduse ja müüja hinnangu vaheline seos
Vaatame lähemalt, kuidas hinnakujundus mõjutab Amazonis müüja hinnangut. Teie toodete hinnakujundus mõjutab otseselt olulisi Amazonis toimivuse mõõdikuid. Mitte vähem kui kliendirahulolu, Buy Boxi protsent ja tellimuse defekti määr (ODR), mis kõik mõjutavad teie üldist müüja hinnangut.
Vaata meie artiklit Amazon KPIs, et saada rohkem teavet oluliste müüja mõõdikute kohta.
Kliendirahulolu
Nagu varem mainitud, suurendab konkurentsivõimeline hinnakujundus kliendirahulolu. Kõrge kliendirahulolu kajastub suuremas arvus positiivsetes arvustustes, mis omakorda viib parema müüja hinnanguni ja suurenenud müügini.
Teie toodete ülehindamine võib põhjustada negatiivseid arvustusi, tagastusi ja madalaid müüja tagasiside hinnanguid. Kuid toodete liiga madal hindamine võib tekitada arusaama, et teie toote kvaliteet on kehv.
Leidke õige tasakaal – selline, mis tagab teile tervislikud kasumimarginaalid, samal ajal kui kliendid tunnevad, et nad saavad suurepärase pakkumise.
Buy Boxi protsent
Konkurentsivõimeline hinnakujundus suurendab teie võimalusi Amazonis Buy Boxi võitmiseks. Pakkudes pidevalt parimat hinda toote kohta – koos tugeva täitmise ja teenuse mõõdikutega – saate suurendada oma Buy Boxi osakaalu, mis on kriitiline tegur, kuna Buy Box toob platvormil enamikku müüke.
Kuid pidev müük madalaima hinnaga ei ole jätkusuutlik strateegia, kuna see võib oluliselt vähendada teie marginaale. Automatiseeritud hinnakujundustööriistad aitavad müüjatel dünaamiliselt kohandada oma hindu, tagades, et nad jäävad konkurentsivõimeliseks, ohverdamata kasumlikkust.
Tellimuse defekti määr (ODR)
Halvad hinnastrateegiad võivad viia kõrgema tellimuse defekti määrani (ODR), mis omakorda toob kaasa negatiivse tagasiside, A-to-Z nõuded ja tagasimaksed.
Näiteks, kui seadistate oma hinnad liiga madalaks, võib teie ettevõte kannatada kasumlikkuse all, sundides teid vähendama kulusid täitmise või klienditeeninduse osas. See omakorda viib kehva kliendikogemuseni ja suurendab ODR-i.
Nutikas hinnakujundusstrateegia aitab neid probleeme vältida, maksimeerides marginaale, säilitades kõrged müüja hinnangud ja vähendades negatiivse tagasiside riski – kõik need on teie pikaajalise edu jaoks Amazonis hädavajalikud tegurid.
Tõhus Amazonis müüja hinnangu optimeerimine ei sõltu ainult ühest tegurist, vaid paljusid tegureid, mis töötavad koos. Lisateabe saamiseks selle kohta lugege meie artiklit Amazon Buy Boxist.
Kuidas automatiseeritud hinnakujundus aitab võita Buy Boxi
Parim hinnakujundusstrateegia Amazonis hulgimüüjatelt on kindlasti Buy Boxi strateegia. Siin on, kuidas see töötab:
Buy Boxi võitmiseks peate esmalt hindama, millise hinnaga konkurendid toodet müüvad. Siis saate neid alahinnata. Kui teie muud mõõdikud on samuti piisavalt tugevad, teenite Buy Boxi ja selle juurde kuuluva suurenenud nähtavuse. Te märkate, et teil on Buy Box, kuna teie müük suureneb. Sealt edasi saate järk-järgult oma hinda tõsta, kuni olete just allpool punkti, kus Amazoni algoritm eemaldab teid Buy Boxist.
See on see magus koht, kuhu soovite müüjana jõuda – müüa võimalikult kõrge hinnaga, samal ajal kui saate kasu Buy Boxi pakutavast nähtavusest. Väljakutse on aga see, et te ei tea täpselt, kus see optimaalne hinnapunkt asub, mis tähendab, et riskite Buy Boxi kaotamisega, tõstes oma hinda liiga palju, ilma et te seda märkaksite. Teine puudus on see, et see protsess võib olla aeganõudev, eemaldades teie tähelepanu teistelt olulistelt aspektidelt teie äri.
Otsides tõhusaid viise Buy Boxi võitmiseks, on automatiseeritud hinnakujunduse kasutamine parim lähenemine. Hinnakujundaja mitte ainult ei tuvastada automaatselt Buy Boxi läve, tagades, et te ei ohverdaks tarbetult marginaale, vaid võimaldab teil ka seda protsessi skaleerida nii paljudele toodetele, kui soovite – ilma et see võtaks teie aega.
Potentsiaalsed puudused Amazoni hinnakujunduses
Nagu kõigi automatiseerimiste puhul, on müüjana mõned lõksud, mida arvesse võtta. Need on hinnasõjad, marginaalide vähenemine ja üle-automatiseerimise risk.
Kuidas vältida hinnasõdu
Kuna hinnakujundajad on loodud üksteist alahindama, on hinnasõja käivitamise võimalus üsna kõrge. Madalaima hinna võistlus võib ostjatele ja Amazonile olla suurepärane, kuid see ei ole kindlasti midagi, mida soovite müüjana alustada. Hea uudis on see, et seda on väga lihtne vältida. Kui teete hinnakujundust käsitsi, seadke lihtsalt minimaalne hind (nt hind, millega teate, et müüte kahjumiga) ja lõpetage oma konkurendi alahindamine, kui olete selle läve saavutanud. Kui kasutate sellist lahendust nagu SELLERLOGIC Hinnakujundaja, seadke lihtsalt minimaalne hind (hindade põhi).
Marginaalide vähenemine Amazonis
Hinnakujunduse vead hõlmavad ka teie marginaalide arvesse võtmise ebaõnnestumist. Kuigi konkurentsivõime säilitamine on kriitilise tähtsusega, ei tähenda see, et peaksite seda tegema oma kasumi arvelt. Madala konkurendi hindade pidev vastavus võib teie marginaale sügavalt vähendada ja viia rahalise pingeni. Seda on lihtne vältida, seades põhi hinnad, et kaitsta oma marginaale, tagades, et säilitate jätkusuutliku hinnastrateegia.
Ärge riskige üle-automatiseerimisega
Hinnakujundusstrateegia riskid, nagu täielik sõltumine automatiseerimisest ilma oma strateegia regulaarse ülevaatamise ja kohandamiseta, võivad viia soovimatute tulemusteni või mööda minekute võimalusteni. Näiteks võib teie hinnakujundaja reageerida liiga agressiivselt konkurentide hinnamuutustele või ignoreerida selliseid tegureid nagu hooajalisus või teie laoseis. Kuigi automatiseeritud Amazoni hinnakujundaja võtab palju tööd teie õlgadelt, vajab see siiski vajalikke kohandusi, et täielikult kajastada seda, mida soovite saavutada. Seega veenduge, et reserveerite oma ajakavas aega oma strateegiate kohandamiseks.
Parimad praktikad hinnakujunduse kasutamiseks müüja hinnangute tõstmiseks
On mõned parimad praktikad, et välja selgitada, kuidas rakendada automatiseeritud hinnastrateegiaid, et maksimeerida oma müüki. See sõltub teie eesmärgist. Siin on kõige levinumad stsenaariumid ja kuidas neid käsitleda:
1. Valige oma äri mudelile sobiv strateegia
- Hulgimüüjad: Konkurentsivõimeline hinnakujundus on kriitilise tähtsusega, kuna kliendid tunnevad brändi väärtust ja valivad sageli madalaima saadaval oleva hinna.
- Privaatlabeli müüjad: Vältige liiga madalat hinnakujundust, kuna see võib viidata kehvale kvaliteedile. Keskenduge selle asemel strateegilisele hinnakujundusele.
2. Kasutage Buy Boxi sihtimist
- Alandage oma hinda, et kindlustada Buy Box. Kui olete selle võitnud, tõstke hinda järk-järgult, et leida kõrgeim kasumlik punkt, ilma et te seda kaotaksite.
3. Jälgige konkurentide hinnakujundust
- Jälgige sarnaseid tooteid ja kohandage oma hinnakujundust vastavalt, et püsida konkurentsivõimelisena otsingutulemustes.
4. Rakendage dünaamilisi strateegiaid
- Aja põhine hinnakujundus optimeerib hinnakujundust tipptundide põhjal.
- Müügi põhine hinnakujundus tõstab hinda, kui müük suureneb, maksimeerides kasumlikkust.
- Sündmuste põhine hinnakujundus kohandab hindu müügiürituste, näiteks Prime Day ümber.
Et rohkem teada saada selle teema kohta, lugege meie blogiartiklit 9 hinnakujundusstrateegiat, mida iga müüja peaks teadma.
Lõppsõnad
Seos automatiseeritud Amazoni hinnakujunduse ja müüja hinnangute vahel on tihedalt seotud. Müüjad, kes on tõsised oma staatuse osas Amazonis, peaksid kaaluma Amazoni hinnakujundustarkvara hankimist, nagu SELLERLOGIC Hinnakujundaja. Katab kõik strateegiad, mida vajate müüjana, on Hinnakujundaja loodud mitte ainult teie marginaalide tõstmiseks, vaid ka teie aja säästmiseks ja vigade vähendamiseks. Kui proovite välja selgitada, kuidas parandada oma Amazonis müüja hinnangut võimalikult väikese ajainvesteeringuga, on SELLERLOGIC Hinnakujundaja parim valik.
KKK
Amazoni hinnakujundus on protsess, mille käigus kohandatakse toote hindu dünaamiliselt, et püsida konkurentsis, võita Buy Box ja maksimeerida müüki ja kasumeid.
Kuigi see sõltub teie konkreetsetest vajadustest hetkel, ei saa te valesti minna sellise universaalse tööriistaga nagu SELLERLOGIC Hinnakujundaja. See katab nii B2C kui ka B2B hinnakujunduse ning sisaldab kõiki strateegiaid, mida vajate, olenemata sellest, kas olete edasijõudnud müüja või alles alustate.
See sõltub teie turust, kuid väga konkurentsivõimeliste toodete puhul võib olla vajalik hinnakujundamine mitu korda päevas. Sellised tööriistad nagu SELLERLOGIC automatiseerivad protsessi, nii et te ei pea pidevalt hindu käsitsi jälgima ja kohandama.
Pildi autorid ilmumise järjekorras: ©️ anong – stock.adobe.com / ©️ NongAsimo – stock.adobe.com / ©️ Jacob Lund – stock.adobe.com
