Geautomatiseerde Amazon-prijsaanpassing & Verkoperbeoordelingen: Hoe automatisering uw bedrijf kan stimuleren of schaden
De twee belangrijkste redenen waarom prijsstelling – en dus uw prijsstrategie – cruciaal is voor succesvol verkopen op Amazon, zijn ten eerste de impact die het zal hebben op uw verkopen, en ten tweede uw verkoperbeoordeling op het platform zelf.
Wat betreft het eerste punt, één ding waar u absoluut zeker van kunt zijn, is dat uw klanten op zoek zijn naar een goede deal. Ze weten misschien nog niet wat ze willen kopen... maar ze willen zeker een goede deal wanneer ze dat doen. Amazon weet dit, en daarom is concurrerende prijsstelling een van de belangrijkste factoren in hun klantgerichte bedrijfsbenadering.
Dit brengt ons bij het tweede punt. Een klantgerichte bedrijfsbenadering betekent natuurlijk dat u concurrerende prijzen moet bieden om klanten aan te trekken. Als u dit doet, beloont het algoritme van Amazon uw producten met zichtbaarheid en uw account met een hogere verkoperbeoordeling, wat uiteindelijk leidt tot meer verkopen.
Echter, altijd verkopen tegen de meest concurrerende prijzen kan goed werken tijdens evenementen zoals Black Friday of andere verkoperspromoties, maar het is niet de beste aanpak het hele jaar door. Dit is waar geautomatiseerde Amazon-prijsaanpassing om de hoek komt kijken.
Met de juiste strategieën zult u niet alleen uw verkoopcijfers verbeteren, maar ook uw marges verhogen. Dit artikel beschrijft hoe u dit kunt doen en biedt u best practices.
Laten we erin duiken.
Wat is Geautomatiseerde Prijsaanpassing?
Met prijzen die meer dan 2 miljoen keer per dag op Amazon veranderen, is geautomatiseerde prijsaanpassing een strategie die door geavanceerde verkopers wordt gebruikt om concurrerend te blijven. Prijsaanspassingsoplossingen passen dynamisch productprijzen aan op basis van externe factoren zoals concurrentieprijzen, marktomstandigheden en voorraadniveaus.
De behoefte aan dynamische prijsstelling op Amazon komt voort uit de intense concurrentie op het platform. Zodra het productportfolio van een verkoper een bepaalde omvang bereikt, wordt het handmatig beheren van prijzen bijna onmogelijk. Geautomatiseerde prijsaanpassing zorgt ervoor dat prijsstrategieën efficiënt, responsief en winstgevend blijven in een voortdurend veranderende markt.
Hoe Het Werkt
- Integratie: De prijsaanspassers integreren met Amazon Seller Central via Marketplace Web Service (MWS) of Selling Partner API (SP-API). MWS en SP-API stellen derde partijen in staat om uw gegevens veilig uit Amazon Seller Central te halen.
- Strategie-instelling: Eenmaal de gegevens zijn geïntegreerd in het prijsaanspassingssysteem, kunt u een andere set strategieën voor uw producten toepassen, afhankelijk van welke u momenteel nodig heeft. Dit kan een strategie zijn om de Buy Box te winnen, om automatisch de verkoop onder specifieke omstandigheden te verhogen of te verlagen.
Klik hier om te ontdekken welke de beste Amazon-verkoopstrategie voor u is. - Aanpassingen in real-time: Zodra alles is ingesteld, begint een prijsaanspasser uw productprijzen te optimaliseren volgens uw strategieën. Dit geeft u een enorme hoeveelheid tijd om andere taken uit te voeren, terwijl uw verkopen toenemen.
Geautomatiseerde vs Handmatige Amazon-prijsaanpassing – Welke Moet U Gebruiken?
Dit hangt af van hoe geavanceerd u bent als verkoper en wat uw ambities kunnen zijn. Het hangt ook enigszins af van de categorieën waarin u verkoopt.
Hoewel handmatige prijsaanpassing u tenminste het gevoel geeft volledige controle te hebben over uw prijsstrategie, komt het ook met een prijs – letterlijk. Handmatige prijsaanpassing kost u tijd en geld, om nog maar te zwijgen van de fouten die u moet inrekenen door menselijke fouten.
Geautomatiseerde prijsaanpassing heeft slechts één “nadeel” – het vereist dat u een prijsaanspassingsoplossing gebruikt, wat u geld kost. Echter, gezien het aantal extra verkopen dat u zult maken, de tijd die u zult besparen, en de fouten die u zult vermijden, is het opzetten van een prijsaanspasser voor uw bedrijf nog steeds absoluut de investering waard. Dit geldt vooral als uw productassortiment groeit – omdat u heel snel een punt zult bereiken waarop u verschillende medewerkers zou moeten aannemen om prijzen aan te passen zonder een prijsaanspassingstool.
Hier is hoe u kunt bepalen welke aanpak het beste voor u is:
- Als u een handvol producten met lage concurrentie verkoopt, zal handmatige prijsaanpassing volstaan.
- Als u een grote voorraad beheert of concurreert in zeer dynamische categorieën, is geautomatiseerde Amazon-prijsaanpassing de enige manier om te gaan.
Pro Tip: Kies een prijsaanspassingstool die slimme prijsstrategieën mogelijk maakt, zoals het instellen van vloer- en plafondprijzen, zodat u niet in een race naar de bodem terechtkomt.
De Verbinding Tussen Prijsstelling en Verkoperbeoordeling
Laten we eens nader kijken naar de impact die prijsstelling heeft op de Amazon-verkoperbeoordeling. De manier waarop u uw producten prijst, beïnvloedt rechtstreeks cruciale prestatiemetrics van Amazon. Niet in de laatste plaats klanttevredenheid, Buy Box-percentage, en de orderdefectpercentage (ODR), die allemaal meespelen in uw algehele verkoperbeoordeling.
Bekijk ons artikel over Amazon KPI's om meer te leren over cruciale verkopersmetrics.
Klanttevredenheid
Zoals eerder vermeld, verhoogt concurrerende prijsstelling de klanttevredenheid. Hoge klanttevredenheid weerspiegelt zich in een groter aantal positieve beoordelingen, wat op zijn beurt leidt tot een betere verkoperbeoordeling en verhoogde verkopen.
Te hoge prijzen voor uw producten kunnen resulteren in negatieve beoordelingen, retouren en lage verkoperfeedbackbeoordelingen. Echter, uw producten te laag prijzen kan de perceptie creëren dat de kwaliteit van uw product ondermaats is.
Vind de juiste balans – een die u gezonde winstmarges biedt terwijl klanten het gevoel hebben dat ze een geweldige deal krijgen.
Buy Box Percentage
Concurrerende prijsstelling vergroot uw kansen om de Amazon Buy Box te winnen. Door consequent de beste prijs voor een product aan te bieden – naast sterke fulfilment- en servicemetrics – kunt u uw aandeel in de Buy Box vergroten, wat een cruciale factor is, aangezien de Buy Box de meerderheid van de verkopen op het platform aandrijft.
Echter, consequent verkopen tegen de laagste prijs is geen duurzame strategie, aangezien dit uw marges aanzienlijk kan aantasten. Geautomatiseerde prijsaanstooling helpt verkopers hun prijzen dynamisch aan te passen, zodat ze concurrerend blijven zonder winstgevendheid op te offeren.
Orderdefectpercentage (ODR)
Slechte prijsstrategieën kunnen leiden tot een hoger Orderdefectpercentage (ODR), wat op zijn beurt resulteert in negatieve feedback, A-tot-Z-claims en terugboekingen.
Bijvoorbeeld, als u uw prijzen te laag instelt, kan uw bedrijf moeite hebben met winstgevendheid, waardoor u gedwongen wordt om kosten te snijden op fulfilment of klantenservice. Dit leidt op zijn beurt tot slechte klantervaringen en een verhoogde ODR.
Een slimme prijsaanspassingsstrategie helpt deze problemen te omzeilen door marges te maximaliseren, hoge verkoperbeoordelingen te behouden en het risico op negatieve feedback te verminderen – allemaal essentiële factoren voor uw langetermijnsucces op Amazon.
Effectieve optimalisatie van de Amazon-verkoperbeoordeling is niet afhankelijk van slechts één factor, maar van vele factoren die samen werken. Leer meer over hoe u het kunt verbeteren in ons artikel over de Amazon Buy Box.
Hoe Geautomatiseerde Prijsaanpassing Helpt om de Buy Box te Winnen
De beste prijsaanspassingsstrategie op Amazon voor verkopers die groothandelsproducten verkopen, is zonder twijfel de Buy Box-strategie. Hier is hoe het werkt:
Om de Buy Box te winnen, moet u eerst de prijs beoordelen waarvoor concurrenten het product verkopen. Vervolgens kunt u ze onderbieden. Als uw andere metrics ook sterk genoeg zijn, verdient u de Buy Box en de verhoogde zichtbaarheid die daarmee gepaard gaat. U zult merken dat u de Buy Box heeft omdat uw verkopen zullen toenemen. Van daaruit kunt u geleidelijk uw prijs verhogen totdat u net onder het punt bent waar het Amazon-algoritme u uit de Buy Box verwijdert.
Dit is de zoete plek die u als verkoper wilt bereiken – verkopen tegen de hoogst mogelijke prijs terwijl u nog steeds profiteert van de zichtbaarheid die de Buy Box biedt. De uitdaging is echter dat u niet precies weet waar dit optimale prijsniveau ligt, wat betekent dat u het risico loopt de Buy Box te verliezen door uw prijs te veel te verhogen zonder het te beseffen. Een ander nadeel is dat dit proces tijdrovend kan zijn, waardoor uw aandacht van andere belangrijke aspecten van uw bedrijf wordt afgeleid.
Bij het zoeken naar effectieve manieren om de Buy Box te winnen, is het gebruik van geautomatiseerde prijsaanstapping de beste aanpak. Niet alleen detecteert een prijsaanspasser automatisch de drempel voor de Buy Box, zodat u niet onnodig marges opgeeft, maar het stelt u ook in staat om dit proces op zoveel producten als u wilt op te schalen – zonder uw tijd in beslag te nemen.
Potentiële Nadelen van Amazon Prijsaanpassing
Zoals bij alle automatiseringen, zijn er een paar valkuilen om als verkoper rekening mee te houden. Dit zijn prijsoorlogen, marge-erodering en het risico van overautomatisering.
Hoe Prijsoorlogen te Voorkomen
Aangezien prijsaanspassers zijn gebouwd om elkaar te onderbieden, is de kans op het uitlokken van een prijsoorlog vrij hoog. Een race naar de bodem kan geweldig zijn voor kopers en Amazon, maar het is zeker niet iets dat u als verkoper wilt beginnen. Het goede nieuws is dat dit heel gemakkelijk te vermijden is. Als u handmatig prijst, stelt u eenvoudig een minimumprijs in (bijv. de prijs waarbij u weet dat u met verlies verkoopt) en stopt u met het onderbieden van uw concurrent zodra u die drempel bereikt. Als u een oplossing zoals de SELLERLOGIC Prijsaanspasser gebruikt, stelt u eenvoudig een minimumprijs in (prijsvloer).
Marge-erodering op Amazon
Fouten bij prijsaanstapping omvatten ook het niet in aanmerking nemen van uw marges. Hoewel concurrerend blijven cruciaal is, betekent dit niet dat u dit ten koste van uw winst moet doen. Constant lage concurrentieprijzen evenaren kan diep in uw marges snijden en leiden tot financiële druk. Dit kan gemakkelijk worden vermeden door vloerprijzen in te stellen om uw marges te beschermen, zodat u een duurzame prijsstrategie behoudt.
Risico van Overautomatisering Niet Nemen
Risico's van prijsaanspassingsstrategieën zoals volledig vertrouwen op automatisering zonder regelmatig uw strategie te herzien en aan te passen, kunnen leiden tot ongewenste uitkomsten of gemiste kansen. Bijvoorbeeld, uw prijsaanspasser kan te agressief reageren op prijsveranderingen van concurrenten of factoren zoals seizoensgebondenheid of uw voorraadniveaus negeren. Hoewel een geautomatiseerde Amazon-prijsaanspasser veel werk van uw schouders neemt, heeft het nog steeds noodzakelijke aanpassingen nodig om volledig te weerspiegelen wat u wilt bereiken. Zorg er dus voor dat u een tijdslot in uw schema reserveert voor het aanpassen van uw strategieën.
Best Practices voor het Gebruik van Prijsaanspassing om Verkoperbeoordelingen te Verhogen
Er zijn een paar best practices om te ontdekken hoe u geautomatiseerde prijsstrategieën kunt toepassen om uw verkopen te maximaliseren. Dit hangt af van wat uw doel is. Hier zijn de meest voorkomende scenario's en hoe u ze kunt aanpakken:
1. Kies de Juiste Strategie voor uw Bedrijfsmodel
- Groothandelverkopers: Concurrerende prijsstelling is cruciaal, aangezien klanten de merkwaarde herkennen en vaak de laagste beschikbare prijs kiezen.
- Private Label-verkopers: Vermijd te lage prijzen, omdat dit een signaal kan zijn van slechte kwaliteit. Focus in plaats daarvan op strategische prijspositionering.
2. Maak Gebruik van Buy Box Targeting
- Verlaag uw prijs om de Buy Box te beveiligen. Zodra gewonnen, verhoog de prijs geleidelijk om het hoogste winstgevende punt te vinden zonder het te verliezen.
3. Volg Concurrentieprijzen
- Volg vergelijkbare producten en pas uw prijzen dienovereenkomstig aan om concurrerend te blijven in zoekresultaten.
4. Pas Dynamische Strategieën toe
- Tijdgebaseerde prijsaanpassing optimaliseert prijzen op basis van piek winkeluren.
- Verkoopgebaseerde prijsaanpassing verhoogt de prijs naarmate de verkopen toenemen, waardoor de winstgevendheid wordt gemaximaliseerd.
- Evenementgestuurde prijsaanpassing past prijzen aan rond verkoop evenementen zoals Prime Day.
Om meer over dit onderwerp te leren, lees ons blogartikel over 9 Prijsaanspassingsstrategieën die elke verkoper zou moeten kennen.
Laatste Gedachten
De verbinding tussen geautomatiseerde Amazon-prijsaanpassing en verkoperbeoordelingen is nauw verweven. Verkoper die serieus is over zijn status op Amazon, zou moeten overwegen om een Amazon-prijsaanspassingssoftware zoals de SELLERLOGIC Prijsaanspasser aan te schaffen. De Prijsaanspasser dekt alle strategieën die u nodig heeft als verkoper, en is niet alleen ontwikkeld om uw marges te verhogen, maar ook om u tijd te besparen en fouten te verminderen. Als u probeert uit te zoeken hoe u uw Amazon-verkoperbeoordeling kunt verbeteren met de minste tijdsinvestering, is het verkrijgen van de SELLERLOGIC Prijsaanspasser de juiste keuze.
Veelgestelde Vragen
Amazon-prijsaanpassing is het proces van het dynamisch aanpassen van productprijzen om concurrerend te blijven, de Buy Box te winnen en verkopen en winst te maximaliseren.
Hoewel het allemaal afhangt van uw specifieke behoeften op dat moment, kunt u niet fout gaan met een allesomvattende tool zoals de SELLERLOGIC Prijsaanspasser. Het dekt zowel B2C- als B2B-prijzen en omvat alle strategieën die u nodig heeft, of u nu een geavanceerde verkoper bent of net begint.
Het hangt af van uw markt, maar voor zeer concurrerende producten kan het nodig zijn om meerdere keren per dag opnieuw te prijzen. Tools zoals SELLERLOGIC automatiseren het proces, zodat u niet constant handmatig prijzen hoeft te controleren en aan te passen.
Afbeeldingscredits in volgorde van verschijning: ©️ anong – stock.adobe.com / ©️ NongAsimo – stock.adobe.com / ©️ Jacob Lund – stock.adobe.com
